職場(chǎng)SOS
——怎樣在一堆工作任務(wù)中區(qū)分輕重緩急？

提問(wèn)：

不知道大家有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況：有時(shí)候各個(gè)部門的活兒一下子集中起來(lái)，加上原本手上的工作，就感覺(jué)一大堆工作任務(wù)布置下來(lái)，讓人不由得焦慮心慌。在此，特別想了解一下遇到這種情況時(shí)，怎樣才能在一大堆待辦的工作事項(xiàng)中，分出輕重緩急，然后能夠游刃有余地完成它們呢？

小蔡

解答：

在我們的日常工作中，忙起來(lái)的時(shí)候感覺(jué)仿似一大堆工作擺在眼前，讓人不知從何下手，如何安排工作，才能更有效率地完成呢？這其中也有一定的學(xué)問(wèn)，職場(chǎng)中人要應(yīng)對(duì)解決這個(gè)難題，核心的方法就是要學(xué)會(huì)找到解決問(wèn)題的切入點(diǎn)——

首先完成領(lǐng)導(dǎo)要求的。第二完成必須馬上要開(kāi)展執(zhí)行的。工作的排序可以按照日常流程規(guī)劃，每天把明天需要緊急處理的，提前作好準(zhǔn)備。比如需要簽字的，可在下班前把它們整理好，第二天到各部門完成，既省時(shí)間又不容易忘掉。

把待辦的工作大致分為一是既重要又緊急的事，做不完必須要加班的，如果加班也做不完就要報(bào)告上級(jí)請(qǐng)求增援；二是很緊急但不重要的事；三是很重要但不緊急的事；第四是既不緊急又不重要的事。

1. 主動(dòng)反饋問(wèn)題

如果感到預(yù)期無(wú)法完成任務(wù)，可以在任務(wù)安排之時(shí)，主動(dòng)反饋問(wèn)題，正常情況下上司為保證績(jī)效可以作其他安排。

如果因?yàn)樽陨硇畔ⅰ⒅R(shí)、經(jīng)驗(yàn)所限未預(yù)計(jì)到突發(fā)事件，又擔(dān)心上司的負(fù)面評(píng)價(jià)，那么，能自己解決的，再辛苦也要把它解決掉，也算是積累經(jīng)驗(yàn)。……