高職院校物流信息技術(shù)課程教學(xué)改革研究

邱志鵬

【摘 要】物流信息技術(shù)課程是高職院校物流管理專業(yè)核心課程。課程內(nèi)容涵蓋了物流作業(yè)所需的各項信息技術(shù)，教學(xué)過程注重理論與實踐的結(jié)合，強調(diào)對各項物流信息技術(shù)的應(yīng)用。本文分析了物流信息技術(shù)課程教學(xué)現(xiàn)狀和存在問題，并提出了相應(yīng)的改革措施，為今后的教學(xué)提供了參考。

【關(guān)鍵詞】高職院校，；物流信息技術(shù)；課程教學(xué)改革

物流信息技術(shù)課程作為高職院校物流管理專業(yè)的核心課程之一，其課程內(nèi)容包括條形碼技術(shù)、RFID、EDI、GPS、GIS、自動化技術(shù)等，涵蓋了物流企業(yè)對物流信息人才的知識與技能需求。隨著物流行業(yè)信息化的快速推進，物流企業(yè)對物流信息人才提出了更高的要求。為了適應(yīng)物流企業(yè)人才需求的新變化，培養(yǎng)學(xué)生能夠滿足相應(yīng)工作崗位以及物流行業(yè)信息化發(fā)展的趨勢，需要對物流信息技術(shù)課程進行教學(xué)改革。

一、物流信息技術(shù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

物流信息技術(shù)課程在教學(xué)過程中注重理論與實踐的結(jié)合。由于該課程內(nèi)容涉及多學(xué)科的交叉融合，部分理論知識復(fù)雜深奧，對實踐教學(xué)條件要求較高，導(dǎo)致在實際教學(xué)過程中，學(xué)生反映理論與實踐難以緊密結(jié)合，很多學(xué)生甚至沒能熟練掌握各項物流信息技術(shù)的應(yīng)用。上述情況的出現(xiàn)，主要是在教學(xué)過程中存在以下幾個問題。

（一）教材與教學(xué)內(nèi)容與物流企業(yè)信息人才需求匹配程度較低

跟據(jù)筆者在教學(xué)中的觀察，各類物流信息技術(shù)教材中的內(nèi)容在過去十多年時間里并無太大變化，雖然部分內(nèi)容仍在很多物流企業(yè)中被廣泛應(yīng)用，但是與物流信息化突飛猛進的發(fā)展速度是不相匹配的。近兩年來，眾多龍頭物流企業(yè)朝著自動化、智能化方向飛速發(fā)展，中小型物流企業(yè)也對物流信息人才提出了更高與更新的知識與技能要求。隨著智能硬件技術(shù)的推陳出新，越來越多新的信息技術(shù)開始應(yīng)用于物流環(huán)節(jié)中，例如智能機器人已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于京東的無人倉庫。這些新的資訊和新的技術(shù)應(yīng)用往往不能及時被納入到教材與教學(xué)內(nèi)容的范疇，導(dǎo)致學(xué)生難以掌握物流企業(yè)所需的新知識與新技能。

（二）課程教學(xué)仍沿用傳統(tǒng)教學(xué)模式，學(xué)生欠缺學(xué)習(xí)主動性

在傳統(tǒng)教學(xué)思維里，物流信息技術(shù)課程教學(xué)模式較為單一，即以教師課堂講授為主，學(xué)生被動地接受課程知識。在這樣的教學(xué)模式下，學(xué)生無法形成主動學(xué)習(xí)和主動思考的習(xí)慣，進而影響課堂的互動性，導(dǎo)致無法達到預(yù)期的教學(xué)效果。在高職院校，物流信息技術(shù)課程在教學(xué)過程中注重理論與實踐相結(jié)合，強調(diào)學(xué)生掌握各項物流信息技術(shù)的應(yīng)用，而傳統(tǒng)教學(xué)模式偏重理論講授，無法充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。長此以往，課程質(zhì)量與課程目標必然無法達到預(yù)期效果，學(xué)生也無法達到物流企業(yè)的能力要求。

