在貼近中創新 在創新中貼近

朱海

摘要：創新是推進新聞宣傳工作的永恒主題。新聞宣傳工作的目標是人民群眾，要想創新就必須改革文風，讓新聞報道回歸新聞本位;改進工作作風，深入基層和一線;改變觀念，增強新聞工作者的受眾意識和服務意識，在貼近實際、貼近生活、貼近群眾中實現創新，在創新中實現貼近群眾生活和社會實際的目的，從而提高新聞輿論的傳播力、引導力、影響力、公信力。

關鍵詞：新聞宣傳工作? 創新? 貼近

“要把握正確輿論導向，提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力，鞏固壯大主流思想輿論。加強傳播手段和話語方式創新，讓黨的創新理論‘飛入尋常百姓家。”這是習近平總書記對新聞界提出的殷切希望，是改革開放新時期黨的新聞工作肩負的使命。筆者認為，推動新聞宣傳工作創新的關鍵就是切實落實“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的“三貼近”原則，更好地為人民服務、為社會主義服務、為黨和國家工作大局服務。簡而言之，就是在貼近中創新，在創新中貼近。

改革文風，回歸新聞本位

對于傳統媒體來說，會議報道和工作報道的宣傳占有很大的比重。過去，很多報道之所以離受眾距離較遠，就是因為往往從領導的角度、部門的角度、工作的角度去宣傳，致使不少報道成了工作總結，不管受眾愛不愛看，媒體都一味“灌輸”。久而久之，這類報道就形成了一種不良的固定格式。會議報道通篇都是“指出”“強調”“要求”，工作報道就是“一二三四”，頗有“八股文”的架勢。這種稿件信息量少，內容乏味，為普通受眾所不喜。因此，創新會議報道、工作報道的關鍵，就在于轉換報道視角，抓住群眾普遍關心的東西，從受眾的角度去思考問題，捕捉信息，尋找角度，提煉主題。

2019年7月30日，江西省市場監管局價檢競爭局召開了一次對南昌市知名民辦學校的約談會。按慣例，這就是一個普普通通的會議新聞，監管機關講政策、提要求，民辦學校表態度、抓落實。但參加會議的筆者敏銳地意識到，此前一段時間，微信朋友圈里到處都充斥著民辦學校肆意漲價的消息，說明社會各界對此異常關注。會議結束后，筆者當即在南昌市對民辦學校收費情況、學生家長態度、執法機關具體措施進行了深入調查，撰寫的《教育收費不可任性漲價》就成為了8月2日《中國消費者報》的頭版頭條，得到了社會各界的普遍好評。

由此可見，改進傳統媒體的新聞宣傳，應該從提高新聞報道的吸引力、感染力入手，讓宣傳報道回歸新聞本位，真正將新聞價值作為稿件選擇的重要標準。改革會議報道、工作報道，就是要強化受眾意識，通過新聞事實的傳播，讓受眾樂于接受。新聞性與指導性結合就是把指導性寓于新聞性之中，多寫這些工作與群眾實際利益的聯系之處，多寫點生動新鮮的事實，多進行形象化的表達。

改進作風，深入基層和一線

要改進新聞隊伍的作風，沒有任何捷徑可走，唯一的出路就是沉下去，深入基層，深入一線，努力地融激情于基層，切實地全面掌握第一手材料。必須大力發揚深入基層、聯系實際，貼近群眾、服務受眾，開門辦報（臺）的優良傳統，多采寫反映基層、與老百姓有關的先進人物和新鮮事情;多關注普通老百姓，大量報道老百姓中的新人、新事、新道德、新風尚，讓人們看到廣大群眾中大量看似平凡實則偉大的閃光點，拉近媒體與人民群眾的距離。

