企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的內(nèi)涵和培育路徑研究

方曉波

摘 要：通過分析戰(zhàn)略彈性能力、結(jié)構(gòu)重構(gòu)能力、資源分配能力和企業(yè)學(xué)習(xí)能力等企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的主要組成部分，探討了企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力、預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力、 資源重組與配置能力和企業(yè)戰(zhàn)略彈性等企業(yè)動態(tài)能力的組成部分，闡述了預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力、資源運籌能力、企業(yè)重構(gòu)能力和戰(zhàn)略彈性能力等企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的構(gòu)成，提出了樹立前瞻性導(dǎo)向思維、倡導(dǎo)創(chuàng)新精神、提高企業(yè)執(zhí)行力、提高企業(yè)執(zhí)行力和完善創(chuàng)新支持網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的培育路徑。

關(guān)鍵詞：企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新;動態(tài)能力

中圖分類號：F270 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2019）14-0012-02

本研究的主要目的是為了建構(gòu)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的組成構(gòu)面，并提出其培育路徑。因此，本研究將依次探討企業(yè)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵和動態(tài)能力的特征，將前述加以融合后，進而闡述發(fā)展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的構(gòu)面與內(nèi)涵。以下將分別說明企業(yè)創(chuàng)新能力的構(gòu)面、技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的特征，以及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的構(gòu)成與內(nèi)涵。

一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的構(gòu)成

技術(shù)創(chuàng)新的成功，不僅需要具備優(yōu)異的技術(shù)能力，也需要依賴其他關(guān)鍵性的能力。創(chuàng)新是一種復(fù)雜的問題解決過程，涉及的活動包括資源、結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的配合，即企業(yè)創(chuàng)新能力應(yīng)包含技術(shù)與管理創(chuàng)新等多個方面。以下將分別以管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的觀點加以說明。

（一）戰(zhàn)略彈性能力

從管理創(chuàng)新的視角來看，管理創(chuàng)新為企業(yè)利用新的管理方法或系統(tǒng)運作，包括戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)與管理程序、資源等組成要素，直接與管理有關(guān)，而間接與企業(yè)的基本工作活動相關(guān)。在高度競爭的環(huán)境下，當企業(yè)戰(zhàn)略富有彈性時，則能以更快的反應(yīng)速度開發(fā)出新產(chǎn)品，從而滿足市場需求。因此，企業(yè)戰(zhàn)略彈性為企業(yè)創(chuàng)新能力的重要組成部分，是企業(yè)容忍風(fēng)險并掌握產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，以適時調(diào)整創(chuàng)新戰(zhàn)略的能力。

（二）結(jié)構(gòu)重構(gòu)能力

從管理創(chuàng)新的視角看，具有彈性且能適時調(diào)整的企業(yè)結(jié)構(gòu)，可以協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的運作活動，有助于提高創(chuàng)新實施的速度。在企業(yè)結(jié)構(gòu)面方面，當企業(yè)具有正式化、集中化、專業(yè)化、管理正規(guī)化及分工程度較低特征時，其彈性和適應(yīng)力都比較高，有助于企業(yè)進行創(chuàng)新。因此，本研究認為企業(yè)結(jié)構(gòu)重構(gòu)能力是企業(yè)創(chuàng)新能力重要組成部分之一，并將結(jié)構(gòu)重構(gòu)能力定義為企業(yè)能跟據(jù)創(chuàng)新活動的目標，適時調(diào)整與協(xié)調(diào)企業(yè)結(jié)構(gòu)的能力。

（三）資源分配能力

從管理創(chuàng)新的視角來看，企業(yè)資源的配置，對于企業(yè)能否有效地掌握、了解競爭者的核心能力與市場趨勢具有相當重要的作用。因此，本研究認為企業(yè)資源分配能力為企業(yè)創(chuàng)新能力重要組成部分之一，并將資源分配能力定義為企業(yè)可以根據(jù)創(chuàng)新活動的需要，有效調(diào)配人力、財務(wù)和技術(shù)資源的能力。

