以人為本搭建師生溝通的橋梁

何曉冬

教育是心靈與心靈的溝通，教育的藝術(shù)在于走進(jìn)學(xué)生的心靈。大多數(shù)學(xué)生是通情達(dá)理的，但個(gè)別學(xué)生也會(huì)出現(xiàn)鉆牛角尖、轉(zhuǎn)不過(guò)彎的情況。實(shí)際上，只要教師找準(zhǔn)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、場(chǎng)所，能心平氣和地和學(xué)生談話，學(xué)生是很好溝通的。作為教師，應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的教育理念，平等對(duì)待每一位學(xué)生，呵護(hù)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，和學(xué)生建立民主和諧的新型師生關(guān)系，一定會(huì)收到事半功倍的教學(xué)效果。

每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)活生生的人，都有獨(dú)立的人格尊嚴(yán)。尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，教師才能更好地走進(jìn)學(xué)生，與學(xué)生真誠(chéng)地溝通，以人為本，使學(xué)生更加健康茁壯地成長(zhǎng)。遇到突發(fā)事件時(shí)，教師要善于調(diào)控自己的情緒，這樣，常常能夠把學(xué)生對(duì)自己的觸犯，變成一種轉(zhuǎn)機(jī)，抓住有利時(shí)機(jī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行談話教育，使學(xué)生從內(nèi)心接受教育，改正錯(cuò)誤。馬×是我班性格倔強(qiáng)的大個(gè)男生。他性格內(nèi)向，不善于和別人交流，對(duì)老師的管教總是不服，尤其和數(shù)學(xué)老師。有一次，一個(gè)學(xué)生找我說(shuō)數(shù)學(xué)老師讓我上班級(jí)，我來(lái)到教室，一看局面很僵硬，數(shù)學(xué)老師臉氣得通紅，說(shuō)馬×上課偷看課外書，不承認(rèn)，還犟嘴。我問(wèn)馬×怎么回事，他拒不回答。我把馬×叫出了教室，馬×一臉不情愿地走出來(lái)，我問(wèn)他怎么回事，他不說(shuō)話，問(wèn)他幾遍，他皺緊眉頭就是不說(shuō)話。我語(yǔ)氣緩和下來(lái)，我說(shuō)：“馬×，通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的接觸，我覺得你的本質(zhì)挺善良，做人很正直，就是倔強(qiáng)，凡事爭(zhēng)個(gè)面子，不肯輕易低頭，我是成年人，我還時(shí)常犯錯(cuò)誤，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？犯錯(cuò)誤不可怕，可怕的是不承認(rèn)，不改正。今天我只是想聽個(gè)實(shí)話，并不想為難你，你能和我說(shuō)個(gè)實(shí)話嗎？”馬×聽了我的話猶豫了一下，不好意思地說(shuō)：“老師，課外書我是拿出來(lái)了，可我沒敢看，數(shù)學(xué)老師非說(shuō)我看課外書。”我松了口氣說(shuō)：“馬×，你能和我說(shuō)實(shí)話，我很欣慰，但是我想說(shuō)，課堂上拿出課外書就已經(jīng)違反紀(jì)律了，是老師管轄的范圍，老師批評(píng)是有道理的，這件事過(guò)去了我不追究。但以后再遇到類似的情況怎么辦，咱倆得商量一下。”那天我們談了很長(zhǎng)時(shí)間，他和我說(shuō)了很多心理話，逐漸我們嘮到了人際關(guān)系的處理上，我希望他能像他的大個(gè)子那樣大度大氣敢擔(dān)當(dāng)，最后我們達(dá)成協(xié)議：三思后行，對(duì)老師的批評(píng)，做到有則改之，無(wú)則加勉。第二天，數(shù)學(xué)老師告訴我，馬×和他道歉了，我聽了特別高興，倔強(qiáng)的他能有這么大的改變，這是以前多嚴(yán)厲批評(píng)也達(dá)不到的效果啊！以后的日子，我特別關(guān)注他，經(jīng)常和他聊天，盡量多了解他，他身上優(yōu)點(diǎn)還是很多的，我鼓勵(lì)他，并和他達(dá)成協(xié)議：盡量不倔，要講道理，享受快樂(lè)人生。

