志存高遠 腳踏實地

潘靈崇

蘭州新紀元汽車銷售服務有限公司 總經理

我出生在甘肅省平涼市靈臺縣的一個小村莊，2000年參加高考，由于發揮不好，未能考上到理想的學校。但是我不想延續父輩們面朝黃土背朝天靠天吃飯的生活，決定報考一所能學到技術的學校，我要靠雙手改變命運。經別人推薦我報考了蘭州石化職業技術學院，并有幸被汽車維修與檢測專業錄取。

進入學校后我嚴格要求自己，努力學習，我時刻牢記自己的初衷，要靠技術改變自己的命運，改善家里的困境。一晃3年，大學生活結束了，至今我還清晰地記得2003年3月20日，學校把我們同班一行7人送到了蘭州金島汽車銷售服務有限公司，我們開始頂崗實習的日子，告別了學校的安逸，沒有了父母的生活費，一切都要靠自己了。

剛進企業時，我的崗位是機修，面對這個崗位我自信滿滿，一開始跟著師傅學習汽車維修，車型多、故障現象復雜，慢慢覺得知識不夠用了，每天都過得很辛苦，甚至一度有些懷疑自己當初的選擇。但是不服輸的個性讓我下定決心絕對不能半途而廢，我利用休息時間持續鉆研專業知識，為實干奠定了堅實的基礎，逐步將書本知識和實踐相結合，做到知其然而知其所以然，既能排除故障，還能對故障原因進行分析，就這樣我很快適應了本崗位的工作，并得到了企業領導的認可。隨后多次參加廠家的技術培訓，我的技術得到了快速提升。隨著企業的不斷發展壯大，我肩上的擔子越來越重，但我沒有一絲懈怠，繼續迎難而上，磨煉自己。

2008年我被任命為蘭州金島煜奧汽車銷售服務有限公司的服務經理，在這里工作的5年里，我對奧迪體系的每個管理崗位都有過任職經歷，雖然奧迪的售后業務量很大，每天忙得不可開交，根本沒有休息的時間，但是我從未放棄過自己的愿望，要改變自己的命運。2013年3月我再次調整崗位，到蘭州新奧馳泰奧迪店擔任服務總監，開啟了我的4年服務總監之路，對我也是一個更大的挑戰，因為我的性格相對比較內向，所以對于這個崗位有過擔心，但是從結果來看一切都不是問題，關鍵還是要看自己，唯有不斷突破自己，才能適應時代的發展。2014年通過一汽大眾奧迪服務總監認證，2017年帶領團隊獲得一汽大眾奧迪服務五星級示范店，2017年獲得一汽大眾英豪奉獻獎。2018年我再次迎來了個人發展的大好時機，集團任命我為蘭州新紀元汽車銷售服務有限公司的總經理，從2003年到2018年，我都是在售后服務團隊打拼，可謂輕車熟路，但是總經理的職責范圍更廣，而且現在的市場環境更是競爭激烈，我是否能夠擔當重任，帶領更大的團隊，帶領更多的人員繼續前進，我的內心起初有點慌張，但是很快就恢復淡定，因為我相信自己通過努力可以改變一切，繼續踏實地走好每一步，就這樣我堅持了下來，截止2019年5月，蘭州新紀元汽車銷售服務有限公司的銷售和服務業績在集團名列前茅。

每一個人的出生環境不一樣，每一個人的人生機遇也不一樣，但是我相信：有付出就一定會有收獲，唯有不斷的付出和努力才是每一個成功人士的共同之處。我將繼續堅持自己的初心，不斷的學習和成長。