班級微信群的爭吵

師貞元

近年來，即時社交通訊工具——微信的流行，讓人與人之間的溝通日益便捷。家校溝通中，班級微信群已經取代QQ群成為新寵。借助一臺智能手機，家長們就可隨時隨地收發通知、照片、文件等，方便了家校聯系和家長間的交流。微信群可以自由發言，所以會有各種聲音出現，有時還夾雜著爭執。我班微信群就發生過這樣一件事。

周六早上，我習慣性地打開微信，看到曉曉媽媽在班級群里詢問東東家長的號碼，而且在群里發了語音：“請你好好管教一下自己的孩子，如果再這樣，我會去學校找老師、找校長。”隨后，另外一個家長也出來，反映類似的問題。陸續又有幾個家長出來，講了小孩在學校遇到的麻煩，實則都是一些常見的事情。一個經常潛水的家長忽然冒出來：“四年級了，還在糾結上課的紀律，我們有些擔心了。若上課連最基本的紀律都沒有，能學好嗎？”“建議家長在群里多講講實質性的問題，別太多遮掩。”另一個家長應和道。

我意識到事態的嚴重了，如果再這么傳下去，會有更多的家長發牢騷。于是，我在群里發了一條信息：“幾位家長，你們好，小孩的困惑或問題請發信息給我，周一我了解情況后會及時回復。”就在編輯信息的時候，班級群里，曉曉媽媽和東東媽媽已經連續發了一長串的語音。群里像炸開了鍋，打破了周末原有的平靜。

“你以前不了解情況，現在了解了，請你管教好你的孩子，要不然，我們只能通過其他途徑解決這個問題。”曉曉媽媽毫不客氣。

“是的，小孩不懂事，兩人一起玩，難免有點誤會。我相信小孩不是故意的，希望你理解。”東東媽媽據理力爭。

“一次兩次可以理解，總這樣我們不能理解。”曉曉媽媽不甘示弱。

“作為父母你認為我沒教過他嗎？有哪個父母希望自己的小孩到處惹事？”東東媽媽有些無奈。

“那我們不是你們教育失敗的犧牲品！”曉曉媽媽有些憤怒。

“我覺得問題都是雙方的，一個巴掌是拍不響的，曉曉媽媽。”東東媽媽極力辯解。

…………

我一條條地聽著她們的語音，火藥味越來越濃。可令我驚訝的是，即便兩位家長這樣公然地激烈爭吵，其他家長竟沒有一個回應。

我按捺不住了，拿起電話，先打給曉曉媽媽詢問情況，又打給東東媽媽了解原因，并且嚴肅地告訴她們，班級群是一個公開場合，爭吵只能讓事態擴大，不能化解矛盾，不如下周來學校面對面解決。在我的勸解下，雙方家長答應了。

周二下午，按照約定，兩家家長和小孩都來了。我看到了曉曉媽媽理直氣壯的眼神，也看到了東東媽媽心有不甘的憤懣。而孩子眼里，好似什么也沒發生過。

我先讓曉曉說說事情的經過。曉曉瞇起眼睛，努力地回憶。“上周五數學課和英語課上，后排佳佳同學叫我將窗簾拉到后面，我照做了。這時，前排東東讓我拉到前邊，我沒有拉，東東就不高興了，胳膊伸到我那邊，于是就發生了爭執。”

我問：“你們現在和好了嗎？”曉曉和東東異口同聲地說：“和好了！”

我注視著東東：“這件事，佳佳也有原因，他不應該拉你們旁邊的窗簾，我回頭要問他。東東，上課時你能讓同學拉窗簾嗎？”

“不能。”東東搖搖頭。

“你的出發點是好的，但上課有上課的規矩。你看，后面為了這事還發生了爭吵。你們的家長也十分擔心。知道錯了嗎？”我語重心長地說。

“知道了。”東東若有所思。

“那應該怎么做？道個歉？”

“對不起。”東東朝曉曉深深地鞠了一躬，兩個小孩握手言和。

家長口中很大的矛盾，兩個小孩輕而易舉地和好了。東東媽媽默不作聲，而曉曉媽媽依然有疑慮。

“曉曉媽媽、東東媽媽，這樣可以嗎？”我問道。

“還有以前眼鏡的事，三年級的時候，東東弄壞了我家小孩的眼鏡，他自己親口說的。”曉曉媽媽開口了。

“能講講這件事情的經過嗎？”我微笑著對曉曉說。

曉曉撓撓腦袋，說：“就是……三年級有一次，我離開座位一會兒，回來時我的眼鏡框就壞了。當時也不知道誰弄的……”

