手術室護士壓力的來源和應對方法

陳 越，李冬蓉，朱鴻飛，柯勝男

（清華大學附屬北京清華長庚醫院，北京 102218）

手術室是醫院中一個重要的科室，是對于需要進行手術治療病患進行治療的一個重要場所[1]。在日常的工作當中，手術室不僅要承擔大量普通的手術，有時候還需要進行一些較為復雜和操作難度較大的手術。在手術室中工作的護理人員，和平常科室的護理人員相比，其工作量更大，在工作中所產生的壓力也更大[2]。本文研究探討手術室護士壓力的來源以及相關的應對方法，現得出的有關研究報道如下所示。

1 資料和方法

1.1 一般資料

從2016.10月-2017.12月在我院就職的手術室護理人員當中根據盲選的方法從中選擇60例進行研究。所選取的研究對象中女性有53例，男性有7例，年齡段為21歲-35歲，平均數值為（28±2.1）歲，工作的年齡段為1年～10年，平均數值為（4.5±1.4）年。

1.2 方法

對所選取研究對象工作當中的工作情況、工作所產生的壓力以及處理問題的能力進行調查研究，探尋護理人員工作壓力的來源，并根據具體的情況來選擇相關的應對方法。

1.3 觀察指標

對護理人員的壓力源進行探究，壓力狀況的改善情況主要通過壓力評分量表來進行表達。

1.4 統計學的標準

本文對數據的處理主要使用統計學軟件SPSS21.0，計量的資料表示為（±s），計數的資料表示為%，數據對比具有統計學意義的標準為P＜0.05。

2 結 果

2.1 手術室護理人員壓力源

根據調查的結果顯示，目前我院手術室護理人員工作壓力的主要來源為工作量較大以及專業能力水平的高低。（1）工作量較大。手術室跟其他科室相比，具有一定的特殊性，對于需要進行手術治療的病患，在護理上需要做更多的工作。例如在手術前期，護理人員需要對病患進行心理建設準備以及普及有關的手術知識，讓病患能夠對手術治療的過程有所了解，并做好安撫的工作；護理人員需要提前準備好相關的手術用具，并嚴格進行消毒的處理，做好手術前期的準備工作；在手術中護理人員要和主刀醫師進行嚴密的配合，有時手術時間長度較長護理人員的工作時間也要配合著手術的時間，因此在工作量方面，手術室護理人員的工作量較大，容易在日常的工作中產生倦怠和疲倦的情緒，工作壓力比較大。（2）專業水平不足。在進行調查中發現，部分護理人員對自身的專業水平有著不自信的態度，因為手術室工作要求較高，一旦在工作中發生失誤則會危害到病患的生命安全。因此手術室護理人員在進行工作的過程中，精神集中程度較高，容易產生較大的心理壓力。

2.2 解決的措施

針對目前我院手術室護理人員的壓力來源情況，主要采取了以下措施進行處理，具體為：（1）合理安排手術室護理人員的排班。針對護理人員工作量大的情況，管理人員可以對護理人員的工作時間進行合理的排班，在滿足工作要求的同時讓護理人員得到充分的休息；同時對手術室護理人員進行擴招，增加醫院當中護理人員的數量，來滿足工作量的需求。（2）對護理人員展開專門的培訓并進行心理輔導。針對目前護理人員的專業水平現狀，院方可以根據需求開展有關的培訓活動，對護理人員的專業知識水平進行培訓提高，讓其能夠增加自身對工作的認同感和信心。對于倦怠情緒比較嚴重的護理人員，則可以對其進行心理輔導，領導人員跟護理人員進行深入的溝通，了解其內心的想法并對其職場規劃提出指導性的意見，安撫其焦慮和不安的情緒，減少壓力的程度。

2.3 采用相應方法處理之后護理人員的壓力程度變化

在進行處理之前，護理人員壓力程度評分量表的數值為（71.2±2.3）分；在進行處理之后，護理人員壓力程度評分量表的數值為（42.7±1.8）分。數據對比具有統計學方面的意義（P＜0.05），這表明采用相應的方法進行處理之后取得了良好的效果，具體見下表。

表1 壓力程度變化情況對比（分）

3 討 論

手術室是醫院中較為特殊的一個科室，在日常的工作中手術量較大并且工作要求比較高，因此大部分手術室護理人員都存在著較大的工作壓力[3]。本文針對手術室護理人員壓力的來源進行探究，發現目前我院護理人員的壓力來源主要為工作量較大以及專業水平的不足。根據所存在的來源問題采取了合理安排工作時間，擴招護理人員以及進行培訓等方法來進行解決，通過處理之后發現，在進行處理之前，護理人員壓力程度評分量表的數值為（71.2±2.3）分；在進行處理之后，護理人員壓力程度評分量表的數值為（42.7±1.8）分。數據對比具有統計學方面的意義（P＜0.05），這表明采用相應的方法進行處理之后取得了良好的效果。

綜上所述，目前我院手術室護理人員的壓力主要來源于日常的工作量以及護理人員自身專業水平的限制，因此需要對護理工作進行合理的安排規劃，提升護理人員的工作水平，這樣才能有效緩解手術室護理人員的工作壓力。