企業(yè)政工工作與人力資源的管理

薛建芳

中圖分類號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）4-163-02

摘 要 伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變?yōu)槿瞬藕涂萍嫉母?jìng)爭(zhēng)。提及人才，就不得不提到企業(yè)中的人力資源管理和政工工作的管理：人資主要是引進(jìn)、優(yōu)化、管理企業(yè)人力資源；政工工作主要加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育，通過工作落實(shí)，使職工思想能與企業(yè)發(fā)展步伐一致，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，在當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展，兩者協(xié)作還存在一定問題。基于此，筆者結(jié)合自身實(shí)踐，以簡(jiǎn)析企業(yè)政工工作與人力資源管理之間的關(guān)系為著眼，探究?jī)烧叩挠行ЫY(jié)合方式，以發(fā)揮對(duì)企業(yè)管理工作的最大效力。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 政工工作 人力資源管理

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，在當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中，人力資源管理扮演著較為重要的角色。企業(yè)的人才是軟實(shí)力，但在發(fā)展中卻起到硬支撐作用，做好人力資源管理工作，即從根本上提升了企業(yè)的生產(chǎn)效率，是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。與此同時(shí)，其更離不開政工工作的指引和配合。

一、企業(yè)中政工工作與人力資源管理的關(guān)系

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，較為重要的工作之一便是如何實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的優(yōu)化配置，因此人力資源管理工作的重要性不言而喻。與此同時(shí)，企業(yè)政工工作與人力資源關(guān)系密切，政工工作對(duì)人力資源管理具有重要的促進(jìn)作用，兩者是互相完善、互相補(bǔ)充的關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部，人力資源管理是通過提出科學(xué)考核管理機(jī)制，權(quán)衡職工工作中的優(yōu)劣表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人才的有序管理，進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的；政工工作開展相對(duì)柔性，通過對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)的感性引導(dǎo)，使職工具有較高的思想覺悟和正確認(rèn)知，使其在工作中能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)取得一致，起到為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的作用。

從工作開展來看，人力資源工作是在政工工作的引導(dǎo)下推進(jìn)的。通過企業(yè)思想政治工作引導(dǎo)，人力進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的制定，以達(dá)到促進(jìn)企業(yè)管理的目的。當(dāng)職工產(chǎn)生思想動(dòng)蕩，價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則偏離行為規(guī)范時(shí)，需要政工工作的介入，對(duì)其施以感化和引導(dǎo)。一旦面對(duì)的是一些思想覺悟、行為能力較差的職工時(shí)，政工工作的效果并不理想，即可用剛性的人力資源制度對(duì)該職工進(jìn)行約束、管理。由此可見，政工工作與人力資源管理兩者相互獨(dú)立而又緊密結(jié)合，是相互融合的有機(jī)體。只有在企業(yè)管理中，將兩者有機(jī)融合在一起，才能真正的發(fā)揮兩者的作用和自身價(jià)值。

二、企業(yè)政工工作與人力資源的工作現(xiàn)狀

（一）對(duì)政工工作有所忽視

經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展之下，一些企業(yè)注重對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求，因思想認(rèn)識(shí)不足，很多企業(yè)的政工崗位形同虛設(shè)，多是一人多職，以黨員兼職的方式開展政工工作。亦或?qū)?duì)職工的思想管理，多歸于人力負(fù)責(zé)，以硬性制度來規(guī)范員工行為。從而，就會(huì)導(dǎo)致一旦員工的思想產(chǎn)生波動(dòng)，只有在造成影響時(shí)才會(huì)被察覺，且員工的消極情緒難以得到有效出口，對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成負(fù)面影響。企業(yè)發(fā)展與職工思想素質(zhì)水平具有密切關(guān)系：?jiǎn)T工思想覺悟高，企業(yè)具有向心力；反之，會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成阻力。因此，企業(yè)只有重視政工工作的開展，并對(duì)政工人員的工作開展大力扶持，才能筑牢政治思想工作這條生命線。能夠有效察覺職工的思想問題，并給予其充分的引導(dǎo)、安撫、激勵(lì)，才能發(fā)揮職工在工作中的主人翁意識(shí)，使其具有飽滿的工作熱情；才能在緊緊依靠、充分相信、緊密團(tuán)結(jié)廣大職工中，凝聚起做強(qiáng)做大企業(yè)的強(qiáng)大合力。

（二）政工工作與人力資源“各行其政”

