王 薇
系統科學是以研究客觀世界中真實存在的系統及其機理為對象,揭示系統構造的類型、一般性質和運動規律的理論,是一門總結復雜系統的演化規律,研究如何建設、管理和控制復雜系統的科學。借鑒系統科學的基本思想和思維方式,有助于我們建立一個基于整體思維和系統架構的學校評價結果解釋框架,旨在為解決學校評價結果難于解釋、難以應用的現實問題提供思路。[1]
系統論將世界視為系統與系統的集合,認為世界的復雜性在于系統的復雜性,研究世界的任何部分,就是研究相應的系統與環境的關系。[2]它將研究和處理對象作為一個系統即整體來對待。在研究過程中注意掌握對象的整體性、關聯性、等級結構性、動態平衡性及時序性等基本特征。[3]系統科學不僅是反映客觀規律的科學理論,也是科學研究思想方法的理論。系統論的任務,不僅是認識系統的特點和規律,反映系統的層次、結構、演化,更主要的是調整系統結構,協調各要素關系,使系統達到優化的目的。
學校是個特殊復雜的巨系統,即社會系統,包括領導與管理、課程與教學、德育、教師隊伍、硬件設施、資金等子系統。各個子系統之間相互交叉,互相重疊,而且經常變動,這造成學校系統演化極其豐富的形態,具有整體性、關聯性、動態性、有序性等特點,適用于用系統科學的思想進行研究。按照系統科學的方法,可用于縷清學校系統內各子系統之間的聯系,探究學校組織的內外部結構,分析相關主體存在的差異,研究發展變化的規律。應用系統科學研究學校評價結果解釋模型,能夠從學校系統整體角度全面深入地分析、考查、解讀學校評價結果的含義,達到兼顧整體透視與微觀描述雙重效果的目的。系統科學的諸多理論不僅包含著可供學校評價研究予以借鑒的規律性知識,而且包含了用于建立學校評價結果解釋分析框架的研究方法特性,為研究學校評價結果解釋模型提供了方法論基礎。
運用系統科學的思想研究學校評價結果解釋模型,最主要的作用是努力尋求突破對評價結果進行簡單判斷和單一模式的解釋思路。事實上,運用系統科學的理論與方法研究學校評價結果解釋,最直接的影響即改變思維方式,學會用復雜思維的方式認識學校這一復雜系統。
系統科學蘊含了整體思維、綜合思維、聯系思維、回返思維和動態思維等思維特點,這些思維也正是研究學校評價結果解釋模型的思維基礎。一是運用整體思維,明確學校是一個整體,建立學校評價結果解釋模型時,需要從學校的方方面面進行考慮,從多個角度加以研究,從而照顧到學校的整體發展;二是運用綜合思維,從把握學校體系及結構層次的角度對學校進行立體分析,先綜合,再分析,再到高級綜合,多維度、多層次地認識學校;三是運用聯系思維,注重研究學校內部工作之間、人員之間、部門之間的相互關系和影響;四是運用回返思維,將學校評價結果解釋模型所獲得的解釋結論在學校管理實踐中進行“復盤式”驗證,以獲得更加準確、科學、有效的實踐解讀;[4]五是運用動態思維,關注學校系統的動態變化性,在動態發展進程中研究學校運行特點,總結一般規律,對學校評價結果進行即時跟蹤和解釋,為改進學校辦學行為提供動態信息。總體而言,基于系統科學的思維方式,可從學校演進階段、組織結構、主體關系、工作聯系等多個維度的不同組合建立學校評價結果解釋模型,揭示學校評價結果的多層次含義,以實現對學校認識上的突破性進展。
從系統科學角度來看,學校評價結果解釋模型體系是成系統、分層次的,具有一定的層次結構。該解釋模型體系是以若干理論為基礎、以不同視角為前提、以多個模型為元素構成的一套具有綜合理念、多元視角、復合模型的學校評價結果解釋系統(見圖1)。該系統包括了基礎理論、解釋視角、模型算法、解釋原則、對策建議、解釋報告、行動方案等諸多要素。解釋模型框架體系包含理論層、算法層、解讀層、應用層。

圖1 學校評價結果解釋模型框架體系
1.理論層
理論層包括基礎理論與解釋視角,即學校評價結果的解釋分別以哪些理論為依據,從哪些角度進行切入。
