鄉(xiāng)村振興視角下臨沂紅色旅游產(chǎn)品融合發(fā)展及優(yōu)質提升策略研究

王浩鑌 孫文福

山東省臨沂市是紅色文化旅游的富礦區(qū)，但多零散于廣袤的鄉(xiāng)村。紅色文化旅游，與鄉(xiāng)村民俗旅游、休閑旅游、生態(tài)旅游等多元化的融合發(fā)展，齊力互促，才能逐漸消解紅色旅游開發(fā)中存在的內涵彰顯淺簡、品牌影響力不足、產(chǎn)品形式單一等問題，優(yōu)質提升產(chǎn)品內涵和質量，轉型迭代，助推鄉(xiāng)村發(fā)展振興。

引言

發(fā)展紅色旅游是弘揚紅色傳統(tǒng)、傳承紅色基因的重要文化基因傳承工程。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是十九大報告中提出的重大戰(zhàn)略，紅色旅游產(chǎn)品融合發(fā)展及優(yōu)質提升，是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要抓手。山東省臨沂市是全國著名的革命老區(qū)，擁有眾多品位高、內涵豐富的紅色旅游產(chǎn)品，其發(fā)展正處在轉型升級的關鍵期，如何在鄉(xiāng)村振興這一重大機遇下，實現(xiàn)紅色旅游產(chǎn)品融合優(yōu)質發(fā)展提升，是一個亟待解決的問題。

一、山東臨沂紅色旅游產(chǎn)品賦存分析

（一）賦存概況

作為全國著名的革命老區(qū)和紅色根據(jù)地的臨沂市，被列為全國紅色旅游重點城市和紅色旅游精品線。臨沂市政府歷來高度重視紅色旅游的發(fā)展，形成了一批具有一定影響力的紅色品牌和紅旅產(chǎn)品。臨沂市紅旅產(chǎn)品賦存種類豐富，主要依附于抗日戰(zhàn)爭時期和解放戰(zhàn)爭時期所形成的遺址地、紀念碑等，承載著以“水乳交融、生死與共”的沂蒙精神為內涵及眾多革命故事和作品的典型榜樣案例。

（二）特色與內涵

1.突出文化主題

臨沂市紅旅產(chǎn)品突出紅色文化主題，開發(fā)以沂蒙精神為內涵、以親情沂蒙為特色的臨沂紅旅產(chǎn)品，增強“親情沂蒙、紅色臨沂”形象品牌的影響力和號召力，推動臨沂市紅旅產(chǎn)品品質提升、品牌提升。

2.注重區(qū)域聯(lián)動

臨沂市紅旅產(chǎn)品實行重點發(fā)展核心景區(qū)，將核心景區(qū)串聯(lián)，注重市場營銷方面協(xié)作，形成連貫的紅色旅游線路。臨沂市已打造經(jīng)典紅色8條一日游精品線路，5條二日游線路，3條三日游線路，已進入國內200余家旅行社銷售網(wǎng)絡。

3.強調融合發(fā)展

臨沂市注重將紅旅產(chǎn)品開發(fā)，同生態(tài)環(huán)境、鄉(xiāng)村休閑、歷史文化等多種旅游要素融合發(fā)展，形成一批紅色主題鮮明、形式多樣、輻射面廣的紅旅產(chǎn)品，以滿足人們日益增長的多樣化市場需要。

二、山東臨沂紅色旅游產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）發(fā)展現(xiàn)狀

1.規(guī)模效應和經(jīng)濟效益逐步體現(xiàn)

臨沂市紅旅產(chǎn)品發(fā)展?jié)u成規(guī)模，在“親情沂蒙 紅色臨沂”的品牌主題架構下，提出“一心三線七區(qū)”的紅色旅游發(fā)展空間格局，紅色旅游經(jīng)濟效益凸顯。據(jù)臨沂市旅發(fā)委統(tǒng)計，近年來臨沂紅色旅游在游客接待量、消費總額上持續(xù)走高。2017年旅游產(chǎn)業(yè)增加值占GDP、服務業(yè)增加值比重分別超過15%和30%，對財稅貢獻率超過10%。臨沂市擁有眾多類型豐富的旅游產(chǎn)品，其中，紅色旅游在接待量和消費總額上超過六成之多，占據(jù)重要地位。旅游業(yè)已成為臨沂市國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，紅色旅游已成為拉動臨沂市旅游業(yè)快速發(fā)展的新引擎和臨沂市經(jīng)濟發(fā)展的新增長點。

