數(shù)據(jù)分析助力翻轉(zhuǎn)課堂精準(zhǔn)教學(xué)促進(jìn)思維提升

徐敏

摘 要：大數(shù)據(jù)時(shí)代為教與學(xué)帶來了新的可能。本文以文學(xué)批評課程翻轉(zhuǎn)課堂為例，探討了在以學(xué)生為中心的教學(xué)中，如何通過數(shù)據(jù)分析動(dòng)態(tài)追蹤并分析學(xué)生的學(xué)情，準(zhǔn)確定位課堂中各類學(xué)習(xí)人群，創(chuàng)建積極有效的學(xué)習(xí)共同體;如何在以伙伴學(xué)習(xí)為主要方式的課堂中及時(shí)篩查學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)，通過分類分層的教學(xué)干預(yù)，促進(jìn)不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提升，并進(jìn)而展望學(xué)習(xí)分析在未來人文學(xué)科教學(xué)中的作用。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘;學(xué)習(xí)分析;學(xué)習(xí)困難人群;教學(xué)干預(yù);個(gè)性化發(fā)展

近年來，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來[1]，大數(shù)據(jù)作為一種價(jià)值觀、方法論，已滲透到各行各業(yè)并迅速掀起了變革的浪潮。2012年10月，美國教育部發(fā)布了題為《通過教育數(shù)據(jù)挖掘和學(xué)習(xí)分析促進(jìn)教與學(xué)》（Enhancing Teaching and Learning Through Educational Data Mining and Learning Analytics）的報(bào)告，針對大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用發(fā)展，從個(gè)性化學(xué)習(xí)、教育數(shù)據(jù)挖掘、學(xué)習(xí)分析及自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用相關(guān)案例、面臨挑戰(zhàn)和實(shí)施建議等五個(gè)方面，為美國高等院校和K-12學(xué)校提供了大數(shù)據(jù)應(yīng)用的有效指導(dǎo)。尤其是其中重點(diǎn)提到的數(shù)據(jù)挖掘和學(xué)習(xí)分析，不僅能使教育信息成為可捕捉、可量化、可傳遞的數(shù)字性存在，使教師對教育的過程性考察成為可能，更能透過真實(shí)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)教與學(xué)的關(guān)系，被稱為正悄無聲息地引發(fā)著教育的一場新革命[2]。

一、學(xué)習(xí)分析助力人文學(xué)科課程高階思維能力培養(yǎng)的構(gòu)想

我校文藝學(xué)系列課程2003年被批準(zhǔn)為首批國家精品課程以來，在教材編寫、課堂教學(xué)以及信息化建設(shè)等方面展開了一系列改革，曾先后三次榮獲省級教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，2014年“高校師生關(guān)系的重塑與文藝學(xué)教學(xué)改革的拓展”項(xiàng)目獲教育部“普通高等學(xué)校優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)”國家級二等獎(jiǎng)。“文學(xué)批評”作為其特色課程更一直走在信息化建設(shè)的前列，自2013年開始實(shí)施“三階式翻轉(zhuǎn)課堂”，在4年多時(shí)間里不斷探索將講授、理解性的課堂轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)性、實(shí)踐性為主的課堂，成功解決了教學(xué)中師生交互不夠、學(xué)習(xí)中實(shí)踐環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足等問題，使學(xué)生逐步完成了從“會(huì)聽”到“會(huì)學(xué)”的轉(zhuǎn)變，批評實(shí)踐能力得到明顯提升。2014年獲得華中師大首屆教學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)（一等獎(jiǎng)空缺），2017年獲得湖北省教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。

但是，作為文藝學(xué)系列課程中以培養(yǎng)學(xué)生高階思維能力為目標(biāo)的課程，“文學(xué)批評”課程教學(xué)不僅要實(shí)現(xiàn)理論性與實(shí)踐性的統(tǒng)一，更要激發(fā)學(xué)生調(diào)動(dòng)此前所學(xué)的中外文學(xué)史、語言學(xué)等學(xué)科知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)而將其整合、轉(zhuǎn)化為對文學(xué)批評對象的敏感、準(zhǔn)確的方法概念選擇和有效的批評實(shí)踐。因此，“會(huì)學(xué)”猶顯不夠，學(xué)生只有從“會(huì)學(xué)”進(jìn)一步上升到“會(huì)問”，即通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，面對具體的文學(xué)作品和文學(xué)現(xiàn)象能主動(dòng)提出有價(jià)值的問題，敏銳找到切入作品進(jìn)行批評實(shí)踐的獨(dú)特角度，才可以說形成了文學(xué)批評的關(guān)鍵素養(yǎng)，也才能真正實(shí)現(xiàn)“文學(xué)批評”作為中文系課程體系中“拱頂石課程”的價(jià)值。

