羅皓冰
摘 ?要 ?隨著傳播技術和媒介技術的發展,新聞網站也開始成為用戶了解新聞信息的重要渠道,新聞網站的發展也變得越來越激烈。廣東作為傳媒發展的“領頭羊”,廣州日報報業集團在20世紀首先創建了綜合性的新聞網站——大洋網。文章以定位理論為依據,以“大洋網”新聞網站為研究對象,分析“大洋網”所處的市場環境和目標受眾,對“大洋網”新聞網站的定位理念與定位實踐進行分析,并對存在的差距提出優化定位的思路。
關鍵詞 ?定位;廣州日報;大洋網
中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360(2019)09-0095-03
隨著互聯網的發展,媒介碎片化時代的來臨,媒介的定位變得越來越模糊,定位的難度也變得越來越大?!按笱缶W”作為廣州日報報業集團旗下的一個新聞網站,它的定位理念趨向本地民眾的服務需要。2015年全新改版之后定位為“互聯網南大門”,搭建政務服務與群眾溝通的橋梁和傳遞高視角的有價值的新聞。
1 ?概述
1.1 ?媒介定位概述
“定位理論”是由美國著名營銷專家艾·里斯和杰克·特勞特于20世紀70年代提出。他們認為定位理論的核心是“一個中心兩個基本點”:以“打造品牌”為中心,以“競爭導向”和“消費者心智”為基本點①。媒介定位包括功能定位、受眾定位、內容定位等的定位形式。功能定位,指確定媒介所要擔負的職能和所要發揮的功用,是立足于受眾需求和傳播目的基礎上對媒介產品的決策[1]。受眾定位就是傳媒使用者定位。明確了受眾的目標才能發布更能吸引市民的新聞內容[2]。內容定位,是以媒介的受眾定位為出發點,是媒介定位中最為關鍵的部分。
1.2 ?“大洋網”新聞網站概述
“大洋網”創建于1995年,在創辦之初就把“不斷提高網站影響力,不斷提高網站的商業價值作為發展的目標”。2009年以“全·新·大洋網”形象在大眾面前亮相,明確網站的定位為廣大華南網民建立的區域門戶平臺。2015年4月16日榮獲了“2015年中國最具影響力傳媒網站”殊榮。2016年“大洋網”定位為“互聯網南大門”,把“一帶一路”重要戰略融合于網站,相比舊版信息量激增三倍以上,以廣域、貼近、高視角多維度傳遞廣州價值,以全新的姿態進入互聯網南大門②。
2 ?“大洋網”新聞網站的SWOT分析
本文運用SWOT工具優勢、劣勢、機會、威脅來分析“大洋網”新聞網站的定位是否準確,是否真正滿足目標受眾的需求,這直接關系到“大洋網”定位的成敗和未來的發展。
2.1 ?優勢分析
廣州日報作為黨媒肩負著正確引導輿論的重大責任,所以“大洋網”也致力于打造輿論宣傳的陣地。廣州日報構建的全媒體矩陣有3 000多萬的粉絲和用戶總量,“大洋網”獲得廣州日報的品牌優勢和聲譽的資本。
2.2 ?劣勢分析
“大洋網”沒有基于算法偏好的推送,用戶需要花費較多的時間去尋找自己喜歡的新聞,并且不具備投訴和評論功能。此外,“大洋網”主要是以廣州市本地用戶為主,所以發布的新聞都具有“地方性”的標簽。
2.3 ?發展機遇
“大洋網”深受廣州市政府的關注,所以“大洋網”肩負著使命,責任重大。除此以外,新型的報道技術也是其發展機遇,充分發揮直播、VR、H5等新型技術手段的專業生產能力,做好技術跟內容相融合的新聞網站。
2.4 ?存在挑戰
媒介生存環境趨向競爭化,“大洋網”新聞內容的服務和定位跟同行業的新聞客戶端相比出現同質化的現象,例如南方報業傳媒集團的“南方網”和羊城晚報報業集團旗下的“金羊網”也是其競爭的重要對手。
從上文的分析,筆者認為“大洋網”新聞發布的權威性、政府的政策支持和廣州日報的品牌度的優勢較為明顯。但是面對著新媒體的不斷發展和同行業的競爭,“大洋網”的挑戰還有很多,從SWOT分析模式中可以看出,多樣化的經營戰略和開展特色化的服務功能是“大洋網”未來可考慮的戰略選擇。
3 ?“大洋網”新聞網站的官方定位理念與實踐的偏差
3.1 ?“大洋網”新聞網站官方定位理念
“大洋網”的功能定位在于服務社會和服務廣大市民,弘揚正能量的精神和營造輿論宣傳陣地。受眾定位就是立足廣州,服務的對象以廣州本地的用戶為主。而內容定位就是為用戶提供新聞和生活資訊,打造城市生活資訊的聚集地。
3.2 ?“大洋網”新聞網站功能板塊的設定