2019年7月底，筆者接受編輯部的指派，到江西省瑞金市進行“壯麗七十年? 奮斗新時代”專題采訪，原定的采訪對象本是設在瑞金市的中央蘇區工商行政管理史料館，也就是原國家工商行政管理總局確定的全國工商行政管理系統愛國主義教育基地，以期陳述和見證我國市場監管機制、監管方法和監管手段的變遷，訴說一代又一代市場監管人與時俱進、砥礪前行，深入推進制度創新的積極實踐。

在和當地市場監管干部同吃同住同工作、順利完成原定采訪計劃后，筆者無意中得知，新中國成立70年以來，當地先后流傳著多個不同版本的順口溜，見證了當地市場由亂到治、從蕭條到繁榮的歷史變遷。新中國成立初期，瑞金的持照經營戶只有741戶，年營業總額不足160萬元。而如今，瑞金市非公經濟市場主體已突破3萬戶，實現3年翻番的目標，2018年工業主營業務收入高達168億元。這是多么令人激動的成就啊！筆者當即深入該市，采訪眾多順口溜的每一個細節，一氣呵成撰寫了《順口溜中看變化》一文，發表在《中國消費者報》8月6日的“壯麗七十年? 奮斗新時代”專欄，取得了非常好的傳播效果。

由此可見，改進報道作風的唯一辦法就是深入、深入再深入，只有按照“三貼近”的原則，才能采寫到鮮活的稿件，才能增強報道的親和力，才能得到受眾的喜愛，才能擁有市場。

改變觀念，增強受眾意識和服務意識

為人民服務，為社會主義服務，為黨和國家工作大局服務，這是新聞傳播工作的宗旨。盡心盡力為受眾服務，實現最廣大人民群眾的根本利益，是新聞傳播工作的出發點和落腳點。群眾喜歡不喜歡，群眾高興不高興，群眾滿意不滿意，是檢驗我們工作好壞成敗的標尺。

現在有一個流行的說法叫“人文關懷”，其內涵就是一種從文化角度對人的關照，其核心是對人的生存狀況及歷史境遇的關注，對人的尊嚴、人的價值以及符合人性的生活條件的肯定，以及對人類的解放和自由的追求。媒體一定要強化平民化視角，在報道公眾人物、重大時事的同時，更要關心大千世界、蕓蕓眾生，以普通民眾的價值取向和視角方式來觀察事件，分析問題，以平等姿態去報道民眾生活中的日常瑣事，真正做到站在人文關懷的高度去尊重大眾、關注大眾生活，研究大眾境遇和生存狀況，生產和傳播大眾真正需要的作品，增強媒體的親和力。

前兩年，筆者和當地媒體的同仁一起收到消費者反映，說南昌市昌東工業園有一家神秘的工廠，平時大門緊閉，里面機器轟鳴，而且不時有污水肆意排放，油膩且難聞，偶爾開門能看到有很多食用油桶胡亂擺在門口。為了能夠探查清楚，大家進行了整整一個星期的徹夜蹲守、摸排，并潛入工廠，跟蹤送貨車送貨……這才發現，該廠在灌裝一種食用油，不僅工廠地面臟亂差，食用油桶的清潔設施和灌裝車間也是污濁不堪。這些食用油除了運送到南昌市各個農貿市場之外，還被送到了九江等地，嚴重威脅著消費者的食用油安全。在充分掌握證據的情況下，筆者和當地媒體均及時進行了報道，并最終在公安、市場監管以及衛生等部門的配合下，取締了該食用油的生產車間。按理說，生產場所被取締了，報道的使命也就結束了，但筆者和當地媒體一起從人性關懷的角度出發，督促、幫助該企業搬遷整改，建設了達標的新廠房以及生產車間，不僅讓老百姓吃上了放心食用油，而且讓不合格企業獲得了新的生機。

由此可見，新聞創新無止境。但指導思想只有一個，那就是“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”，在貼近中創新，在創新中貼近。只要把握好這一點，在新聞工作中才能少走彎路，更好地實現服務企業、服務群眾、服務基層。（作者單位：中國消費者報社）