2.發(fā)展模式基本形成

臨沂市紅旅資源豐富，走出一條以沂蒙精神為內涵的獨特發(fā)展之路，發(fā)展模式可概括為主題+雙輪驅動模式，該模式表述為：弘揚沂蒙紅色精神，彰顯愛黨愛國情懷，以人民為本，市場配置整合創(chuàng)新，資源融合統(tǒng)籌發(fā)展。在此模式的推動下，臨沂市紅色旅游發(fā)展勢頭良好，取得較高成績。

3.品牌效應開始顯現(xiàn)

“親情沂蒙 紅色臨沂”品牌初具。臨沂市被列為全國8個紅色旅游重點城市之一和30條紅色旅游精品線，孟良崮戰(zhàn)役遺址、華東革命烈士陵園、八路軍115師司令部舊址、新四軍軍部舊址、沂蒙紅色影視基地等5個景區(qū)被列入全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄。

（二）臨沂紅色旅游產(chǎn)品發(fā)展面臨的問題

1.城市品牌影響力不足

臨沂市雖重視品牌建設，但仍有較大差距。據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布的《2017年紅色旅游影響力報告》及2017年“紅色旅游城市品牌影響力排行榜TOP30”榜單，從四個維度出發(fā)，對紅色旅游品牌影響力進行全面、系統(tǒng)分析，臨沂并未入單，可見臨沂市紅色旅游品牌彰顯力仍有待提升。

2.產(chǎn)品配套設施不完善

臨沂市紅旅產(chǎn)品主要依托于沂蒙紅色革命老區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展相對落后。通過實地調研發(fā)現(xiàn)，景區(qū)配套設施不完善，通往各紅色旅游景點的道路等級較低，景區(qū)的交通指示牌和旅游導覽牌的數(shù)量不足;景區(qū)講解人員普通話水平參差不齊。

3.開發(fā)管理專業(yè)人才缺乏

臨沂市紅旅產(chǎn)品多處在偏遠的鄉(xiāng)村地區(qū)，高端旅游管理人才流失嚴重，造成景區(qū)發(fā)展實力不強、后勁不足。臨沂市不少紅旅區(qū)的管理人員文化程度不高，專業(yè)化服務水平和服務意識不高。

三、鄉(xiāng)村振興視角下臨沂紅色旅游產(chǎn)品融合發(fā)展優(yōu)質提升的主要策略

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的大背景下，在中國旅游業(yè)向優(yōu)質創(chuàng)新旅游發(fā)展轉型的新契機下，深挖臨沂市的紅色文化內涵，因地制宜，促進臨沂紅旅產(chǎn)品的融合發(fā)展優(yōu)質提升，助力革命老區(qū)鄉(xiāng)村振興和經(jīng)濟社會發(fā)展。

（一）完善產(chǎn)品配套設施，增加旅游體驗感

《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018-2022）年》指出，把基礎設施建設重點放在農(nóng)村，持續(xù)加大投入力度，加快補齊基礎設施短板，促進城鄉(xiāng)基礎設施互聯(lián)互通，推動基礎設施提擋升級。紅色旅游的優(yōu)質發(fā)展提升應以此為契機，完善鄉(xiāng)村配套設施和服務體系建設，改善旅游體驗。

1.強化政策扶持，引入市場機制

各級政府應提供相應的政策扶持，優(yōu)化旅游投資環(huán)境，引入旅游企業(yè)集團參與景區(qū)及產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營，完善相關配套設施建設，以市場為導向，發(fā)揮市場作用，從根本上提升紅色旅游品牌的競爭力和影響力。