從“會(huì)學(xué)”到“會(huì)問”，需要的不僅是實(shí)踐，更是學(xué)生思維水平的質(zhì)的飛躍。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我們需要對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為有更清晰的了解，對他們學(xué)習(xí)中的困難能及時(shí)掌握，并予以有效干預(yù)。為此，2017年下半年我們將學(xué)習(xí)分析方法引入“文學(xué)批評”課程，希望通過對“課堂+線上”整個(gè)教學(xué)流程中學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)跟蹤與分析，找到妨礙學(xué)生思維能力由低階發(fā)展為高階的“滯漲點(diǎn)”，通過及時(shí)定位學(xué)習(xí)困難人群，進(jìn)行有針對性的分層次精準(zhǔn)干預(yù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)班級學(xué)生思維水平的提升。

二、全過程動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析提升學(xué)生思維能力的方法

1.用數(shù)據(jù)描畫學(xué)習(xí)風(fēng)格，改善教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施

“文學(xué)批評”課程以其理論性與實(shí)踐性并重，歷來被文學(xué)院學(xué)生視為最難的一門課。為了弄清學(xué)生的基本素養(yǎng)與課程的要求之間到底有怎樣的距離，我們借鑒Kolb的學(xué)習(xí)風(fēng)格理論，在課程開始前對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行了學(xué)習(xí)風(fēng)格的測定，完成了全班學(xué)習(xí)風(fēng)格肖像的描畫，并在對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，調(diào)整改善整體教學(xué)設(shè)計(jì)，為學(xué)生搭建起了“模仿—運(yùn)用—?jiǎng)?chuàng)造”的三階式學(xué)習(xí)“腳手架”。

學(xué)習(xí)風(fēng)格（learning style）指的是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中處理信息的方式[3]。雖然目前對學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)成就之間的關(guān)系仍存在一定的爭議，然而大家普遍贊同的是，學(xué)習(xí)風(fēng)格會(huì)影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成就。Manolis和Fletcher等都指出，教師需要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，以便調(diào)整教學(xué)方法，優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)過程[4]。在多達(dá)71種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格模型中，目前使用最廣泛的是Kolb的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)模型理論[5]。基于經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論，Kolb將學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格劃分為9種不同類型，通過對學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的感覺、習(xí)慣、思考和行動(dòng)等行為做出描述并進(jìn)行細(xì)致探討。他提出，每個(gè)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)方法上都具有其獨(dú)特性，每種學(xué)習(xí)風(fēng)格既有所長又有所短，沒有所謂“最好的最理想的學(xué)習(xí)風(fēng)格”。對于每個(gè)具體的學(xué)習(xí)者來說，他的學(xué)習(xí)風(fēng)格是相對穩(wěn)定的，尤其是在進(jìn)入高中以后的階段中，但也并不是一成不變的，而可能隨著其不斷發(fā)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷有所改變。基于這一理論，每門課程的教師都應(yīng)該首先根據(jù)具體的教學(xué)目標(biāo)，找到對自己課程來說最合適的學(xué)習(xí)風(fēng)格，然后努力在課程實(shí)施的過程中營造適合這種學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)環(huán)境，以幫助盡可能多的學(xué)生取得好的學(xué)習(xí)效果。

我們首先運(yùn)用Kolb的學(xué)習(xí)風(fēng)格量表進(jìn)行了全班同學(xué)的學(xué)習(xí)風(fēng)格測試。測試結(jié)果表明，全班45名同學(xué)（男生8名，女生37名）中，想象型、反思型和經(jīng)驗(yàn)型的學(xué)生數(shù)量最多，占到了全班總?cè)藬?shù)的57.8%;平衡型和思考型的學(xué)生數(shù)量中等，總共占所有學(xué)生的22.2%;決定型、分析型、啟動(dòng)型和行動(dòng)型的學(xué)生數(shù)量比較少，總共只占所有學(xué)生的20%。與課程努力提升學(xué)生高階思維能力，即理性思考能力、流暢表達(dá)能力與反思創(chuàng)造能力的教學(xué)目標(biāo)相對照，我們發(fā)現(xiàn)，班上的大多數(shù)學(xué)生偏好通過具體經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，離課程目標(biāo)需要的理性思維與感性思維相結(jié)合尚有一定的距離。如何在幫助學(xué)生發(fā)揮感性思維優(yōu)勢的同時(shí)，盡快提升其理性思維能力呢？

