持續提升中青班教學管理質量的思考

毛勇

摘要：為了貫徹落實中央2018年7月組織工作會議精神，切合集團公司“高鐵大局”、“客運大局”、“管理大局”的時代需要，本文緊密結合實際，立足全面質量管理理論、中青年干部成長規律，對集團公司中青班的教學管理現狀進行分析，在中青年干部培養模式方面進行分析和思考。

關鍵詞：鐵路;教學管理

集團公司人才梯隊建設是一項系統工程，中青年干部培養是人才梯隊建設的重要組成部分，應該堅持“厚德”“量才”“競爭”“實踐”的原則，在中青年干部培養中劃分梯隊，建立中青年干部培養專項檔案，實現個性化、精準培養模式。中青年時期是人一生中創新思維的“黃金期”，培養和使用好中青年干部是集團公司“雙重先行”“五個發展”基石。

當前中青班教學管理模式是基于傳統的教學管理模式建立起來的，通過創新適應新時代中青年干部培養規律，信息化時代的教育管理是基于“互聯網+”平臺，由結果導向的教學評價轉向過程評價，具有鮮明的個性化、專業化培養特征。基于信息化平臺的現代教育管理理論三大模式開始融合：構建信息化條件下的人才培養模式、發展基于互聯網的教育服務模式、探索信息化時代教育治理模式。

根據青年干部成長發展的五個要素，“主客統一”“德才兼備”“崗能匹配”“知行合一”“內外交互”要求，集團公司層面應該堅持“梯次漸進”、“品行修為”、“實踐鍛煉”、“組織培養”、“環境培育”的原則，建立新時代廣鐵中青年干部培養平臺，打造多種形式的人才培養機制，實現公平競爭的成長環境。

一、加大人才培訓的探索

人才梯隊建設是培養黨的接班人重要組成部分，集團公司人才梯隊建設主要由大學生入路教育培訓、工班長培訓、青干班培訓、中青班培訓、領導干部班培訓等系列培訓組成。調查發現，作為中青班學員，您對集團人事處想說的話是：91.03%的學員選擇“按照人才成長周期建立培訓的長效機制”。在“你認為現階段集團公司對中青班學員的培養計劃是否科學”的調查中發現，47.44%認為“不太科學，培養計劃應該按照人才成長周期制定培養計劃，短期脫產培訓僅僅是整個培養計劃的一小部分”;46.15%認為“科學，集團公司中青年人才太多，短期脫產培訓可以迅速發現人才”。在“現階段集團公司對中青班學員的培養計劃對您是否有用”，88.44%認為有作用，科學的安排讓我充滿信心;但也有11.54%認為作用不大，關鍵靠自己。為此，加大人才梯隊培訓探索，將更有利于集團人才養成。①是脫產培訓期間的教學形式需要創新。2018年10月，黨校第一期青干班以“弘揚勞模精神，凝聚實干力量”為主題，創新地采用訪談形式進行教學，這種讓學員與勞模面對面的教學形式得到廣泛好評。②是參加中青班學習前需要相關領導和學員談話，告知培養目標。現在做法是通過開班動員，一次性向本次培訓全體學員告知培養目標，忽略了個性特征，也忽略了鐵路車、機、工、電、輛專業特性，達到期望的效果，調查發現有62.82%的學員認為需要在培訓前進行一次一對一談話，告知培養計劃，時間安排和培養目標，讓他們做到心中有數，主動學習，積極參與的目的。③是中青年干部的培養計劃應該延伸到崗位歷練。“人在事上練，刀在石上磨”。有些干部，看簡歷有基層工作經歷，但并沒有經過實實在在的磨煉。有的“名在人不在”，有的“身在心不在”，有的“時在時不在”，這是混基層經歷的！習近平總書記一針見血描繪了當今某些干部沒有踏實“磨練”的現狀。“強化實踐磨煉，把火熱的實踐作為最好的課堂，讓干部經風雨、見世面、壯筋骨、長才干”。立足于崗位的培養計劃，可以讓青年員工“修身立世”“素質強身”“能力成事”，在決策上爭當“智多星”，在管理上爭當“先行者”，在工作上爭當“多面手”。