2.算法層
算法層包括數學模型與解釋框架,即為了分析學校某一方面的工作而建立的單一視角的結果解釋模型和為了診斷學校整體發展情況而建立的多個視角的綜合解釋模型。算法既包括數學函數、方程、幾何,也包括解釋結果的層次或類型劃分,以及各層次或類型所對應的數學運算結果范圍。
3.解讀層
解讀層包括解釋原則和對策建議,即數學算法結果的每一層次或每一類型在教育實踐當中的實際含義,指出當學校處于這一層次或這一類型時的基本形態、可能原因和主要建議。
4.應用層
應用層包括解釋報告和行動方案,即學校結合自身實踐,對評價結果解釋模型所給出的專業解釋進行細節補充和思路完善,形成完整的學校評價結果解釋報告,詳盡描述學校的現狀是什么、具有哪些優勢、存在哪些問題、出現問題的原因剖析以及解決這些問題的思路和對策,進而制定學校行動方案,提出改進學校工作的切實可行的操作方法,作為形成學校發展計劃的基礎性資料和依據。
學校評價結果解釋模型體系充分利用了學校采集的評價信息,結合學校“計劃—實施—評價—反饋—改進”的運作程序,推動學校管理者及一線教師的反思提升,促進學校工作的有序開展,旨在提高學校評價工作的實效性,促使學術研究在教育實踐中真正發揮作用。
1.簡潔性
解釋模型體系在相對復雜的量化技術分析基礎上,以易于理解的文字描述形式予以反映,以模型算法、解釋框架、解釋原則、對策建議作為主要架構,呈現出邏輯清晰、層次分明、算法精煉、表述淺顯的基本樣態,力求簡化復雜性,從而實現對關鍵信息的深入洞察和有效傳達。
2.可視化
解釋模型體系以視覺化的圖文方式展現解釋結果的全貌,包括多個元素、多項主題和多重結構等概要信息,[5]以豐富的色彩和形狀呈現解釋標準的不同層次,增強實踐者對解釋結論的思考、理解和進一步的探索及交流。
3.多元性
多元性的視角為看待學校提供了多種思路,思路的不同體現出的是不同方面的側重,而非同一方面的差異。認識一所學校始終要遵循從整體到局部、再從局部到整體的循環過程,但這一過程應是不斷上升的組合化的過程。采用系統科學的思想,有助于改變以往更多從“分解”和“對立”的角度來認識學校的思維方式,逐漸轉為從“整合”和“協同”的角度來看待學校。
4.校本化
從模型建構與學校應用的關系層面來看,二者是相互支撐、相互依存的關系。沒有模型的技術建構,學校評價結果的應用就無從談起;沒有學校層面的實踐應用,解釋模型的實踐價值就無法實現。這其中,架起二者關系的橋梁,即是解釋模型的校本化改造。[6]所謂校本,是指為了學校、在學校中、基于學校。為了學校,是指“要以改進學校實踐、解決學校所面臨的問題為指向”;在學校中,是指“要樹立這樣一種觀念,即學校自身的問題,要由學校中的人來解決,要經過學校校長、教師的共同探討、分析來解決,所形成的解決問題的諸種方案要在學校中加以有效實施”;基于學校,是指“應充分考慮學校的實際,挖掘學校所存在的種種潛力,讓學校資源更充分地利用起來,讓學校的生命活力釋放得更徹底”。[7]任何一所學校都是具體的、獨特的、不可替代的,它所具有的復雜性是原則性和框架性解釋所不能充分驗證、詮釋的,是其他學校的經驗所不能說明的。學校評價結果解釋的校本化改造,是把專業研究者建立的專業化模型,改造成融合學校實際場景,揭示其運作機制、人際關系和管理制度等具體問題的實踐性實例,形成適宜、適切的個別化解釋結論。[8]
1.不同視角,展開多維解釋
首先,以不同視角作為切入點研究學校發展,以不同理論為基礎,分別借鑒組織生命周期理論、耗散結構理論、協同理論、系統論等理論的核心思想和基本概念,進行適用于教育系統和學校體系的理論改造,提出研究假設,建立分析框架,結合多種方法擬定模型算法,建立學校發展階段評價結果解釋模型、學校組織結構評價結果解釋模型、學校主體協同評價結果解釋模型、學校系統聯動評價結果解釋模型,4個模型分別重點研究學校的運行周期、結構秩序、主體關系、要素聯系。