打開“大洋網”的界面,以藍白為主打顏色的界面,其中最上方有著“用好新聞講政治”這七個字的紅色標字。右上角有“大洋網”旗下的App廣報匯、微信公眾號、微博和政務聯盟。藍色橫條的頻道設置里包含著新聞、原創、政務、直播以及廣州各個區域新聞等頻道。除此之外,還有美食和旅游等各種與人們生活息息相關的頻道。在全國兩會開始之前設置習近平講話專題,突出廣州日報的黨媒功能和對政治輿論的引導。再往下就是“洋10圖”“洋10條”和“洋10眼”,“洋10圖”主要是以圖片的視覺效果來呈現和增添新聞的色彩。“洋10條”則會挑選出10條有價值的新聞并對新聞的熱度進行排序?!把?0眼”就是呈現5個視頻新聞,用最短的時間讓用戶能直觀了解新新聞事件。
3.3 ?“大洋網”新聞網站定位實踐的不足
結合了以上對市場環境和受眾的分析,“大洋網”打造權威信息第一發布平臺,打造城市生活資訊的定位理念是比較合理的。但在定位實踐的過程中,還是存在很多的問題,造成一定的偏差。本文選取南方報業傳媒集團旗下跟“大洋網”具有同質性的新聞網站“南方網”為參照,發現了“大洋網”新聞網站在定位實踐的過程中的不足之處。
據筆者對網站的觀察,通過對“大洋網”和“南方網”的網頁設計和功能板塊的比較,“南方網”的網站頁面設計較為整齊清楚,板塊的設置都用圖片+新聞的方式。而“大洋網”的網頁設計則較為混亂,板塊內容大多數都是文字來呈現。在功能設置的板塊上面,“南方網”則傾力打造融媒體專區,新聞內容覆蓋了整個廣東省地區。而“大洋網”的新聞內容是以廣州市為主。對兩個新聞網站生產的新聞數量、原創數量作分析,其中新聞內容更新的數量和原創的數量“大洋網”偏少。最后,“大洋網”過度依賴廣州日報的母牌優勢,沒有對新聞網站本身的品牌作推廣,到最后母牌的影響力就會支撐不住新聞網站的發展。
4 ?“大洋網”新聞網站定位的優化策略
“大洋網”新聞網站定位的不足原因是有多方面的。針對以上定位實踐的不足,提出優化“大洋網”新聞網站定位的優化策略。
4.1 ?注重用戶的需求調整定位策略
定位不是一成不變的,在營銷策略中有一個“動態調整”的原則,所以要求“大洋網”在發展的過程中要觀察市場環境的變化,以不變應萬變的靜態定位思想及時調整市場定位策略。應該多關注普通大眾的需求,分析受眾的需求變化。在休閑和娛樂方面有很大的擴展空間,形成領先優勢和差異化優勢?!按笱缶W”可以把“內容為王”和“用戶至上”融合在一起,開設網站的評論區,加強與用戶的互動,才能培養更多的高忠誠度用戶和吸引更多的潛在用戶,增強用戶對網站的黏性,不斷調節媒介的定位策略以適應發展的需求。
4.2 ?加強人才的培養,挖掘用戶市場空間
廣州日報報業集團作為有品牌和資源優勢的集團,更應加強高素質人才隊伍的建設,建立起人力資源的培訓機制,培養出能夠同時采集、編制多媒體新聞產品的“全能記者”。在內容運營模式上,應該發揮地域優勢,利用大數據技術對用戶進行畫像來挖掘用戶市場空間,還可以與地方各休閑娛樂產業強強聯合。這也意味著,“大洋網”擁有更多潛在的用戶及市場空間,例如與打車、共享汽車、共享單車、外賣、旅游、健身等產業合作,打造內容更為豐富的新聞網站。
4.3 ?實現報網融合的創新,推動內容滾動場景化
“大洋網”可利用母報優勢實現報網融合,從機制、流程和策劃上推動廣州日報與“大洋網”的對接,創新機制實現融合互動,增添用戶的黏性[3]。在新聞內容方面,“大洋網”應該滿足用戶對嚴肅性、政策性與自身利益相關的“硬新聞”的需求,也要滿足用戶對社會、文體、旅游等“軟新聞”的需求。在內容的呈現上要實現滾動式新聞瀏覽界面,推動內容滾動的場景化,呈現出內容報道的場景化形式,給用戶一種視覺上的享受。
5 ?結束語
“大洋網”有著特殊的政治使命,具有政策優勢和廣州日報黨媒引導輿論的責任。“大洋網”如何能在激烈的市場競爭環境中獲得新的突破,是一項長期的戰略規劃。本文對“大洋網”的網頁設置和板塊設置進行簡單的闡述并分析其定位的實踐,發現“大洋網”的定位還是存在著不足,隨之提出了優化定位的策略。從而推動“大洋網”在用戶經營、新聞內容和商業運營等方面朝著差異化、特色化的方向發展,打造一個具有特色的新聞網站。
注釋
①互聯網.https://baike.baidu.com/item/定位理論/6405386?fr=aladdin。
②互聯網.http://www.baimin.com/top/1866.htm。
參考文獻
[1]李曉明.新聞媒介的受眾定位和功能定位[J].學術交流,2003(5):164-166.
[2]朱春陽.現代傳媒產品創新理論與策略[M].濟南:山東人民出版社,2005:185.
[3]李婷婷.從STP模式看報紙網站受眾營銷——談大洋網爭取受眾的應變之道[J].青年記者,2009(9):93-94.