踐行初心使命 助力健康貴州
——貴州中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院開展主題教育紀實

文_胡俊

在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，貴州中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院堅持問題和目標導向，針對群眾關(guān)心的醫(yī)德醫(yī)風、黨建及醫(yī)教研等方面存在的突出問題，大膽探索創(chuàng)新，細化工作舉措，努力緩解群眾看病難、看病貴問題。

“習近平總書記指出，為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興，是中國共產(chǎn)黨人的初心和使命。具體到我們醫(yī)院的工作，就是解除患者的疾苦、推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。”在主題教育專題黨課上，貴州中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院（以下簡稱中醫(yī)大二附院）黨委書記張敬杰說。

在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，中醫(yī)大二附院堅持問題和目標導向，采取先學習、先查找、先整改的“三先”模式，針對群眾關(guān)心的醫(yī)德醫(yī)風、黨建及醫(yī)教研等方面存在的突出問題，大膽探索創(chuàng)新，細化工作舉措，努力緩解群眾看病難、看病貴問題。

聚焦看病難 改善就醫(yī)體驗

“服務(wù)態(tài)度好、水平高，是我們心中的好醫(yī)生。”今年10月，患者張女士在中醫(yī)大二附院看病后，在網(wǎng)上評論道。

打開“好大夫在線”網(wǎng)站，中醫(yī)大二附院的關(guān)注度排貴州第七位，在線服務(wù)患者2192位，患者滿意度100%。而在線下，醫(yī)院的就診掛號、看病體驗也有明顯提升。

這得益于醫(yī)院在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中，聚焦看病難問題，深入貫徹貴州省中醫(yī)藥管理局關(guān)于“方便群眾看病就醫(yī)進一步改善中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)工作”的要求，狠抓便民惠民措施的落實，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，切實增強群眾看病就醫(yī)獲得感、安全感。

醫(yī)院365天全天候門診開診，建立便民服務(wù)中心，院內(nèi)就診免費停車兩小時。設(shè)置西藥、成藥自動發(fā)藥機，縮短排隊取藥時間，為患者推出中藥代煎代配服務(wù)，延伸藥學服務(wù)范圍。開設(shè)省內(nèi)首家中醫(yī)護理門診，推出患者營養(yǎng)食譜指導服務(wù)。加強醫(yī)院數(shù)據(jù)安全防控建設(shè)力度，提升門診信息化服務(wù)能力，實施電子膠片建設(shè)，推進以微信公眾號為主導的銀醫(yī)合作項目，優(yōu)化患者就醫(yī)流程，切實改善就醫(yī)體驗。集中開展治理醫(yī)藥代表隨意干擾醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療騙保、醫(yī)鬧、號販子等專項整治行動，構(gòu)筑優(yōu)良的就醫(yī)就診秩序，全面提升患者的滿意率、提高醫(yī)院服務(wù)水平，緩解群眾看病難、就醫(yī)難。

2018年6月《關(guān)于加強公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》印發(fā)后，中醫(yī)大二附院黨委堅持抓黨建促發(fā)展的工作思路，進一步明確黨建工作中的9項職責。“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，醫(yī)院把開展主題教育融入醫(yī)教研工作中，將黨建工作和業(yè)務(wù)工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查，激發(fā)黨員干部抓學習、強素質(zhì)、增本領(lǐng)，提高干部履職盡責能力和服務(wù)意識，以新?lián)斝伦鳛閵^力開創(chuàng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新局面。

突出雙中心 強化學科內(nèi)涵

作為貴州中醫(yī)藥大學直管附屬醫(yī)院，中醫(yī)大二附院全體教師積極投身并踐行主題教育，始終以黨建工作為引領(lǐng)，充分發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢，推進學科內(nèi)涵式建設(shè)發(fā)展。

以心臟疾病為突破，積極推廣救、治、康一體化診療模式，有效提高急危重癥尤其是心血管疾病的快速救治能力及心臟病術(shù)后康復能力，全力構(gòu)建貴州省心血管疾病中西醫(yī)結(jié)合治療新模式。

醫(yī)院于2017年啟動胸痛中心建設(shè)工作，以心血管內(nèi)科和急診科為核心，組建一支胸痛救治快速反應(yīng)隊伍，通過開通胸痛患者救治綠色通道，加強全員培訓，優(yōu)化患者就診流程，全天候開展心血管急診介入手術(shù)，確保前來就診的胸痛患者及時得到救治，形成了以醫(yī)院為中心、覆蓋貴陽及周邊縣市的快捷胸痛區(qū)域協(xié)同救治體系。2019年，胸痛中心正式通過國家標準版認證，成為貴州省中醫(yī)系統(tǒng)首家通過中國胸痛中心標準版認證的醫(yī)院。