經(jīng)過審慎的考慮，我們對課程的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行了調(diào)整。在翻轉(zhuǎn)課堂剛開始實(shí)施時(shí)，老師在課堂上的講解占70%，學(xué)生的活動(dòng)占30%。隨著課程的展開，教學(xué)中教師講解的比重逐漸減少，學(xué)生活動(dòng)的比重逐漸增加。直到最后將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)完全交給學(xué)生，使他們通過自學(xué)對中西方文學(xué)批評的歷史梳理出脈絡(luò)，并展望未來文學(xué)批評的發(fā)展。在這個(gè)過程中，學(xué)生所完成的任務(wù)性質(zhì)逐漸由模仿上升為運(yùn)用，進(jìn)而上升為創(chuàng)造。這樣，藉由老師的引導(dǎo)，學(xué)生可以逐漸完成從感性思維為主轉(zhuǎn)向感性思維、理性思維并重，實(shí)現(xiàn)思維能力的提升。

具體說來，在第一種批評方法即社會(huì)歷史批評的教學(xué)中，我們從學(xué)生閱讀文學(xué)作品的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，選擇李希凡的《評<組織部新來的年輕人>》為案例，成功地幫他們解決了課前自學(xué)時(shí)未能真正掌握的“真實(shí)性”“傾向性”等社會(huì)歷史批評的概念。在接下來的批評實(shí)踐中，讓他們模仿李希凡批評文章的思路，選擇合適的尺度完成對路遙《人生》的分析。憑借這種模仿性的操作，學(xué)生逐漸領(lǐng)會(huì)到如何將對作品的感性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為理性分析。當(dāng)學(xué)生們模仿得越來越純熟，從語義批評開始，我們略去這一環(huán)節(jié)，讓學(xué)生自己到生活中尋找語義批評相關(guān)概念的運(yùn)用進(jìn)行評析，逐漸強(qiáng)化其運(yùn)用能力。到了性別批評，則充分發(fā)揮其中兩個(gè)重要概念“女性閱讀”“女性寫作”的效力，讓學(xué)生從填補(bǔ)被男性話語掩埋的女性聲音入手，逐漸上升到從女性主人公的角度重新書寫作品。當(dāng)學(xué)生在規(guī)定的課堂單位時(shí)間里完成寫作任務(wù)并面對全班進(jìn)行直播表演時(shí)，課堂的氣氛隨著他們創(chuàng)造性的展現(xiàn)而逐漸推向高潮，學(xué)生順利完成了“模仿—運(yùn)用—?jiǎng)?chuàng)造”的能力登頂。

在課程實(shí)施過程中，通過對學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格與其移動(dòng)學(xué)習(xí)行為進(jìn)行皮爾森分析，我們發(fā)現(xiàn)，抽象的概念化特征會(huì)顯著提高學(xué)生的移動(dòng)學(xué)習(xí)態(tài)度和課程預(yù)習(xí)成績，反思觀察特征會(huì)顯著降低學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)長，而主動(dòng)體驗(yàn)特征會(huì)顯著提高學(xué)生的移動(dòng)平臺(tái)訪問次數(shù)和進(jìn)圖書館的次數(shù)。通過將這些分析與學(xué)生的學(xué)習(xí)成效相對照，我們最終認(rèn)識(shí)到，主動(dòng)體驗(yàn)特征是最符合“文學(xué)批評”課程性質(zhì)和目標(biāo)的學(xué)習(xí)風(fēng)格類型。于是，我們在其后的教學(xué)中，就盡可能多地為學(xué)生構(gòu)建具有主動(dòng)體驗(yàn)特征的學(xué)習(xí)活動(dòng)，如組織他們開展雙十一購物心路歷程的自我人格結(jié)構(gòu)變化分析競賽，通過視線追蹤動(dòng)圖中的小球運(yùn)動(dòng)軌跡來領(lǐng)會(huì)語義批評分析詩歌的獨(dú)特路徑等，不僅使不同學(xué)習(xí)風(fēng)格類型的同學(xué)都能越來越企近課程的目標(biāo)，也使得他們的學(xué)習(xí)熱情日益高漲，表現(xiàn)出越來越強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)的意愿。

