基于VR/AR技術的購物平臺的研究

趙鳳碩 衣雪婷 荊宇佳 安靜

摘 要：隨著當代科技的迅速發展，科技也給人們的日常生活帶來了非常多的便利。我們提出了一個概念，即虛擬網絡購物商城的APP，運用了現在正在快速發展的虛擬現實技術，也正是實現三維的虛擬商城的絕佳選擇，下一代網絡技術也將為虛擬現實的實現提供了足夠的環境條件。買家也逐漸不再滿足于僅僅只是對靜態圖片的認知和理解，虛擬現實技術也將會使現實購物虛擬化和平面購物立體化變得不再陌生，實時互動的購物才能讓消費者享受更加豐富的購物樂趣，在更全面詳細逼真的商品信息和更真實的購物體驗下，同時也能夠更大化消費者對于網上購物的興趣，刺激人們的購物欲望。

關鍵詞：網上購物;虛擬現實;增強現實

2016年10 月，京東推出 VR 購物星系，戴上 VR 設備，同樣可以進入虛擬場景并選購商品。同年12 月，京東上線 全新功能——VR 購物應用 JD Dream。去年 2 月，天貓在家裝節期間也推出 AR 購物「AR-GO」。但是，目前京東淘寶天貓等APP的VR（AR）技術還不成熟，虛擬環境中商品復原率較差，用戶試穿體驗較困難，需要多次變換角度及尺寸，試穿效果差。本項目則針對商品真實還原性及用戶體驗反饋進行探討和提出解決方案。

1 設計主要特點

APP應有如下功能，如下圖所示：

設計功能及具體分類圖

1.1 3D展示

在基本購物網站基礎上，3D展示使商品更加立體化，還原了商品的真實性，同時也可以看到商品的各個角度。

1.2 AR展示

在選中商品后，進入AR展示，在手機屏幕上會浮現出立體的衣服（鞋），同時可以在屏幕上通過放大或縮小衣服（鞋）來選擇尺碼，然后進行模擬試穿。另一方面還可以進行AR物品擺放，用戶可以在選擇好物品之后，根據房間的結構進行虛擬擺放，觀察效果。

1.3 VR展示

用戶可以購買VR眼鏡等VR可穿戴設備，在選擇好想要進行試穿或試用的商品后，商品界面設有VR試穿的選項，再選擇想要試穿的衣服大小顏色款式等，戴上VR眼鏡后即可進行試穿。試穿時，將給用戶帶來全新增強后的視、聽、觸覺的體驗，使用戶不僅可以看到更加立體的衣服，還能觸摸到衣服的質量，在最大程度上還原并細化衣服質量的細節，用戶可在試穿環境中盡情體驗在實體店中購物的樂趣。

1.4 VR試妝

用戶可以在線試口紅、眉筆等顏色。選中商品后，進入VR展示，并處于自拍狀態，然后自動識別眉、眼、嘴的位置進行試色，方便用戶選擇適合自己的顏色。

1.5 閨密淘

在實際生活中，尤其在女性范圍內的用戶更喜歡結伴購物，所以我們的APP可以提供閨密淘，由閨密兩人同時戴上VR眼鏡后，通過邀請進入同一空間內，不受地域的限制，兩人可同時看到對方的試穿效果并進行溝通。

2 項目市場調研與問題分析

進行資料收集，對現有信息進行了解與分析，可編寫調查問卷對來自社會各個階層的用戶進行調研，搜集結果看用戶是否愿意使用這個APP。咨詢專業老師APP制作的問題，研討APP制作方案。其中包含手機APP和插件兩部分。預計好初始服務器的大小。連接好平臺與后臺的服務器。進行測試是否有漏洞。對多個中小型商場發布，進行測試，并對所測試的商場顧客進行問卷調研。查看自己產品的接受程度，了解顧客對產品的意見，并進行改進。設定自己的盈利方式，確定自己的盈利方向。考慮自己的平臺如何在消費者得到好評的情況下能夠讓自己的利潤達到最大化，并確定實施方案。最后一個階段就是進行大力推廣，尋找投資方，尋找合作伙伴，提高知名度。

而目前來看最需要考慮的問題則應該是，是否每個用戶都愿意購有一套VR設備來體驗我們的虛擬購物，在現在的市場上，高端VR頭顯的價格過于昂貴，同時配套的其他設備價格也并不親民。在店家構建的環境方面，三維立體建立模型技術方面已經成熟，但是還沒有投入普遍使用。并且與各大電商進行合作，同步云端數據是一大困難。

3 總結

隨著網絡購物的普及率和消費者對購物體驗需求的增長，網上購物的一些主要弊端開始暴露在大眾面前。人們對物質文化的需求越來越高，網頁技術極大的限制了網上購物的真實性和實時性，買家在瀏覽商品的同時，也會因為不知道商品是否符合自己的要求而感到猶豫，商品下的評論也存在有不真實的情況，這種形勢下讓買家缺失了安全感。同時，賣家方面也會平面化的網上購物缺乏真實性，圖片的局限性而影響自身的利益。

虛擬現實技術下的購物會讓消費者們看到并了解到更加真實的商品，在一定程度上避免了因為圖片與實物不符而造成的退貨換貨，避免與賣家發生不必要的沖突，同時在一定情況下也可以節省快遞物流方面的壓力。

參考文獻：

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項目：吉林工商學院大學生創新創業訓練計劃資助項目：愛上你的容顏我的眼;2018010