保險公司員工教育培訓策略探討

李書彤

【摘要】自加入世貿組織后，我國境內的外資企業不斷增加，這使得國內競爭日益激烈，尤其對于保險公司來說，如不進行有效的策略改革，將很難適激烈的市場競爭環境。為此，保險公司有必要加強員工教育培訓力度，提高員工的綜合素質能力，進而為公司的穩定發展提供助力，

【關鍵詞】保險公司 員工教育培訓 策略

教育培訓的開展不僅能夠提升員工的專業技能和素質水平，還有助于提高員工的凝聚力，挖掘員工自身潛能，為公司發展貢獻更多力量。因此，加強教育培訓的研究對于保險公司的發展有著重要的意義。下文就將對保險公司員工教育培訓的原則和策略進行簡要分析與說明。

1保險公司員工教育培訓的基本原則

教育培訓不管是對員工還是對公司發展都有著重要意義。對于保險公司來說，教育培訓的開展需要遵循以下幾點要求，以確保教育培訓成果的實現與提高。

1.1按需施教，務求實效

保險公司需要結合自身改革發展需求合理設計員工教育培訓內容，結合員工的實際情況有針對性的開展教育活動，不斷提高員工的能力水平，確保培訓成果。

1.2自主培訓為主，外委培訓為輔

保險公司自身應成立較為完善的教育培訓機構，對所需的培訓資源進行及時的整合與更新，并通過網絡技術的應用，實現資源的實時傳輸和共享，實現員工自我學習，不斷提高自身的保險知識和銷售技能。另外，企業還可以同周邊的院校合作，建立相應的培訓基地，以提高員工的專業技能水平，確保教育培訓目標的實現。

1.3公司、院校聯合辦學，提升學習效果

在專業培訓上，如果僅依靠保險公司自身是很難達到預期效果的，為此，有必要加強與院校之間的合作效率，通過聯合辦學的方式，為保險行業輸送更多的專業人才，推動該行業的良好發展。在辦學過程中，應結合員工的實際情況分設不同的班級集體，讓員工可以利用自己的業余時間，進行相關知識的學習，并獲得資質證書，以此來為公司日后的發展貢獻力量。

2提高保險公司員工培訓效果的具體策略

2.1明確培訓要求和目的

保險公司員工培訓活動開展的主要目的是提高員工的專業能力、綜合素質，提升企業的凝聚力和創造力，讓企業在激勵的市場競爭中占有重要的一席之地。只有明確這一目的，并在此基礎上制定合理的培訓方案和計劃，才能更好的提升培訓效果，實現培訓目標。同時也可以提高員工對教育培訓的重視力度，調動員工的參與熱情，避免損失和浪費現象的產生。為此，保險公司在培訓前，應采用科學方式對培訓需求進行預測。其中包括了員工工作態度、技能差距、存在的問題以及員工的意愿和參與情況，通過預測和分析，制定合理的培訓計劃，才能更好的解決員工困難，挖掘員工潛能，提升培訓效果。

2.2結合培訓目的和要求制定合理的培訓計劃

培訓計劃的制定需要根據培訓目的和要求進行合理規劃，這樣才能保證培訓的效果和水平。由于我國保險行業起步時間較短，在員工培訓上還存在諸多問題，且大部分保險企業均是利用自身現有資源開展培訓工作的，這使得培訓內容存在一定的限制性，只能滿足公司日常工作的需求，不利于長遠發展和調控。

另外，一些保險企業由于人力資源人才的缺失，使得培訓內容存在兩極分化現象，要么過于龐大，要么過于狹小，導致培訓效果不盡人意。基于此，保險公司應嘗試同其他培訓企業合作，以提高員工培訓的效果和水平。例如，目前很多保險公司會同培訓機構進行合作，專門進行保險人員的培訓，并取得了較好的成效。不過在合作過程中，要確保培訓機構的專業性，以免影響培訓效果和水平。同時在培訓計劃制定的過程中，還要對保險公司的發展目標以及戰略部署進行充分的了解和掌握，保證培訓內容與企業發展相適應，這樣在后續工作中，才能更好的利用所學知識為企業創造更多的經濟效益。

另外，在培訓計劃制定中，人力資源部門要加強與培訓部門的溝通和聯系，對培訓計劃進行及時的審核，對存在的問題進行及時修改，以最大程度確保培訓活動的順利開展。

2.3培訓期間不應更改培訓目的和要求

員工之所以會安排時間參加企業的培訓活動，主要是因為培訓內容在一定程度上與自己的發展需求相適應，通過培訓，能夠更好的實現自身職業生涯的合理規劃。但如果在培訓中，私自更改培訓內容和目標，不僅會使員工感到無所適從，嚴重的還會產生逆反心理，降低培訓活動的參與熱情，影響最終的培訓效果。

另外，培訓的開展會消耗較多的人力、物力和財力，私自更改培訓內容，不僅達不到預期的培訓成果，還會造成較大的經濟損失，影響企業在員工心目中的形象。

2.4合理規劃考核和評估機制

考核與評估是檢驗員工培訓成果的重要環節，其對于提高企業的凝聚力和競爭力有著顯著效果。同時其也是實現下一階段工作規劃的重要指標。不過目前很多保險公司對于考核與評估的重視力度不足，考核方式上存在著較大的單一性，很多企業會直接通過員工的考評分數來判斷員工的自身情況，制定相應的培訓計劃，這種以偏概全的情況，嚴重影響了考評的真實性和全面性，不僅降低了員工的參與熱情，也為企業帶來了較大的經濟損失。

為此，保險公司應加大對考核和評估的重視力度，結合培訓目的和要求制定合理的考核與評估機制，保證考核的整體效果。在考核體系制定中，首先應將員工對企業文化的認知、對公司的態度和忠誠度以及自身對待工作的態度加入到考核體系中來，通過員工想法的掌握，制定合理的工作計劃，調動員工工作的積極性;其次，對員工的學習成績、培訓參與情況等進行嚴格考核，并計入績效管理中來。在評估體系建立中，還需要對培訓目標的達成情況以及對團隊業績提高的效果進行評估和考察;對員工技能提高情況以及工作態度的改善進行評估;對培訓內容的合理性、科學I生進行評估考察;對費用支出、人員分配合理性等進行評估考察，只有這樣，才能對培訓中存在的問題進行及時解決和糾正，提高整體教育培訓的效果。

3結語

總之，為了保險行業的進一步發展，保險公司應注重員工培訓的重要性，通過合理的培訓模式和方法，提升員工的專業水平和知識儲備，同時還要構建完善的培訓部門，明確培訓目的和要求，從而確保培訓內容與企業發展相適應，并提高企業的經濟效益。