電網企業(yè)管理人員培訓模式創(chuàng)新與實踐

劉穎瑜 徐鑫 王蕾

【摘 要】為貫徹落實國家電網公司新時代發(fā)展戰(zhàn)略，電網企業(yè)對管理人才隊伍建設高度重視。隨著電力體制改革進一步深化，電網企業(yè)對公司管理人員的能力素質提出了更高的要求。當前，迫切需要通過對管理人員開展精準化培訓，提升管理人員的管理能力及職業(yè)素養(yǎng)，提高電網企業(yè)整體管理水平，建設世界一流電網。文章主要通過引入新的培訓理念及策劃科學的培訓內容，創(chuàng)新培訓模式，進一步提高管理人員培訓的針對性和有效性，為公司管理水平的持續(xù)提升奠定堅實基礎。

【關鍵詞】管理人員;培訓策劃;創(chuàng)新;實踐

【中圖分類號】F272 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）05-0078-02

0 引言

電網企業(yè)管理人員代表著企業(yè)的中堅力量，不僅掌握著決策權、管理權，也是企業(yè)改革發(fā)展的組織者，管理人員個人管理能力及職業(yè)素養(yǎng)的高低，直接關系著企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)及日常工作的績效。近年來，隨著國企改革方案的不斷推進，電力體制改革不斷深化，對電網企業(yè)的發(fā)展提出了全新的要求，電網企業(yè)對不同層級的管理人員加大培訓力度，以此提升企業(yè)管理人員的管理能力和水平，提高人才隊伍素質，提升企業(yè)的核心競爭力。要求抓住精準化的培訓目標，提高培訓的針對性與實效性，滿足人才隊伍建設需要。

1 管理人員的培訓模式及重點方向

1.1 以調研論證為支撐

通過對企業(yè)管理現(xiàn)狀的調研，獲取精準的培訓需求，針對不同的管理人員開發(fā)出不同的培訓方案，有效提升管理能力。對于精準培訓的開展，前期需要對參加培訓的管理人員進行精細劃分。例如：電力企業(yè)的中層管理人員根據管理崗位的具體管理方向歸類為黨務類領導及經營管理類領導兩類。通過進一步調研并根據電網企業(yè)的管理部門和不同的管理崗位，展開二次精細化分類工作，開發(fā)出深化改革、創(chuàng)新發(fā)展、精益管理等培訓模塊。培訓目標精細化分類完成之后，根據具體的管理類別對象，設計有針對性的管理問卷，開展精準化的調研工作。調研方向主要在于了解不同管理層的業(yè)務需求及重點方向，以及對管理人員的個人管理能力進行精準測評，這種調研對培訓課程的內容開發(fā)有著重要作用，通過全面、深入、細致的調研，了解培訓需求，明確培訓目標，為培訓內容設計提供更加精準的數據依據。

1.2 以需求與問題為導向，精準設計培訓方案

近年來，隨著社會經濟高速發(fā)展，中央領導對國有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標及人才隊伍建設提出了更高要求，習近平總書記對國有企業(yè)管理干部提出了明確要求：對黨忠誠、勇于創(chuàng)新、治企有方、興企有為、清正廉潔。一方面，明確指出好干部在國有企業(yè)必須具備的個人職業(yè)素養(yǎng)及管理能力和水平，為培養(yǎng)高素質的企業(yè)管理隊伍提出了明確的目標。另一方面，通過組織管理人員進行深入訪談、問卷調研、能力素質測評等，全方位了解培訓需求，精準設計培訓內容。通過創(chuàng)新設計不同的培訓教學形式，如案例式教學、體驗式教學、視頻教學、行動學習法等，提高學員學習的主動性和積極性，引導學員養(yǎng)成勤于思考、主動探索實踐的思維模式，提高管理人員解決實際問題的能力。為了保證落實高質量、精準化的培訓內容，對培訓師資的教學能力和水平也提出了更高的要求。課程內容要充分地與培訓目標相對應、相匹配，確保培訓內容具有針對性。根據不同的內容模塊，聘請黨校、高校的優(yōu)秀教授、學者，以及電力企業(yè)內部專家等進行授課，在授課之前，通過與授課老師深入交流，并結合企業(yè)面臨的實際問題，使授課老師明確培訓需求，開展有針對性的授課，從而有效提升培訓效果。此外，企業(yè)應當組建內部培訓師資隊伍，有效把握培訓內容，進行案例收集和深入解析，結合企業(yè)目前存在的管理問題，通過案例分享、交流研討等方式，促進學員間的相互交流，進一步增強培訓效果。