（四）企業(yè)學(xué)習(xí)能力

從技術(shù)創(chuàng)新的視角來看，建立優(yōu)秀的技術(shù)能力，即為一種企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)過程，因此，企業(yè)學(xué)習(xí)能力是企業(yè)創(chuàng)新能力重要組成部分之一。我們將企業(yè)學(xué)習(xí)能力定義為通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的監(jiān)測、運用現(xiàn)有的知識與技能所產(chǎn)出的結(jié)果，并加以維持與持續(xù)改善，繼而發(fā)展預(yù)應(yīng)未來需求的新技術(shù)或能力。

二、動態(tài)能力的構(gòu)成

動態(tài)能力為一種包含多個方面的能力。本研究將以多元觀點為基礎(chǔ)，將動態(tài)能力定義為一種根據(jù)過去企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的慣例，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)活動，優(yōu)化企業(yè)整合、重組、取得、使用資源的程序，以系統(tǒng)性地產(chǎn)生或改進其例行運作流程，來提升企業(yè)的運作效率，進而培育企業(yè)新能力的能力。而由以上定義可知，動態(tài)能力具有企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力、企業(yè)預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力、資源整合與配置能力、企業(yè)戰(zhàn)略彈性等特征。以下將說明企業(yè)動態(tài)能力的特征。

（一）企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力

當企業(yè)感應(yīng)到外部環(huán)境變化時，憑借調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)與通過外部的戰(zhàn)略聯(lián)盟或技術(shù)合作，來取得企業(yè)重要的互補資產(chǎn)以強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部之間的協(xié)調(diào)性，將有助于企業(yè)之間進行互動，提升網(wǎng)絡(luò)成員的創(chuàng)新能力，進而提升企業(yè)的動態(tài)能力。因此，筆者認為企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力是企業(yè)動態(tài)能力的組成部分之一，并將企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力定義為調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)與通過外部的戰(zhàn)略聯(lián)盟或技術(shù)合作，來取得企業(yè)重要的互補資產(chǎn)以強化企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力。

（二）預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力

動態(tài)能力是企業(yè)一貫地去培育、適應(yīng)并重新創(chuàng)造知識的能力，乃至去發(fā)展與保留企業(yè)能力得以轉(zhuǎn)換知識基礎(chǔ)成為有用的行動。企業(yè)的持續(xù)性競爭優(yōu)勢不僅依靠企業(yè)特殊資源和能力的取得及分配，也需要吸收新知識的學(xué)習(xí)能力，并通過學(xué)習(xí)將知識轉(zhuǎn)換成企業(yè)能力的能力。競爭優(yōu)勢不僅是依靠取得及分配企業(yè)專長，應(yīng)該還要包含吸收新知識的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是指把概念或創(chuàng)意整合成企業(yè)知識的一種能力，從而提升企業(yè)資源地位以取得競爭優(yōu)勢。而企業(yè)內(nèi)外部的成員可以憑借彼此之間的知識交流與互動行為，使知識產(chǎn)生明顯的外溢效果，并提升網(wǎng)絡(luò)成員的創(chuàng)新能力。當企業(yè)之間的合作關(guān)系越密切時，越會通過彼此所熟知的信息和溝通技術(shù)來增進所需知識的獲取，并對知識的分享、應(yīng)用及創(chuàng)新有顯著的提升作用。企業(yè)學(xué)習(xí)能力就是通過知識的整合與流通，創(chuàng)造企業(yè)新的優(yōu)勢資源，幫助企業(yè)進行資源的分配。因此，本研究認為企業(yè)預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力為企業(yè)動態(tài)能力的組成部分之一，并將企業(yè)預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力定義為通過知識的整合與流通，創(chuàng)造企業(yè)新的優(yōu)勢資源，幫助企業(yè)進行資源分配的能力。

（三）資源重組與配置能力

企業(yè)有能力感應(yīng)外部環(huán)境的變化，重構(gòu)企業(yè)資源，以響應(yīng)環(huán)境的變化。而當發(fā)現(xiàn)機會時，企業(yè)應(yīng)具備調(diào)整自身資源搶得先機的能力，從而有助于提高產(chǎn)出水平。因此，資源重組與配置能力為企業(yè)動態(tài)能力的組成部分之一，并將資源重組與配置能力定義為，當企業(yè)感應(yīng)外部環(huán)境的變化并發(fā)現(xiàn)機會時，應(yīng)具備調(diào)整本身資源搶得先機的能力。

