淺析職工書屋圖書管理員素質

文_陳云峰

職業素質是一種意識形態，是衡量一個社會、一個群體精神文明的重要標準，是從事某種職業的人們在職業活動中用來調整本職業與服務對象之間、本職業與其它行業之間、本職業內部人與人之間相互關系的行為準則和規范。在社會主義市場經濟條件下，職業道德建設面臨新的情況和挑戰。因此作為一名互聯網大數據時代下的職工書屋圖書管理員，在工作中要不斷地提高自己的專業素質。

職工書屋圖書管理員應具備的素質

良好的職業道德。基層工會職工書屋圖書管理員是文化的傳播者、黨

和政策的宣傳者，作為一名基層工會的圖書管理員要熟知黨的方針政策、法律法規，用正確的理論引導讀者，同時要有淵博的文化知識、較強的政治辨別能力。具體落實到為讀者提供信息服務的工作中，就是對圖書事業要忠心，對讀者要有熱心，對工作要有責任心，把讀者當成職工書屋的上帝，要有一種默默耕耘、樂于奉獻、甘為人梯的精神。基層工會職工書屋圖書管理員應從思想觀念上充分認識到工會工作在一個企業中的重要性、必要性，同時要發揚愛崗敬業的奉獻精神，忠誠于圖書事業，增強責任感和使命感，全心全意為讀者服務。只有具備了良好的思想素質，才能確保工會事業的順利發展。

精湛的業務素質。職工書屋作為社會教育的主要陣地，承擔著保存人類文化遺產、開展社會教育、傳遞科學情報、開發智力資源、培養企業人才的重任，這就要求基層工會職工書屋圖書管理員具有較高的文化素養，熱愛工會事業，牢固樹立“讀者第一、服務至上”的服務宗旨，遵守《中國圖書館員職業道德準則》。在日常工作中，圖書管理員要真正擔當起信息專家、信息向導、信息管理者的重要角色，使職工書屋成為工人終身學習的加油站，通過管理、服務所產生的教育效應直接讓讀者受益。為此，新時期下基層工會職工書屋圖書管理員應具備與之相適應的專業素養，在復雜的社會現實中要時刻保持清醒的頭腦，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想的侵襲，努力提高自己的服務意識和服務水平。

較強的業務知識。目前，職工書屋正向現代化、網絡化發展，這種網絡化環境下的電子圖書逐漸增多，傳統的知識領域與管理方式將不能滿足目前現代化、信息化的職工書屋管理工作需求。基層工會職工書屋圖書管理員要不斷加強業務學習，積極擴大自身的知識領域，提高服務讀者的能力。職工書屋既是工人獲取知識的源泉，其管理者也應當擁有對知識渴求的態度。尤其在網絡文學迅猛發展的時期，知識更新的速度非常快，如果不及時提升自身的文化素養，每天如逆水行舟，不進則退。所以，自主的學習知識、積極進取，也是新時代賦予基層工會職工書屋圖書管理員的新要求。

新時期基層工會職工書屋圖書管理員，肩負著信息化時代數字圖書推廣的重要任務，也承擔著工會事業發展的使命。

如何提高職工書屋圖書管理員的素質

提高選人進人用人門檻。現階段基層工會職工書屋圖書管理員既需要專業人才，也需要大批復合型人才。專業人員的培訓應體現在網絡技術、圖書資料專業內容等方面的拓展；非專業人員除新知識的補充外，還需彌補圖書情報方面的專業知識。然而目前從事工會職工書屋圖書管理的人員中，普遍存在“年齡偏大、兼職偏多、水平偏低”等“三偏”現象，亟待研究解決。為此，建議各級工會和企業在補充基層工會圖書管理人員時，重點引進計算機專業、圖書館情報專業、漢語言文學專業等專業學科的管理人員，全面提升工會職工書屋的使用效率，活躍職工文化生活，提升職工文化素養，助力企業和諧創建。

實行內輪崗制。工會職工書屋的圖書采訪、編目、流通、閱覽、咨詢等各項工作之間緊密聯系，因此在人事體制管理上要面向全體工作人員實行競爭上崗、輪崗制和按崗位定工資，提倡一專多能復合型人才，把每一名管理人員培養成多面手，并將其工作好壞作為業績考核、職稱晉升的重要依據。這將有利于館員了解工會職工書屋的全貌并樹立全局意識，成長為“挑大梁”的特殊人才。

開展繼續教育。開展圖書資料的繼續教育既是當今知識經濟、網絡經濟時代的需求，也是工會職工書屋事業迎接網絡時代挑戰的一項重要措施。繼續教育的方式多種多樣，我國現階段主要有三種模式，即參加以高校為中心的成人大學的繼續教育學習；參加各級圖書館學會組織的各種專門培訓班和研究班的學習；參加高校圖書館專業有計劃的業務培訓和專業知識、業務技能競賽等活動。基層工會職工書屋圖書管理員只有在知識的海洋里不斷學習，運用新的科學文化成果充實自己，才能適應工會事業發展的需要。

建立管理激勵機制。少數基層縣市職工書屋的圖書管理員還存在著過去傳統圖書室的那種坐等讀者上門借書的管理模式，這顯然已經不能適應時代發展的需要。隨著社會的不斷進步，各地工會職工書屋的辦公閱讀環境已經自動化、網絡化、數字化。基層工會要結合本地實際情況，明確服務宗旨，制訂發展規劃和實施計劃，不斷進行體制機制創新，制訂出切實可行的崗位激勵措施，為一線工會職工書屋圖書管理員的自身發展構建良好的發展平臺。同時要掌握每位工會圖書管理員的具體情況，明確工作崗位和職責，加強對基層工會職工書屋和圖書室的工作考核并客觀公正地進行評估，將工會圖書管理員個人工作業績、福利待遇和讀者評價緊密相連，促進個人和工會全民閱讀事業的全面開展。

總之，作為新時期基層工會職工書屋圖書管理員，肩負著信息化時代數字圖書推廣的重要任務，也承擔著工會事業發展的使命。只有切實提高基層工會職工書屋圖書管理員的基本業務素養，才能提供更優質的服務，實現基層工會事業又好又快發展，為我國的縣域經濟發展和全民閱讀推廣做出更多更大的貢獻。