基于PST-CCE模式下ERP應(yīng)用課程實(shí)踐化教學(xué)探討①

沈陽(yáng)城市學(xué)院 崔永生

ERP企業(yè)流程與應(yīng)用作為工商管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,實(shí)踐化教學(xué)要求非常強(qiáng)，特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐帶動(dòng)理論學(xué)習(xí)，教學(xué)中需要以學(xué)生為中心模擬真實(shí)企業(yè)運(yùn)作的一種情境化教學(xué)模式，這種教學(xué)模式不但能充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的求知欲和養(yǎng)成主動(dòng)思考的習(xí)慣，而且可以促進(jìn)經(jīng)管類學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)的整合與融會(huì)貫通。因而，目前不少應(yīng)用型本科高校在ERP實(shí)踐教學(xué)中普遍采取以ERP沙盤模擬演練為主導(dǎo)的教學(xué)模式，然而在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐教學(xué)中，一些院校存在教學(xué)內(nèi)容單一、教學(xué)方法單調(diào)、教師水平不高等一系列問(wèn)題，致使實(shí)踐化教學(xué)沒(méi)有發(fā)揮顯著效果，教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)形式化，難以達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型人才的目標(biāo)。因此，對(duì)ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)與應(yīng)用課程實(shí)踐化教學(xué)方法進(jìn)一步探討，改進(jìn)實(shí)踐化教學(xué)中存在的問(wèn)題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

“堅(jiān)持育人為本、注重能力培養(yǎng)”是沈陽(yáng)城市學(xué)院始終如一堅(jiān)持的教學(xué)理念，沈陽(yáng)城市學(xué)院不斷堅(jiān)持不懈地探索和研究“應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式”，在應(yīng)用型大學(xué)中率先提出以“崗位能力形成為核心的職業(yè)情景化”的人才培養(yǎng)模式(英文縮寫“PST-CCE”)。經(jīng)過(guò)10多年的努力，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了配套完善的實(shí)踐化教學(xué)體系。本文基于這種人才培養(yǎng)模式，結(jié)合ERP應(yīng)用課程實(shí)踐化教學(xué)具體特點(diǎn)，對(duì)ERP應(yīng)用課程實(shí)踐化教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行探討。

1 PST-CCE人才培養(yǎng)模式

1.1 PST-CCE人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

PST-CCE(Professional Situational Teaching and Competency Center Education)的縮寫，最初來(lái)源于國(guó)際著名的EDIO教學(xué)理念，它提出構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(jì)(Design)、實(shí)施(Implement)、運(yùn)行(Operate)的教學(xué)模式。在此基礎(chǔ)上，沈陽(yáng)城市學(xué)院結(jié)合自己的辦學(xué)理念創(chuàng)造性提出一種創(chuàng)新型教育教學(xué)改革思路和人才培養(yǎng)理念。培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才是PST-CCE人才培養(yǎng)模式的具體目標(biāo)，突出崗位能力培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)情景化教學(xué)。以項(xiàng)目化教學(xué)改革傳統(tǒng)授課方式的實(shí)踐化教學(xué)方法，培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型復(fù)合型人才。

1.2 PST-CCE模式與EPR應(yīng)用課程實(shí)現(xiàn)化教學(xué)的關(guān)系

PST-CCE人才培養(yǎng)模式的提出，清晰地解讀了應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系的關(guān)系問(wèn)題，即解釋了應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)該教什么的問(wèn)題。而下一步的任務(wù)是如何培養(yǎng)或怎么教的問(wèn)題。ERP應(yīng)用課程基于PST-CCE人才培養(yǎng)目標(biāo)，需要深入探討教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法，教學(xué)手段，考核辦法，精研如何培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能和可轉(zhuǎn)移能力，以達(dá)到實(shí)踐化教學(xué)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)目標(biāo)。

2 ERP企業(yè)實(shí)踐化教學(xué)存在的問(wèn)題

2.1 教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)不匹配

在一些應(yīng)用型高校本科專業(yè)課程設(shè)計(jì)中，由于沒(méi)有預(yù)先開設(shè)與ERP應(yīng)用實(shí)踐課程相關(guān)的先導(dǎo)課程，造成ERP理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用知識(shí)的脫節(jié)。ERP實(shí)訓(xùn)課程往往被作為獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)課程，常常選在學(xué)期中間集中授課，指導(dǎo)教授通常每節(jié)課用兩個(gè)學(xué)時(shí)講授ERP沙盤操作規(guī)程，然后同學(xué)按照既定規(guī)則獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)。由于沒(méi)有預(yù)先的企業(yè)運(yùn)營(yíng)理論知識(shí)的儲(chǔ)備，學(xué)生不能深入理解ERP企業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式和機(jī)理，學(xué)生只能照規(guī)則機(jī)械的操作，因而沒(méi)有深刻理解和掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理理念，進(jìn)而無(wú)法有效完成“自主學(xué)、動(dòng)手學(xué)”的實(shí)踐教學(xué)目的。