此外，醫(yī)院還積極發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢，于2015年成立了貴州省首家心臟康復中心，配置大數(shù)據(jù)心電物聯(lián)系統(tǒng)、心肺運動評估系統(tǒng)、運動平板、心臟康復運動器材等先進的醫(yī)療專業(yè)設(shè)備，采取綜合干預(yù)手段，在中醫(yī)“治未病”思想和形神一體觀的指導下，為患者提供個性化的康復治療方案，使患者生理、心理和社會功能恢復到最佳狀態(tài)。

成立至今，心臟康復中心每年為300余名心臟病患者提供個性化、專業(yè)化的康復服務(wù)。2018年，中醫(yī)大二附院獲批全國首批心臟康復中心培訓示范基地（全國共14家，包括該院在內(nèi)的中醫(yī)院僅有兩家）；2019年，該院心臟康復中心榮獲“中國康復醫(yī)學會單位會員及全國心臟康復培訓示范單位”稱號。

2019年，貴州省（全國首家）中醫(yī)胸痛中心聯(lián)盟成立，涵蓋全省二級以上69家中醫(yī)類醫(yī)院，中醫(yī)大二附院作為聯(lián)盟的牽頭單位，積極推廣“胸痛疾病救治和心臟康復內(nèi)涵相結(jié)合”的模式，充分結(jié)合中醫(yī)心臟康復形神共養(yǎng)、辯證康復體系，探索實踐中西醫(yī)結(jié)合特色的胸痛救治之路。聯(lián)盟成立后，先后派醫(yī)療專家到全省多級基層醫(yī)療機構(gòu)實地指導建設(shè)工作。

全國知名老中醫(yī)何成瑤教授在貴州中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院名醫(yī)堂坐診。（貴州中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院供圖）

開展對口幫扶 緩解基層難題

中醫(yī)大二附院是貴州中醫(yī)藥大學對口幫扶冊亨縣的主力軍之一。按照部署，醫(yī)院發(fā)揮自身特色和優(yōu)勢，切實投入到當?shù)孛撠毠愿黜椆ぷ髦小Ｅ沙龈刹?人次參加省直機關(guān)同步小康駐村工作，累計投入和協(xié)調(diào)各種渠道資金近400萬元，幫助冊亨修通村民組道路、修建橋梁、完善學校設(shè)施、建設(shè)灌溉蓄水池等。

幫助幫扶完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，中醫(yī)大二附院更注重貧困地區(qū)基層醫(yī)療水平的提升。

為有效滿足貧困群眾的健康需求，中醫(yī)大二附院先后與盤州市中醫(yī)院、桐梓縣中醫(yī)院、羅甸縣中醫(yī)院及麻江縣谷硐、宣威兩家鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了醫(yī)療對口幫扶協(xié)議，幫助受援醫(yī)院提升管理水平，實現(xiàn)人才、學科（專科）內(nèi)涵、診療技術(shù)等方面的提高。今年，按照國家中醫(yī)藥管理局部署，醫(yī)院又與全省11個貧困縣縣級中醫(yī)院結(jié)成對口幫扶關(guān)系，幫助受援醫(yī)院解決一項醫(yī)療急需、突破一個薄弱環(huán)節(jié)、帶出一支技術(shù)團隊、新增一個服務(wù)項目，使貧困縣縣級中醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力進一步提升，管理水平進一步改善。

作為貴州省中西醫(yī)結(jié)合龍頭醫(yī)院，中醫(yī)大二附院還牽頭與全省44家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)成立了貴州省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療服務(wù)聯(lián)合體，以各市縣級醫(yī)院為基礎(chǔ)，成員單位覆蓋全省貧困地區(qū)。醫(yī)聯(lián)體構(gòu)建了基礎(chǔ)首診、分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診、分工協(xié)作的醫(yī)療服務(wù)模式，為患者提供連續(xù)診療、康復、護理服務(wù)，并全面開展醫(yī)療、教學、科研等方面的全面合作。此外，在“院院合作”建設(shè)醫(yī)聯(lián)體基礎(chǔ)上，醫(yī)院還與南明區(qū)政府共同開啟“政院合作”新模式，共同推動區(qū)域內(nèi)共享醫(yī)療服務(wù)聯(lián)合體建設(shè)。

“2016年，醫(yī)院購置了價值200萬元的心電遠程會診設(shè)備捐贈給醫(yī)聯(lián)體單位，以心血管疾病為突破口，通過遠程會診、專家指導等方式加強彼此間的合作力度，切實提升基層醫(yī)院醫(yī)療水平。”張敬杰說，2016年至今，醫(yī)院每年開展心電遠程生理參數(shù)會診150例左右，接收各醫(yī)聯(lián)體單位轉(zhuǎn)診的急危重癥心血管患者80人左右。

據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)聯(lián)體成立以來，中醫(yī)大二附院共派出專家1000余人次，與各成員單位一同完成教學查房及疑難病例討論10000余人次；接收門、急診病人35000余人次，完成手術(shù)352臺；接診遠程會診1153例，微信會診6800人次，雙向轉(zhuǎn)診患者3260例，舉辦大型義診50次，免費義診患者1.5萬余人。