融媒體時代電視臺的平臺化運營與實戰

宋曉川

摘 要 文章以XM電視臺為例，在云技術與虛擬技術的基礎上，對基礎IT數據支撐、指揮調度、節目生產、運營監控等方面進行分析，闡述融媒體背景下平臺化運營的整體思路與設計方案，最后對運營平臺投入使用后的實戰成果進行闡述，力求促使電視臺建立立體化傳播體系，使主流媒體的影響力得到顯著提升。

關鍵詞 融媒體；電視臺；平臺化；運營措施

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）236-0091-02

在融媒體時代背景下，XM廣播電視集團（以下簡稱集團）嚴格遵照中央的戰略要求，積極促進傳統媒體與新媒體的融合發展，構建新型主流媒體，力求通過電視臺平臺化運行，使新聞采編流程得以優化，實現廣播、電視記者的轉型發展，使整個集團的運營能力得到顯著提升，在實戰中獲得更加可喜的效果。

1 融媒體平臺化運行的現實需求

電視臺運營平臺為了實現“多進多出，全面服務”的目標，為集團編輯部與新媒體部門提供更多服務，平臺建設必須滿足以下能力需求。

1）基礎技術支撐能力。利用虛擬技術、私有云等信息手段，對IT基礎資源進行整合，使其統一規劃后為上層業務提供基礎服務，提高資源利用效率，使系統初期建設與后續運行費用得到顯著降低；同時，通過構建融媒體支撐平臺，可為業務模塊在內容、管理等方面提供更大的支撐力；

2）內容匯聚能力?，F階段，集團中的系統錯綜復雜，包括媒資系統、生產系統、互聯網系統、轉播系統等多項內容，需要有效提高內容整合能力，才可在海量信息中挖掘有價值的信息，為融媒體生產提供更多的數據信息支持；

3）指揮調度能力。通過統一的指揮、選題與策劃，使日常新聞、突發新聞的生產管理水平得到顯著提升，即便在復雜的環境下，各項工序依然能夠有張有序的進行；

4）內容生產與管理能力。將全部資源匯集到數據庫中，通過系統智能處理后，統一分類、檢索；利用多樣化內容生產工具，實現對新聞內容的快速編輯與節目制作；

5）新媒體支撐能力。集團中主要資源包括集團微信矩陣、App、微博矩陣、央視新聞下的集團矩陣號等，以集團為中心統一構建新媒體資源系統，為新媒體運營提供充足的內容支撐[1]。

2 融媒體時代電視臺運營平臺設計

融媒體時代下的平臺建設，其核心在于匯聚中心，可多角度、全方位的搜索出最新、最熱門的信息，以生產調度中心為神經系統，可完成節目制作中的總調度與決策；在發布中心中充分利用傳統媒體與新媒體的分法技術，在移動端基礎上實現新聞內容的迅速發布，使媒體發布渠道得以拓寬，新聞的時效性更強，用戶滿意度與黏性均得到顯著提升。

2.1 基礎數據支撐中心

該設計模塊中主要包括網絡架構、系統安全、存儲空間等內容，具體如下。

1）網絡架構。該平臺以純IP作為單網架構，利用高性能的防火墻實現與其他業務對接，在核心網絡中利用萬兆以太網完成數據傳輸；該平臺設置在集團辦公網與節目制作網之間，能夠有效處理傳統生產網與互聯網之間的業務互通問題；該平臺網絡重要劃分為兩個服務區，一個是DMZ區，另一個是后臺服務區。前者主要作用是讓了內容匯聚與發布，后者的主要作用是平臺終端應用、核心部署以及服務應用。

2）系統安全。在系統安全保護方面，主要分為3個方面，即安全防護、數據備份與可用性集群。在安全防護中，根據國家信息系統安全三級標準進行建設；在數據備份方面，在X86服務器基礎上建立數據備份系統，完成虛擬化架構的數據備份。與此同時，還可對整個虛擬機進行數據全備份與恢復。

3）存儲空間。根據當前集團業務量，預計每日由500GB內容需要匯聚到融媒體平臺中，根據資料存儲半年計算，需要擁有92TB的存儲容量。同時，業務量還在與日遞增，以20%的增量計算，當設計容量達到110TB時，采用6個萬兆集群節點，每個節點為36TB，使用4+2冗余配比，將有效容量擴充到120TB，帶寬增加到1.2GBps。

2.2 內容匯聚中心

該電視臺集團中業務部門較為常用的網站、微信公眾號、App以及微博賬號數量約200個，利用爬蟲技術對數據進行采集后，將其匯集中運營平臺之中，根據內容劃分成不同類型，為融媒體平臺提供更多數據支持。另外，還具備數據傳輸功能，編輯人員在編輯好新聞內容后，可將媒體數據直接發送到平臺之中，形成新聞線索，還可一鍵分發，在集團App中進行查看，實現對信息內容的快速轉發，使編輯人員的工作強度大大減輕[2]。

