合肥市網絡直播的市場調查與預測分析

(巢湖學院 安徽 巢湖 238000)

隨著互聯網的普及和發展，人們對社交媒體的需求越來越強烈，網絡直播也逐漸進入人們的生活。在網絡直播行業不斷發展的今天，各種各樣的網絡直播應運而生，不同網絡直播平臺之間的競爭也日益嚴峻，網絡直播市場形成了“且發展且競爭”的局勢。

本此調查以合肥市為例，通過對斗魚、YY、熊貓等直播平臺的市場競爭進行研究與分析，為高速發展的國內網絡直播行業的發展提出有價值的參考與建議。

一、不同人群觀看直播的調查結果分析

(一)不同年齡段人群對直播平臺的選擇情況分析

根據問卷統計的數據，做出不同年齡段人群對直播平臺的選擇情況折線圖如圖1。

由圖1可知：在合肥市，17歲以下的群體以熊貓為主，18-25歲的群體主要以熊貓為主，26-35歲以YY和熊貓為主，36歲以上更偏向其它直播平臺。

圖1 年齡分析

圖2 性別分析

(二)不同性別人群對直播平臺的選擇情況分析

通過對圖2的觀察與分析可以看出性別對選擇觀看的直播平臺具有明顯的不同，女性對直播平臺的選擇較為平均，且對研究的平臺之外的平臺具有較大興趣，而男性則具有較大偏好，并且主要的觀看平臺就存在于這三家平臺之間。從以上的結果可以看出男性與女性在觀看直播平臺選擇上無明顯差異，也反映出在網絡直播日益發展的今天，上述三家直播平臺已然成為了現今觀看直播的主要平臺。

二、滿意度調查與分析

根據調查問卷得到觀看者對直播平臺的直播內容、主播能力、畫面質量、產品功能、運營水平的滿意度比例分布圖如下：

圖3觀看者對直播內容滿意度評價比例分布

圖4觀看者對主播能力滿意度評價比例分布

根據以上分析可得到如下結果：

斗魚 在“主播能力”，“產品功能”，“客服態度”，“客服能力”方面做得較為突出。

YY在“直播內容”，“主播能力”，“畫面質量”，“產品功能”，“運營水平”，“客服態度”，“客服能力”方面做得較為突出。

其它直播平臺在“直播內容”方面做得較為突出。

三、結論與建議

1.結論

(1)年齡會在一定程度上影響網絡直播平臺的觀看與選擇，其方差分析結果顯示不同年齡段人群對網絡直播平臺的選擇和觀看有明顯差異，即在統計意義上認為樣本之間存在顯著性差異。17歲以下的以熊貓為主，18-25歲的群體主要以熊貓為主，26-35歲以YY和熊貓為主，36歲以上更偏向其它直播平臺。

(2)促進斗魚直播平臺的發展的因素是主播能力強，產品功能齊全。

(3)促進YY直播發展的因素是直播內容精彩，主播能力強，畫面質量清晰，運營水平優良，產品功能齊全。

(4)促進熊貓直播平臺發展的因素是直播內容精彩，畫面質量清晰，運營水平優良。

通過對此次調查所得數據資料進行綜合分析得知在綜合競爭力上，YY的綜合競爭力最強,斗魚其次，排在第三的是熊貓，最后是其它網絡直播平臺。在具體的競爭力因素上，斗魚在主播能力和活動影響競爭力最強；YY在產品功能上競爭力最強；熊貓在畫面質量上競爭力最強；其它網絡直播平臺在直播內容上競爭力最強。

2.建議

通過實際調查，對合肥市網絡直播行業現狀以及競爭格局有一定了解，發現該行業競爭比較激烈，但仍存在許多問題，依據調查問卷對網絡直播行業和平臺存在的問題提出以下幾點建議：

(1)針對各直播平臺的建議

通過群眾對平臺的滿意度評價以及進行的分析結果顯示，斗魚在直播內容，畫面質量，運營水平，相對其優勢的方面還有一定的提升空間。因此斗魚應該加強提升直播平臺的畫面質量，提高觀眾觀看直播時的觀看效；對主播進行上崗培訓，提高主播的個人素質，從而提高直播內容的水平，進而吸引更多觀眾。

YY的綜合競爭力最強，各方面水平較為平均，沒有較弱的方面。但是也要注重保持并提高綜合服務。

熊貓平臺有較多人使用，但是競爭力卻不是很強。主要是因為，成立時間較短，雖然投入大量資金，但是這也讓平臺的直播內容良莠不齊，整體還有不足之處。平臺應加強對直播內容的監管力度，對主播和客服進行培訓，提高主播和客服的素質，從而提高平臺的影響力和競爭力。

(2)針對網絡直播行業的建議

①政府加強法規建設和直播行業監管，營造綠色健康的直播環境。

②提高管理水平和員工綜合素質水平，加強直播平臺自律。

③觀眾要樹立真確的心理觀看直播。