手術室護士壓力源及應對策略研究

李微微，鄧澤敏

（中山大學附屬第六醫院，廣東 廣州 510655）

護士作為與患者解除最多的人群，其工作效率對患者病情恢復具有重要的影響，但由于護理工作內容繁瑣復雜，護士存在著很多方面的壓力，不僅會影響其身心健康，還會對其日常工作效率產生不良作用[1]。壓力源也叫應激源，主要是指挑戰個體適應能力并使其產生壓力反應的一種因素，在手術室護士中，存在的壓力源較多。本文以我院手術室2016年1月～2018年12月期間的40名護士為研究對象，分析其壓力源以及相應的管理措施，具體內容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

在我院手術室2016年1月～2018年12月期間的護士中抽取40名作為研究對象，均為女性，年齡為21～46歲不等，平均年齡為（34.52±6.47）歲；其中主管護師5名，護師13名，護士22名；工作時間為1～26年不等，平均工作時間為（13.69±4.21）年；在學歷上，本科27例，大專13例。所有護士均自愿參與本研究。

1.2 方法

首先，對本研究護士的壓力源進行分析，具體情況如表1所示：

其次，針對本研究護士的壓力源制定相應的解決方案，具體如下：

工作負荷是壓力源占比最大的因素，針對此情況，在管理中可以制定合理的崗位輪換作息制度，保證每一位護士具有充足的休息；對于管理因素，由于護理工作符負荷較大，切忌一味按照獎懲制度進行管理，在管理中可進行彈性管理，以減輕護士的壓力；在角色壓力上，管理人員要對護士的心理素質重視起來，定期進行心理素質培訓，以改善其心態，以免角色壓力過大，或由于自身因素無法調節心理狀態；在工作環境上，管理人員建立以人為本的理念，與護士建立良好的關系，使手術室工作氛圍保持輕松，同時給予適量的自主性，激發護士的工作熱情；在人際關系上，由于護士在工作中接觸的人群較多，易產生此方面的壓力，管理人員可以在一定程度上協調人際溝通，樹立護士形象。

1.3 觀察指標

統計本組護士干預前后的焦慮情況（HAMA）和抑郁情況（HAMD）有關數據并分析。

焦慮情況[2]：采用漢密爾頓焦慮量表（HAMA）評估，其具有14個條目，滿分為56分，分數與焦慮程度成正比。

抑郁情況[3]：采用漢密爾頓抑郁量表（HAMD）評估，其具有24個條目，每個0～4分，滿分為96分。得分越高表示抑郁程度越嚴重。

1.4 統計學處理

本研究40名護士的實驗數據采用SPSS22.0版本軟件分析，HAMA及HAMD評分均以（±s）的形式描述，以t檢驗。P＜0.05時差異有統計學意義。

2 結 果

本組護士干預后HAMA及HAMD評分均低于干預前，差異具有顯著性（P＜0.05），詳見表2。

表2 干預前后的焦慮和抑郁情況（±s）

表2 干預前后的焦慮和抑郁情況（±s）

組別 例數 HAMA評分/分 HAMD評分/分干預前 40 26.53±5.64 46.78±6.49干預后 40 11.68±3.25 18.42±4.35 t 14.428 22.957 P 0.000 0.000

3 討 論

手術室是醫療結構的重要科室，其存在著很多的風險因素，需要護士具有較高的專業能力和心理素質才能有效保證手術室操作的順利實施。然而，在手術室護士中，很多方面的因素都會增加其壓力，不利于護士身心健康和臨床工作的實施。在本研究中，分析40名手術室護士的壓力源，主要有工作負荷、管理因素、角色壓力、工作環境、人際關系以及自身因素，針對其分別制定相應的解決措施，將其應用于手術室護士管理工作中，有利于減輕護士的壓力。因此，研究結果顯示，本組護士干預后HAMA及HAMD評分與干預前相比，數據上差異明顯（P＜0.05），說明針對壓力源實施對應的干預措施對手術室護士的工作狀態具有良好的效果。

綜上所述，針對手術室護士中存在的不同壓力源，在對其管理中實施具有針對性的應對措施能夠有效緩解護士的工作壓力，改善其工作狀態，進而提高臨床護理的工作效率。