2.升級產(chǎn)品配套設施智能化，增強旅游體驗

充分利用最新的科技手段進行配套設施智能化建設，提升檔次，增加游客旅游參與度和體驗感，如增加時尚元素沉浸式體驗，包括微游互動和VR體驗等;打造紅色紀念品手工DIY館等，引導游客參與紅旅紀念品的設計與制作，進一步賦予紅色旅游產(chǎn)品強大生命力。

（二）深挖產(chǎn)品精神內涵，擴大宣傳力度

紅色精神是在一定的歷史時期經(jīng)過錘煉和升華而形成的民族精神，是中華民族極其重要的精神財富，每一個紅色精神產(chǎn)品都是一個常學常新的活教材。紅旅產(chǎn)品開發(fā)需要不斷深挖精神內蘊，不斷擴大宣傳力度和影響力，達到優(yōu)質提升的目的。

1.深入發(fā)掘產(chǎn)品精神內涵，產(chǎn)品形式再賦能

通過對紅色歷史資源深挖其精神內涵性強的紅色旅游產(chǎn)品，改變簡單的文字敘述和圖片展示等展覽方式，將紅旅產(chǎn)品著力與精神文化相結合，與多種旅游形式相結合，如建設紅色鄉(xiāng)村生態(tài)體驗劇場，將文化和生活體驗一體化。

2.創(chuàng)新營銷策略，擴大宣傳力度

以紅旅資源為依托，創(chuàng)新產(chǎn)品營銷策略，線上線下宣傳相結合。緊跟線上宣傳潮流，使用最火的創(chuàng)新宣傳形式，如借助“抖音”、微信等新自媒體平臺推廣紅旅產(chǎn)品，鼓勵游客參與、制作、分享。創(chuàng)新線下宣傳方式，通過紅旅產(chǎn)品推介會和舞臺劇等進行宣傳，如近期原創(chuàng)民族歌劇《沂蒙山》的全國范圍巡演，反響強烈。

（三）推進人才隊伍建設，提升服務水平規(guī)范化

《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018-2022）年》指出，強化鄉(xiāng)村振興人才支撐。實行更加積極、更加開放、更加有效的人才政策，推動鄉(xiāng)村人才振興，讓各類人才在鄉(xiāng)村大施所能、大展才華、大顯身手。旅游人才隊伍建設已成為旅游業(yè)優(yōu)質發(fā)展的重要途徑。應更加注重紅旅產(chǎn)品的開發(fā)管理及經(jīng)營人才隊伍建設，提升旅游服務人員的專業(yè)化和規(guī)范化水平。

1.深化運行機制改革，引進專業(yè)人才

深化紅旅產(chǎn)品運行機制改革，不斷優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)和管理人才結構。引進具有卓識遠見、能為產(chǎn)品開發(fā)和管理提供建設性意見的創(chuàng)新型專業(yè)人才，為紅旅產(chǎn)品發(fā)展提供頂層設計;定期開展專題專項培訓班，培養(yǎng)一批素質高、站位準的旅游從業(yè)人員。

2.制定服務標準，建立監(jiān)督機制

為提升紅旅產(chǎn)品的相關服務標準化水平，應制定相關服務標準，包括基礎設施、講解員和導游員服務標準及工作規(guī)范，建立相關監(jiān)督機制，及時糾正旅游服務過程中存在的問題，提高紅色旅游產(chǎn)品相關服務管理能力和監(jiān)管水平。

四、結語

鄉(xiāng)村振興和紅旅產(chǎn)品的互動優(yōu)質提升之間有著密不可分的聯(lián)系。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為紅旅產(chǎn)品的優(yōu)質發(fā)展提供了新的機遇，紅旅產(chǎn)品同樣也成為推動鄉(xiāng)村振興的重要動力之一。臨沂市作為全國著名的革命老區(qū)，應充分弘揚沂蒙精神，深刻總結紅色旅游產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題，深挖紅色文化的精神內涵，擴大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，加大基礎設施建設，引進旅游管理創(chuàng)新人才，借助鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的新契機，真正實現(xiàn)臨沂市紅色旅游產(chǎn)品融合發(fā)展及優(yōu)質提升。

（作者單位：沈陽師范大學旅游管理學院）