五種特色文化 提升企業“軟實力”

鄭倩

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）2-001-02

摘 要 企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為準則等企業的意識形態。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應用于企業，把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去，就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。

關鍵詞 煤炭企業 文化建設 提升發展

孫村煤礦企業文化建設有著深厚的歷史背景和淵源，既有歷史的傳承，也有制度的規范，精神的沉淀。上個世紀以來，孫村煤礦以“拼搏務實奉獻”的六字礦工精神為標志，在創業和發展階段曾經獲得四項全國第一：全國第一批先進礦、全國第一批綜合防塵達標礦井、全國第一個使用地面集中制冷降溫系統的礦井、全國第一家用國產設備打出國內最深的千米立井。

為進一步發揮企業文化在安全生產、經營管理、和諧創建等方面的引領作用，實現企業文化與發展戰略的和諧統一，企業發展與員工發展的和諧統一，孫村煤礦把轉變觀念、培養習慣、提高能力作為企業文化建設的基本思路，拓展“超越”文化、“求是”文化、“目標”文化、“創新”文化、“三心”文化五種特色文化建設，將這五種特色文化理念始終貫穿于企業管理的各個環節，實現全員認同、內化于心、外化于行，提升企業“軟實力”，構建起獨具孫煤特色的價值體系、管理模式、文化內涵，開創文化管企新局面。

一是“超越”文化促帶動。“超越自我”是一種只有不倦追求才能觸及的很高的精神境界，又是一個幾乎沒有止境的困難歷程。在鞏固和延伸“超越自我、領先一步、追求卓越”核心內涵的基礎上，量身定制文化菜單，啟動以“內涵深化、戰略明確、目標鎖定、體系規范、形象塑造”為內容的文化體認工程，豐富精神滋養和文化追求。

孫村煤礦隸屬山東能源新礦集團，是新礦集團下屬的一座百年老礦。在長期發展進程中，孫村煤礦汲取厚重的齊魯文化精華，在山東能源“超越文化”引領下，形成了獨具“孫煤”特色的企業文化，實現了以能源集團“超越文化”規范、統一和主導、孫煤“超越文化”具體實施的企業文化建設管理模式，做到了用共同的標識塑造形象，用共同的奮斗目標激勵斗志，用共同的行為準則指導工作，逐步打造形成并致力于豐富完善具有企業鮮明特色、展現企業卓越風采、振奮人心、鼓舞士氣的“超越文化”體系。在“超越”文化引領下，礦井先后榮獲國家特級質量標準化礦井、現代化礦井、全國煤炭工業雙十佳煤礦、全國文明煤礦、行業一級安全高效礦井、科技興煤優秀礦井、山東省優秀基層黨組織、山東省文明單位、全國煤炭系統企業文化示范礦井、富民興魯勞動獎狀等榮譽稱號。

二是“求是”文化強引領。求是是探索事物發展的內在、外在的必然聯系。通過轉型升級來尋求突破，尋求發展，化責任為壓力、把壓力當動力、變動力為潛力，力求在崗在位在狀態，求實務實抓落實、盡職盡責盡全力。孫村煤礦依托該礦獨特的歷史積淀、獨特的發展軌跡，形成以“健康、和諧、求是、創新”為主題的“求是”文化，引導和激發了全礦職工共識共為、持之以恒、努力奮斗的動力。在“求是”企業文化構架下，立足差異思維，區分項目部、區隊、班組研究探討特色鮮明的文化因子，通過教育引導、輿論宣傳、文化熏陶、實踐養成，使求是文化內化為精神追求，外化為自覺行動。

孫村煤礦著眼于企業發展面臨的嚴峻內外部形勢，不斷解放思想、實事求是，以“超越自我、領先一步、追求卓越”的“超越”精神引領改革步伐，靈活將民營企業的機制融入國有企業的體制，歷經四年三個階段成功實現設想，最終開創了“機關做精、項目部做實、區隊做優、班組做活”煤企改革改制新模式。

三是“目標”文化指方向。構建以制度化為基礎、以市場化為手段、以信息化為支撐、以誠信化為核心的目標管理體系，完善礦井經營管控體系、科學生產體系、安全監管保障體系、目標管理保障體系、持續創新保障體系、轉型發展保障體系六大體系。

孫村煤礦以改革創新總攬全局，完善管理體制，優化組織架構，全面提升企業管理水平。固化目標管理體系，顛覆傳統管理模式，在制度化管理、市場化管理的基礎上，固化“以制度化為基礎、市場化為手段、信息化為支撐、誠信化為核心”的目標管理體系。將制度作為目標設定、過程控制、市場調節、誠信考核的基礎，對礦井現有文件、制度進行梳理、動態完善，并堅定不移的抓好落實；充分發揮經濟杠桿的作用，對目標管理過程中的問題進行跟蹤、動態調控，正確處理安全與效率、效益，安全與投入，安全與產量、進尺、工作量，安全與精用工、企業瘦身，安全與薪酬、工資收入等五大關系；健全上下級之間信息收集、分析、反饋機制，為目標的設定、修正提供數據支撐；將誠信作為信息搜集、過程控制、目標考核的保障，暢通信息反饋渠道，加大誠信考核力度，確保目標的順利實現。

