供應商分級分類管理策略研究

李有鋮，陳杰華，于中玉

（南方電網物資有限公司，廣東 廣州 510600）

隨著國內經濟進入新常態，電力設備制造業出現產能過剩、競爭日趨激烈、成本不斷上升等現象。設備制造商為了生存發展，通常會采取犧牲品質、簡化工藝等降低成本的方法，有些甚至采用廉價偽劣材料、配件。電力設備制造企業的產品研發與服務投入不足，也導致部分企業的技術創新與服務能力嚴重不足。從而使得電網采購的設備質量問題多、售后服務不到位，不僅給電網安全運行帶來較大的隱患，也增加了電網設備的全生命周期成本。

通過對近年來電網設備故障的統計發現，設備質量問題是導致電網設備故障的主要原因，比如組合電器由于產品質量不良原因造成的故障占總故障的82%、變壓器由于產品質量原因造成的故障占總故障的58%。電網設備故障引發的原因主要是由于供應商制造工藝控制不良、產品設計不合理、外購關鍵原配件質量把關不嚴等原因造成的。因此有必要研究并應用更有效的供應商管理策略提高設備的采購質量。

1 供應商分類分級管理的重要性

供應商管理是企業采購管理的核心，供應商分類分級是供應商管理的基礎，是根據電力物資的技術經濟特點進行分類，并基于供應商的資質能力與績效表現開展供應商分級。其重要性在于以下幾個方面。

（1）策略清晰，管理高效。在供應商分類的基礎上，公司可依據供應商的不同類別實施恰當的供應商管理策略，使供應商管理策略更清晰。將供應商管理的有限精力在不同供應商間合理分配，加強管理的針對性，提高采購工作與供應商管理的效率。

（2）區別對待，重點管理。針對不同類別供應商的質量與履約表現，對采購金額大、對公司影響較大、質量不高的物資類別供應商進行重點管理，從而有利于公司改善采購質量、降低采購成本。

（3）扶優汰劣，優化質量。基于供應商的分級情況實現“扶優汰劣”，持續優化供應商結構，與優質供應商建立穩定、長期、良好的戰略合作關系。從而實現降低企業采購風險、提高供應商產品質量的目標。

2 供應商分類管理

2.1 供應商分類模型：卡拉杰克模型

卡拉杰克模型（又稱卡拉杰克矩陣）最早出現于1983年，由彼得·卡拉杰克發表在《哈佛商業評論》的《采購必須納入供應管理》一文，率先將此模型引入采購領域?？ɡ芸四Ｐ蛷氖找嬗绊?、供應風險2個方面對供應商進行分類，包括以下2個方面。

（1）收益影響。主要指物資對公司的采購成本、對電網安全運行的影響程度，采購成本支出越高、對電網安全運行影響大、采購單位價格越高，則該類物資越重要。

（2）供應風險。供應風險反應了采購物資的時效性，主要受市場競爭狀況、合格供應商數量、技術復雜度等方面影響。

2.2 基于卡拉杰克模型的電力設備供應商分類

按照卡拉杰克模型的理念，結合電力設備行業的經濟技術特點，將供應商劃分為戰略物資、瓶頸物資、杠桿物資、普通物資4個類別，其定義及示例如下所述。

（1）戰略物資供應商。戰略物資是指對電網運行至關重要，技術工藝要求高、供貨周期過長、核心組部件來源單一等的影響。如200～500kV交流電力變壓器、500kV并聯電抗器、100～500kV電流互感器和電壓互感器、鏈式STATCOM裝置、100～500kV全封閉組合開關電器等物資品類供應商。

（2）杠桿物資供應商。杠桿物資是指對電力系統生產運行較為重要、供應商數量較多（20家以上）、采購金額大、供應風險小。如10～110kV交流電力變壓器、10kV非晶合金油浸式配電變壓器、10kV箱式變電站、10～35kV框架式并聯電容器裝置、10kV高壓開關柜等物資品類供應商。

