新媒體在企業宣傳工作中的應用途徑

王媛

[摘要]本文首先從概括歸納新媒體概念及利用新媒體進行企業宣傳的特點入手，隨后對運用新媒體進行企業宣傳過程中出現的種種問題進行總結分析，最后在對問題深入剖析基礎上，探索提出改善企業宣傳、暢通新媒體應用的措施路徑。

[關鍵詞]新媒體 企業宣傳 應用途徑

隨著信息技術的迅猛發展，新媒體成為現代人獲取信息的主要手段。而企業宣傳事關企業產品傳播、形象塑造，與促進企業經濟持續發展密不可分。近年來，如何做好信息傳播方式更新，使新媒體成為企業宣傳的重要陣地，逐漸得到新聞界和社會各界的廣泛關注。

一、相關概念綜述

（一）新媒體定義

新媒體指在信息技術革命背景下，充分利用數字網絡技術、互聯網平臺，對手機、電視、廣播、紙媒等傳統信息傳播方式的深度融合。移動媒體終端使大眾隨時隨地接收海量資訊，群體互動交流網絡平臺的打造，逐漸模糊了新聞平臺、傳播者、接受者的界限，為信息的瞬間爆炸擴散提供無限可能。

（二）新媒體企業宣傳工作特點

（1）時效性強，信息傳播速度快。新媒體信息傳播不受時間、地點限制，受眾群體可在第一時間獲取第一手資訊，大大提高了信息傳播效率，用新媒體傳播企業信息，在時效性上具有其他媒體無可比擬的優勢。

（2）覆蓋面廣，信息傳播受眾規模大。新媒體包括微信、博客、手機雜志、郵箱、網絡社區等多個種類，圖文并茂的微文、抓人眼球的視頻等多元化傳播形式，更容易被各類群體所接受，因此，新媒體對企業拓寬宣傳路徑具有不可替代的重要意義。

（3）社區互動功能完善，具有一定信息再生產功能。當前，信息在新媒體中并非封閉、單向流動，而是在各網絡社區、平臺間交互傳播，并在傳播中不斷吸納社區成員新的觀點，從而加深信息接受者的印象。利用新媒體的社區互動功能，信息發布企業可以同客戶及時交流互動，實現了信息的二次傳播，一鍵轉發、社交共享，加強更多人對企業的認同感。

二、新媒體在企業宣傳過程的現存問題概述

（一）宣傳信息缺乏對客戶群的準確定位，難以實現有效傳播

雖然新媒體為海量信息傳播提供了廣闊渠道，但由于質量魚目混珠，用戶要獲取自己所需信息，往往還須進行大量甄別，無形中就增加了信息傳播的難度。許多企業在進行企業宣傳時沒有認真研究客戶需求，只是一味通過新媒體對產品進行鋪天蓋地地散布，錯誤地將其作為市場營銷戰略，殊不知，這種信息的“狂轟亂炸”極易造成受眾群體的視覺疲勞，將企業信息、產品廣告作為無用信息進行處理，從而使企業丟失許多潛在客戶。

（二）宣傳信息缺乏特色，難以實現廣泛傳播

因專業技術人員能力有限、管理者重視程度不夠等因素，當前大部分企業的新媒體宣傳內容比較雷同，千篇一律的廣告屢見不鮮：宣傳方式比較單一，基本都會采用蹭熱點、蹭流量，自吹自擂的推廣商品模式;制作方式比較粗糙，缺乏趣味性，無法吸引客戶注意，這些新媒體企業宣傳工作不僅起不到應有效果，還有可能會引起用戶的反感，起到適得其反的效果。

（三）宣傳信息缺乏動態更新維護，難以實現高效傳播

除上述問題外，還有一些企業雖然已經結合產品特色，謀劃出新奇有趣的內容，但往往策劃方案制定周期較長，宣傳信息更新速度較慢，且沒有固定推送時間，難以適應瞬息萬變的市場經濟發展形勢，無法讓用戶產生慣性閱讀，使通過新媒體進行企業宣傳的效果大打折扣。

三、改善企業宣傳、暢通新媒體應用的對策路徑

（一）提高重視程度，明確宣傳主題，為新媒體進行企業宣傳奠定良好基礎

“思想不牢，地動山搖”，要暢通新媒體宣傳應用路徑，提升發展定位是關鍵。企業應轉變過去那種“信息網上掛”的粗放宣傳模式，把加強新媒體宣傳作為塑造企業品牌、打造企業持續競爭力的首要任務來抓。開展針對不同年齡段、不同專業學歷職務背景的潛在客戶市場調研，根據調研成果、客戶需求，結合企業實際，明確產品宣傳方向。同時，圍繞宣傳主題精心制定產品宣傳計劃，探索客戶參與產品開發的相關信息推送方式，增強新媒體宣傳的針對性和有效性。

（二）立足產品特色，找準宣傳定位，在新媒體企業宣傳中塑造旗幟鮮明的形象

企業宣傳模板復制、粘貼，內容同質化、方式單一化，企業個性不突出、品牌難塑造的問題，是諸多企業當前新媒體企業宣傳工作的主要瓶頸。為突破這一瓶頸，需加大對宣傳技術人員的培訓力度，使其熟練掌握ps、3DMAX等廣告制造軟件，強化技術人員的信息獲取能力、分析能力和反饋能力，使其具備制作優秀廣告文案的能力;還可設立專項資金，鼓勵相關技術人員深挖企業文化、品牌特色，創新豐富宣傳方式，設計出更多形式上新鮮有趣、抓人眼球，內容上富有內涵、回味無窮的宣傳信息，使企業宣傳內容在新媒體海量資訊中脫穎而出，提高企業形象展示成效。

（三）秉持高效原則，加強互動交流，搭建新媒體與企業溝通的橋梁

“時間就是生命”，效率帶來的競爭力對一個企業生存發展的重要性不言而喻。另外，值得注意的是，在新媒體各類信息平臺上，企業信息絕非掛在網上就一成不變，社區評論、轉載等網民活動，會在短時間內制造出大量意想不到的新熱點。為有效規避因熱點捕捉不及時而帶來的“掉粉”現象，需進一步完善信息更新維護機制，視情況設定專人同粉絲互動交流，通過社會化媒體來進行營銷活動，借助網民的力量為企業發展贏得時間優勢。

四、結語

綜上所述，新媒體時代，人人都是信息制造者、人人也都是信息傳播者，利用新媒體進行企業宣傳對企業生存壯大具有不可替代的重要意義。面對宣傳目標不明確，宣傳缺乏特色、缺乏及時更新等諸多難題，需企業提高重視程度，明確宣傳主題;立足產品特色，找準宣傳定位;秉持高效原則，加強互動交流，才能暢通新媒體宣傳相關路徑，為企業發展獲得更持久的動力。