技工院校學生職業素養培養方法和策略分析

崔陽陽

關鍵詞：技工院校 ?職業素養 ?培養途徑 ?策略

根據對用人單位的人才需求進行調研和分析，當今時代用人單位對技校畢業生職業素養的具體要求越來越高，要求他們具有正確的工作價值觀，了解企業文化，對企業忠誠。而這些素養或價值觀并非先天具有，而是后天社會學習的結果，是外部環境共同影響之下逐步形成的。實際上，僅僅依靠一門課或幾門課是遠遠不足以形成這些素養、價值觀的，而是長期養成教育的結果。

一、職業素養及形成步驟

1.職業素養的內涵

職業素養包括四個方面：在工作方面的基礎信息技術、自我管理、時間管理以及態度和價值觀;在人際交往領域的人際能力、溝通、團隊工作、客戶導向和文化理解;在認知領域則表現為學會學習、處理問題、批判性思維和創新精神;在適應性領域體現在靈活性、適應性、處理沖突和談判技巧。對于技校的學生，還有遵紀守法、誠實、自信、合作、尊重別人、責任感、寬容等，這是一整套“核心工作技能”。

2.職業素養的形成過程

職業素養的形成和改變要經過感知、認同、內化和行動四個階段，其中認同是最重要的一環。依據這一規律，對應的教學過程為知曉、理解、評價、行動，相對應的四步循環教學法：（1）認知層面。巧妙引入話題，激發興趣，通過案例提出問題引發思考。（2）概念層面。構建價值觀沖突情境，讓學生身臨其境去體驗、分析、決策及解決。（3）情感層面。確保價值概念得到情感肯定，關鍵教學策略是體驗反思。（4）行動層面。將道德觀念轉化為道德行為，是學生走向社會，融入生活的價值觀實踐活動。

二、技工院校學生職業素養的發展現狀?

依據現有的研究資料和社會調查，本文將技工院校學生職業素養發展現狀總結如下。

1.重視外在評價指標，而忽視“冰山之下”的素質培養

在校學生普遍重視學習成績、專業知識等外在硬性指標，而忽略隱性的軟指標培養。正是這種對職業技能重視，而對職業意識和職業行為習慣相對忽視的態度，使學生的職業素養難以得到均衡發展。

2.技工院校學生自我培養意識薄弱

如今許多技工院校學生缺乏職業素養的主動培養意識，過多依賴于人才培養單位，當他們進入職場后才意識到由于相關素養的缺乏，他們不能很快適應并融入社會及工作環境，以致出現人職難以匹配的現象。

3.職業素養培養與企業實際需要脫節

用人單位的職業素養要求才是技工院校畢業生求職的“風向標”。但由于某些任課教師實踐經驗不足，對用人單位的實際需求不夠了解，從而造成了職業素養的培養過程中，教師對職業素養的認識與用人單位沒有趨于一致，造成了需求認知偏差。

三、職業素養培養的策略與方法分析

職業素養的培養途徑包括課堂教學課程、活動課程、訓練課程和專業滲透等，相應的教學方法以構建主義學習方法為主，包括體驗教學、情境教學、互動教學等。除課堂教育外，采用多種途徑和方法，顯性課程與隱性課程相結合培養職業素養是普遍做法。職業素養培養中常用方法有以下幾種。