2.追蹤動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確定位不同學(xué)習(xí)人群

曾有學(xué)者指出，大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢就在于能夠?qū)W(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程（包括教材和學(xué)習(xí)活動(dòng)）進(jìn)行數(shù)字化處理，因而，“大數(shù)據(jù)時(shí)代教學(xué)問題的解決，將不再依賴于教師頭腦中的模糊經(jīng)驗(yàn)，而是基于對海量教學(xué)問題及其解決方案的描述和分析。教師完全有可能對每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)加以分析，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)真正的因材施教”[6]。在翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施中，借助于具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能的學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)行為甚至細(xì)微的學(xué)習(xí)痕跡都能被準(zhǔn)確清晰地記錄下來，無論是課前預(yù)習(xí)、課上活動(dòng)，還是課后研討，每個(gè)學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的次數(shù)、實(shí)際學(xué)習(xí)效果，甚至是在全班同學(xué)中的排名均可實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在教師面前。

教師也可以根據(jù)自己課程的特點(diǎn)和教學(xué)需要，選擇性地導(dǎo)出平臺(tái)中需要提取和分析的相關(guān)數(shù)據(jù)。比如在文學(xué)批評教學(xué)中，為了更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，我們就專門提取了學(xué)生對教師線上學(xué)習(xí)活動(dòng)通知的響應(yīng)速度的數(shù)據(jù)、參與線上小組討論順序的數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行了分析和可視化呈現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生的名字在響應(yīng)速度表中第二次出現(xiàn)時(shí)，我們就給這名學(xué)生一種獨(dú)特的顏色以進(jìn)行標(biāo)記。通過分析我們發(fā)現(xiàn)，無論是對教師發(fā)布的學(xué)習(xí)活動(dòng)通知的響應(yīng)速度，還是對小組討論中的發(fā)言順序排名，都并非隨機(jī)的偶然的，而明顯呈現(xiàn)出規(guī)律性的特征，即學(xué)生的響應(yīng)速度能明顯反映出他學(xué)習(xí)情感的積極程度。通過將學(xué)生學(xué)習(xí)情感的積極程度與其實(shí)際學(xué)習(xí)效果進(jìn)行對比，我們進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)情感最積極的同學(xué)，其學(xué)習(xí)效果并不一定最好;但學(xué)習(xí)情感最不積極的同學(xué)，恰恰就是那些在班級中學(xué)習(xí)效果普遍落后的同學(xué)，這也正是我們課程需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)習(xí)困難人群。發(fā)現(xiàn)了這種學(xué)習(xí)情感與學(xué)習(xí)效果的正相關(guān)性，我們就利用學(xué)習(xí)平臺(tái)的預(yù)警功能，設(shè)置了相應(yīng)的學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警條件，使平臺(tái)可以在后續(xù)學(xué)習(xí)中自動(dòng)對這些同學(xué)進(jìn)行提醒和警示。

