借助市場營銷技能大賽促進市場營銷專業教學改革思路初探

熊莉莉

摘 要：借助市場營銷技能大賽，探索了市場營銷專業教學改革的幾個方面：將市場營銷技能大賽納入人才培養方案，開設市場營銷大賽訓練課程;以市場營銷大賽技能點的強化訓練帶動相關課程的實踐教學環節的建設;同步大賽薄弱環節對應課程與大賽訓練課程開設時間;老帶新建設市場營銷技能大賽指導教師團隊;建立市場營銷技能賽項院內預選賽遴選機制和項目化集中訓練體系。

關鍵詞：市場營銷技能大賽;教學改革

一、賽事情況

全國職業院校技能大賽是中華人民共和國教育部發起，聯合國務院有關部門、行業和地方共同舉辦的一項年度全國性職業教育學生競賽活動。2008年6月下旬，由中華人民共和國教育部發起，聯合勞動和社會保障部、人事部、信息產業部、中華全國總工會、共青團中央和中華職教社等11個相關部門、行業組織和地方共同舉辦了全國首屆職業院校技能大賽，拉開了我國全國性職業院校學生技能競賽大賽的序幕。

全國職業技能大賽經歷多年的運行， 現已形成較為穩定的分級制賽項體系，各賽項分為省賽（選拔賽）和國賽兩個層次。省賽和國賽均為團體獎，以該賽項實際參賽隊數為基數，設置一、二、三等獎，獎項比例分別為10%、20%、30%，其中省賽一等獎的前3名獲得參加國賽的資格（2014—2018年），2019年，部分省賽獲獎率提升至80%，以市場營銷技能賽項為例，省賽一、二、三等獲獎比例調整為15%、25%、40%。

二、參賽情況

從2014年，“市場營銷技能”列入全國高職職業技能大賽賽項中，我們便開始參賽，到現在一共參加了6屆7次省賽（2015年分別于3月和12月舉辦了兩次省賽），期間獲得過兩次省賽三等獎（2015年3月，2019年3月）、一次省賽二等獎（2015年12月，名次第13名）。在廣東省高職院校中總體水平處于中下游水平。

三、結合大賽，初探市場營銷專業教學改革，近期參加的2019年市場營銷技能賽項為例

（一）2019年市場營銷技能賽項內容介紹

2019年市場營銷技能賽項（省賽）內容發生了變化，包括商務數據分析和情境營銷兩個模塊，新增的“商務數據分析”替換掉了2014年至2018年省賽的“商貿素養”部分。國賽賽項則包括商務數據分析、情境營銷、營銷實戰展示三個模塊。

其中，商務數據分析模塊考察學生的商品分類、商務數據采集與分析等基本專業技能;情境營銷模塊考察學生的目標市場選擇與定位、競爭策略分析與執行、營銷活動策劃與組織、成本核算與財務分析基本專業技能，考查學生對充分競爭市場的綜合判斷分析能力。國賽營銷實戰展示模塊考察營銷過程中市場調查、營銷策劃、產品促銷、線上線下推廣、客戶關系管理等各類典型職業活動的方案設計、組織落實、過程管理等基本專業技能，以及溝通表達、禮儀規范等基本職業素質。涉及經濟學基礎、商品學基礎、市場營銷、市場調查與分析、消費心理學、營銷策劃、財務管理等課程的綜合知識。

（二）市場營銷技能大賽促進市場營銷專業教學改革

將市場營銷技能大賽納入人才培養方案，開設市場營銷大賽訓練課程，促進“賽”“課”融合。將市場營銷大賽訓練課程作為市場營銷綜合實訓課程加入原有的專業實訓課程體系中，讓學生在高仿真市場競爭環境中完成對市場營銷基本原理和基礎知識以及營銷技巧的運用。為保證市場營銷大賽訓練課程的開設，將市場營銷綜合實訓室的建設規劃提上日程，將比賽官方軟件由北京中教暢享公司開發的ITMC市場營銷競爭軟件納入學校年度采購計劃，踐行以賽促學，以賽促教。

立足省賽，放眼國賽。透過大賽捕捉職業教育改革發展的信息和方向，深入剖析市場營銷省賽、國賽的競賽內容、競賽形式、競賽評分標準，結合市場營銷職業標準、市場營銷專業教學標準將賽項涉及到的知識點抽出、解析為市場營銷典型工作任務，嵌入市場營銷專業相關課程中進行，以市場營銷大賽技能點的強化訓練帶動相關課程的實踐教學環節的建設。

省賽商務數據分析是2019年新替換上來的內容，商務數據分析考查學生們熟練正確操作excel的基本功，包括數據查找、數據導出、數據篩選、數據分類、數據計算、制作圖表。商務數據分析模塊選擇3e習商網等后臺用戶數據庫完全開放的銷售實戰平臺作為競賽數據來源，形成賽題庫和樣卷，并且允許參賽學生賽前一個月內無限次練習使用。與該部分競賽內容對應的課程是《市場調查與預測》。

國賽營銷實戰展示模塊要求參賽院校結合真實營銷典型職業活動，比賽當天在賽場完成活動方案和過程管理的總結文案，并按要求進行PPT現場匯報。該模塊賽題庫由“市場調研實戰”、“產品促銷實戰”、“全渠道推廣實戰”三種題目類型組成。選取不同企業產品形成10套賽卷，于賽前1個月發布。與該部分競賽內容對接的課程為《營銷策劃》。

《市場調查與預測》和《營銷策劃》課程的科任老師可以充分利用國賽賽題庫、樣卷提前1個月開放、和無限次免費練習使用的機會，直接把賽題庫和樣卷安排入課堂教學過程中，并讓學生在仿真環境中實際操作大賽技能點，實際訓練實際工作崗位要求所需具備的營銷職業能力、領導能力、團隊協調能力、溝通表達能力、分析解決問題能力、實踐應用能力以及創新能力。另外，科任老師直觀體會從市場營銷實際工作崗位技能要求中設計出來的競賽技能點，促使老師結合大賽技能點以及評分要求進行市場調查與預測課程、營銷策劃課程日常教學具體實訓實踐方案的設計和執行，或者豐富市場營銷專業課程的實踐教學環節的手段。

除了上述兩門課程之外，大賽技能點的對應課程還有很多，我們可以細致分解，開發出更多匹配大賽的理論教學與技能培養的學習情境和學習任務，踐行以賽促改，以賽促學，推動市場營銷專業教學改革的深入。

借助市場營銷技能大賽技能點嵌入課程教學，吸納有關科任老師構建市場營銷技能大賽省賽指導老師團隊。團隊可以采取老帶新的方式，形成每次由上一屆或上幾屆比賽成績好的指導老師們帶2到3個新老師的良性循環。在老帶新的過程中，新舊指導老師務必親身投入到比賽沙盤的操作訓練過程中，和參賽學生一起打沙盤，同盤對抗，三方共同研究切磋沙盤技巧，從而選拔真正有指導能力的老師進入指導老師團隊。而不是指導老師游離于實際訓練之外，讓學生單獨訓練自行摸索，新舊指導老師團隊建設僅僅是大家風水輪流轉，人人都有份的一團和氣。