折亞林
摘 要:伴隨著新農村構建的推動以及農村經濟的進步,農村讀者對于知識的渴求欲望也在越來越大。我國的公共圖書館應當依照農村讀書者的要求,為農村讀書者進行有效的讀者服務以及針對性服務。本篇文章就我國公共圖書館為農村讀者服務的有效策略這一角度出發,對當前我國農村圖書館存在的問題給予對應的方案。
關鍵詞:公共圖書館;農村;讀者服務;有效策略
早在2014年,我國的中共中央和國務院一起頒布了《關于全面深化改革加快推進農村現代化的若干意見》,再加上之前2004開始的持續十一年的讓“三農”工作作為重點工作,2014年頒布的這項《關于全面深化改革加快推進農村現代化的若干意見》中明確指出要“對農村改革進行全方位的推進和設置,工業化信息城鎮化加速推進,同時推動農業現代化的需求變的更加迫切以及加速推動農業現代化。”與此同時,在推進農業現代化的進程中,知識、信息、聰明等等方面都有著十分重要的支柱作用以及推進作用,這些事達到農業現代化目標的保證。此篇文章重點剖析公共圖書館為農村讀者服務,面對農村讀者給予的信息服務以及知識服務等等,更好的使用公共圖書館的知識資料以及服務功能。
一、給農村讀書人士提供了便捷的道路
(一)讀者更加方便,同時提高服務質量
農村讀者有一大特點那就是時間以及經歷都非常有限度,那么隨之出現就是怎樣更方便快捷的得到服務是他們在圖書館閱讀時最先想到的地方。參考有關資料筆者可以得出,致使農村讀書人士沒有運用圖書館的主要原因有兩點:一,沒有時間以及經歷。二,根本不知道圖書館的位置。所以我們可以知道,想要讓農村讀書人士運用圖書館,首先就需要讓圖書館使用許多不同的方式來讓農村讀者感受到運用圖書館是十分方便的,這樣農村讀書人士才會多多使用圖書館。
(二)施行開架閱覽的服務
公共圖書館的大部分讀書人士都是農村讀者,農村讀者的文化水平普遍比較低,所以這也導致了他們通常是不運用圖書館的目錄卡片,不會再目錄卡片中尋找到自己要找的書籍。圖書館實施開架閱覽,可以讓農村讀書人士更加簡單的在書架上找到自己想要的書籍,能夠讓他們迅速的發現新的書籍。這不但達到了讀者先睹為快的精神需求,還可以提升讀者的讀書的熱情和積極性。
(三)免費借給農村讀者材料文獻
當今社會,農村經濟依舊是處于相對滯后的地位,農民手中沒有充足的資金,所以農民會十分認真的盤算自己剩余的經濟,不會去亂花錢去做一些無意義的事情。同時讀書時一個漫長的過程,在這過程中會潛移默化的影響讀者自身,效果也是十分的緩慢。因此,農村讀書人士想要用自己的經濟去圖書館辦理等等閱讀需要的證件,例如:借書證、閱覽證等等,同時辦完這些證件再借書的時候還需要交于圖書館押金,這些種種因素干擾了農村讀書人士閱讀書籍的熱情以及積極性,同時還降低了農村讀書人士去圖書館的欲望。舉個例子:余干館自2000年開始免費對農村讀書人士辦理借閱書籍所需要的一切證件,同時農村讀書人士來借書籍不需要交于圖書館押金,這種形式在當地受到了農村人士的強烈喜歡。這種做法不但可以增加農村讀書人士的讀書熱定和興趣,同時減少農村讀書人士進圖書館的門檻。還可以縮短圖書館和農民讀書人士之間的距離感。免費辦理證件以及租借書籍不用交押金的手段一方面減少了農民讀書人士的經濟壓力,另一方面可以讓農村讀書人士最真實的感覺圖書館是他們學習的地方。
二、農村讀書人士的閱讀要求
農村地域廣闊人員較少,但是公共圖書館大多都設立在省會城市,所以這導致了農村讀書人士到圖書館借閱書籍的過程十分艱難。同時作為一個耕作的勞動人民,農村的讀書人士大多都注重農業方面的書籍或者資料。
三、公共圖書館對農村讀者服務的對應方案
公共圖書給農村讀者服務含有部分的優勢,有一定的材料基礎,想要給農村讀者給予最為專業化的農業信息以及知識服務,就需要圖書館人士把材料基礎和管內的材料儲備進行重新組建。同時公共圖書館還含有網絡平臺和專業的服務組織,不但可以給農村讀書人士給予對外的通道,還可以給農村讀者有個性化和針對化的服務。
(一)組建農業電子服務窗口