學(xué)習(xí)效果較好的同學(xué)與其對任務(wù)的響應(yīng)速度無關(guān)，那么，是否與其對資源的研習(xí)程度有關(guān)呢？帶著這一疑問，我們對班上學(xué)習(xí)效果較好的學(xué)生的平臺(tái)訪問次數(shù)、視頻觀看時(shí)長和反芻比、拓展資源訪問次數(shù)進(jìn)行了分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這一猜想并不成立。那么，這些學(xué)生究竟是通過怎樣的方式才取得了較好的學(xué)習(xí)效果呢？針對我們發(fā)布的調(diào)查問卷，學(xué)生們給出了讓人吃驚的回答。他們說，無論是在預(yù)習(xí)還是在完成任務(wù)時(shí)，他們都更喜歡自己在網(wǎng)上尋找相關(guān)資源，或是主動(dòng)到圖書館借閱有關(guān)書籍。真的如此嗎？為了驗(yàn)證這一點(diǎn)，我們專門向?qū)W校信息化辦公室遞交了申請，請他們?yōu)槲覀冋{(diào)取了學(xué)生進(jìn)出圖書館的次數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、借閱書籍的信息等，經(jīng)過脫敏處理后提供給我們。經(jīng)過對這些數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)果然如學(xué)生所言，那些進(jìn)出圖書館頻次較高、主動(dòng)借閱課程相關(guān)書籍的同學(xué)，也就是我們通常所說的不能滿足于教師規(guī)劃的學(xué)習(xí)路徑，而更多呈現(xiàn)出主動(dòng)學(xué)習(xí)特征的同學(xué)，正是課堂上學(xué)習(xí)效果最好的同學(xué)。在這一分析過程中，通過對正相關(guān)、不相關(guān)、負(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)的篩查，我們也逐漸明確了文學(xué)批評課程中優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)者的特征：那些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好（前期相關(guān)課程如文本解讀、文學(xué)理論課程排名靠前）、學(xué)習(xí)狀態(tài)穩(wěn)定積極（早餐時(shí)間較早、進(jìn)出圖書館頻次較高）、具有主動(dòng)學(xué)習(xí)特征（依據(jù)課程進(jìn)度主動(dòng)借閱有關(guān)書籍）的同學(xué)，正是課程中教師不用操心、甚至可以倚重的資源。通過準(zhǔn)確定位這些同學(xué)，并在后續(xù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中有意識(shí)地讓他們擔(dān)任“教師代理人”的角色，各個(gè)小組的學(xué)習(xí)活動(dòng)開展都很快進(jìn)入了良性循環(huán)階段，學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性日益水漲船高，發(fā)言和討論也漸入佳境。

3.及時(shí)篩查學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)，精準(zhǔn)干預(yù)掃清認(rèn)知障礙

幾年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，翻轉(zhuǎn)課堂的良好教學(xué)效果，在很大程度上有賴于學(xué)生課前、課后在線上的積極有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)。當(dāng)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)在具有數(shù)據(jù)分析功能的平臺(tái)上開展，以往難以觀察到的學(xué)生的學(xué)習(xí)過程成為可捕捉、可量化、可傳遞的數(shù)字存在，高度精細(xì)的、顆粒化的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)經(jīng)過系統(tǒng)分析，可為教師揭示出學(xué)生實(shí)時(shí)的學(xué)習(xí)水平和狀態(tài)，教師以此為基礎(chǔ)調(diào)整學(xué)習(xí)活動(dòng)和進(jìn)程，幫助不同水平的學(xué)生實(shí)現(xiàn)定制化的學(xué)習(xí)就成為可能。正如舍恩伯格（Sch?nberger）所指出的那樣，大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育可以打破“一個(gè)尺寸適合所有人”的同質(zhì)性，通過對知識(shí)傳遞進(jìn)行的個(gè)性化處理，更好地適應(yīng)特定的學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)生能力和學(xué)習(xí)偏好[7]。

為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生高階思維能力的目標(biāo)，“文學(xué)批評”課程借助信息技術(shù)創(chuàng)建了強(qiáng)交互型的翻轉(zhuǎn)課堂，一方面，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中盡可能多地為學(xué)生創(chuàng)造伙伴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們通過充分的交流，在教與被教中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的掌握和能力的提升;另一方面，對于那些學(xué)生通過自學(xué)或伙伴學(xué)習(xí)難以攻克的學(xué)習(xí)難點(diǎn)，則通過教師的講解和引導(dǎo)幫助學(xué)生完成知識(shí)內(nèi)化。于是，在什么時(shí)間、在什么情況下需要由生生交互及時(shí)轉(zhuǎn)換為師生交互，促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知的提升，就成為翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。以往我們主要是通過經(jīng)驗(yàn)性的判斷，教師需要閱讀大量的學(xué)生線上討論，并根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)做出決定，往往要花費(fèi)傳統(tǒng)教學(xué)2～3倍的工作量。運(yùn)用具有數(shù)據(jù)分析功能的教學(xué)平臺(tái)后，通過對學(xué)生線上討論關(guān)鍵詞的提取、通過對學(xué)生討論時(shí)長、同一話題中發(fā)言頻次、完成任務(wù)中的反復(fù)次數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類分析，我們成功定義了翻轉(zhuǎn)課堂中必須由生生交互轉(zhuǎn)換為師生交互的三種情境，進(jìn)而通過分層分類的教學(xué)干預(yù)，實(shí)現(xiàn)了促進(jìn)不同層級的學(xué)生克服各自認(rèn)知障礙、提升學(xué)習(xí)的效果。

