新媒體背景下高校學(xué)生資助工作探索與創(chuàng)新

（南京藝術(shù)學(xué)院 210000）

數(shù)字技術(shù)在當(dāng)下社會(huì)越發(fā)普及，新媒體在多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域被廣泛運(yùn)用，并滲入我們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹姆椒矫婷妗４髮W(xué)生群體所處的年齡段，決定了他們是新生事物的主要陣營(yíng)地以及接受者，新媒體作為時(shí)尚潮流早已經(jīng)被大學(xué)生群體接受并且成為現(xiàn)代生活方式的重要組成部分。他們開(kāi)始了與前輩截然不同的認(rèn)知世界的方式，在學(xué)習(xí)生活等方面都與傳統(tǒng)模式有較大的不同，也直接影響了他們的思維方式與思考能力。在這樣的大背景下，高校學(xué)生資助工作者需要面臨全新的情況，對(duì)于工作方式以及模式需要進(jìn)行深入的思考。關(guān)于新媒體在本項(xiàng)工作中的使用方式和價(jià)值，都是需要重新考量和評(píng)估的部分。

一、“新媒體”以及特性

所謂“新問(wèn)題”是歷史概念，是相對(duì)于新媒體出現(xiàn)以前的方式所命名的，該詞匯本身所指是非常寬泛的，在不同領(lǐng)域不同專業(yè)都有不同的釋義，總體來(lái)說(shuō)，傳播學(xué)專業(yè)內(nèi)對(duì)于“新媒體”普遍的定義是：“利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)。”

相對(duì)于歷史原因的“新”，針對(duì)的范圍既包括了技術(shù)上的全新，又是形式上的全新。新媒體的特征主要體現(xiàn)在：1.信息內(nèi)容復(fù)合化。新媒體的主要傳播方式，借助的載體包括了手機(jī)、數(shù)字電視、PC端等，在這些端口所呈現(xiàn)的傳達(dá)方式也涵蓋了文字、音頻、視頻等，在傳播的時(shí)間上也有很強(qiáng)的靈活性，受者可以在任意自己方便的時(shí)間段進(jìn)行接納瀏覽。2.信息溝通快速化。在新媒體的平臺(tái)上，打破了過(guò)去空間性媒體和時(shí)間性媒體的對(duì)立，使得原本相對(duì)較為固化的信息靈動(dòng)起來(lái)。不僅如此，信息傳遞與反饋的速度也是任何一個(gè)時(shí)代都無(wú)法比擬的。3、傳播主體多元化。新媒體時(shí)代傳播的一對(duì)多的傳播模式被打破。由于新技術(shù)的革新及應(yīng)用，信息發(fā)布的主體呈多元化發(fā)展的趨勢(shì)，普通教師和學(xué)生都有發(fā)布信息的權(quán)利和自由，這也進(jìn)一步溝通的深度和廣度。

二、新媒體在大學(xué)生中的應(yīng)用現(xiàn)狀

從現(xiàn)象來(lái)看，現(xiàn)在的大學(xué)生群體生于90后末期，2000年初始，他們出生的時(shí)代就是各種數(shù)字化已經(jīng)普及的時(shí)代，尤其是智能手機(jī)已經(jīng)是他們成長(zhǎng)過(guò)程中重要的構(gòu)成部分，其中的微信、QQ、微博、博客等是他們生活中必備的交流軟件以及渠道，這個(gè)過(guò)程中，該種類型的交流模式已經(jīng)徹底改變了過(guò)去的信息傳播渠道，因?yàn)橐泊蟠笥绊懥诵乱淮髮W(xué)生的思維方式，他們的政治思想、道德風(fēng)貌以及價(jià)值取向的形成過(guò)程已經(jīng)和以往完全不一樣了。

從數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心于2015.7.23日發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，信息顯示，互聯(lián)網(wǎng)普及率48.8%，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6.68億，在這其中掌媒使用規(guī)模更是達(dá)到了5.94億，超過(guò)PC端客戶3.8億，在這其中，學(xué)歷超過(guò)大專以上的學(xué)生群體所占比重達(dá)到了21.6%，這樣的數(shù)據(jù)讓我們對(duì)于新媒體的傳播方式途徑不得不做一個(gè)深層次的分析與思考。

三、新媒體對(duì)高校學(xué)生資助工作的功能與作用

1.新媒體多樣化的信息傳播方式，有利于提高資助工作的效率

受者獲取信息，通過(guò)新媒體的方式可以在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最大量的信息，信息也可以呈現(xiàn)出豐富多彩的形態(tài)，并可以使接收的對(duì)象有針對(duì)性，使信息得到最大范圍的傳播。當(dāng)代新媒體背景下的網(wǎng)絡(luò)通訊工具，早早的就滿足了及時(shí)性，不論多遠(yuǎn)的距離，都能夠第一時(shí)間取得聯(lián)絡(luò)，除了這點(diǎn)以外，更具有人性化的一點(diǎn)是，受者不必第一時(shí)間去接受查收信息，完全可以在自己的日程步驟中合理的安排接收信息的時(shí)間，這樣信息的接收效率可以做到最大化。在資助學(xué)生工作的過(guò)程中，學(xué)生可以在選擇在合適的時(shí)間合適的地點(diǎn)閱讀信息，同時(shí)保證了必要的及時(shí)性和私密性，這樣讓日常的學(xué)生資助工作完成的更快捷有效。

2.新媒體傳播內(nèi)容形式多樣，有利于調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性和參與性