（四）企業(yè)戰(zhàn)略彈性

戰(zhàn)略彈性是指企業(yè)能更快地反應(yīng)外部環(huán)境劇烈變動。當外部環(huán)境劇烈的變動時，若企業(yè)的策略具有彈性的調(diào)整空間，則能快速回應(yīng)變動以產(chǎn)生新產(chǎn)品，符合市場需求。戰(zhàn)略彈性可因應(yīng)變革的威脅與機會。因此，本研究認為戰(zhàn)略彈性為企業(yè)動態(tài)能力的組成部分之一，并將戰(zhàn)略彈性定義為企業(yè)快速反應(yīng)外部環(huán)境劇烈變動，調(diào)整企業(yè)策略的能力。

三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的構(gòu)成

根據(jù)文獻的分析，本研究將以企業(yè)創(chuàng)新能力的四大組成部分（企業(yè)重構(gòu)能力、戰(zhàn)略彈性、資源分配能力、預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力），融入動態(tài)能力與企業(yè)創(chuàng)新能力相對應(yīng)的重要組成部分（企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力、知識整合與更新能力、資源整合與配置能力、企業(yè)戰(zhàn)略彈性），從而建構(gòu)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的概念與組成部分。通過前述過程的匯總與歸納，本研究提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力包括以下四個部分。

（一）預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力

企業(yè)能有效響應(yīng)并預(yù)應(yīng)環(huán)境的變化，持續(xù)培育、適應(yīng)并重新產(chǎn)生知識基礎(chǔ)，并轉(zhuǎn)換知識基礎(chǔ)以成為有用的行動。企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢不僅依靠企業(yè)特殊資源和能力的取得與分配，也需要吸收新知識的學(xué)習(xí)能力，并通過企業(yè)學(xué)習(xí)將知識轉(zhuǎn)換成企業(yè)能力的能力。以技術(shù)創(chuàng)新的觀點來看，建立優(yōu)越的技術(shù)能力，即為一種企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)過程。因此，競爭優(yōu)勢不僅是依靠取得及分配企業(yè)的專長，應(yīng)該還要包含吸收新知識的學(xué)習(xí)能力。因此，本研究將企業(yè)創(chuàng)新能力構(gòu)成中的學(xué)習(xí)能力，融入動態(tài)能力的預(yù)應(yīng)未來需求與環(huán)境的特性，提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的組成部分之一——預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力，并將其定義為，企業(yè)為應(yīng)對環(huán)境的變動化而持續(xù)創(chuàng)造、取得與轉(zhuǎn)移知識，并進一步完善其原有行為來反映新知識的能力。

（二）資源運籌能力

當發(fā)現(xiàn)機會時，企業(yè)應(yīng)具備調(diào)整本身資源搶得先機的能力，從而有助于提高產(chǎn)出水平。企業(yè)只有擁有充足的資源，如人力、財務(wù)與技術(shù)等資源，才能順利地實施創(chuàng)新。企業(yè)擁有越充足的資源，則越能激發(fā)創(chuàng)新。因此，本研究將企業(yè)創(chuàng)新力構(gòu)成中的資源分配能力，融入動態(tài)能力的調(diào)整自身資源以掌握先機的特征，提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的組成部分之一——資源運籌能力，并將其定義為，應(yīng)對環(huán)境變化，企業(yè)為能有效推動活動，重新配置人力、財務(wù)與技術(shù)等資源的能力。

（三）企業(yè)重構(gòu)能力

當企業(yè)感應(yīng)到外部環(huán)境變化時，可以憑借調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和外部的戰(zhàn)略聯(lián)盟或技術(shù)合作，來取得企業(yè)重要的互補資產(chǎn)以強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)結(jié)構(gòu)具有彈性好、適應(yīng)力強的特征時，將有助于企業(yè)進行創(chuàng)新。因此，本研究將企業(yè)創(chuàng)新能力構(gòu)成中的結(jié)構(gòu)重構(gòu)能力融入動態(tài)能力的調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)與外部合作取得資源特征，提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的組成部分之一——企業(yè)重構(gòu)能力，并將其定義為企業(yè)感知，為應(yīng)對市場環(huán)境的變化，彈性調(diào)整結(jié)構(gòu)，以有效實施創(chuàng)新的能力。