第一種情境是全班同學(xué)在線上學(xué)習(xí)時(shí)都碰到困難時(shí)，須由教師出面，通過“講解+練習(xí)”來化解這一學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)全班同學(xué)在完成某一任務(wù)時(shí)錯(cuò)誤率在60%以上，或在討論中不相關(guān)、 負(fù)相關(guān)的關(guān)鍵詞出現(xiàn)60%以上時(shí)，他們就很難僅僅通過伙伴學(xué)習(xí)完成對這一學(xué)習(xí)障礙的克服，而必須由教師出面進(jìn)行學(xué)習(xí)干預(yù)了。例如在精神分析批評專題中，我們通過課后練習(xí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在理解人格結(jié)構(gòu)理論中本我、自我、超我三者間的關(guān)系時(shí)碰到了較大困難。通過對學(xué)生錯(cuò)誤關(guān)鍵詞的分析，我們很快定位了學(xué)生的知識(shí)障礙，首先在于他們混淆了這組概念與心理結(jié)構(gòu)中的概念尤其是潛意識(shí)、無意識(shí)的關(guān)系。于是，我們利用平臺(tái)的直播功能，借助于PPT和弗洛伊德著作中的有關(guān)論述，在線上為學(xué)生進(jìn)行了補(bǔ)充性講解，不少同學(xué)通過直播中的反饋功能表示自己聽懂了。接下來，我們布置了檢測性的線上任務(wù)，要求學(xué)生將超我、自我、本我分別想象成三個(gè)小人，用畫圖的方式表示出三者之間的關(guān)系。在學(xué)生們畫出的各種各樣的圖示中，我們挑出了6種典型性的理解，請學(xué)生們通過討論明確正誤。在大家你一言我一語的過程中，錯(cuò)誤的理解被一一排除，學(xué)生們真正掌握了人格結(jié)構(gòu)理論的要義。

第二種情境是針對那些學(xué)習(xí)情感積極，但學(xué)習(xí)效果并不理想的同學(xué)，我們通過變換分組的方式，改變他們在伙伴學(xué)習(xí)中的角色定位，使其于不知不覺中在同組同學(xué)的良性刺激下實(shí)現(xiàn)能力的提升。學(xué)期開始近1/3后，我們發(fā)現(xiàn)班上有位同學(xué)在小組線上討論時(shí)不太積極，發(fā)言總是排在倒數(shù)一二的位次上，但他的個(gè)體任務(wù)完成速度和學(xué)習(xí)狀態(tài)數(shù)據(jù)在全班卻都處于中上水平。經(jīng)過對這些數(shù)據(jù)的綜合分析，我們得出結(jié)論，這位同學(xué)屬于那種學(xué)習(xí)情感較為積極，但學(xué)習(xí)能力有所欠缺的學(xué)習(xí)者，因而總是不太自信，傾向于在討論時(shí)先聽聽別人的意見再說。這種學(xué)習(xí)習(xí)慣使得他難以從伙伴學(xué)習(xí)中獲得足夠的益處和提升，但如果教師直接出面對他進(jìn)行學(xué)習(xí)上的幫助，又很可能會(huì)進(jìn)一步削弱他對于學(xué)習(xí)的自信。因此，我們通過在下一輪小組活動(dòng)中變換分組的方法，將他調(diào)整到了總體水平略低于他的一組。進(jìn)行這一調(diào)整后，該同學(xué)在線上小組討論中的發(fā)言順序迅速由倒數(shù)第二躍升到了正數(shù)第二，在與他水平相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)的刺激、鼓勵(lì)下，他在學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)越來越積極活躍，最后甚至成為小組的中堅(jiān)力量。

