“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)核心競爭力構(gòu)建文獻(xiàn)述評

武學(xué)慧 張壹寧 李旭芳 任恒娜

摘 要：對企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵及理論、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵及其對企業(yè)的作用機(jī)理、產(chǎn)業(yè)集群及融合和企業(yè)核心競爭力構(gòu)建等方面相關(guān)研究進(jìn)行文獻(xiàn)述評，認(rèn)為該領(lǐng)域研究具有較大的研究價值和空間。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè)核心競爭力;文獻(xiàn)述評

中圖分類號：F272 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2019）13-0013-02

引言

2015年3月，李克強(qiáng)總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，加快促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效，通過融合發(fā)展培育新業(yè)態(tài)和新的增長點(diǎn)，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

一、企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵及理論

1.企業(yè)核心競爭力的界定。1990年，C.K.Prahalad和Gary Hame提出了企業(yè)核心競爭力（Core Competence）概念：是組織內(nèi)積累的、集成的知識，尤其是如何協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識，關(guān)乎多種技術(shù)的協(xié)調(diào)及組織和價值的傳遞，是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)和獲得競爭優(yōu)勢的根源。通常是指，企業(yè)所具有的不可交易（不可競爭）和不可模仿的獨(dú)特的優(yōu)勢因素，通常存在于競爭力的“知識”層面的最里層（金碚，2001），其衡量和判別可以借助其構(gòu)成參數(shù)來識別（寧建新，2002）。

2.企業(yè)核心競爭力的理論回顧。20世紀(jì)80年代，邁克爾·波特提出了企業(yè)競爭力理論，認(rèn)為企業(yè)的競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為客戶所創(chuàng)造的價值，提出對“供應(yīng)商—核心企業(yè)—消費(fèi)者”進(jìn)行價值鏈分析。

以資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢理論（The Resource-based Theory of Competitive Advantage）認(rèn)為，在戰(zhàn)略管理過程中，企業(yè)應(yīng)考查現(xiàn)有資源和核心競爭力及具有的價值，確定與未來可能存在的商機(jī)所要求的資源和競爭力的差距，進(jìn)行彌補(bǔ)差距的戰(zhàn)略決策，可通過自我發(fā)展、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟及兼并和收購實(shí)現(xiàn)。

能力學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略的核心在于其識別和開發(fā)競爭對手難以模仿的核心能力，該核心能力來自于企業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)規(guī)范和價值觀的傳遞，來自于組織成員的相互交流和共同參與。提出了判斷核心競爭力的三個標(biāo)準(zhǔn)：能夠提供進(jìn)入相關(guān)潛在市場的機(jī)會;能夠幫助企業(yè)降低成本和創(chuàng)造價值，為客戶帶來特別利益;競爭對手難以模仿。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)核心競爭力構(gòu)建

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)和社會生活各部門應(yīng)用與深度融合過程，“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化，可以在協(xié)作主體之間以低的成本流動和交換（寧家駿，2015）。互聯(lián)網(wǎng)實(shí)質(zhì)上是一種思維方式，包括互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)理念和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)三個方面（李海艦，2014），實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的去中心化、經(jīng)濟(jì)活動的泛數(shù)據(jù)化、社會生活的物聯(lián)網(wǎng)化，使企業(yè)能實(shí)現(xiàn)精確預(yù)測及前瞻性研發(fā)（Mc Guire，2012），使企業(yè)間聯(lián)系數(shù)字化、顧客互動直接化，企業(yè)將因“連接”能力而獲得“連接”紅利（羅珉、李亮宇，2015）。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)的作用機(jī)理。企業(yè)用可以回收的數(shù)字資產(chǎn)生產(chǎn)和創(chuàng)造價值，改變了企業(yè)競爭的動力學(xué)（遲曉英、宣國良，2000），互聯(lián)網(wǎng)可以對實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行組織心智更新，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)再造（李海艦，2014）?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”具有跨界經(jīng)營的創(chuàng)造性破壞機(jī)理，具有商業(yè)、制造和研發(fā)生態(tài)圈報酬遞增的三重正循環(huán)反饋，“場景+產(chǎn)品”將成為互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)建立隔絕機(jī)制的關(guān)鍵路徑（趙振，2015），應(yīng)選擇綜合路徑通過網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)突破低端鎖定并實(shí)現(xiàn)價值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)升級（王樹祥，2014）。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”與產(chǎn)業(yè)集群及融合。虛擬產(chǎn)業(yè)集群利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和溝通聯(lián)系平臺突破地域限制聯(lián)結(jié)企業(yè)，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的互聯(lián)網(wǎng)化升級，可以提升集群企業(yè)核心競爭力（李斌、韋傳勇，2012），其升級路徑是“融合—改造—創(chuàng)新”的漸進(jìn)路徑（柳洲，2015）。信息化進(jìn)程中的產(chǎn)業(yè)融合，導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)分立的邊界趨于模糊，是“適應(yīng)產(chǎn)業(yè)增長而發(fā)生的”，歐洲委員會“綠皮書”將其定義為“產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和合并、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺和市場等三個角度的融合”，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)增長的新動力（周振華，2002、2003）。