2.3 指揮調度中心

該模塊屬于融媒體中的重要環節，可對節目生產流程、視頻連線、影響力分析等各類數據在大屏幕中展現出來，為新媒體、廣播等部門提供總指揮與調動作用，主要功能包括以下幾個方面：1）在傳統制播系統基礎上，利用選題策劃、資源調度、展示呈現等多項功能，為融媒體的生產和運營提供服務；2）多種方式對電視與網絡信號進行展示，為指揮者選題策劃與科學決策提供較大的輔助作用；3）選題策劃調度中主要包括采訪資源調度、選題管理等方面，可根據匯聚線索對制定報道進行選題策劃，并在策劃完畢后，為該選題的實施提供所需的生產資源。

2.4 內容發布中心

該模塊是運營平臺播出與發布的主要渠道，不但對傳統廣電渠道進行發布，還可在互聯網基礎上實現多屏發布，且發布流程較為簡單、高效。在業務發布方面，主要包括兩套業務流程，一種是面向傳統廣電的發布；另一種是面向新媒體的發布。1）面向傳統廣電的發布流程。首先，記者與編輯在內容庫中選取節目生產所需的素材，將所選資料與文稿一同發送到內容生產系統中，根據系統業務流程進行生產，將所選的素材進行編輯，將編輯好的半成品由責編審核后，發布到生產系統中以供后續使用。2）面向新媒體的發布流程。由記者和編輯在內容庫中選取新媒體所需的素材，并利用快速報題生成新媒體發布任務，將編輯好的成品送審后，在新媒體平臺中發布。另外，也可由責編在內容庫中選取素材，生成新媒體內容發布單后，由相關編輯根據發布單內容，借助工具進行內容生產，將編輯好的成品送審后，在新媒體平臺中進行發布。

2.5 運營監控中心

該模塊主要包括業務監控、數據挖掘、系統監控3個內容，主要針對運營平臺中的采、編、控、傳、存等業務進行監控和展示，也可結合集團實際業務需求，實施專有業務監控，并以報表的形式展示出來；數據挖掘方面，充分發揮信息標識的作用，分析內容資源間的深層聯系，在深入挖掘后在TAG基礎上建立內容體系；在系統監控方面，實現性能管理、系統拓撲、告警管理等多方面的功能監控，提高平臺監控質量與水平[3]。

3 融媒體時代電視臺平臺化運營與實戰效果

在融媒體時代下，通過電視營運平臺的構建與使用，獲得了十分理想的效果，具體取得以下成績。

1）建立了完善的網絡安全機制。在電視臺實際運營中，由于與傳統電視節目系統之間存在諸多數據交流，為了強化融媒體平臺安全性，系統將融媒體平臺、衛視非編網絡、新聞非編網絡等結合起來，形成電視綜合制作系統，通過信息安全測評等方式實現對信息安全等級的三級測評。

2）豐富了移動客戶端功能。通過吸收和借鑒央視新聞移動網建設經驗，開發出一系列移動子模塊，使移動端短視頻回轉速度得以提升，直播與快速發布等功能得以延展。另外，利用移動客戶端還可增加稿件與視頻資源量，為平臺運營提供更多的數據支持，使選題審核等業務高效完成，使傳統廣播電視與新媒體資源得到充分利用，并在媒資運營、稿源拓展、版權保護等領域具有更大的發展空間，促進媒體間的深度融合發展。

3）構建了IP化生產調度中心。該平臺的應用將全部信號源轉變為統一的IP流，利用全IP高清矩陣系統等，實現對IP信源的調度，使其在不同領域、終端中得以充分展現。系統拓展只需要借助對網絡系統進行部署，便可使伸縮性得到顯著提升，無需額外增加視頻綜合布線與矩陣，便可使項目運營的整體成本得到顯著降低。另外，根據集團對融媒體資源方面的不同需求，還可構建相應的稿件模板，為采編人員的編輯效率提升提供更大助力，同時也便于新聞稿件的快速審核與發布。

4 結論

綜上所述，在融媒體背景下，通過業務平臺建設使集團節目制作模式得道創新和優化，新的媒體業務流程得以建立，使主流媒體的影響力得到顯著提升，在收視率方面取得了新的突破。

參考文獻

[1]李淼.媒體融合時代電視節目的跨平臺立體化傳播——以《中國好舞蹈》為例[J].新聞愛好者，2016（12）：80-82.

[2]樊淑琴，劉力.媒體融合時代地方臺電視頻道的公司化運營——以襄陽廣播電視臺經濟生活頻道為例[J].西部廣播電視，2017（24）：203-204.

[3]羅翔宇，彭晨.微博：武陵地區電視媒體融合傳播的路徑分析——以恩施電視臺官方微博為例[J].湖北民族學院學報（哲學社會科學版），2016，34（3）：140-144.