脫產培訓學習結束，需要消化吸收和融會貫通;工作實踐的學習永遠在路上，需要學員始終堅持“學必思，思必行，行必正”的學習方法，做到“篤學善思，行知守正”，堅持不斷提升自身黨性修養，做到“走出校門，永不退色”，堅持不斷夯實專業知識儲備，做到“走出校門，不斷充實”，深入到群眾中去，深入到實踐中去，深入到鐵路改革發展的浪潮中去，不斷打磨自身“身體力行，務實工作，服務現場”的崗位履職能力，不辜負組織的培養、群眾的期盼。這就要求集團公司順應人才培養規律，始終將學員的收獲作為最終目標，建立培訓長效機制，監督他們在日常工作中提高認知自我，提高思維素質。特別是中青年管理人員要客觀公正的認知自己，正確看待自身的優缺點。善于總結工作中的成功和失敗的經驗教訓，善于聽取意見和建議，善于取長補短。結業后堅持一年到兩年的跟蹤，人事處、黨校、站段相互配合，以責任清單為依據聯動，以脫產培訓為起點在學習培訓上進行延伸，這樣完善的培訓可以讓培訓結果變得有形化、數據化及全面化。可以增強學員圍繞集團中心工作，研究、思考的主動性，進一步解放思想，提高改革創新能力，成為一名廣鐵集團真正的后備干部。

二、針對對象需求設置的課程

培訓計劃應該充分考慮集團公司發展和學員崗位、年齡需求，堅持問題導向，上下結合、長遠結合、新舊結合進行全面分析，滿足學員對培訓內容的需求和對培訓方式的需求。脫產培訓期間的教學計劃要堅持問題導向。調查中發現，脫產培訓的教學計劃是否應該把國家、集團公司的重要會議納入教學計劃：不需要19.23%;需要79.49%。檢驗教學質量的標準是崗位實踐，課程設置必須緊貼當前廣鐵集團形勢、緊貼教學對象、緊貼學員自身狀況，在強化基礎理論和必要知識的同時，突出針對性，要將培訓期間黨、國家和集團公司的重大會議、活動納入教學計劃。廣州車務段定制化培訓成功的經驗在于課程設置與崗位結合，堅持問題導向。中青班學員來自各部門和站段的管理中層，年輕多知、思想活躍、有創造性，是管理樞紐，是后備干部，一個行之有效的教學計劃可以讓他們通過二個月的集中培訓，厚積知識，擴展思維，提升素養。一個好的教學計劃可以讓中青班學員珍惜組織給予的培訓機會，發揚“篤學、善思、行知、守正”的班級精神，達到“聚是一盆火，散若滿天星”的目標，

三、建立相互交流的平臺

建立鐵路局黨校之間，鐵路局黨校與地方黨校之間的交流平臺，資源共享，經驗交流，共同提高中青班教與學的質量。中青班的培訓普遍重視，各有特色，建議集團公司相關職能部門建立各個局黨校之間、鐵路黨校與地方黨校之間的順暢交流平臺，定期舉辦班級管理特色交流，共同提高中青班的教學培訓質量。