四是“創新”文化出實效。沒有創新的支撐，發展難以持續。孫村煤礦提出以創新思路、創新工藝、創新工序、創新工具、優化勞動組織、優化管理框架、優化生產系統為內容的“四創三優”創新理念，善于把握創新特點，遵循創新規律，釋放創新效應，持續激發內在潛力，用最少的投入換取最大的產出，為企業發展贏得更大的空間和更持久的動力，為企業平衡度過煤企寒冬期做出了貢獻。

孫村煤礦以“四創三優”為指導，將制約礦井發展的瓶頸難題放在創新的維度中考量，營造了“大眾創新、萬眾創業、全員創效”的濃厚氛圍。深化創新機制。實施“人才+項目”“人才+課題”連鎖機制，每月設立15萬元工會創新獎勵基金，成立以大學生、技術骨干為主力的“創客團隊”，在全礦建立了勞模、大學生、技師、女工工作室創建，深化發揮項目帶頭人和創新團隊的作用和潛能，將制約礦井發展的難點當作創新點，每年評選出創新項目600余項，小改小革、合理化建議400多條，發放創新獎勵50余萬元。打造創效團隊。完善后備人才庫，設立“金點子創效”獎，將技術骨干、管理精英、優秀團員青年納入后備人才管理，激發項目帶頭人和創新團隊的作用和潛能，鍛造了一支“懂生產、會經營、善管理”的跨界型人才隊伍，最大限度釋放了人才紅利。開展項目攻關。將市場需求點作為創效點，先后對“注漿錨索支護”、“單軌吊輔助運人系統”、“洗選廠自動化改造”等涉及礦井發展的重大課題進行攻關。特別是自主設計、自行施工的洗選廠自動化改造工程，精煤產率大幅提升。注漿錨索破解了深部支護效果差、成本高等關鍵問題，一次支護一次成型，減少了巷道修復工作量。

五是“三心”文化保安全。以打造本質安全型礦井為目標，堅持抓安全的信心、恒心、狠心“三心”不動搖，強化全員紅線意識、底線思維，建塑以“說誠信話、辦誠信事、做誠信人”為核心的保障機制、以“五級市場”“安全契約”為依托的約束機制、以“預約獎懲”“即時兌現”為導向的激勵機制，以“正反對照”“案例展示”為內容的警示機制，使無形的文化軟實力真正成為安全生產的強力支撐。

孫村煤礦以風險預控理論為指導、以本質安全型礦井建設為目標，自2012年以來，提出了創礦井最長安全周期的目標，截止目前井下連續安全生產2100多天，創建礦70年以來安全生產最長周期。一是信心更加堅定。在對標歷史、對標先進礦井的基礎上，基于“危險源產生隱患，隱患造成事故”風險預控理論，控制危險源、消除安全隱患，杜絕事故發生；隨著采場的淺部轉移，高地溫、高地壓、沖擊地壓等深部開采特有的危險源得以消除，從源頭上杜絕了事故發生；加之，組建一批作風扎實、任勞任怨的領導干部，形成一支業務熟、素質高的職工隊伍，更加堅定了安全生產的信心。二是恒心更加堅定。完善行政責任追究、安全工資等制度，制定了《安全隱患治理標準化考核辦法》、《崗位責任制考核追究索賠管理辦法》，以標準化倒逼管理，控制、消除安全隱患，以責任制督促工作落實，在集團公司質量標準化達標檢查中，礦井3個季度被評為一級。構建安監員、專業、監察室“點線面”三位一體監察體系，安監員、質量驗收員、量活員、瓦檢員“四員合一”，工資收入只與安全、質量聯責，與生產完全脫鉤，安全監管由單純的抓違章向控分配轉變。區隊自主抓違章，內部違章數超過考核違章數，自主保安意識不斷增強，干群矛盾得以緩解。三是狠心更加堅定。升級事后追究為事前控制、結果考核升級為過程管控，將停止作業作為安全管理的關鍵抓手，現場不具備安全生產條件、存在重大隱患、隱患不及時整改的，堅決停止作業；堅持嚴管理、嚴干部，不管貢獻多大、資歷多深、能力多強，只要發生事故，一律嚴肅追究。“三心”安全文化的固化和升級，進一步筑牢了礦井安全生產的根基，為應對危機奠定了堅實的基礎。

文化立企，文化興邦。孫村煤礦以五種特色文化為引領，不忘初心、砥礪前行，鼓足奮發進取的精氣神，煥發創新創造的新活力，以山東能源“明德立新、包容超越”的胸懷和氣魄，以孫煤“超越自我、領先一步、追求卓越”的進取精神，向著更快、更好地目標前進，為百年孫煤的發展、為山東能源的強盛、為能源事業的發展、為中國夢的實現貢獻新的更大的正能量。

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