公共圖書館需要加強官方網站的組建,給讀書人士給予一個優秀的閱讀窗口,組建起公共圖書館和廣大讀書人士的聯系渠道。有關于圖書館官網的功能方面,需要單另的設置一個農業信息服務小窗口,把含有本區域的農業信息資源施行科學的整治,用最為易懂的語言在窗口中施行信息的發放,以此來達到農村讀書人士對于科技發展進程、閱讀書籍、農業技術的變動等等方面的要求,以此完成對于信息資源的共享,把圖書館的管網變為農村讀書人士溝通以及閱讀的重要窗口。
(二)組建農村書屋
公共圖書館想要提高服務質量就必須增加服務的領域、拓展服務的能力,自足創立圖書館自己的文化品牌,組織許多種類豐富的全民閱讀活動。我國總理李克強就指出“構建書香社會”同時最大程度的宣傳“全民閱讀”,全民閱讀受到了來自社會每個領域的高度贊同和注重。公共圖書館每年計劃的基層服務地點,同時將圖書館內部的紙質書籍運輸到計劃的農村地點,構建起“農村書屋”服務地點,給農村讀者學習、搜索、生活資料等等信息提供了更為方便的途徑。同時“農村書屋”還需要持續的增添新的書籍,完善所要求的圖書、期刊、報紙等等。以此來幫助大量的農村讀者獲取知識以及信息。
(三)構建網絡窗口
在當今這個社會中,網絡已經是人們必不可缺的一項事物,所以需要構建起一個網絡窗口。在網絡化信息服務的窗口內,給農民的農業作物給予銷售和宣傳的途徑,將農民的農作物放在網絡窗口上給予宣傳和推廣,同時引進農業產品的銷售途徑。給農民給予有價值的資源以及農業經濟趨勢的預估,剖析農業產品的現狀以及市場波動情況,給予農民的農業生產營銷部分的建議或者意見,給予及時、準確、全方位的信息服務。
(四)加強內部的管制,給予農村讀者更好的服務
老子說過:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。”讀者更注重服務的質量以及細節。舉例:閱覽室的干凈整潔程度、書籍的擺放是否公正、環境設置是否屬實等等。細節決定成敗,所以公共圖書館要加強內部的管制,突顯出每個位置的優點和特點,要注重細節,運用辯證的思維剖析服務過程中的細微情況,充分了解農村讀者的針對要求,給農村讀者給予更為細節的上門服務、靈巧多變的服務等等。再者,圖書館工作十分麻煩,許多的細節部分都在工作中,也正是這些組成了服務的重要部分。當代化的能力需要依靠優良的服務來顯示出來,服務中的每個細節都直接干擾到讀者的心情和對于圖書館的看法。所以,認真的服務、注重服務中的每一個細節、提高給農村讀者服務的質量等等,這些都是在維護圖書館的尊嚴以及形象。俗話說得好:“細節早就完美”,正因為其的細小,所以會被人忽略,但往往被忽略的部分正是重要的部分。
四、結語
現如今我國正處在飛速發展的過程中,但本質山我國還是農業大國,農業的進步、農村的和諧平穩、農民的富有成都在某些方面上都直接或間接的影響到我國的前途發展。公共圖書館需要把握住機會,最大程度的服務號農村,服務好農民。公共圖書館要構建起和時代腳步一樣的超前服務理念,以此來達到農村讀者服務的需求。
參考文獻:
[1]《國務院辦公廳關于落實中共中央國務院關于全面深化農村改革加快推進農業現代化若干意見有關政策措施分工的通知 》[OL].[2014-3-10].http://www.gov.cn/zhengce/content/2014-03/10/content_8705.htm.
[2]趙志囡,毛剛,蘇虹蕾.吉林省科技文獻信息服務平臺面向農村用戶提供信息服務的模式研究 [J]. 農業圖書情報學刊 ,2016(1):11-14.
[3]姜平.為農村讀者服務模式的創新與探索—以丹東市圖書館為例[J].山東圖書館學刊.2012,(1):69-72.
[4]何碧華.公共圖書館讀者服務工作淺談[J].圖書檔案信息 ,2015(3):17,102.
[5]張麗.開拓服務領域提升圖書館讀者服務水平—以彭州市圖書館為例 [J]. 圖書情報 ,2016,45(3):21-24.
[6]呂江.淺論農村書屋工程建設的重要性[J]. 科技情報開發與經濟 ,2012,22(3):123-125.
[7]顏映君.新閱讀時代公共圖書館服務對策研究[J].江西圖書館學刊 ,2012(5):76 - 78.
[8]王思佳.探析網絡環境下的讀者服務工作[J].圖書檔案 ,2015(35):196.
[9]孟萍.微時代下公共圖書館讀者服務策略研究[J].圖書館工作者研究 ,2016(6):112-115.