（三）缺乏實踐教學(xué)條件和環(huán)節(jié)，學(xué)生難以具備應(yīng)用物流信息技術(shù)的能力

由于物流信息技術(shù)涵蓋范圍廣，涉及眾多軟硬件技術(shù)的應(yīng)用，許多高職院校缺乏完善的實踐教學(xué)條件。部分高職院校采用物流企業(yè)參觀實訓(xùn)作為實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的補充，這對學(xué)生的實踐認知有一定幫助，但無論是實踐教學(xué)的及時性，還是特定物流信息技術(shù)應(yīng)用的針對性都是不足夠的。部分任課教師缺乏豐富的實踐教學(xué)經(jīng)驗，無法利用有限的教學(xué)條件以及網(wǎng)絡(luò)資源進行實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，也無法對學(xué)生的實操環(huán)節(jié)進行充分的指導(dǎo)。從而導(dǎo)致學(xué)生無法實現(xiàn)理論與實踐緊密結(jié)合，對各項物流信息技術(shù)的應(yīng)用能力更是嚴重不足。

（四）課程師資隊伍薄弱，無法完全滿足課程教學(xué)要求

隨著物流企業(yè)對物流信息化日益重視，物流專業(yè)學(xué)生掌握各項物流信息技術(shù)應(yīng)用的程度逐步提高，這也就給師資隊伍提出了更高要求。在實際教學(xué)過程中，師資隊伍往往無法完全滿足物流信息技術(shù)的教學(xué)要求。一方面，部分任課教師會受到自身專業(yè)領(lǐng)域的制約，無法全面覆蓋物流信息技術(shù)多元化的知識體系，從而在教學(xué)過程中難以面面俱到。另一方面，物流行業(yè)對信息技術(shù)的新應(yīng)用陳出不窮，任課教師難以在教學(xué)經(jīng)驗豐富、快速學(xué)習(xí)新知識和掌握新技術(shù)應(yīng)用之間實現(xiàn)較好的平衡，簡而言之，就是在同一個任課教師的授課過程中，通常難以兼顧理論與實踐的結(jié)合。

二、物流信息技術(shù)課程教學(xué)改革措施

上述問題的存在對物流信息技術(shù)課程的教學(xué)效果造成了一定程度的不良影響，因此，需要有針對性的提出若干教學(xué)改革措施。

（一）更新優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，滿足企業(yè)物流人才需求

首先，課程教學(xué)內(nèi)容必須與物流企業(yè)人才需求相匹配，順應(yīng)物流行業(yè)以及物流工作崗位的發(fā)展要求。從修訂人才培養(yǎng)方案開始，就必須把握當前物流行業(yè)發(fā)展的新變化和新趨勢，以此作為更新優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容的指導(dǎo)思想。通過校企合作，物流行業(yè)協(xié)會交流以及物流企業(yè)集中實訓(xùn)多種渠道展開交流與座談，及時并廣泛地獲取物流行業(yè)新變化和物流人才需求新建議。在原有教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上，每一學(xué)年依據(jù)新變化和新建議對教學(xué)內(nèi)容進行更新優(yōu)化。從物流主要崗位中選取包含物流信息技術(shù)應(yīng)用的典型工作任務(wù)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容模塊，把實際工作場景代入到教學(xué)內(nèi)容中，使之理論與實踐緊密結(jié)合。

其次，要加強校本實訓(xùn)教材的建設(shè)。由于各類物流信息技術(shù)教材內(nèi)容更新節(jié)奏相對緩慢，無法滿足物流人才需求的變化。而對于高職教育來說，該課程更強調(diào)對各類物流信息技術(shù)的實際操作，因此，校本實訓(xùn)教材建設(shè)是教學(xué)內(nèi)容更新優(yōu)化的關(guān)鍵切入點。課程教學(xué)團隊依據(jù)本校的實訓(xùn)條件和師資能力，結(jié)合當前物流信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀開展校本實訓(xùn)教材建設(shè)，并做到每學(xué)年修訂一次，以適應(yīng)物流行業(yè)新變化。

（二）采用多元教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

各院校需根據(jù)自身教學(xué)條件選擇合適的教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)物流信息技術(shù)的積極性與主動性。

首先，校內(nèi)具備實訓(xùn)條件的模塊，可采取實訓(xùn)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。結(jié)合每一次課的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計相對應(yīng)的教學(xué)情境，并在課前把實訓(xùn)任務(wù)下發(fā)給學(xué)生。學(xué)生在實踐情境和實訓(xùn)任務(wù)驅(qū)動下，主動展開基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)。在課堂教學(xué)階段，教師通過查漏補缺、啟發(fā)、提問等形式，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)、分析和解決問題進行指導(dǎo)。學(xué)生圍繞實訓(xùn)任務(wù)進行理論學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用，并以任務(wù)的完成結(jié)果檢驗和總結(jié)學(xué)習(xí)過程，教師進行有針對性的點評、講解，使學(xué)生掌握相關(guān)理論知識與實踐技能。