第三種需要干預(yù)的情境是針對那些學(xué)習(xí)能力較弱，學(xué)習(xí)情感也較為消極的同學(xué)。這類同學(xué)通常也是每個(gè)課堂上老師需要特別關(guān)注的同學(xué)。學(xué)期開始不到一個(gè)月，我們就通過數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確地定位出班級的學(xué)習(xí)困難同學(xué)，并為他專門設(shè)置了個(gè)性化學(xué)習(xí)預(yù)警，由系統(tǒng)在每次作業(yè)、討論發(fā)布時(shí)對他特別加以提醒。在課堂上，老師也隨時(shí)注意觀察其表現(xiàn)，積極尋找能夠轉(zhuǎn)變其學(xué)習(xí)態(tài)度的機(jī)會(huì)。學(xué)到敘事批評時(shí)，這位同學(xué)終于在課前預(yù)習(xí)時(shí)提交了一份質(zhì)量較高的作業(yè)，于是老師就抓住這一機(jī)會(huì)，在上課時(shí)利用課前預(yù)習(xí)反饋的時(shí)間展示作業(yè)并專門對他提出了表揚(yáng)。從這天以后，該生對學(xué)習(xí)的態(tài)度發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，對各項(xiàng)任務(wù)的響應(yīng)速度從班級最后5名的統(tǒng)計(jì)表中迅速消失，后來甚至有時(shí)會(huì)進(jìn)入前5名響應(yīng)的名單。在最后的期末考試中，該同學(xué)取得了中上的成績。相較于原來較為薄弱的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，其進(jìn)步是明顯而喜人的。從這一事例中，我們也進(jìn)而意識(shí)到，要想轉(zhuǎn)變一個(gè)學(xué)生，首先要從轉(zhuǎn)變其學(xué)習(xí)情感入手，只有成功地激發(fā)起他積極的學(xué)習(xí)情感，才能帶來一系列后續(xù)的變化。

三、數(shù)據(jù)分析助力人文學(xué)科教學(xué)的效果與思考

通過一個(gè)學(xué)期將數(shù)據(jù)分析運(yùn)用于文學(xué)批評課程教學(xué)的實(shí)踐，我們完成了對學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的全流程動(dòng)態(tài)追蹤，更好地認(rèn)識(shí)了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。通過對不同學(xué)習(xí)人群的準(zhǔn)確定位，在“文學(xué)批評”課堂構(gòu)建起了一個(gè)積極有效的學(xué)習(xí)群體。通過及時(shí)篩查學(xué)生學(xué)習(xí)中的風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行分層分類的精準(zhǔn)干預(yù)，較好地滿足了不同層次學(xué)生的需要，促進(jìn)他們實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的提升。最終在線上線下無縫銜接的強(qiáng)交互型翻轉(zhuǎn)課堂中，通過師生之間、生生之間的多層次有效交互，成功地引導(dǎo)大多數(shù)學(xué)生完成了從“會(huì)學(xué)”到“會(huì)問”的提升。學(xué)生們不僅在最后的期末考試中，而且在知識(shí)遷移、細(xì)讀文本、反思體悟等方面均取得了可喜的進(jìn)步。甚至有不少學(xué)生表現(xiàn)出明確的主動(dòng)探究意識(shí)，會(huì)把自己獨(dú)特的見解主動(dòng)發(fā)布到課程討論區(qū)，邀請同學(xué)們進(jìn)行批評指正。還有的小組同學(xué)在最后一次線上討論中表示，課程雖然即將結(jié)束，但他們的線上小組20年都不會(huì)解散，他們將會(huì)把從課堂上學(xué)到的知識(shí)和理論，放到生活當(dāng)中去檢驗(yàn)，再來一辯高下……

用數(shù)據(jù)分析助力翻轉(zhuǎn)課堂，不僅使我們近些年一直實(shí)施的翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)成效有了明顯提升，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)意愿和自主學(xué)習(xí)能力的同步增長，更促使我們更為深入地思考數(shù)字化時(shí)代人文教育的發(fā)展與未來。2500多年前，孔子在闡述他的教育思想時(shí)曾提出“有教無類”“因材施教”。如果說在前數(shù)字化時(shí)代，這最多只是鼓舞廣大教師不斷為之奮斗的“理想境界”，那么，隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，我們是不是終究有可能企近孔子的這一理想？信息化時(shí)代的數(shù)據(jù)挖掘、學(xué)習(xí)分析，在將學(xué)生的學(xué)習(xí)圖景不斷整合為時(shí)而宏觀、時(shí)而微觀的各種圖表時(shí)，是不是就能使我們巨細(xì)無遺地還原出學(xué)生學(xué)習(xí)的真實(shí)情境？我們恐怕還不能如此樂觀。