2 以培訓全生命周期管理為抓手，精細開展項目實施

培訓全生命周期是指開展培訓課程前的準備工作要落實、具備對培訓過程的掌控力、完成培訓課程之后的有效測評等。

2.1 做好培訓前的準備工作

培訓開始前，通知學員本次培訓課程的具體安排，要求參與培訓的管理人員圍繞本次培訓的主題進行深入思考，結合企業(yè)管理現(xiàn)狀和自身的發(fā)展需求對本次培訓做出訓前報告，并圍繞國企改革的要求及電力體制的改革目標，聯(lián)系工作實際，提出個人在工作中存在的問題與困惑，并提出相應的工作思路與解決措施，這種方法能夠有效引導參與培訓的人員結合實際工作中存在的問題及個人的思考進行深入解析。

2.2 具備對培訓過程的掌控力

組織培訓的工作人員（班主任）在開啟培訓課程之前，應組織參與培訓的人員召開班會，由班主任向培訓學員詳細介紹本次培訓的目的、內容，以及培訓的思路與安排，并且提出本次培訓的要求，明確培訓學員在參與培訓期間應當具備的學習心態(tài)，并引導學員積極參與不同類別的交流研討等，這是組織培訓工作必須具備的掌控力。

2.3 以精細管理為抓手，完成培訓課程之后的有效測評

一方面，根據培訓課程的具體結構，在實際開展培訓工作中配備得力的班主任，另外還需要配備符合標準的助學師、引導師等輔助培訓師資，輔助師資主要負責收集及匯總培訓中所產生的最具參考性的管理案例，通過嚴格篩選，用于后期引導學員進行第二次研討課程設計。另一方面，培訓方應當利用信息時代的便利性，建立本期培訓的學員微信群，提高學員間的交流互動，促進信息共享，在一定程度上也便于班主任的管理與開展培訓質量評估。在完成相應的培訓工作后鼓勵所有學員建立企業(yè)之間的主題小組，并且通過培訓方引入相對應的導師，進一步拓展培訓的附加價值。這種措施不僅可以增強學員間的互動交流，而且導師能引導學員把握機會解決實際工作中遇到的難題。導師同時設計出學員的考評措施，通過結合學員在培訓期間的出勤情況、培訓過程中的發(fā)言次數與主動性，以及具有代表性的管理案例分享效果等進行全面的綜合評定。

3 精準化培訓實踐成效

3.1 設計精準化培訓的課程內容

主要是通過對企業(yè)開展不同層級、不同部門之間的調研與訪談，采用科學的方法，全面系統(tǒng)地了解培訓需求，明確培訓目標，并且以問題分析與解決為導向，以增強企業(yè)的協(xié)同管理觀念、加強企業(yè)改革創(chuàng)新意識、提升企業(yè)經營效益為主要思路，針對培訓內容的不同模塊，精準設計培訓課程內容，精細組織培訓實施，促進培訓效果持續(xù)轉化，確保培訓的針對性和有效性。

3.2 培訓模式的主要亮點

電網企業(yè)一貫堅持科學的發(fā)展觀，側重于知識的沉淀，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。培訓方始終采取“實踐、實戰(zhàn)、實用、實效”作為培訓的主要目的及出發(fā)點和落腳點，注重于企業(yè)管理人員在各自崗位的工作能力及管理績效提升等，并將其作為考核培訓效果的主要方面，培訓方要求參與培訓的學員能夠在日常管理工作的基礎上加強學習，認真研究實際管理工作中存在的問題和解決問題的方法，明確培訓目標，始終堅持學以致用，并且利用行動學習意識去開展對實際管理工作的研究，將培訓內容中的“干中學，學中干”模式用于實際工作中，以培訓為依托，以工作任務為導向，從實際工作出發(fā)，做到授之以漁。此外，針對學員的學習態(tài)度、個人學習習慣和學習工具的引入，針對性地開發(fā)出學習、工作和發(fā)展相結合的培訓內容作為附加課程，引導學員的主動學習意識，在培訓課程結束時，安排學員通過考核的方式（即以試卷問答的方式），以培訓內容為考核的中心要素，考核學員的培訓效果，并要求學員發(fā)表個人的學習心得、體會、意見、建議、觀點等，提升培訓管理水平，增強培訓效果。

4 結語

結合企業(yè)管理的實際情況和管理隊伍現(xiàn)狀，由培訓方設計出有針對性、精準化的培訓內容，加強企業(yè)管理人員對管理知識和技能的理解與掌握，并運用到實際的管理工作中，創(chuàng)新管理機制，與時俱進，滿足企業(yè)發(fā)展需要，提升領導者的能力素質，提高企業(yè)管理水平。

參 考 文 獻

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[責任編輯：鐘聲賢]