其次，校內(nèi)不具備實訓(xùn)條件的模塊，可采用案例教學(xué)輔助物流信息技術(shù)實操視頻進行教學(xué)。案例教學(xué)要求任課教師要善于發(fā)現(xiàn)與收集合作企業(yè)物流信息技術(shù)的應(yīng)用案例，并根據(jù)教學(xué)內(nèi)容對案例進行加工。這樣既能讓學(xué)生明確所學(xué)內(nèi)容的在實際中的應(yīng)用情況，又能通過案例中的情景加深對理論知識和技術(shù)的理解。物流信息技術(shù)操作視頻則以更直觀的方式讓學(xué)生能看到各項技術(shù)的構(gòu)成，以及這些構(gòu)成部分如何相互配合完成工作任務(wù)，幫助學(xué)生理解和掌握各項物流信息技術(shù)的應(yīng)用。

另外，借助互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)，在教學(xué)過程中根據(jù)實際情況引入微課、慕課等教學(xué)手段，利用教學(xué)云平臺和線上精品課程等多種教學(xué)模式進行補充與輔助。與此同時，把課程標準、授課計劃、課件、實訓(xùn)任務(wù)、案例分析、課程資源庫、試題庫（含參考答案與提示）、視頻等教學(xué)內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)進行共享，為學(xué)生進行“線上+線下”自主學(xué)習(xí)提供便利，激發(fā)學(xué)生對課程的興趣。

（三）優(yōu)化實踐教學(xué)設(shè)計，提高學(xué)生應(yīng)用物流信息技術(shù)能力

高職教育旨在培養(yǎng)應(yīng)用技能型人才，實踐教學(xué)設(shè)計合理與否至關(guān)重要。在校內(nèi)，要加大物流實訓(xùn)室建設(shè)，以滿足基本技能的實踐教學(xué)，并通過優(yōu)化設(shè)計，在有限條件的基礎(chǔ)上發(fā)揮出最大的效能。在校外，要加強校企合作，與企業(yè)共建校外物流實訓(xùn)基地。通過校外物流實訓(xùn)基地，利用企業(yè)的優(yōu)勢資源，緊貼物流一線作業(yè)，可以更好的根據(jù)企業(yè)對物流信息人才的需求，優(yōu)化實踐教學(xué)設(shè)計，讓學(xué)生有機會到物流企業(yè)實際了解物流信息技術(shù)的應(yīng)用，完成實踐教學(xué)目標。

（四）加強師資隊伍建設(shè)，提升課程教學(xué)水平

對于現(xiàn)有的師資隊伍，要鼓勵和支持任課教師參加各類培訓(xùn)，及時了解物流行業(yè)的新趨勢和新變化，并掌握物流信息技術(shù)的前沿動態(tài)，掌握物流信息技術(shù)的的最新應(yīng)用，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)各項物流信息技術(shù)的應(yīng)用，不斷完善師資隊伍的實踐能力。還可以通過招聘引進掌握物流信息技術(shù)知識與技能的專業(yè)人才。新人才的引進既可以直接加強師資隊伍的力量，又可以幫助原有師資隊伍補充和完善物流信息技術(shù)知識體系，帶動整個團隊教學(xué)水平的提升。此外，還可聘任物流行業(yè)專家以及物流企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才擔(dān)任兼職教師或者實訓(xùn)指導(dǎo)教師，為課程教學(xué)提供必要的工作經(jīng)驗，為任課教師和學(xué)生補充最新的研究成果和行業(yè)動態(tài)。

三、總結(jié)

物流信息技術(shù)課程教學(xué)改革旨在提高課程的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生掌握物流崗位所需的知識和技能。本文從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實踐教學(xué)設(shè)計和師資隊伍建設(shè)等方面提出了若干改革措施。在教學(xué)實踐中，教學(xué)改革措施不限于此，各院校教師需要因勢利導(dǎo)，選擇適合自身情況的措施，對物流信息技術(shù)課程進行系統(tǒng)的、持續(xù)不斷的改革，為物流行業(yè)培養(yǎng)合格物流人才。

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