超市找零四舍五入是否違法

西安市民肖綿明在永輝超市（紡渭路店）購買了54.76元的商品，他付給收銀員55元現金，收銀員少給他找零4分錢。肖綿明認為四舍五入是超市的霸王條款，隨后他將陜西永輝超市有限公司告上法庭。

西安永輝超市（紡渭路店）工作人員表示，此前超市在分幣找零時一直實行四舍五入原則，即不滿5分時抹掉零頭，等于或超過5分時按照1角計算。對于多收顧客的分幣，顧客可以積攢小票，一個月內攢到整數時可以在超市柜臺兌換。超市也把分幣零錢換整的通知貼在收銀柜臺，也有廣播通知，方便顧客看到。

針對超市四舍五入少找零一事，律師周浩介紹，根據《消費者權益保護法》第十條規定：“消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或接受服務時，有權獲得計量正確的公平交易條件。”超市少找零的行為已經違反公平交易的法律規定，應當補足差價。

針對超市回應稱可以積零換整，并且以張貼告示形式告知消費者的行為，周浩表示，《消費者權益保護法》規定，經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。所以，超市應當明確告知消費者不找零。否則，張貼告示或者通知的方式也是不符合法律規定的。

（《北京青年報》2019.3.20）