溝通需要多一些激勵(lì)，少一些批評(píng)。“金無(wú)足赤，人無(wú)完人。”每個(gè)學(xué)生身上都有自己的長(zhǎng)處，也有自己的短處。教師要想方設(shè)法去挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，給他多一些激勵(lì)和表?yè)P(yáng)，不諷刺、挖苦學(xué)生。學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中，要允許他們犯錯(cuò)誤，對(duì)于犯了錯(cuò)誤的學(xué)生，要曉之以理、動(dòng)之以情，讓他們從思想上認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，再?gòu)男袆?dòng)上加以改正，要給他們改正錯(cuò)誤的時(shí)間和機(jī)會(huì)，采用“表?yè)P(yáng)要當(dāng)眾，批評(píng)要個(gè)別”的教育方法。這樣一來(lái)既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，也贏得了學(xué)生對(duì)教師的尊重。親其師，信其道。一旦學(xué)生對(duì)老師懷有尊重、崇敬的心態(tài)，老師的話他就愿意聽，并且樂(lè)于行。特別是對(duì)學(xué)困生表現(xiàn)出來(lái)的進(jìn)步，更要及時(shí)表?yè)P(yáng)，使學(xué)生感受到自己沒有被老師忽視，自己能行，也能成功。在一定場(chǎng)合下，教師一句鼓勵(lì)性的語(yǔ)言和一個(gè)關(guān)心學(xué)生的動(dòng)作，都會(huì)產(chǎn)生巨大的效應(yīng)，也許可以改變學(xué)生的一生，使其終生難忘。

要想使問(wèn)題得到真正的解決，老師還要學(xué)會(huì)聆聽，只有積極聆聽學(xué)生的訴說(shuō)，老師才能理解他的想法，準(zhǔn)確地找到解決問(wèn)題的切入口，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，采用學(xué)生愿意接受的方法，從根本上解決問(wèn)題。在我的課堂上，學(xué)生出現(xiàn)異常現(xiàn)象，我不會(huì)馬上大聲訓(xùn)斥，而是先問(wèn)原因，認(rèn)真傾聽他的解釋，問(wèn)清原因，才能對(duì)癥解決。李×最近上課狀態(tài)非常不好，注意力不集中，作業(yè)總不交，課下我看見他，問(wèn)他原因，才知道他的父親不讓他上學(xué)，讓他回家?guī)透赣H秋收，因?yàn)樗曳N了近百畝的地，他一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)，我?guī)退治隽艘幌聦W(xué)習(xí)知識(shí)的重要性，又一起商量幫他父親解決問(wèn)題的辦法，或者雇幾個(gè)人，或者叫上幾個(gè)親戚幫忙。下個(gè)周一的課間時(shí)間，李勤哭著跑過(guò)來(lái)和我說(shuō)，他父親解決問(wèn)題了，兩個(gè)叔叔放下了手里的活，過(guò)來(lái)幫忙，雙休日這兩天，他也幫著干了很多活，父親高興，讓他回來(lái)上學(xué)，看到他激動(dòng)地哭了，我也由衷地替他高興。

一個(gè)優(yōu)秀的教師，總是善于從細(xì)節(jié)中捕捉與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)溝通的良機(jī)。同時(shí)也要注意從語(yǔ)言、形體各方面提高溝通的水平，要注意溝通時(shí)的語(yǔ)言藝術(shù)，聆聽學(xué)生的真實(shí)感受。教師在溝通的時(shí)候，甚至一個(gè)關(guān)切的眼神也能給學(xué)生極大的力量。教師和學(xué)生不應(yīng)只限于課堂上的教與學(xué)的關(guān)系，課下也應(yīng)多創(chuàng)造深入了解的機(jī)會(huì)，和學(xué)生多些一起活動(dòng)的機(jī)會(huì)，如踢毽球，打排球，和學(xué)生多交流互動(dòng)，多了解學(xué)生，幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)生活中遇到的困難和問(wèn)題，化解他們內(nèi)心的矛盾和困惑，做學(xué)生的良師益友。

我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，提高溝通藝術(shù)，以人為本，在教師與學(xué)生的心靈間架起一座溝通的橋梁。掌握靈活多樣的溝通方法，使得師生間建立和諧、信任的關(guān)系，產(chǎn)生感情上的共鳴，從而進(jìn)入教學(xué)的最佳境界。

編輯 溫雪蓮