（3）瓶頸物資供應商。瓶頸物資是指合格供應商數極少（少于3家）、單位價格低、采購金額較小的物資。如10kV SGB干式變壓器、10～35kV串、并聯電抗器、小電阻接地裝置、500kV交流復合絕緣子、時間同步設備等物資品類供應商。

（4）普通物資供應商。普通物資是指采購量較小、采購單價低、供應商數量多、對電網運行影響程度小的物資。如：10kV SCB干式變壓器、35kV移開式高壓開關柜、35～500kV交流變電站鋼結構、10kV交流電力電纜附件、35～220kV交流復合絕緣子等物資品類供應商。

2.3 初步分類結果

將電力物資的176個四級品類進行初步分類，其分布如表1。

表1 基于卡拉杰克模型的176個品類電力物資分類

從電力物資分類的結果來看，瓶頸類的物資相對較多，主要是受合格供應商數量少、采購量小、對電網運行影響小等因素影響。對于合格供應商數量少的情況，應開展供應商的尋源工作，減少瓶頸類物資的供應風險。

3 供應商分級管理

3.1 供應商分級計算模型

供應商的分級按照資質能力評價、運行評價、履約評價、企業信譽與品控管理五個部分組成，結合供應商的分類開展分級管理，各維度劃分、定義及分值如表2所示。

3.2 供應商分級標準

根據供應商的綜合得分情況，將供應商歸為三級九等，如表3所示。

3.3 動態升降級管理

根據供應商分級計算模型及分級標準，動態計算并更新供應商排序及分級，實時反映供應商的績效情況。對于列入黑名單或暫停該品類供應商的投標資格的企業，也將不在供應商分級列表中體現。

4 供應商分類分級管控策略應用

4.1 供應商分類分級管控策略應用思路

供應商分類分級可以如實反映供應商實力規模、質量工藝、技術水平、履約及運行情況、合作意愿、市場重視程度等總體情況，將分類分級結果在采購領域應用，實現供應商的培優、汰劣。

培優：對于優質供應商，通過制定合理的采購策略，建立穩定的合作關系，讓供應商將工作重心放在技術研發、產品制造和售后服務上，不斷為電網提供高質量的產品和優質的服務，實現雙方共贏，形成戰略合作關系。

表3 供應商分級標準

汰劣：對于其他供應商，需加強供應商資質能力評價及現場核實工作，加強履約品控管理和安裝及運行質量跟蹤，加大供應商不良行為扣分處罰力度，確保將實力規模小、技術水平低以及弄虛作假的供應商拒之門外，杜絕不合格產品進入電網。

4.2 招標策略環節的應用

招標策略是由采購方提出的采購相關要求，在招標策略中，要求優先選擇等級最高的供應商，如其無法滿足時，才能選擇較低一級的供應商，讓優秀供應商擁有更多的業務合作機會。

4.3 評標環節的應用

將供應商分級評價的數據呈現給評標專家，為評標專家的打分提供依據。同時已經經過資格預審的評審項由計算機自動完成評審工作。促進評標專家更專注于其他領域，提高評標專家的信息獲取渠道，提高評標工作成效。

4.4 供應商績效環節的應用

通過利用供應商分級數據，形成供應商的年度綜合績效評價數據。即將供應商的年度平均分作為年終績效成績，從而實現對供應商的激勵更具有針對性。

4.5 優化供應商管理的應用

通過應用供應商分級數據并進行深度分析，識別供應商管理的工作重點與突破點，以便更好地開展供應商的評估、監造等工作，從而促進供應商的結構不斷優化。

5 結語

供應商分類分級管理是供應商管理的重要策略與方法。根據電力行業設備的經濟技術特征開展供應商分類分級管理，并應用于招標采購、供應商管理、品控等不同場景，為電網企業選擇優秀的供應商及優質的設備提供了基礎，讓優秀的供應商提供優質的設備，全面提高電力行業設備采購質量，也促進了電力設備制造業的供給側改革。

表2 供應商分級計算模型