鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升策略研究①

遼寧科技大學(xué)工商管理學(xué)院 王德林

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有巨大的促進(jìn)作用，其也是推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑。目前鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在政府的扶持下，得到了比較快速的發(fā)展，但仍然存在著許多問題。對(duì)鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究分析，以提升鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而推動(dòng)鞍山市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是本文研究的目的。

1 鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

鞍山市電子商務(wù)起步較晚，在鋼鐵產(chǎn)品、鎂制品、玉石制品、服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。到2015年末，鞍山市的各類網(wǎng)店1.3萬個(gè)；2016年末，鞍山市累計(jì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額達(dá)1500億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到80億元[1]。

1.1 與知名電子商務(wù)平臺(tái)合作

鞍山市積極與阿里巴巴、京東等知名電商平臺(tái)合作，建立阿里巴巴特色中國(guó)岫巖館、京東岫巖館等特色網(wǎng)店，推廣鞍山特色產(chǎn)品岫巖玉、服裝、牛莊餡兒餅、南果梨等。目前，西柳市場(chǎng)、小商品城商戶等應(yīng)用淘寶、京東、天貓、微信等電子商務(wù)方式開展商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)應(yīng)用率達(dá)到95%以上[2]。

1.2 培育自己的電子商務(wù)環(huán)境

鞍山市積極建設(shè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)，支持建立了鞍鋼電子商務(wù)平臺(tái)、德林陸港、鞍鋼招標(biāo)公司等行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，并建成和計(jì)劃建設(shè)西柳電子商務(wù)基地、經(jīng)濟(jì)開區(qū)電子商務(wù)總部大廈等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，計(jì)劃到十三五末，完成10個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)。

1.3 注重電子商務(wù)法規(guī)建設(shè)

為了促進(jìn)鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，鞍山市出臺(tái)了《鞍山市人民政府辦公廳關(guān)于支持高校畢業(yè)生到縣域就業(yè)創(chuàng)業(yè)的意見》《鞍山市人民政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的實(shí)施意見》等電子商務(wù)人才吸引、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等一系列地方法規(guī)，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法治環(huán)境進(jìn)一步得到完善。

2 鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)存在的問題

2.1 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)滯后

雖然鞍山市現(xiàn)有通尊電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、大德電商谷、電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)物流產(chǎn)業(yè)園等6個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)或電商樓宇，但電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的投入和發(fā)展水平欠佳，與發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展水平還有一定的距離。主要表現(xiàn)在園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度不夠、電子商務(wù)生態(tài)體系尚未形成、管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制尚未完善、產(chǎn)業(yè)特色不明顯、服務(wù)模式缺少多元化等。鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園仍然不能形成電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集的規(guī)模效應(yīng)，難以引領(lǐng)示范。

2.2 信息平臺(tái)建設(shè)不系統(tǒng)

為了推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一方面，鞍山市與國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)合作，如和阿里巴巴、京東等合作建立岫巖館等電子商務(wù)平臺(tái)；另一方面，鞍山市也依靠大小企業(yè)建立本地信息平臺(tái)，如建立了東北鋼鐵網(wǎng)、德林陸港等專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，但整體運(yùn)行水平不高。

2.3 電商人才缺乏

雖然鞍山市十分重視電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，積極支持遼寧易邦電子商務(wù)有限公司與鞍山師范學(xué)院(高職院)聯(lián)合打造的“產(chǎn)教聯(lián)盟”基地建設(shè)、開展電子商務(wù)人才培養(yǎng)等，但鞍山市電子商務(wù)人才仍然缺乏，特別是中、高端電子商務(wù)人才嚴(yán)重不足。中、高端電子商務(wù)人才的缺乏，降低了創(chuàng)造性勞動(dòng)，降低了鞍山市電了商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.4 電商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不足

隨著鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，政府部門在管理社會(huì)的過程中也積累的大量的數(shù)據(jù)。可是，鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、管理不足，政府目前只能通過估算及第三方提供數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。一些小型企業(yè)、院校和科研機(jī)構(gòu)由于缺少數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，迫切需要共享整個(gè)區(qū)域的電子商務(wù)數(shù)據(jù)。

3 鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升策略研究

3.1 多方面協(xié)同構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園科學(xué)體系

首先，政府應(yīng)該制定促進(jìn)和支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的政策法規(guī)，并采取措施保證法規(guī)的實(shí)施；其次，企業(yè)要依據(jù)政府的政策法規(guī)，提供自己的產(chǎn)品或服務(wù)來吸引人才和科技支持；最后，高校和科研機(jī)構(gòu)通過“產(chǎn)學(xué)聯(lián)合”辦學(xué)或研究，培養(yǎng)社會(huì)需要的人才[3]。

3.2 多維度加快推進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

繼續(xù)加大與知名綜合型、垂直型電子商務(wù)平臺(tái)合作，引進(jìn)并確保其在鞍山市落地；重點(diǎn)支持有地方行業(yè)特色的專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展壯大，培育行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，鼓勵(lì)金融、物流、展覽、旅游、文化、教育、健康、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)＋”改革。

在傳統(tǒng)領(lǐng)域，鞍山市應(yīng)該重點(diǎn)扶持一批具有突出行業(yè)特征、強(qiáng)大的資源整合能力、重要產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)功能的垂直型電子商務(wù)企業(yè)，不斷強(qiáng)化電商平臺(tái)的區(qū)域服務(wù)功能。

3.3 多種渠道建立電子商務(wù)人才隊(duì)伍

首先，政府要制定優(yōu)惠政策吸引高素質(zhì)電子商務(wù)人才；其次，要建立企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)人才培養(yǎng)制度，從而更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；最后，要利用高校等教育資源，加速對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者進(jìn)行教育。

3.4 多主體合作搭建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)

不同電子商務(wù)企業(yè)和相關(guān)組織擁有大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)各自獨(dú)立形成“信息孤島”，得不到很好的利用。不同企業(yè)、部門、組織的數(shù)據(jù)之間有很多的關(guān)聯(lián)性，進(jìn)行對(duì)比分析可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)價(jià)值，從而幫助企業(yè)更好地開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)迫切需要構(gòu)建一個(gè)全區(qū)域的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。

政府部門要對(duì)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，并提供優(yōu)惠政策引導(dǎo)大型電商企業(yè)參與創(chuàng)建共享平臺(tái)。在國(guó)家政策支持下，政府部門和大型電商公司可以合作建立電子商務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。為了促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)主體共享數(shù)據(jù)，政府應(yīng)該制定數(shù)據(jù)共享的地方性法規(guī)，允許平臺(tái)的建設(shè)者以免費(fèi)和收費(fèi)兩種方式對(duì)外提供數(shù)據(jù)服務(wù)，這樣平臺(tái)的建設(shè)者可以把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一定的收益[4]。

4 結(jié)語(yǔ)

鞍山市作為重工業(yè)型城市，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要抓手。本文通過對(duì)鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究分析，發(fā)現(xiàn)其發(fā)展的不足并給出了建議，對(duì)提升鞍山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一定的積極作用。