1.文化傳遞法

所謂文化傳遞法，是直接灌輸道德或價值觀的教學方法。

2.設身處地考慮法

目的是通過針對性的教學手段，幫助學生有效緩解不信任、恐懼等心理障礙，幫助他們真正地融入到集體生活中來，學會從他人的角度思考問題。

3.價值澄清法

這種教學法是通過價值觀的選擇、個人思想品德建設、反省和行動的澄清而完成的，對于學生的價值觀培養和思想道德體系的建設有著較高的要求。

4.道德認知發展法

在實際的應用過程中，通過對道德兩難問題的針對性討論，掌握學生目前的道德認知基本情況，并給予針對性的幫助。

5.角色扮演教學法

角色扮演是一種通過對某種社會情境中的角色扮演來培養學生關鍵能力的教學方法。

6.頭腦風暴法

在群體決策中盡可能激發創造性，產生盡可能多的設想的方法。

四、利用角色扮演和“頭腦風暴法”培養團隊精神的案例分析

下文對筆者學校學生開展分享價值觀教育，培養團隊協作精神的具體案例進行分析，以闡明在課堂中培養學生職業素養的途徑和方法。本案例中的教學活動在課堂進行。

1.學習目標分析

教學目標主要為，幫助學生認識到和諧的工作環境的重要意義，并且明確團隊協作對于自身發展的作用。對良好環境下個人表現加以評估，幫助學生認識到這種環境的優點。

2.學習內容

構建工作場所和諧、合作和團隊合作的要素。

3.材料準備

結合教學要求，設計表演腳本（包括7個角色的臺詞、舞臺動作等），并準備好打分所需要的紙、筆。

4.學習活動及步驟

本案例的學習活動步驟如下。

第一輪表演：7位演員不知道彼此的身份特點，按劇本出演。

第二輪表演：另7位演員以和諧、合作和小組工作方式去完成同樣的任務。

劇本公開：教師公開劇本，讓同學們討論和學習。

總結評價：教師對他們從這一游戲中學習所得到和認識到的進行總結。

價值滲透：滲透人們在一個和諧、合作和小組工作中同舟共濟的價值觀念。

（1）首先利用“魚缸策略”。7名扮演者在第一個圓圈內扮演志愿者，而其他的小組成員則在圓圈之外扮演觀察員，像觀察魚缸內的魚一樣，對扮演者的表演進行觀察，在觀察過程中不得有任何干涉行為。所有角色都不為其他人所了解。各個角色的任務及特點如下。

1號是小組領導，需要在其他人面前進行炫耀，證明比其他人都略高一籌。2號是好強者，強調自身的能力和素養要強于領導，因此在圓圈內開始和1號演員之間開展競爭，爭奪領導地位。3號是自私者，只關心小組應該通過何種方法，用最少的時間去完成小組任務，因此在扮演的過程中只關注這一問題。4號是被動者，在自信心上有明顯的弱勢表現，往往被動地等待其他小組成員去完成小組任務，并對自己是否應該參與進去保持懷疑心理。5號是領導朋友，是1號學生關系最好的朋友，因此在扮演中會給予最為積極的幫助。6號是重利者，強調在活動中自己的感受，如果在活動中沒有與之相關的個人利益，那么將會對活動失去興趣。7號是和平者，希望能夠在一個和諧的環境內開展活動。

第一輪表演過后，另外7名學生被請作為志愿者出場。在這一過程中，他們會在教師的指導下，努力朝著協作的方向開展任務;而除了這7名學生外的其他成員，仍然扮演觀察者的角色，不得給予任何形式的干擾。在完成第二場表演之后，教師會邀請觀察者對第一組、第二組扮演者的表現進行打分。同時，第一組扮演者在此過程中可以分別就自己的劇本進行講解，從而為大家更深入地了解其扮演行為提供必要的幫助和支持。在此之后，教師對扮演活動以及接下來演過程中所涉及的知識進行歸納和總結。

（2）接下來教師會為學生宣講小組合作以及創設和諧工作氛圍的重要性。由于小組的所有成員都在觀摩和扮演的過程中有所體會，因此這一價值觀的傳導就會變得非常容易。接下來，教師繼續和所有學生共同討論和此類價值觀相關的因素，促進價值觀的穩定。

（3）第三步是進行評價。由教師給出具體的方向，讓學生通過小組寫作的方式完成，讓學生體會和諧、合作的價值觀的重要性。學生給自己打分，其他人給該學生打分。然后，要求學生將他人評分進行平均再與自我評分相比較。

教師從一些學生中收集部分個人分享的回答。要注意提醒學生，任何人都不是完美的，應積極主動找尋自身所存在的問題，并積極加以改進和優化。

最后，教師指出要對學生實際行動和思想的差異給予應有的尊重，這是和諧、合作和小組工作價值觀的必然結果。教師可以要求學生通過觀察和模仿來朝著這一價值觀而繼續努力。課堂上，學生充分認識到了這一價值觀的重要作用，并對教師所提出的分享觀點的重要性給予掌聲肯定，課程圓滿結束。

（4）最后是教學反思。角色扮演和頭腦風暴教學法特別適用于培養技校學生的職業道德和價值觀。通過這樣的方法，學生可以從課堂環境聯想到真實世界，對教學的內容容易產生共鳴并認同。當運用頭腦風暴法時，學生可以互相激發，使最后形成的觀點更全面、更具有可行性。對技校的學生來說，這兩個方法都比單純教師講、學生聽效果更好。

五、小結

在我國現階段技校教育、教學實踐活動中，學生的職業素養培養已經成為全面提升學生綜合素質的重要方面。因此，教師理應對其給予應有的重視和肯定，并選擇具有針對性的方式方法開展培訓活動，讓學生的綜合職業素養水平得以有效提升。

參考文獻：

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[3]周曉妹.技工學校學生職業素養的培養和提高[J].職業，2015（9）.

（作者單位：青島市技師學院）