4.“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)核心競爭力構(gòu)建。該部分直接研究尚不充分，故從傳統(tǒng)企業(yè)核心競爭力構(gòu)建及“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)核心競爭力構(gòu)建兩個角度分析。Auri等通過對企業(yè)價值鏈的分解，將其中可為企業(yè)帶來特定產(chǎn)出的價值元素構(gòu)成業(yè)務(wù)能力，這些價值元素基于一定的資源基礎(chǔ)，如知識、資產(chǎn)或流程（Barnett W.P.，Burgelman R.A.，1996）。

企業(yè)核心能力是一個能力系統(tǒng) ，由能力元和能力構(gòu)架構(gòu)成，具有層次結(jié)構(gòu)，分為經(jīng)營環(huán)境、企業(yè)、學(xué)科、技術(shù)、產(chǎn)品、核心子系統(tǒng)六個層次（王毅等，2000）。對企業(yè)核心競爭力的識別、測度和培育可以從文化力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力三個層面探討（荊德剛，2005），通過調(diào)整企業(yè)生態(tài)位來形成企業(yè)動態(tài)核心競爭力（胡振華，2010），運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新（趙愚，2001）、將價值鏈中的非核心環(huán)節(jié)外包給中小企業(yè)（楊佳紅，2004）、基于整合創(chuàng)新（丁文娟，2010）構(gòu)建自己的企業(yè)核心競爭力，并向關(guān)聯(lián)性業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移擴(kuò)散，是一個戰(zhàn)略協(xié)同的過程（張國軍，2001）。

弄清企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”中所處的市場環(huán)境和顧客需求趨勢，采取有效的培育機(jī)制，將企業(yè)核心競爭力與不同利益體的需求有機(jī)結(jié)合（陶繼華，2017），消費(fèi)者參與價值創(chuàng)造與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新及經(jīng)營績效提升，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在價值共創(chuàng)體系下進(jìn)行核心競爭力的構(gòu)建（潘嶺、陳薇，2018），運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”規(guī)則重組和再造業(yè)務(wù)流程（李英等，2018），以價值創(chuàng)造為核心，通過“脫媒”、顧客社群、新型信任機(jī)制以實(shí)現(xiàn)價值主張精準(zhǔn)化，憑借平行互動、價值商店、改變產(chǎn)品性質(zhì)謀求更強(qiáng)的外部經(jīng)濟(jì)性，通過資產(chǎn)置換、信息積累和關(guān)系積累獲得連接紅利（趙振，2018）。

三、相關(guān)文獻(xiàn)述評

綜觀以上國內(nèi)外文獻(xiàn)，企業(yè)核心競爭力的相關(guān)理論已較成熟，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下已有相關(guān)學(xué)者對“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵、對企業(yè)的作用機(jī)理、與產(chǎn)業(yè)集群融合和企業(yè)核心競爭力構(gòu)建等方面做了相關(guān)研究嘗試，得出了一些結(jié)論。但研究尚不夠深入，邏輯及機(jī)理尚不夠明晰深刻，尤其對于“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)核心競爭力構(gòu)建的直接研究尚不多，僅有的個別研究都見諸于近兩年的非核心期刊上，因此該領(lǐng)域的研究具有較大的研究價值和空間。

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