大學生校外實習教學基地服務效能的研究與探索

嚴 紅, 張 源

(中國礦業大學 礦業工程學院, 江蘇 徐州 221116)

由我國150所高校聯合制定的《一流本科教育宣言》明確提出,本科教學在我國人才培養中占據核心地位,在教育教學中占據基礎地位,在新時代教育發展中占據前沿地位[1]。實現一流本科教育和一流本科人才培養目標是我國高等教育的核心,學生實習是高校人才培養的關鍵環節,是學生鞏固理論知識并將所學知識與實踐進行銜接的重要紐帶[2-5]。校外實習教學基地是開展實習的基礎平臺,實習成效與實習教學基地的服務效能密切相關。目前存在的問題包括：部分實習基地安排的教學環節流于形式,導致專業實習計劃難落實[6]；實習過程重理論輕實踐,教學過程監控困難,考核不嚴格[7]；實習基地沒有體現專業特色的實習項目,與高校間缺乏有效連接和互動[8]；實習時間不足[9]等。近年來,國內學者圍繞如何實質性地提高校外實習效果問題,開展了相關研究,提出諸如采用校企合作方式、轉變實習基地管理模式、整合校外實習基地[10]、雙重導師制、實習巡查制[11]、完善實習基地實習質量監控體系、建立實踐教學考評體系[12]等一系列措施,取得了一定效果。然而,圍繞校外實習基地服務效能的研究不多。本文通過研究校外實習基地服務效能構成要素、面臨的主要問題以及對策措施等,以期充分發揮實習基地優勢,保障校外實習教學任務高質量完成。

1 校外實習基地服務效能內涵及各構成要素的相互關系

1.1 內涵和要素

效能包含能力、效率、質量、效益等要素,內涵非常廣泛[13-14]。校外實習基地的服務效能主要指能滿足學生實習任務數量要求、質量要求及提供服務的專業化程度。主要包括4部分內容(或4個構成要素)：實習目標的貼合度、專業特色的適應度、師生相互依存度以及成效評估的準確度,如圖1所示。

圖1 校外實習基地服務效能內涵框架圖

(1) 實習目標的貼合度。校外實習基地的教學人員、教學設備、實習場所等均應圍繞特定的或綜合性的基礎目標建設。一般而言,實習基地的實習項目越多樣,給實習單位帶來的組合就越多樣,所輻射范圍也越廣泛。但是,隨著科學技術的不斷發展,實習基地所提供的實習項目的數量和層次要與高校設定的實習目標、實習課程及實踐任務相協調,進行動態調整。實習基地與實習目標的貼合度是其服務效能的基礎保障。

(2) 專業特色的適應度。實習基地除了要滿足實習派出單位制定的實習目標外,還要綜合配置具有相關專業特色的實踐場所、設備、教學人員等,以便真實反映相關專業的實習方向及目標需求。校外實習基地要充分利用現場優勢,積極調動特定專業學生的興趣和能動性,使學生在實習過程中能較好地將理論知識與實踐應用有機結合,不僅鞏固和深化所學知識,還拓寬思路,促進對相關知識的融合理解和擴展。

(3) 師生相互的依存度。良好的實習基地除了設備、場所以及現場教學人員外,更重要的是要大力增進師生之間的依存度。一方面學生始終是實習的主體,當他們在實習過程中遇到問題時,可隨時從實習帶隊教師和基地教學人員雙方得到從理論到實踐等各方面的幫助。另一方面,教師應掌握學生知識程度,并應從實習基地條件出發,不斷激發學生的實習興趣和熱情,將實習內容安排到實習的各環節中,不斷提高實習教學質量。

(4) 成效評估的準確度。良好的實習成效綜合評估方法不僅能真實反映學生實習效果,而且對促進實習基地不斷改進優化具有重要作用。實習基地要結合不同專業的特點,采取全程動態評估方法,減少影響實習成效的不利因素,充分保證實習成效評估的客觀性和準確性,進而提高校外實習基地的服務效能。

1.2 各構成要素間的相互關系

在校外實習基地服務效能4個構成要素中,目標貼合度是基礎,是實現校外基地服務效能的首要條件。專業特色的適應度是校外實習基地服務效能的亮點和延伸。校外實習基地在滿足目標貼合度的基礎上,更要注意體現實習專業的特色性和深度性,從而保障實習核心內容的高質量開展,這是實現校外基地服務效能的第2個條件。師生相互依存度是校外實習基地服務效能的核心,學生在實習過程各階段均需要教師的引導和啟發,從而實現實習功效的最大化,并充分激發學生的實習積極性,同時也為實習過程和效果的監控與評判提供可能,這是實現校外基地服務效能的第3個條件。實習成效綜合評估,既包括對學生實習效果的客觀評價,也包括對其他3要素的評價,通過分析評價,對實習基地進行不斷的改進與優化,提高服務效能。

2 影響校外實習基地服務效能主要問題

影響校外實習基地服務效能的主要問題可歸納為以下3個方面[15-16]：

(1) 專業特色不強。為圖方便,有的高校將校外實習基地統一作為多個專業的實習實踐場所,但由于基地教學人員及硬件條件所限,難以有效保證部分專業的實習要求,難以將行業中最新的技術與裝備知識及信息傳授給學生,有時還會抑制學生的積極性,甚至影響學生對專業發展的信心和判斷。在實習基地不斷拓寬實習專業范圍的同時,卻沒有對所需的教學人員和設備等進行充實和更新,致使部分專業實習成效較差,學生對實習的獲得感不強。