當(dāng)下的眾多企業(yè)中，人力資源與政工工作都是分屬不同的機(jī)構(gòu)，在實(shí)際工作中也是各管一塊，其進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的難度較大。在企業(yè)內(nèi)部，對(duì)政工工作及人力資源都設(shè)定明晰的崗位職責(zé)及部門職責(zé)，都有自己所需要推進(jìn)的日常工作和權(quán)限設(shè)置，外加各部門運(yùn)功綜合素質(zhì)能力和工作側(cè)重不同，使相互配合起來步調(diào)不一。且很多企業(yè)依然存在人力資源是“開源節(jié)流”的關(guān)鍵，是重點(diǎn)，政工難以產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于企業(yè)實(shí)際貢獻(xiàn)不大的錯(cuò)誤認(rèn)知。

（三）政工工作思想落后、方式保守

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的千變?nèi)f化中，思想政治工作是助力企業(yè)創(chuàng)新、升級(jí)的重要法寶。但是因其受重視程度不足，亦或者企業(yè)政工工作觀念升級(jí)不及時(shí)，使政工工作開展方式較為保守、理念趨于落后。

這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政工工作開展高度關(guān)注，政工干部在工作開展中，一方面，需不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，保持對(duì)黨的先進(jìn)政策、方針、制度、路線的學(xué)習(xí)，深入解讀十九大、兩會(huì)內(nèi)容，形成對(duì)企業(yè)發(fā)展的有益引導(dǎo)；另一方面，推進(jìn)自身工作創(chuàng)新開展，可通過對(duì)新媒體的運(yùn)用，使廣大職工對(duì)黨政方針有全面的認(rèn)識(shí)。并能夠深入職工群眾，及時(shí)察覺職工中存在的思想問題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，發(fā)揮政工工作應(yīng)有的作用。

（四）政工與人力資源的配合問題

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)受到多方因素影響，職工產(chǎn)生思想問題也是較為普遍的。除了需相應(yīng)管理制度保障企業(yè)的正常生產(chǎn)，更需要政工工作深入的落實(shí)。

但在企業(yè)管理中，有些工作是重疊管理，政工與人資各有自己的一套辦法，相互之間形成矛盾；有的工作處于管理的灰色地帶，雙反都不認(rèn)為該工作是自己管轄范圍內(nèi)的。例如：對(duì)一定時(shí)期內(nèi)員工思想動(dòng)態(tài)的分析報(bào)告，政工認(rèn)為其涉及到相應(yīng)的新員工情況了解和制度的制定，應(yīng)屬于人力資源培訓(xùn)層面，人力資源則認(rèn)為主要涉及對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)方面的考核，應(yīng)屬于政工工作范疇。這就要求政工部門與人力資源部門密切合作，共同梳理企業(yè)管理制度，一同推進(jìn)企業(yè)管理工作。

三、企業(yè)政工工作與人力資源管理的協(xié)同發(fā)展

（一）將政工工作深入滲透至人力資源管理中

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，職工的工作能力、水平是可以直接反應(yīng)在工作效率、工作完成情況中的，但是對(duì)于職工的思想問題，卻無法用人力資源手段進(jìn)行干預(yù)。這就需要發(fā)揮政工工作的價(jià)值，以政工工作為“尺度”，衡量職工在工作中的表現(xiàn)。當(dāng)職工因思想波動(dòng)影響實(shí)際工作時(shí)，如出現(xiàn)金錢主義、利益至上的價(jià)值取向，其思想出現(xiàn)明顯波動(dòng)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作形成影響時(shí)，就需要發(fā)揮政工工作的作用，幫助職工克服個(gè)人利益主義。此外，為確保企業(yè)的有序經(jīng)營(yíng)，職工能夠在自身的工作崗位中恪盡職守，人力資源會(huì)進(jìn)行階段性的利益調(diào)整政策。這時(shí)候政工工作不僅要貫徹在人力資源制度執(zhí)行過程中，而是始終貫穿與制度誕生、執(zhí)行、保障的全過程，以確保相關(guān)制度能夠在實(shí)施中取得預(yù)期效果。