四、設立專職班主任的崗位

建立專職班主任，可以有效彌補兼職班主任在能力、崗位上的不足，夯實班級管理創新的主體責任，優化班級管理資源配置。

目前班主任有兩種模式：專職班主任和兼職班主任，兩種模式各有側重。①是履行好中青班兼職班主任的職責。兼職班主任有以下優勢：聘用方便，易于管理;便于老師與學員溝通;成本低。劣勢也非常明顯，嚴格的績效考核讓兼職班主任把精力放在“眼前”工作，主要精力集中在做班務管理。兼職班主任擔任中青班班主任工作，需要做到以下幾個方面。首先，要端正態度，融入團隊。要想管理好團隊，先要融入團隊，了解學員的真實情況，才能有針對性的管理。融入團隊必須端正態度，嚴以律己，牢記班主任是團隊的表率、是核心。只有這樣才能得到學員信任，服從管理。要充分利用班會，強化學習紀律，特別是入學教育班會，必須達到轉變作風，端正學習態度的目的。培訓期間要以黨性分析為抓手，強化紀律，進一步明確學習目標，提出班級精神，及時通報學習紀律小結。其次，要認真學習，《細則》管理。要管理好班級，就必須熟悉管理制度，中青班的管理制度就是教務科的《班主任管理細則》、人事處的《班級管理細則》。班主任要在學員到來之前認真學習，在學員到校后認真做好入學教育，在第一次班會上宣講學習要求、紀律要求、介紹班委、介紹教學計劃等，讓學員明確學習目的，端正學習態度，完成從管理者到學員、從工作到學習、從家庭生活到集體生活的三個轉變，要及時做好部分不適應學員的心理輔導工作。堅持實行以班主任為核心的學員自主管理模式，增強學員的自我管理、自我教育和自我服務意識，在中青年管理人員中形成認真學習、互相友愛的良好氛圍。最后，要嚴格分工，相互協調。中青班的班級管理大致分為三個方面：教學計劃實施、班務管理和班級文化建設。班務管理：負責請假、報餐、勞動、紀律、考察（帶隊、租車聯系）、文體活動（含服裝、器材）、學員接車送車、領取各種用品、與教務科協調等;班級文化建設：主要負責班報、信息采集、宣傳、晚會、動畫制作、班級新聞發布、記錄上課信息、帶隊考察或現場教學、生日餐等;教學計劃實施：按照實施性教學計劃進行實施，記錄授課老師上課信息、負責接送老師（含水牌擺放、續水、協調多媒體設備使用）、收集各種學習心得、論文、課堂教學調查表、微信群的管理、晨讀、中青講堂、班級精神、指導班委建立各種班級管理制度和班級日常管理、中青之星、小組討論、課件收集、與學員談心交流、與人事處協調、指導黨支部開展三會一課的學習和黨性分析、好人好事收集等。班主任之間必須緊密協調，相互補位。②是建立中青班專職班主任的崗位。專職班主任類似于項目負責人或者年級組長，專門負責研究本崗位所規定培訓序列的相關研究。專職班主任的崗位設置理由：十八大后，全國教育開展“三通兩平臺”建設，廣鐵黨校開始新時代智慧黨校建設，建立在現代教育管理理論的三大模式開始融合：構建信息化條件下的人才培養模式、發展基于互聯網的教育服務模式、探索信息化時代教育治理模式。構建以智慧黨校為平臺的專職班主任，夯實班主任在班級管理創新中的主體責任，優化班級管理資源配置，成為黨校當前教學管理創新課題。建議黨校設立專職班主任崗位，全面負責中青班班級文化建設。其工作職責就是探索互聯網+平臺下，適合廣鐵集團中青年干部成長規律，開展中青班班級文化建設的有效途徑。通過論文、調研報告等形式完善中青年干部培養模式，持續提高中青班教學質量。專職班主任有以下優勢：具有豐富的班級管理經驗，便于系統化、標準化、科學化進行班級管理;便于與主辦單位、教務科、學員溝通，避免多頭領導;以班級管理創新為手段不斷適應集團公司對培訓的新要求。教務科對專職班主任的管理要建立激勵機制、競爭機制、獎罰機制、教育機制、溝通機制、文化機制，制定完善的班主任管理制度，加強專職班主任的培訓，對班級管理加強指導、監督，完善班主任績效考核機制，組織專職班主任對班級管理方面的科研，建立班級管理品牌。要強化專職班主任主體責任，持續提高中青班班級管理水平，調查發現，80.77%認為有必要在中青班設立專職班主任。建議黨校對專職班主任的建設做好以下工作。首先，以問題為導向建立專職班主任崗位。科學、有序推進班級管理創新，持續提高班級專業化管理水平。③“嚴”當頭抓好班級管理。調查中發現，在夯實黨校班級管理創新的主體責任，優化班級管理資源配置方面，您對黨校想說的話是：73.08%選擇了培訓方式新，培訓要求嚴。嚴不僅嚴在形式，更應該嚴在學員的心理，在制度上要嚴謹，在管理上要嚴格，在學員心理上要嚴肅。目前廣鐵26期中青班管理非常嚴，表現在紀律嚴、班規嚴、班委選拔嚴、黨員組織生活嚴。嚴字當頭的管理可以塑造學員的行為，但是，改善學員的心智，除了嚴格管理，還需要提升學員嚴格要求自己的主動性，只有學員在心理上認同這種“嚴”，才能塑造學員心智，達到知行合一的目的。29.49%選擇了培訓氛圍好，但班級管理水平還可以進一步提升，8.97%選擇其他。這說明基于互聯網+模式，班主任的管理與傳統的班級管理有了很大的不同，由“以教師為中心”轉變為“以學員為中心”，班級管理模式由“治理”轉變為“服務”，培訓質量評估由“班級整體評估”轉變為“開放、個性化”評估等。智慧黨校平臺的建設，讓培訓不再限于脫產形式，而是開放性、個性化培訓，建立專職班主任，可以有效彌補兼職班主任在能力、崗位上的不足。其次，堅持問題導向建立專職班主任崗位責任。把學員管理作為干部教育培訓的第二課堂和第二陣地，才能創品牌。上海鐵路局黨干校對班級管理進行了專項研究，得出如下結論：學員規范化管理制度缺乏針對性與系統性;學員規范化管理的重點不突出;學員規范化管理的保障機制不到位;學員規范化管理的能力有待提高。通過對專職班主任崗位的管理，規范管理制度，優化管理流程，突出管理重點，強化管理保障，逐步建立班級管理的規范化、科學化、專業化。建立在智慧黨校平臺上的專職班主任，實現班級管理創新，由專職班主任對集團公司的各個培訓系列，特別是中青班、青干班的研究，可以持續提高班級管理水平，讓黨校創建班級管理品牌方向發展。