(2) 師生依存度低。第一,師生對實習課程安排的認識差距懸殊。由于學生未參與實習課程制定,對于所選擇的實習課程、課程間關系、現場授課教師情況等了解較少,處于被動參與狀態。第二,實習指導教師、基地教師在學生實習各環節中配合不夠,難以形成“1+1>2”的協同效應。第三,實習過程中缺乏常態化的師生互動交流。如果實習教師不能在實習過程中定期組織學生針對已完成的實習內容進行心得分享、問題探討、優化改進等交流,就難以發現實習過程中普遍存在的問題并幫助解決,學生對教師的依存度會逐漸降低。在學生與教師間依存度不高的情況下,很難保證實習基地的服務效能。

(3) 實習成效評價方法單一或評價指標不具體。對學生實習成效的評判與傳統的校內課程考核或在生產企業的實習評判有較大差別,屬于綜合評價。簡單的結果評價或一對一式的問答評價,都難以真實反映學生實習的總體成效。還有的評價指標不具體,評價范圍模糊,既不利于形成對學生實習成效的合理評價,也容易使學生對實習成績產生疑慮。另外,實習成效評價的對象一般為學生,卻很少對實習基地服務效能進行評價,不利于實習基地的優化改進與提高。

3 提高校外實習基地服務效能的措施

針對校外實習基地服務效能4個構成要素及目前存在的問題,提出以下措施建議：

(1) 構建專業特色型的校外實習基地。隨著國家、省、校、院等不同層級校外實習基地的不斷建立,各實習基地專業同質化不斷嚴重,特色性卻相對不足或有所減弱。因此,構建專業特色型實習基地不僅能夠深度匹配實習內容與目標,體現相關專業傳統知識框架模式,還能圍繞專業的典型方向,從知識的廣度和深度上啟發學生,顯著提升學生整體的積極性。如針對采礦工程專業學生建立的塔山煤礦校外實習基地,借助特厚煤層的資源優勢,圍繞地質區劃、開采設計、圍巖控制、設備配置、粉塵防治等教學模塊,開展有別于其他實習基地的實習內容。學生不僅能學到煤炭的傳統開采模式和方法,并將其與本實習基地進行綜合比較,還能通過現場強化工程識圖和現場實踐,對采礦工程專業的“采礦學”“礦山壓力與巖層控制”等核心課程中部分較抽象的理論知識進行深入的理解和掌握,同時激發學生對煤層厚度引發開采模式變革的積極思考。

(2) 制定動態調整的菜單式課程模塊。結合實習基地具體條件和高校實習大綱要求,由實習指導教師和實習基地教學人員共同設計出包括若干實習教學和實踐課程的菜單式模塊組,并由學生從中選擇確定適宜的學習模塊。在使學生了解校內外指導教師基本情況及實習基地特點基礎上,教學人員應對學生所確定的實習課程進行討論,并明確實習任務及需達到的目標,使學生真正成為實習活動的主體,最終達到實習基地—高校教師—實習學生共同完成實習課程編制的效果。另外,在實習過程中,要根據學生的具體表現和知識接受程度,對實習課程進行動態調整,以實現校外實習各環節成效的最大化。

(3) 建立具備師生高依存度的實習體系。在實習過程中,實習教師與實習學生將相互依存,共同完成實習中的各項任務。除了在實習課程制定過程中需要實習教師與實習學生相互協作外,更重要的是使學生在實習實踐過程中能享有充分的參與度和獲得感。具備師生高依存度的實習體系如圖2所示。實習基地教師主要來自相應的生產企業,他們主要從現場應用的角度分析問題,引導學生思考,而校內指導教師則主要從理論角度分析問題,啟發學生思考,二者聯合授課可使學生更全面地掌握實習相關內容。實習過程中的師生交流尤為重要,交流內容主要針對實習任務及學生在實習過程中產生的疑慮,形式上可以是即時通信交流、個別約談、集體互動交流等。

圖2 師生高依存度實習體系模式

(4) 設計實習成效綜合評價方法。實習成效包括學生實習效果和實習基地綜合服務水平2部分。實習成效綜合評價系統如圖3所示。對學生實習效果的評價采用校內外指導教師聯合評價及多階段評價方法,即將實習內容分為相對獨立的若干模塊,由校內外指導教師組成的聯合評價小組,對學生各模塊完成情況進行分步定量評價,將分步評價結果與終評考核結果相結合來確定最終的實習效果。評價形式可以多樣化,包括個體評價和小組評價,還要根據學生的參與度和完成的實習物化成果等進行綜合衡量。對實習基地綜合服務水平評價的主體是參與本次實習的學生和指導教師,他們可分別對基地教師的教學與實踐指導水平、現場設備、實踐場所等進行分級評價,不但能篩選出實習基地優秀的教學人員,也能促進實習基地服務成效的提高。

圖3 實習成效綜合評價系統

4 結語

校外實習基地服務效能與學生實習成效密切相關。本文對校外實習基地服務效能的構成要素、存在的主要問題及提高服務效能的措施進行了分析,并在我校采礦工程專業建立的馬坊煤礦、塔山煤礦等校外實習基地進行了探索性試驗。從學生反饋情況看,總體效果良好,有力促進了校外實習基地服務效能水平的提高。在此基礎上,將繼續針對校外實習基地服務效能課題開展更多的研究,不斷促進校外實習教學質量的穩步提升。