關于全域旅游發展的邏輯與重點分析

莫錦亮

隨著社會經濟的不斷發展和進步，群眾對于旅游的需求也逐漸趨向于多元化，全域旅游發展理念的提出給我國傳統旅游業帶來了新的希望。從旅游市場發展的邏輯角度來看，全域旅游的發展基礎有著良好的戰略方針，這對于全域旅游未來的發展趨勢更具推動作用。全域旅游發展戰略在傳統旅游業改善的需求方面也得到了滿足，本文對全域旅游的內容以及發展邏輯與重點進行了分析和探討。

一、全域旅游內容概述

旅游行業一直是一個熱度頗高優勢很大的產業，全域旅游指的是某一區域內整體的經濟、環境以及資源的整合，通過這樣一個綜合因素整理后的場地布置為前來參觀和旅游的游客提供一定的體驗需求。全域旅游是傳統旅游業進行創新和發展后轉型升級成的一個綜合型服務產物。

全域旅游的核心本質仍然是旅游業的服務工作內容，而與傳統旅游業不同的地方在于全域旅游的景觀更加具有全域化特色，在游客進行旅游參觀時，不僅會感受到當地景觀的自然風景和人文特色，最重要的是全域化的這種旅游形式還增添了一定的社會經濟因素。與之相對的，全域旅游中的產品元素也脫離了傳統的旅游產品物質性的核心，全域旅游中的旅游產品所指的不單單是當地環境的附屬產品，還將當地居民的生活方式以及生活特色等文化產品作為一種虛擬產品的形式提供給游客。全域旅游最直接地轉型是跳脫開傳統物化的旅游思維，將文化和風土人情等趨向于藝術性質的產物也展現給了游客。

二、全域旅游發展的邏輯

（一）資源優化的需求

旅游業在進行轉型升級的創新階段，最先考慮的是游客需求滿意問題。在當今旅游需求爆滿的時代大背景下，全民旅游已成了一股熱潮。隨著旅游需求的直線遞增，旅游業也開始面臨著游客個性化選擇的經營難題。游客的旅游興趣積極性成為了旅游業最為關注的部分，游客選擇變得多元化，直接推動著旅游業的市場逐漸趨向于多元化。基于此，旅游業對于旅游資源的優化需求也變得愈發強烈。旅游業不斷在資源的價值以及固有意義上進行突破，最終得出吸引游客的全域化資源發展策略，在一定程度上實現了游客多元化的資源需求。

（二）服務優化的需求

旅游業作為一種服務型的行業，一定是要保證游客對于服務的滿意度。從傳統旅游業得到的經驗是團隊出游這種參觀模式只適用于一小部分游客，考慮到現階段游客對于旅游的流程服務需求，升級轉型后的旅游業將服務形式從傳統團隊出游逐漸過渡到游客個人自由參觀活動。不同于以往團隊形式的固定線路和固定節點，游客自由式活動的線路和空間不受過多限制。這種全空間、無限制的旅游服務形式也是全域旅游在創新中比較明顯的改變。

（三）交易平臺支撐的優勢

隨著游客對于資源豐富、遍在的旅游需求，旅游行業的全空間與遍在性的消費理念也在不斷加深，這種現象所帶來的一個主要問題是需要有較為可靠的平臺來為雙方提供交易場所。借助互聯網技術的手段進行在線消費大大促進了旅游市場的持續性發展，這種消費交易平臺所帶來的優勢成為了全域化旅游發展戰略最強有力的支撐。

三、全域旅游發展的重點

（一）休閑形式突出

全域旅游的多元化在于它不僅僅局限在景觀這一層面，旅游休閑才是全域旅游最核心的狀態。針對于休閑這一概念，全域旅游發展戰略提出在休閑中參觀，在休閑中享受度假的體驗。可以說全域旅游中的區域性休閑消費開發，與傳統的參觀景觀這種單調資源相比，對游客更具有吸引力。

（二）網絡化發展

全域旅游的全域化使得游客在旅游時不會受到過多的空間限制，游客個人活動雖然在服務層面滿足了游客的需求，但在一定程度上也會存在很多溝通問題。所以，針對于游客空間旅游容易存在的問題，只有依托于強大的網絡設施，通過建立溝通媒介的高效率網絡系統，才能及時發現游客所遇到的問題，從而為其提供更好的服務。

（三）平臺化發展

全域旅游戰略的提出是為了更好地促進我國旅游業實現轉型升級并不斷進行創新。與此同時，全域化的旅游形式為景區、住宿企業以及休閑娛樂企業所帶來的中心化問題也在日益顯現，不同企業在全域旅游的大背景環境下發展逐漸趨向于分化，使得企業在產品供應與市場中的產品需求之間所產生的矛盾也愈演愈烈，這個問題也成為了全域旅游戰略中不得不重視的一個問題。

四、結語

全域旅游是我國旅游業突破以往禁錮成功轉型升級后的創新旅游形式，對于現階段大眾的旅游需求來說，具有較為積極正面的影響。全域旅游的發展不要僅局限于游客人數的增長和旅游場所規模的擴大，而是要保證旅游服務質量不斷提高，幫助我國旅游業可在不斷探索中實現高效率的優質發展。

（作者單位：海南師范大學旅游學院）