“上周，東東清楚地對我兒子說，是他弄壞的。”曉曉媽媽補充道。

我轉向東東：“是這樣的嗎？你說過這樣的話嗎？”

“不是我弄的。”東東矢口否認。

“那你為什么當時會這么說呢？”我很好奇。

東東哭了，他哽咽著說：“我就是想威脅他一下。”

“不是你弄的，你為什么承認，你這不是給自己臉上抹黑嗎？”東東媽媽大聲地質問小孩。

我拍拍東東的肩膀，微笑著說：“男子漢要誠實，敢做敢當。今天家長都在場，你說說怎么回事？”

“不是我。”東東很肯定地說。

旁邊的曉曉也補充道，確實沒有聽同學說是東東弄的，僅僅是東東上次告訴他的。

看看家長，東東媽媽一臉無奈;而曉曉媽媽呢，似乎也平靜下來。

“你們現在和好了嗎？”

“和好了！”他們大聲地說。

“還是好朋友嗎？”

“是呀！”他們高高興興地回班上了。

“這樣解決，還滿意嗎？”我再次問道，兩個家長都說可以。

“孩子們之間的問題，我們坐下來真誠地談一談，就沒有什么解決不了的。有時候，當我們還在了解情況時，他們又在一起玩耍了。”

“調皮的男孩有出息，調皮的女孩有靈氣，其實調皮的男孩也有可愛之處，班級有什么事需要解決時，首先站出來的，幾乎都是平日里看似調皮的孩子。”

看著家長們滿意的眼神，我接著說：“孩子們在學校有什么問題時，先看能不能自己商量解決，如果回家告訴父母了，也請父母先與老師溝通。在班級群里討論，如果小孩看到，會怎么想？本來是孩子之間的一件小事，鬧大了，孩子心里也不好受。——你們還有什么問題嗎？”

“小孩眼鏡框壞了，我不敢給他配，怕又被弄壞，比較貴。能不能讓小孩坐到第四排？”曉曉媽媽請求道。

“如果眼睛近視了，最好配一副眼鏡。坐到前面，短期內沒有問題。但時間長了，我不敢保證，因為孩子們都想往前坐。”我細致地解釋著。

“我家東東服軟不服硬，如果你責怪他，他會破罐子破摔，甚至說話也帶有挑釁的意思。他喜歡得到肯定和表揚。”東東媽媽建議道。

我細致地記錄著，并補充道：“東東也跟我講過，下午放學后家長不在身邊。我建議下午5點到8點，家長再忙也要抽時間介入。多花時間陪伴孩子，你才能更充分地了解孩子。我們也一直注重對他的鼓勵和表揚，也會繼續堅持。你告訴他，努力一些，機會還是很多的。”

兩位家長心平氣和地離開了。

后來，我找到微信群里言辭激烈的家長，詢問他是否了解班級現在的情況，他說只是偶爾聽小孩說過。當我告訴他，家長在微信群里爭吵，而小孩實際已經和好時，他很不好意思。我也召集了班委會，妥善解決了一些小矛盾，并且倡議家長們在班級群里傳播正能量，當學生有困難求助時，主動協助;而孩子有什么困惑問題時，一定要先與學校溝通了解情況。

“謝謝進近媽媽的鼓勵，還有老師的用心引導。”

當我在群里發幾張孩子們出操的照片時，家長們紛紛點贊——

“這學期，聽孩子說，我們班進步了許多。”

“大家一起努力，讓咱班越來越好。”

當冠宏媽媽把班內孩子們的表演放到群里時——

“孩子們自己排的劇本嗎？真不錯，個個都有表演天賦呢。”

“孩子們自編自導的，表演得很棒。”

中秋節到了，群里洋溢著滿滿的祝福——

“海上生明月，天涯共此時。祝兄弟姐妹們闔家團圓，幸福安康。”

“老師同學們，中秋快樂。”

…………

我也漸漸地感受到了孩子們的變化，他們越來越團結了，家長們的好評也越來越多。而班級微信群里，我再也沒看到家長們的爭吵了，或許他們都感受到了微信群里的正能量吧。

誰不希望得到贊美呢？贊美是積極的暗示，勝過千言萬語的抱怨。微信群里一句肯定的話，一句善意的提醒，溫暖而有力，就像一盞盞明燈，照亮著家長們的心田，照亮著孩子成長的路。

（作者單位：廣東深圳市螺嶺外國語實驗學校）

責任編輯 ? 晁芳芳