五、加強班級文化的建設

黨校班級文化建設是集團公司企業文化建設的縮影，建設好中青班的班級文化，對推動新時代鐵路企業文化，培育工匠精神有很大的促進作用。

黨校充分利用自身優勢，以“姓黨”特色與“姓鐵”屬性結合，建設中青班獨特的班級文化，這種適合中青年心理特點的文化，與以“知”為中心的普通高校教學體系相區別，可以提高中青年干部的道德品行和精神境界，形成黨校獨有的特色和品牌。在調查中發現，要持續提高班級管理水平，脫產培訓階段最重要的環節，50%學員選擇了班級文化建設，僅次于58.97%的教學計劃實施，良好的班級文化會形成好的班風，可以凝聚共識，持續提高學員學習的主動性。調查中還發現班級文化建設方面，76.92%認為中青班微課堂是亮點，遠高于28.21%的班報。微課堂每個學員都參與，是根據自己的特點、愛好、興趣和知識儲備備課的，是個人、小組等完美展示。班報是集體辦報，但不是全部參與，最主要的，限于篇幅，稿件一般短小，學員個人積累不能得到充分展現，所以學員覺得微課更亮。這說明班級文化建設應該立足于中青年干部人才特點，深入調查研究，探索適合廣鐵集團中青年干部特點的合適班級文化建設方式。專職班主任彌補了兼職班主任時間、精力、信息不足的缺陷，把孕育和研究中青班班級文化建設作為自己的基本職責。

集團公司相關職能部門加大對集團公司人才梯隊建設的探索力度;建立健全立足于崗位工作考核的中青年培養計劃;以問題為導向科學地設置培訓課程;建立中青班培訓交流平臺。集團黨校方面應該建立專職班主任崗位，夯實班級管理創新的主體責任，優化班級管理資源配置;把班級文化建設作為中青班專職班主任的基本職責。這樣可以立足全面質量管理理論和中青年干部成長規律，持續提升中青班的教學管理質量，為新時期集團公司構建人才金字塔助力。