2.適用性分析,提出理論設想
分別從4個理論的特點及適用性入手,提煉出每個理論的優勢及局限,總結出組織生命周期理論側重在系統外部的動態演化和發展規律,耗散結構理論和協同理論側重在系統內部的結構和關系,系統論注重系統的整體性,三者具有互補性。但是,不論是組織生命周期理論、耗散結構理論、協同理論還是系統論,本研究在借鑒時都是僅從某一個角度來研究學校發展的,都無法勾勒出學校運作的全貌。因此需要結合學校系統基本屬性,系統綜合這些理論,提出一個解釋學校發展的綜合性視角。
3.整合理論,建立綜合模型
結合在學校進行試驗驗證中發現的問題,將組織生命周期理論的階段性、耗散結構理論的有序性、協同理論的相關性和系統論的綜合性進行整合,提出解釋學校發展的綜合性視角,稱為“協同演進”視角,從空間和時間建立學校評價結果解釋的綜合模型——學校協同演進綜合評價解釋模型,對學校內部評價結果作出綜合性的分析,提出模型的解釋原則和對策建議。
1.模型建構
學習、理解、借鑒組織生命周期理論、耗散結構理論、協同理論、系統論等相關理論的核心思想,探討學校評價結果解釋模型的適用性分析,對理論進行改造,提出解釋模型的理論假設和分析框架,構建學校發展階段評價結果解釋模型、學校組織結構評價結果解釋模型、學校主體協同評價結果解釋模型、學校系統聯動評價結果解釋模型。在4個模型基礎上,整合提出學校協同演進綜合評價解釋模型的理論基礎和模型體系。
2.模型驗證
模型驗證包括兩方面:一是邏輯驗證,用典型數據說明邏輯自洽;二是實踐驗證,用學校評價實際數據驗證模型在實踐中是否成立,考查模型解釋與學校真實情況的一致性,分析模型解釋和經驗解釋的吻合程度。
3.模型修正
經過模型驗證,修正解釋模型框架,調整標準劃分,細化解釋原則,提出更有針對性的對策建議。例如,學校發展階段評價結果解釋模型,[9]原解釋框架為:成長階段成熟階段,高原階段,再生階段修正后的解釋框架調整為:成長階段x∈[a,a+b],y∈[0,+∞),成熟階段x∈[a+b,b],y∈[0,+∞),高原階段x∈[a+b,b],y∈(-∞,0],再生階段x∈[a,a+b],y∈(-∞,0]。其中a代表學校各方面工作診斷性評價初始水平得分的最小值,b代表學校各方面工作診斷性評價初始水平得分的最大值+1。再如,學校組織結構評價結果解釋模型,[10]原解釋框架:低度有序ak∈[0,1/3],中度有序ak∈[1/3,2/3],高度有序ak∈[2/3,1]。修正后的解釋框架調整為:低度有序ak∈[a,2a+b],中度有序ak∈高度有序其中a表示最接近且小于學校各子系統有序度指數的最小值的兩位小數,b表示最接近且大于學校各子系統有序度指數的最大值的兩位小數。又如,學校主體協同評價結果解釋模型,[11]原解釋框架:強協同效應C(i,j)>C子系統,弱協同效應C(i,j)<C子系統,即協同效應水平劃分按照兩兩主體協同度與子系統主體協同度的大小關系確定。修正后的解釋框架調整為:強協同效應C(i,j)>C整體,弱協同效應C(i,j)<C整體,即協同效應水平劃分按照兩兩主體協同度與學校整體的系統主體協同度的大小關系確定。還有,學校系統聯動評價結果解釋模型,原解釋框架:緊密型依存型疏離型[0,0.5),Si∈[0,0.5),即以相關系數的標準差0.5作為y軸的基線劃分標準。修正后的解釋框架調整為:緊密型依存孤立型∈[0,),即以學校各項工作相關系數標準差的平均值作為y軸的基線標準。
4.模型應用
學校結合自身特征,改造解釋框架,刪掉、置換或增加帶有學校特征的解釋原因,完成各個解釋模型的評價解釋報告,為學校下一步發展提出行動計劃和實施方案,并在學校實踐中加以落實。