中小企業人力資源培訓體系建設分析

摘 要 知識經濟時代，企業與企業之間的競爭主要就是人才之間的競爭，隨著社會的發展，如何最大限度地利用企業人力資源是擺在每個企業面臨亟待解決重要問題，因此這就要求企業高度重視人力資源，定期持續開展人力資源培訓，進一步保持企業人力資源的穩健長遠。當前雖然有很大一部分企業開展了員工培訓，受多種因素的影響，并沒有形成完整系統的培訓體系，導致培訓效果也不盡人意。文章重點論述了中小企業人力資源培訓體系的建設策略，以期提高企業的人力資源優勢，助推企業的穩健可持續發展。

關鍵詞 中小企業 人力資源 培訓體系 建設

對于企業的穩健長遠發展而言，人力資源的開發的廣度和深度是至關重要的，作為開發人力資源的有效手段，人力資源培訓對企業的生存和發展是至關重要的。所受多種主客觀因素的影響，當前絕大多數企業都缺乏員工培訓經驗和意識，并沒有構建系統的培訓體系，因此培訓效果不盡人意。

一、當前中小企業人力資源培訓的現狀分析

一是培訓缺乏規劃性，當前絕大多數企業在制定培訓計劃時，通常都是各個部門根據自身情況，來制定培訓計劃，之后再交給企業人力資源部門進行整理。這種自下而上形式，無法有效形成整體規劃，無法在培訓中體現出企業文化戰略意義。探究其原因主要是因為各個部門之間存在著差異性，因此培訓計劃也具有較大的差異性，導致員工無法在培訓中學到有用的價值信息，無法進一步體現培訓的意義和作用，浪費了資源。[1]二是缺乏針對性的培訓。當前有部分企業在員工的培訓中缺乏一個較為明確的目標，沒有科學分析員工的培訓需求，故而無法為企業的穩健長遠發展提供智力補充。三是反饋信息的阻塞。絕大多數中小企業都沒有構建評估反饋體系，自然無法客觀評定并反饋培訓效果。

二、中小企業人力資源培訓體系建設途徑分析

（一）明確培訓目標與原則

中小企業在構建人力資源培訓體系的時候，必須要立足于企業的“戰略遠景”為企業的戰略發展提供服務，科學合理的分析企業廣大員工的培訓需求，堅持以全面提升人力資源培訓效果為目標。因此，這就要求中小企業人力資源培訓一定要嚴格遵守以下幾點原則，第一，堅持理論和實際有機結合，企業要根自身的實際情況或是員工培訓實際，重點培訓員工的專業能力，業務能力，促使員工綜合素質的全面提升。第二，堅持因材施教。人力資源部門要根據廣大員工的需求或是實際情況，有針對性地選擇培訓方式和培訓內容，促使培訓效率的提升。第三，堅持激勵性。企業人力資源部門要培訓中，要通過各種員工喜聞樂見的方式，最大限度地調動員工的創造性和積極性，感受到培訓的樂趣。第四， 堅持以人為本。中小企業在員工培訓過程中，一方面要加強員工專業技能的培訓，另一方面還要指導員工正確協調生活、工作的關系，進一步緩解員工的壓力，使員工保持良好心態。

（二）構建人力資源培訓體系

第一，構建培訓管理系統。中小企業建立培訓管理系統，有助于為培訓管理者提供一個良好的組織機構，通過組織機構實現科學分工，在企業中貫徹企業培訓理念?；诖?，中小企業要大力推行培訓層級負責制度，將責任具體落實到人頭上。在這過程中企業領導主要負責制定企業的經營決策和目標。唯有如此，才能最大化的確保人力資源工培訓模塊與其模塊單的協調和配合，人力資源部門培訓負責人根據企業的情況，制定完善的培訓制度，有效整合企業人力資源，促使企業培訓流程的順利運行，有效同其他部門保持交流溝通，同時還要企業管理者提出一定的培訓建議，全面提升員工和管理層的培訓積極性。培訓講師需根據員工的發展需求，有針對性地開展各種培訓課程，同時培訓講師還要協助評估和考核，進一步完善企業培訓體系。

第二，構建培訓制度?，F階段很多中小企業培訓制度還有待進一步完善，很多企業只是培訓計劃、執行以及獎勵等流程，沒有構建起企業人力資源預算、處罰和評估等培訓制度。針對于此，企業必須要從資源層建設方面為切入點，重點加強企業培訓制度的建立，通過制度進一步明確培訓組權責，真正意義上建立起內部講師選拔制度。與此同時，還必須加快培訓體系建設，根據企業員工的職能和崗位整理課程，分階段開展課程體系，一是企業新員工的培訓。二是員工基礎技能和道德素質的培訓。三是員工崗位技能提升的培訓。第四根據員工個人發展需求所進行的成長培訓課程。

第三，構建運作層。中小企業為了最大限度確保人力資源培訓體系的順利運行，需根據企業當前的人力資培訓體系具體運作程序來進行構建人力資源培訓運作層。一是進一步明確培訓需求，企業要根據自身的特征和實際需求，明確培訓需求，促使員工服務意識和綜合素質的提升，真正意義上的滿足廣大客戶的需求。二是構建全面且系統培訓技術，企業人力資源部門，通過調研分析企業背景，了解企業文化，科學合理的設計企業培訓目標、課程、內容、組織、實施以及考評環節等，從而有效制定出合理的培訓計劃。與此同時，還必須要執行培訓預算，根據企業的預算撥付培訓經費，從而全面落實培訓，三是，培訓組織及實施。中小企業在開展員工培訓前，一定要設定培訓內容，嚴格根據人力資源開發流程或是原則，改進或是完善培訓課程，增強培訓效果，助推企業的穩健長遠發展。

三、結語

在新時期下，中小企業構建人力資源培訓體系是一項系統性工程，必須要高度重視培訓目標的實用性和針對性?；诖耍行∑髽I要引入培訓需求分析，進一步明確培訓目標，進而讓企業人力資源培訓目標更加具有可操作性，之后根據科學合理的評估培訓效果，提升人力資源培訓效果的有效性，助推企業的穩健長遠發展。

（作者單位為大同市同煤集團煤制烯烴公司）

[作者簡介：龐麗杰（1978—），女，吉林德惠人，經濟師，研究方向：人力資源。]

參考文獻

[1] 任茂瓊.中小企業的培訓體系分析和設計[D].重慶理工大學，2014.