2.2 實(shí)踐教學(xué)師資投入不足

在一些應(yīng)用型本科高校，由于對(duì)專業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)教師培訓(xùn)的投入不足，造成一些ERP指導(dǎo)教師授課知識(shí)水平不足，對(duì)ERP實(shí)踐化教學(xué)內(nèi)容不能夠做到充分理解，甚至對(duì)沙盤模擬軟件使用操作不熟練。這樣對(duì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用ERP沙盤軟件時(shí)遇到的問(wèn)題，不能作出合理的解釋和解決。ERP應(yīng)用教學(xué)指導(dǎo)教師的專業(yè)化知識(shí)水平，是提高實(shí)踐化教學(xué)水平的關(guān)鍵。

2.3 傳統(tǒng)教學(xué)方法限制了學(xué)生“自主學(xué)”的思維

在一些應(yīng)用型本科高校，ERP應(yīng)用指導(dǎo)教師仍然采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，實(shí)踐化教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新。講授課程內(nèi)容與實(shí)踐應(yīng)用脫節(jié)，課堂上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)學(xué)生“自主學(xué)，動(dòng)手學(xué)”的教學(xué)模式，也沒(méi)有采用“分組教學(xué)”模式。學(xué)生只是機(jī)械跟誰(shuí)教師操作盤面，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的獨(dú)立思考和分工合作。一旦老師沒(méi)有講到，學(xué)生就無(wú)所適從，因而限制了學(xué)生“主動(dòng)學(xué)，自主學(xué)”思維。

2.4 ERP實(shí)踐教學(xué)課后實(shí)踐不足

在一些應(yīng)用型本科高校，ERP實(shí)踐課程結(jié)束后，指導(dǎo)教師沒(méi)有有效組織學(xué)生課后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)ERP企業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí)。學(xué)生往往是ERP課堂上學(xué)習(xí)熱情積極飽滿，課后由于實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的限制，沒(méi)有對(duì)課堂上理解的ERP運(yùn)營(yíng)知識(shí)進(jìn)行鞏固和消化，往往ERP沙盤軟件操作只停留在表面，當(dāng)剛開始有了對(duì)沙盤的運(yùn)用規(guī)則初步理解認(rèn)識(shí)，整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程學(xué)時(shí)已接近尾聲，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)ERP應(yīng)用理論知識(shí)一知半解。

2.5 實(shí)踐教學(xué)成績(jī)考核方式不合理

在一些應(yīng)用型本科高校中，有的學(xué)校已經(jīng)開始使用“分組教學(xué)”模式。

分組教學(xué)通常采取小組任務(wù)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)則和實(shí)際操作，每個(gè)小組一般5～6個(gè)人，在小組任務(wù)中普遍的情況是執(zhí)行總監(jiān)(CEO)、營(yíng)銷總監(jiān)(CSO)和財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)是活躍的角色，而其他的同學(xué)扮演的企業(yè)管理角色沒(méi)有充分參與的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。分組任務(wù)課堂組織有時(shí)混亂，指導(dǎo)教師在核定小組任務(wù)分工時(shí)，難以考核小組成員的真實(shí)工作量，因而成績(jī)考核方法不科學(xué)，造成小組成員成績(jī)沒(méi)有個(gè)體差異，進(jìn)而打擊了活躍同學(xué)的積極性。

3 ERP企業(yè)實(shí)踐化教學(xué)問(wèn)題解決對(duì)策

3.1 制定合理的教學(xué)方案

應(yīng)用型本科高校應(yīng)依據(jù)PST-CCE人才培養(yǎng)模式，對(duì)ERP應(yīng)用課程實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行精準(zhǔn)定位，適當(dāng)?shù)丶哟箝_設(shè)的實(shí)踐學(xué)時(shí)，完善和建立適應(yīng)ERP應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)課程體系。全方位注重ERP課程各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，針對(duì)不同的專業(yè)崗位能力形成應(yīng)采取不同知識(shí)講授側(cè)重，例如對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)，應(yīng)該重點(diǎn)講授企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開拓等內(nèi)容，對(duì)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)，應(yīng)該重點(diǎn)講授年初預(yù)算、成本控制、報(bào)表分析等財(cái)務(wù)知識(shí)內(nèi)容，同時(shí)在實(shí)踐教學(xué)開始時(shí)，預(yù)先開設(shè)先導(dǎo)課程，在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中能夠是學(xué)生做到知識(shí)體系的無(wú)縫銜接。

