廣東財稅服務行業“小點經營”模式探究

唐小玲

在當前我國各個地區發展過程中，我國各行各業的發展格局也發生了較大的變化。在很多行業中，企業的數量正在不斷增加，給我國區域財稅服務行業帶來了較大的發展機遇。特別是在近幾年的時間里，隨著我國信息化技術的飛速發展，智能財稅時代已到來，云財務、在線會計等各類新型信息化模式的應用，也使得我國財稅服務行業的整體格局出現了顯著的變化。在各個財稅服務企業面臨各個發展機遇的同時，他們也承受了較為激烈的行業競爭壓力。在這種情況下，我國各個財稅服務企業就應該充分重視自身所處的行業環境，實現較好的長遠發展。

一、廣東財稅服務行業小點運營模式的整體概述

（一）小點運營模式的展開背景

在當前我國各個行業的發展過程中，中小企業的數量正在不斷增加，使得我國各個行業中的企業主體數量顯著攀升。由于每一個企業都需要相應的財稅服務，因此使得我國各個地區的財務服務行業發展迎來了較多的機遇。除此之外，在當前各類會計稅務信息化技術飛速發展的背景下，各個財稅服務企業能夠提供的服務內容也出現了顯著的拓寬，但是競爭了十分激烈。傳統的低端的業務市場價格更透明化，且收益低，企業卻不能因此而放棄傳統業務，因為它是開拓新業務，發掘客戶潛在價值，與客戶共同成長是基礎。由于我國中小企業數量眾多，因此財稅服務行業中的各個企業如果進行散亂發展，就很難在當前復雜市場環境中取得較好的優勢地位。在這種情況下，如果能夠在財稅服務行業環境中貫徹小點運營模式，那么就能夠顯著展現各個財稅服務企業的運作優勢，在后續發展中也就能夠取得較好的發展成就。正是基于這種情況，廣東地區財稅服務行業可以嘗試營模式。下面也結合這個模式的具體內容，談一談廣東財稅服務行業小點運營模式的實際成效。

（二）小點運營模式的具體展開

廣東財稅服務行業小點運營主要是指就近開發市場，并開設小點的整體布局模式。其中一個小點主要配置了五個人，有一名負責人，兩名營銷人員，兩名會計人員。在整體模式運作方面，也可以采取加盟模式進行推廣發展。廣東財稅服務行業的小點運營模式從整體上來看主要是立足于周圍區域小市場來進行精耕運營，深度開發區域內的各個潛在客戶資源，最終能夠實現企業在區域市場環境中形成較高的品牌知名度和客戶粘合力，在區域市場環境中取得較好的競爭力。在一個小點已經取得顯著發展成效以后，就可以讓實現小點向著周圍區域的蔓延，最終實現小點運營模式的整體運作。立足于小點運營模式的具體情況來看，整個模式不僅僅需要專業的會計人才，同時還需要一些會計營銷人才，能夠面向小點經營市場進行深層次的客戶開發。只有取得小點經營區域客戶群體的高度認可，整個模式才能夠取得成功。

二、廣東財稅服務行業企業會計營銷人員的困境與改善

（一）會計營銷人員的困境

在小點經營模式具體運作過程中，需要一部分會計營銷人員。但在當前我國市場環境中，會計營銷人員的整體數量還比較少。之所以出現這種情況，主要就是在當前我國高校會計人才培養體系中，過于重視對會計人員自身技能水平等方面的教育，并沒有融入營銷專業課程的內容。而當前的營銷技能培養，基本都集中在市場營銷專業體系中，跟會計行業相比較來說還存在較為顯著的差距。這種情況也使得廣東財稅服務行業小點經營模式在運作過程中，對于會計營銷人才的需求非常突出，并且當前人才供給也存在顯著空缺。這種情況顯著影響了小點經營模式的穩固發展，必須要在后續的時間里加強對于會計營銷人員的培養。

（二）會計營銷人員的改善對策

在進行會計營銷人員培養方面，單單依靠各個財稅服務企業的力量是很難取得較好培養效果的，必須要實現財稅服務企業跟高職院校之間的合作培養，才能夠取得較好成效。因此這里也結合當前廣東各個高等院校在會計人才方面的實際情況，進行全方位的分析。

第一，各個職業院校會計專業建設體系在后續發展中應該做出相應的調整與改革。即在課程設置上不能僅僅進行會計技能方面的教育，還要兼顧進行會計營銷課程建設，能夠將會計專業和市場營銷專業較好的結合在一起，提高課程教學的成效。在這個過程中，高校可以考慮加強會計專業和市場營銷專業教師的溝通與交流，同時還要立足于當前兩個專業的課程體系現狀，找到兩個專業課程體系相互交融發展的關鍵點。這樣以后，高職院校會計專業的課程教學體系就能夠結合小點經營模式的需求做出相應的改變。

第二，各個高職院校會計專業應該在實踐教學環節也做出相應的調整與變動，其主要立足于財稅服務行業小點經營模式的全面分析與闡述。在這個過程中，實踐教學體系可以直接引入小點經營模塊，面向各個學生講解小點經營模式的運作原理和會計營銷人才的具體職務范圍。在實踐教學開展的時候，高校還可以進行小點經營模式的現場模擬，最終也就能夠在教學場景中強化各個學生對于會計營銷人才的認識，并對比自身所存在的各個不足，明確自己在后續學習與成長過程中的具體方向。

第三，財稅服務行業中的各個企業也應該積極響應當前我國關于校企合作的相關理念，跟高校建立良好的合作關系。事實上，這種校企合作模式本身就是一種共贏發展體系。特別是當前廣東財稅服務行業的會計營銷人才非常缺乏。因此在后續發展過程中，各個財稅服務企業應該能夠加強跟各個高校之間的溝通，并結合自己在行業環境中的發展經驗，給各個高校提供人才實踐培養的場所。而各個財稅服務企業在這個過程中也可以對學生素質進行考核，并吸收一些高素質人才，彌補自己在會計營銷人才方面的不足。

結束語

廣東財稅服務行業全方位貫徹小點經營模式也具有較好的應用成效，能夠在后續發展中進行全方位推廣。這主要是因為采取了小點經營模式以后，財稅服務企業就能夠較好的集中自身營銷發展力量，在區域市場環境中真正具有較好的品牌效應，實現較好的發展。而鑒于當前財稅服務行業存在的人才困境，各個企業在后續發展中也應該加強跟高校教育模式進行合作，最終也就能夠結合企業自身財稅營銷業務來定向培養各個會計營銷人才。這樣以后，財稅服務行業就能夠在以后的時間里實現較好的發展，縮短我國在這方面跟發達國家的差距。