（1）數(shù)據(jù)的優(yōu)勢在于呈現(xiàn)學(xué)習(xí)狀態(tài)，而對提升學(xué)生學(xué)習(xí)成效非常重要的學(xué)習(xí)情感則很難直接呈現(xiàn)。在近五年翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施中，我們越來越強(qiáng)烈地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)情感的重要性。一方面，人文學(xué)科的教學(xué)，從來就不只是知識(shí)的傳授，而更是情感、思想、價(jià)值觀的重新塑造。另一方面，無論是對于能力偏弱還是不想學(xué)習(xí)的同學(xué)來說，改善其學(xué)習(xí)行為都必須首先從激發(fā)他們積極的學(xué)習(xí)情感入手。因此，把握學(xué)生的學(xué)習(xí)情感才是在教學(xué)過程中對教師來說最重要的事。遺憾的是，從目前的實(shí)驗(yàn)看來，仍沒有任何一個(gè)可以被直接記錄和呈現(xiàn)的指標(biāo)能夠清晰反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)情感。因此，在運(yùn)用數(shù)據(jù)分析提升教學(xué)效果的過程中，教師作為教學(xué)活動(dòng)中的主導(dǎo)作用仍不可忽視。教師需要根據(jù)課程的具體目標(biāo)，從浩如煙海的數(shù)據(jù)中首先定義有效數(shù)據(jù)，進(jìn)而將其提取后與學(xué)生在實(shí)體課堂的表現(xiàn)相結(jié)合，才能對學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)做出準(zhǔn)確的判斷。也就是說，數(shù)據(jù)分析充其量只能作為教師教學(xué)的助力，而非教師所有教學(xué)行為的重要依據(jù)。

（2）舶來的數(shù)據(jù)挖掘與學(xué)習(xí)分析模型對于中國學(xué)生的有效性仍有待檢驗(yàn)。數(shù)據(jù)挖掘和學(xué)習(xí)分析都是首先在西方興起，然后被引入國內(nèi)的，因此目前學(xué)界普遍運(yùn)用的數(shù)據(jù)挖掘與學(xué)習(xí)分析的模型大都是舶來品。雖然作為技術(shù)工具，它們有一定的客觀性，然而，正如某些學(xué)者的研究已指出的那樣，亞洲學(xué)生由于文化傳統(tǒng)、社會(huì)交往方式等方面與西方學(xué)生的顯著不同，會(huì)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自主學(xué)習(xí)態(tài)度等方面表現(xiàn)出明顯的差異性特征 。作為舶來品的數(shù)據(jù)挖掘與學(xué)習(xí)分析模型在用于對中國學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行描述、聚類時(shí)是否足夠準(zhǔn)確、充分，依然是一個(gè)值得探討的問題。這一方面需要教師們在具體的教學(xué)中不斷檢驗(yàn)各種數(shù)據(jù)分析方法的有效性，另一方面，也呼喚著業(yè)界更多基于大規(guī)模在線課程海量數(shù)據(jù)的分析和研究給出答案。

雖然數(shù)據(jù)分析方法還存在著這樣那樣的不足，但作為信息化時(shí)代提供給老師們的新的教學(xué)輔助工具，它至少已為我們實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)性、乃至個(gè)性化的教學(xué)提供了可能。正如錢理群先生曾說的那樣：“教育是一個(gè)雙向激發(fā)的過程。好的教育就是把學(xué)生生命中內(nèi)在的最美好的東西全部誘發(fā)出來，同時(shí)也把自己內(nèi)心最美好的東西激發(fā)出來。”[8]教育歸根到底是靈魂與靈魂的碰撞，當(dāng)越來越豐富的數(shù)據(jù)分析手段日益清晰地把學(xué)生學(xué)習(xí)行為這片原本黑暗的大陸逐漸呈現(xiàn)在我們面前，教師必須意識(shí)到，對教學(xué)中各種顯性、隱性數(shù)據(jù)的充分發(fā)掘和利用，不僅能有效激活師生之間的教與學(xué)，更能為我們理解教學(xué)、認(rèn)識(shí)教學(xué)提供一種新的思維方式，并有可能以一種前所未有的方式催生出對于教育更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 2012年，聯(lián)合國發(fā)布了大數(shù)據(jù)白皮書“Big Data for Development：Challenges & Opportunities"，明確提出大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來。

[2] 魏忠 . 教育正悄悄發(fā)生一場（下轉(zhuǎn)第79頁）