（四）戰(zhàn)略彈性能力

在面臨高度競爭的環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)具備承擔(dān)風(fēng)險，并因應(yīng)環(huán)境變化而調(diào)整戰(zhàn)略的能力。當企業(yè)的戰(zhàn)略具有豐富的彈性時，則能以較快速度的反應(yīng)開發(fā)出新產(chǎn)品，進而滿足市場需求。因此，本研究將企業(yè)創(chuàng)新能力構(gòu)成中的戰(zhàn)略彈性，融入動態(tài)能力的應(yīng)對環(huán)境變化調(diào)整戰(zhàn)略的特征，提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的組成部分之一——戰(zhàn)略彈性能力，并將其定義為，組織根據(jù)環(huán)境的變化與市場的需求，彈性調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，以有效實施創(chuàng)新的能力。

四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的培育路徑

本研究將根據(jù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)能力的內(nèi)涵提出以下建議。

（一）樹立前瞻性導(dǎo)向思維

企業(yè)應(yīng)建立前瞻性導(dǎo)向思維，以預(yù)應(yīng)市場需求與環(huán)境的變化，快速回應(yīng)變化的戰(zhàn)略。此外，為應(yīng)對環(huán)境的變化，建議企業(yè)應(yīng)適時彈性地調(diào)整企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略，制定相關(guān)政策，以有助于采用合作創(chuàng)新的模式，增加資源利用的彈性，以更快的速度開發(fā)出新產(chǎn)品、推行新的管理制度，有效響應(yīng)環(huán)境的變化，建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

（二）倡導(dǎo)創(chuàng)新精神

企業(yè)環(huán)境因素對個人創(chuàng)新行為與企業(yè)創(chuàng)新績效具有增強的作用，因此，建議最高管理層應(yīng)提倡持續(xù)由企業(yè)內(nèi)外部獲取信息，將其轉(zhuǎn)換為企業(yè)創(chuàng)新的指導(dǎo)方針，并且全力支持創(chuàng)新行為，提供具有激勵創(chuàng)新作用的工作環(huán)境。各級主管應(yīng)支持下屬的創(chuàng)新活動，并愿意寬容員工創(chuàng)新的失敗，且回避錯誤發(fā)生，從而激發(fā)員工的創(chuàng)意，激活企業(yè)的創(chuàng)新潛力。

（三）提高企業(yè)執(zhí)行力

面臨復(fù)雜多變的競爭環(huán)境，快速響應(yīng)變化的執(zhí)行力，為企業(yè)持續(xù)生存的關(guān)鍵要素。建議管理者應(yīng)提高企執(zhí)行力，總結(jié)過去的成功經(jīng)驗，根據(jù)環(huán)境變化或競爭的所需，配合戰(zhàn)略調(diào)整內(nèi)部運作程序與資源分配，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的運作活動，以有助于提高創(chuàng)新執(zhí)行的速度。

（四）構(gòu)建知識創(chuàng)造機制

企業(yè)創(chuàng)新的前提是企業(yè)是有能力去管理與創(chuàng)造知識。建議管理者應(yīng)按程序系統(tǒng)性地獲取、搜集外部的知識，制度性地激勵員工將個人知識貢獻為企業(yè)知識。因此，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一套知識創(chuàng)新機制，通過專責(zé)單位的設(shè)置與運作，提高企業(yè)創(chuàng)造知識的能力。

（五）完善創(chuàng)新支持網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)內(nèi)部跨功能團隊、跨部門和跨企業(yè)協(xié)同。企業(yè)應(yīng)建立和完善支持創(chuàng)新的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)，提升企業(yè)內(nèi)部跨部門的協(xié)作，促進企業(yè)內(nèi)部的知識充分流通外。企業(yè)也可以與外部企業(yè)合作建立合作平臺，獲得戰(zhàn)略聯(lián)盟單位的支援技術(shù)或產(chǎn)品，以取得企業(yè)所需重要的互補資產(chǎn)。

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