（二）政工工作要補(bǔ)充人力資源工作的不足

在科技發(fā)展的日新月異中，只有充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證政工工作的有序推進(jìn)，促進(jìn)職工對(duì)企業(yè)新變化有理性的認(rèn)知，具有創(chuàng)新、改革的積極性，消除個(gè)人顧忌，才能確保人力資源制定相關(guān)制度的有效落實(shí)。亦或者，當(dāng)面對(duì)企業(yè)因經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)大環(huán)境、內(nèi)部變化、個(gè)人因素等產(chǎn)生困難時(shí)，導(dǎo)致人力資源不得不采取相應(yīng)一定政策、措施以保障企業(yè)未來的發(fā)展，進(jìn)行裁員、撤崗、部門合并時(shí)，其很多問題并非剛性制度可以徹底解決的，就需要對(duì)員工從思想到行動(dòng)的感化與引導(dǎo)，進(jìn)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的調(diào)整。從而，政工工作應(yīng)滲透到人資管理當(dāng)中去，針對(duì)重點(diǎn)問題給出解決方案。通過政工工作應(yīng)對(duì)特殊問題的處理經(jīng)驗(yàn)，形成具有參照意義的寶貴借鑒，可將其普遍應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部管理中。

（三）部門工作步調(diào)一致

談及政工工作與人力資源工作目標(biāo)統(tǒng)一，在企業(yè)內(nèi)部管控中，兩部門就要做到步伐一致、緊密協(xié)作。尤其不能存在“誰比誰權(quán)利更大”，“權(quán)利大、你來管，別找我”的思想。在企業(yè)工作推進(jìn)中，要注重聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。只有政工工作和人力資源工作部門通力合作、有效整合，才能保證企業(yè)工作的順利展開。例如：可由政工工作先介入，講述清政策實(shí)施的必要性，再由人力資源進(jìn)行制度的頒布，最大程度地減少日后可能會(huì)產(chǎn)生的問題及矛盾。

（四）加強(qiáng)企業(yè)文化的實(shí)踐性

為了打造企業(yè)的生命力，需強(qiáng)化企業(yè)的文化實(shí)踐，以柔性約束與剛性管理結(jié)合，落實(shí)對(duì)職工的思想引導(dǎo)和行為規(guī)范，在企業(yè)文化的感召下、企業(yè)精神的引領(lǐng)下，職工能夠在自身的工作崗位中，既能獨(dú)立自主積極認(rèn)真的開展工作，又能團(tuán)結(jié)協(xié)作、無間配合，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展形成助推。畢竟，企業(yè)文化是價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則等組成的特有文化形象，是企業(yè)在日常運(yùn)行中表現(xiàn)出來的方方面面[4] 。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，文化更像是一種理念信念，是職工的自我行為約束。與之對(duì)應(yīng)的，是人力資源剛性制度對(duì)職工行為準(zhǔn)則的約束。但光有完善、健全的制度，卻無人執(zhí)行也是毫無意義。這就需要政工發(fā)揮思想工作的作用，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心文化的普及，使職工形成企業(yè)責(zé)任感和使命感，能夠自覺遵守職工行為準(zhǔn)則。以核心文化取代剛性管理，使企業(yè)更具執(zhí)行力、凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）人力資源管理中融合政工工作要秉持“以人為本”

在企業(yè)管理工作推進(jìn)中，要始終秉持“以人為本”理念。無論是制定政策還是在政策推進(jìn)過程中，需要輔以政工工作，充分了解職工實(shí)際需求、生活問題，從而盡可能的滿足職工的切實(shí)所需。并應(yīng)以此為依據(jù)的開展人力資源制度和措施、政策制定。在企業(yè)推進(jìn)工作前，應(yīng)當(dāng)以職工需求為先，讓職工在企業(yè)中感受到人文關(guān)懷，愿意同企業(yè)攜手并進(jìn)、一路同行。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)政工工作與人力資源工作均密切關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展問題，兩者雖工作內(nèi)容與開展形式不同，但卻是相得益彰、相輔相成的關(guān)系。在企業(yè)管理層面，政工工作對(duì)人力資源工作具有引導(dǎo)作用，人力資源將反作用于政工工作。鑒于人力資源管理與政工工作相互的關(guān)聯(lián)性、密切性，在企業(yè)管理中應(yīng)加強(qiáng)兩個(gè)部門的聯(lián)合協(xié)作，使其一同梳理工作重點(diǎn)，對(duì)核心問題進(jìn)行著重商議、探討，以便找出最佳解決方案。只有將兩者有機(jī)融合、形成合力，才能在完善企業(yè)管理機(jī)制中充分發(fā)揮積極作用，更好的為職工服務(wù)，在促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展中，為企業(yè)發(fā)展賦能。

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