目前的多種支付方式對醫(yī)院財務管理的影響

李潔 張聽

【摘要】本文將從現(xiàn)階段多種支付方式主要的特點與醫(yī)院財務管理受到的影響出發(fā)，對多種支付方式影響下醫(yī)院財務管理應采取的措施進行分析與探究，希望為相關(guān)人員提供一些幫助和建議，更好地進行財務管理的工作。

【關(guān)鍵詞】財務管理 醫(yī)院財務 支付方式

當今時代，科學技術(shù)快速發(fā)展，人們進入了大數(shù)據(jù)的時代，醫(yī)院也加入到數(shù)字化建設的行業(yè)中，陸續(xù)采用了支付寶、網(wǎng)銀、微信等多種不同的支付方式，為患者的醫(yī)療支付提供了極大的便利，可以隨時隨地通過手機實現(xiàn)候診、繳費、掛號等多種操作，讓醫(yī)院工作壓力大大減輕。因此，研究醫(yī)院財務管理受到的多種支付方式影響具有一定現(xiàn)實意義。

一、現(xiàn)階段多種支付方式主要的特點與醫(yī)院財務管理受到的影響

（一）基本特點

目前，人們的生活中出現(xiàn)了多種不同的支付方式，包括微信、支付寶、網(wǎng)銀等，這些支付方式各具特點和優(yōu)勢，一經(jīng)推出便得到了大量應用。其中，若使用支付寶，患者能夠直接將醫(yī)療費用轉(zhuǎn)入到醫(yī)院收款的支付寶賬戶，無需前往指定地點排隊，優(yōu)化了繳費程序。若使用微信，患者可通過綁定銀行卡并掃描支付二維碼的方式進行醫(yī)療費用支付，該方式的受眾范圍更廣。若使用網(wǎng)銀，患者的支付則更具真實性、實時性與安全性，能夠查看詳細交易內(nèi)容，做到心中有數(shù)。

（二）主要影響

近幾年，我國物價局讓參保人員、物價部門、醫(yī)保部門等多方加入到監(jiān)督行列中，這些角色使得醫(yī)院財務管理壓力大大增加，并對醫(yī)院財務管理創(chuàng)新與改革提出了更高要求，需要醫(yī)院不斷提升財務管理的能力與水平。與此同時，醫(yī)院開展財務對賬工作的過程中，工作難度正在逐漸增加，財務管理各項工作的程序也十分繁瑣、復雜，急需優(yōu)化財務管理方式、降低財務管理難度，全新支付方式的引入成為了必然趨勢。只有醫(yī)院財務管理繁瑣和復雜的程度得以降低、對賬環(huán)節(jié)得以優(yōu)化，財務管理的精確性和準確性才能夠提升。除此之外，多種不同類型支付方式的引入，對醫(yī)院來說意義重大。第一，多種支付方式有利于醫(yī)院優(yōu)化和改善財務管理的成本結(jié)算。第二，多種支付方式能夠讓醫(yī)院財務管理的風險性大大降低。第三，多種支付方式可以在一定程度上激發(fā)工作人員開展醫(yī)院財務管理工作的積極性與熱情，努力提高財務管理工作質(zhì)量與效率。

二、在多種支付方式影響下醫(yī)院財務原理應采取的措施

（一）更新財務管理系統(tǒng)

每個醫(yī)院都有自身的財務管理系統(tǒng)，在多種不同的支付方式影響下，醫(yī)院需要與自身具體經(jīng)營狀況相結(jié)合，選取適合自身使用的財務管理工作系統(tǒng)，確保該系統(tǒng)的配置穩(wěn)定，并借助貼吧、公眾號、社交網(wǎng)站、微博等途徑充分連接支付系統(tǒng)和財務管理系統(tǒng)，對多種不同的支付渠道進行有效擴展。與此同時，醫(yī)院財產(chǎn)明細、患者繳納經(jīng)費等內(nèi)容都存儲于財務管理的系統(tǒng)中，要想讓這類重要信息不會被泄露出去，醫(yī)院就應做好醫(yī)院財務管理保障工作，以系統(tǒng)更新、升級、維護等方式增強系統(tǒng)的安全性，避免黑客與病毒侵入，從而讓財務管理的系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、安全的運行，為醫(yī)院財務管理工作提供幫助。

（二）建立預算管理機制

具體的醫(yī)院財務管理工作中，很多醫(yī)院都有粗糙、主觀等多種問題存在，領導沒有高度的預算管理意識，執(zhí)行預算時缺少剛性，未嚴格根據(jù)預算項目進行經(jīng)費的控制。例如，目前出現(xiàn)了多種支付方式，但某醫(yī)院依舊沒有保障預算的約束力和完善的監(jiān)督機構(gòu)，未成立預算控制、預算編制的專門部門，未嚴格把關(guān)工作人員支出費用與預算是否相符。后來，該院財務管理部門綜合分析了多種支付方式給自身帶來的影響，決定對年度預算進行合理預算，遵循收支平衡與量入為出的基本原則，將醫(yī)院財務的情況完整地反映出來，并對各項資金進行統(tǒng)籌和安排，使整個年度的工作計劃得以圓滿完成。同時，該院還建立了預算管理小組、強化了現(xiàn)金流量的管理，從而通過預算管理機制更好地開展醫(yī)院財務管理工作。

（三）管理培訓財務人員

任何機構(gòu)的財務管理都離不開財務的專業(yè)工作人員，醫(yī)院財務管理也是如此。要想適應多種不同的支付方式，財務工作人員應具有互聯(lián)網(wǎng)應用的專業(yè)證書與會計資格的專業(yè)證書。當醫(yī)院財務管理運用多種不同的支付方式后，還應組織財務人員定期開展支付方式方面的培訓工作，讓財務工作人員及時掌握基于互聯(lián)網(wǎng)的財務管理技能。例如，某醫(yī)院每個月都會選擇一個周末組織所有財務工作人員到會議室開展財務會議，分析近日醫(yī)院財務管理運用多種支付方式的狀況，并利用多媒體設備培訓其支付寶、微信、網(wǎng)銀等多種支付方式的最新功能，讓員工對支付的新方式、新功能有一個全面的了解，經(jīng)過一段時間以后，該院財務管理的水平大大提升。從這里我們不難發(fā)現(xiàn)，只有做好了財務工作人員的管理與培訓工作，醫(yī)院財務管理能力才會不斷提高，即便醫(yī)院支付系統(tǒng)遇到一些問題，財務工作人員也能夠充分利用培訓時學到的多種支付方式知識，根據(jù)實際情況采取合理的方式讓問題得以解決，使支付信息的安全性得到保障并且不會泄露出去。除此之外，還應通過不同方法提升財務工作人員職業(yè)道德，提高醫(yī)院財務管理工作自覺性。

三、結(jié)語

總而言之，研究醫(yī)院財務管理受到的多種支付方式影響具有十分重要的意義。相關(guān)人員應對現(xiàn)階段多種支付方式主要特點有一個全面的了解，認識其對醫(yī)院財務管理方面的影響，通過更新財務管理系統(tǒng)、建立預算管理機制、管理培訓財務人員等多種途徑讓不同類型支付方式得以更好地應用，推動醫(yī)院的平穩(wěn)發(fā)展。