3.2 加大師資力量的投入

具有良好的師資隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)ERP應(yīng)用課程實(shí)踐教學(xué)成功的關(guān)鍵，僅靠個(gè)別教師全面來(lái)完成整個(gè)學(xué)校的ERP應(yīng)用授課實(shí)踐教學(xué)任務(wù)是脫離實(shí)際的，必須組建和打造一支合格ERP教學(xué)團(tuán)隊(duì)。首先，應(yīng)該優(yōu)先選擇具有“雙師”能力的教師加入到ERP實(shí)踐教學(xué)工作，提供指導(dǎo)教師更多的培訓(xùn)與交流的機(jī)會(huì)，在學(xué)時(shí)分配上給予指導(dǎo)教師寬松的環(huán)境，鼓勵(lì)指導(dǎo)教師參與到實(shí)踐教學(xué)中來(lái)。其次，在師資配置上，應(yīng)抽調(diào)跨專業(yè)中教師，講授和指導(dǎo)ERP沙盤課程的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域模塊，組成構(gòu)建一支復(fù)合型的、跨專業(yè)的師資隊(duì)伍。

3.3 加強(qiáng)教師授課水平

實(shí)踐化教學(xué)中指導(dǎo)教師應(yīng)該遵循學(xué)生“自主學(xué)、動(dòng)手學(xué)”教學(xué)原則，自覺(jué)轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的教學(xué)思維，實(shí)現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)課堂”讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，教師退到幕后成為“教練”。學(xué)生成為實(shí)踐教學(xué)中的“演員”，教師成為幕后“導(dǎo)演”。應(yīng)在ERP的實(shí)踐化教學(xué)中充分體現(xiàn)學(xué)生為中心的理念，提倡學(xué)生“自我學(xué)習(xí)，動(dòng)手學(xué)習(xí)”，發(fā)揮學(xué)生獨(dú)立思維探索的主觀能動(dòng)性。

3.4 加強(qiáng)企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)

ERP實(shí)踐化教學(xué)的核心是實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用，ERP應(yīng)用課程指導(dǎo)教師應(yīng)定期組織學(xué)生到企業(yè)開展實(shí)踐活動(dòng)，去參觀考察相關(guān)企業(yè)ERP系統(tǒng)。學(xué)生在ERP企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)環(huán)境中不斷開拓視野，能夠親身體驗(yàn)和感受到企業(yè)ERP系統(tǒng)的運(yùn)作流程和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作模式。通過(guò)企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生可以將課堂沙盤模擬的企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程同實(shí)際的ERP系統(tǒng)運(yùn)作流程相比較，加深理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用有機(jī)結(jié)合的機(jī)理。

3.5 加強(qiáng)ERP實(shí)踐課后的持續(xù)學(xué)習(xí)

建立ERP實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室，吸納ERP實(shí)踐課程積極性高的同學(xué)以加入實(shí)驗(yàn)室，提供學(xué)術(shù)交流會(huì)、組織ERP沙盤模擬大賽等多種形式進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)室以團(tuán)隊(duì)成員自由發(fā)言討論的形式進(jìn)行，交流各自在ERP學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和看法；模擬比賽則是沙盤社團(tuán)最主要最核心的活動(dòng)，比賽可采用電子沙盤，通過(guò)小范圍比賽、校園選拔賽、省內(nèi)比賽、全國(guó)性的比賽等形式進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)ERP沙盤教育的推廣與提高。

4 結(jié)語(yǔ)

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，應(yīng)不斷探索PCT-CEE人才培養(yǎng)模式下ERP企業(yè)流程與應(yīng)用實(shí)踐化教學(xué)的創(chuàng)新方法，培養(yǎng)應(yīng)用型本科高校學(xué)生“自主學(xué)，動(dòng)手學(xué)”的能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。只有不斷深入探索和研究ERP實(shí)踐化教學(xué)模式，才能實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)更多合格的ERP應(yīng)用型人才的目標(biāo)，為促進(jìn)和諧社會(huì)可持續(xù)健康發(fā)展提供人才儲(chǔ)備。