以QQ、MSN等為代表的即時(shí)通訊工具，不僅僅局限于純文字的溝通交流，還可以進(jìn)行視頻，視頻的方式可以很好的解決距離的問(wèn)題，讓人的溝通和交流像面對(duì)面溝通一樣，這樣的方式更生動(dòng)具體。同時(shí)傳統(tǒng)的郵箱功能也越來(lái)越多樣化豐富化，這讓書(shū)信文本形式不斷延伸擴(kuò)展，而掌媒，更是擺脫了時(shí)間和空間的束縛，使師生的雙向互動(dòng)不僅在廣度、深度上得到更大的進(jìn)展。同時(shí)，一對(duì)一、一對(duì)多和多對(duì)多的交流與溝通方式，能更自由、更靈活地及時(shí)化解師生之間、學(xué)生之間由于信息不暢及對(duì)資助政策解讀不全面等引起的矛盾與隔閡，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生尤其是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生對(duì)相關(guān)工作或活動(dòng)安排參與的積極性與興趣。

3.新媒體具有較強(qiáng)的反饋性，有利于提高高校學(xué)生資助工作的實(shí)效性

學(xué)生資助工作是思想政治教育的途徑，思想政治教育是資助工作的目的。學(xué)生資助工作者可以淡化身份特征，消除原有的資助者與受資助者之間微妙的心理尷尬，學(xué)生資助工作者可以以普通網(wǎng)民或者學(xué)生的身份在新媒體背景下實(shí)現(xiàn)平等、自由的交流，可以讓學(xué)生資助工作者更細(xì)微的掌握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，從而把思想政治教育工作貫穿整個(gè)資助工作全過(guò)程，全面提高高校學(xué)生資助工作的實(shí)效性，可以切實(shí)的做到從經(jīng)濟(jì)上、心理上、思想上幫助受資助者。真正達(dá)到教育于無(wú)形的高度當(dāng)中。

4.新媒體傳播信息的廣泛性，有利于擴(kuò)大高校學(xué)生資助工作的影響力

開(kāi)放性的新媒體傳播途徑可以將更多的典型、有價(jià)值、思想政治教育性的學(xué)生資助事例廣為轉(zhuǎn)發(fā)、流傳，進(jìn)而引發(fā)讀者的閱讀、思考、評(píng)論、互動(dòng)，有利于擴(kuò)大高校學(xué)生資助工作的影響力。經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生不僅僅是學(xué)生的個(gè)體問(wèn)題，更是一個(gè)不容忽視的社會(huì)性問(wèn)題，需要全社會(huì)的關(guān)注于參與，不斷提出解決辦法。高等學(xué)校應(yīng)積極主動(dòng)與社會(huì)各界建立廣泛聯(lián)系，爭(zhēng)取社會(huì)多方支持，促使公益性融資救助和社會(huì)服務(wù)計(jì)劃得以推行，從而有利于做好高校學(xué)生資助工作。

四、新媒體環(huán)境下高校學(xué)生資助工作的創(chuàng)新

1.建立健全高校學(xué)生資助工作信息傳播機(jī)制。制度是新媒體環(huán)境下高校學(xué)生資助工作的前提條件和重要保證，當(dāng)前高校資助工作中信息傳播制度還有待完善，集中表現(xiàn)在信息發(fā)布機(jī)制、信息溝通機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、考評(píng)機(jī)制等需逐步構(gòu)建推行。

2.完善高校學(xué)生資助工作信息隊(duì)伍建設(shè)。資助工作信息隊(duì)伍建設(shè)包括上級(jí)指導(dǎo)監(jiān)督機(jī)構(gòu)、各高校工作委員會(huì)、輔導(dǎo)員及學(xué)生信息員隊(duì)伍搭建。可以采用矩陣式管理模式，實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)，分工合作的方式，將各高校學(xué)生資助工作通過(guò)各正式溝通和非正式溝通相結(jié)合，形成網(wǎng)絡(luò)管理格局。

3.構(gòu)建統(tǒng)一的高校學(xué)生資助新媒體信息發(fā)布平臺(tái)——積極采用廣大師生喜聞樂(lè)見(jiàn)的媒介平臺(tái)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，建立微信公共平臺(tái)、官方微博、人人公共平臺(tái)等。隨著科技的發(fā)展，各種新媒體層出不窮，還有很多即將應(yīng)用起來(lái)的軟件，我們得做好迎接它們的準(zhǔn)備。時(shí)代的發(fā)展要求我們與時(shí)俱進(jìn)，作為高校學(xué)生資助工作者，只有快步跟上國(guó)際網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)發(fā)展的步伐，采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和學(xué)習(xí)手段，不斷地提高自己的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，才能應(yīng)對(duì)新時(shí)代的工作變化。

4.定期開(kāi)展高校學(xué)生資助工作多媒體作品集中展映。通過(guò)形式多樣的活動(dòng)積極推動(dòng)新媒體信息傳播活動(dòng)，定期舉辦MTV、微電影、原創(chuàng)音樂(lè)、紀(jì)錄片等展演或比賽，通過(guò)推進(jìn)校園文化建設(shè)，擴(kuò)大高校學(xué)生資助工作的廣度，提升高校學(xué)生資助工作的深度。

新媒體的迅猛發(fā)展為高校學(xué)生資助工作提供了新的發(fā)展契機(jī)，高校應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，順勢(shì)而為，把握新媒體輿論規(guī)律，用新態(tài)度對(duì)待新媒體，用新思維管理新媒體，用新舉措建設(shè)新媒體，使新媒體成為加強(qiáng)學(xué)生資助工作的新平臺(tái)，從而更好地推進(jìn)高校學(xué)生資助工作建設(shè)。