高職院校教學質量監控與評價體系的構建研究

陳艷平

【摘 要】教學質量一直是民辦高職院校辦學的生命線，但由于鄭州黃河護理職業學院（以下簡稱我院）現有辦學條件的局限，導致教學質量監控觀念較為落后，基本上還是粗放式教學質量框架下的教學質量監控體系，對教學質量監控體系構建的研究較少。本研究旨在構建我院科學可行的教學質量監控與評價體系，以推動現有教學管理模式的改革，促進教師教學水平的提高，從而全面提高我院教學質量。

【關鍵詞】高職院校；教學質量監控；評價體系；教學質量

【中圖分類號】G710 【文獻標識碼】A 【文章編號】1671-1270（2019）06-0038-02

隨著我國高職院校規模的迅速擴大，當前，高職院校的教學質量中存在較多突出問題，如人才培養目標適應不了社會發展的需要，師資力量薄弱，學生招生層次參差不齊，嚴重影響了學校的教學質量，進而導致就業率下降，社會、家庭皆不滿意，失去對高職教育的信任。以我院為例，雖然一直著力提高教學質量，但學生文化課基礎薄弱，自主學習習慣和方法均未養成，加之師資力量薄弱，外聘教師比例較大，難以規范管理，諸多不利因素使得構建科學的教學質量監控與評價體系變得極為迫切。因此，我院多次舉措構建針對教學全過程的“教學全動態管理體系”，以督促教師在教學方法和教學手段上嚴格執行教學大綱，落實教學計劃，規范教學進度，完成教學進度，從而保證教學質量。

通過近一年的研究總結，在原有教學質量監控與評價體系的基礎上，進一步形成了一套符合我院實際的教學質量監控與評價的完善體系，充分發揮了教學督導機構和學生在教學質量監控評價體系中的能動作用，保障我院教學質量，推動學院人才培養質量的提高。具體研究如下。

一、研究內容

教學質量監控與評價體系是一種主觀見于客觀之上的價值判斷。本研究首先通過學生座談會的形式掌握了學生對教學質量評價體系的普遍看法，然后結合學院課堂教學評價的實際情況，以教師教學質量監控與評價主體相關因素，如教師教學態度、教學內容、教學方法和教學效果為基本研究內容[1]。通過分析教學評價與教師教學水平發展等實際情況，以資料分析、師生座談會等形式進行研究，通過比較和考察教學質量評價的特點，形成了教務管理部門及全體師生共同參與監控與評價教師教學質量的分類評價指標體系。

二、研究過程

首先，我們建立了教學質量監控與評價機構，成立了由教學專家、校領導、系（部）主任、教研室主任及骨干教師組成的教學督導組。其次，對現有的教學質量監控評價指標體系進一步修改和完善。在初步確定教學質量監控與評價體系的主要因素后，編制出具有較高效率且易操作的教學質量評價指標，從而確定教學質量監控評價制度，制定并形成教學監控相關制度。同時，將編制好的評價指標體系對學校在校生進行試評，并根據實際操作中存在的問題進行修改，最終形成一套科學可行的能夠全面反映教學質量的監控與評價體系。

三、研究結果

成立了由教學專家、校領導、系（部）主任、教研室主任及骨干教師組成的教學督導組，并逐步完善了教學督導工作實施辦法，詳細制定了督導工作計劃，對全院的教師教學質量及評價實施監控和指導，運用“三期”來監控教學質量，并以此進行評價，教務處牽頭組織各系部對階段工作每個環節進行檢查，包括教學的進度、計劃的實施情況、備課教案、課件制作及作業布置等。建立了教學質量監控與評價指標體系，制定了與我院教學質量監控和評價體系相關的制度，如聽課制度、教學督導實施管理辦法、教學檢查制度、學生評教制度、學生信息員制度及教學質量評價辦法等，學生對教學的質量最有發言權，組織學生進行評教，讓教師獲得最真實的反饋，從而幫助教師查找自身業務上存在的不足，有針對性地進行改進和完善，提高教學質量。

通過學生評教也可以深入了解學生的學習情況，達到師生共同進步的目的；建立了學生信息員制度，學生信息員制度是由學生對教師的平時教學活動進行監督和評價，一般由各班級學習委員擔任，對任課教師的教學情況進行客觀的記錄與評價，平時可隨時到教務處反映情況。學校還在相應的場所設立意見箱，學生可隨時向學校領導和有關職能部門反映教師的教學情況和建議。

四、存在的問題

在實行新的教學質量監控與評價體系之后，仍然存在較多問題。

首先，評價過程不規范，評價缺乏專業化的、健全的組織機構、科學可行的網上評教系統以及數據缺乏科學的有效分析[2]。

其次，方式單一，兼職教師人數較多，與任課教師的可比性不高，任課教師的變動性較大，教學質量評價依據性不夠準確。教學管理部門對教學質量監控的不夠重視，當發現教學質量危機時，不能及時預警，做不到信息的上傳下達，評價過程中手段不能有效的發揮作用。該監控與評價體系側重于教師的教學與評價，而對學習的主體學生的因素考慮不夠。由于學生的來源、學習基礎和學習態度的不同，造成教學質量結果的差異極易導致對教師教學質量評價考核的不公正。教師教學評價結果沒有很好地進行分析、整合和反饋，也沒有與教師職稱評審形成緊密聯系，導致教學監控與評價體系過于形式化，沒有很好地起到督促、引導和激勵的作用。

五、思考

根據我院現行的教學質量監控與評價體系存在的問題，我們思考并提出了下一步改進的地方。首先，我們應制定教學質量評價制度，完善教師教學的獎懲制度和激勵政策，將教師教學質量與教師教學工作量、職稱評聘、年終考核等方面掛鉤，并落實到細節，形成有效可行的教學質量激勵機制。其次，積極推進教務工作信息化管理，以教務網絡管理系統為操作平臺，將教師課堂教學質量評價指標體系導入管理系統，通過學生網上評教的方式，改進對教師課堂教學質量監控與評價的方法，既提高了評價過程的操作效率，又保證了評價結果的統計效率[3]。最后，在以后的教學質量監控過程中，我們應注重課堂教學與課外教學環節并重，從注重理論教學轉向理論教學與實踐教學并重，從注重教師教學水平、教學效果轉向教師教學水平、教學效果與教師綜合素質及能力并重，從注重教師教轉向教師教與學生學并重。

【參考文獻】

[1]何艷麗.高職院校教學質量監控體系構建與運行的研究與實踐[J].中州大學學報，2011（5）.

[2]唐繼紅，徐江濤.建立高職院校教學質量監控體系的探索與實踐[J].河北職業教育，2010（1）.

[3]李月紅，王臘玉，楊琳.醫學課堂教學質量監控與評價中的問題及對策[J].中國實用醫藥，2011（4）.