大數(shù)據(jù)背景下對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的一些思考

劉璐

摘 要：在以數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息時(shí)代，以大數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)的企業(yè)創(chuàng)新已逐漸成為各行各業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要模式。本文從大數(shù)據(jù)的視角下對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的變化進(jìn)行全方位探討，重點(diǎn)思考企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作面臨的問(wèn)題及相應(yīng)的解決對(duì)策，為統(tǒng)計(jì)工作未來(lái)發(fā)展提供思考和借鑒。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；企業(yè)；統(tǒng)計(jì)工作

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速發(fā)展，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用成為生產(chǎn)力發(fā)展和世界競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵性因素，數(shù)據(jù)不再停留于簡(jiǎn)單收集的層面，而是更加關(guān)注數(shù)據(jù)的深度分析和綜合利用。企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作貫穿于企業(yè)管理全過(guò)程，它提供的數(shù)據(jù)信息包含企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面，滲透于企業(yè)管理各角落，如何更好地發(fā)揮其作用顯得尤為重要。

一、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的意義

當(dāng)今是數(shù)據(jù)量極速膨脹的時(shí)代，大數(shù)據(jù)作為一個(gè)大樣本和高維變量的數(shù)據(jù)集合，越來(lái)越成為炙手可熱的名詞。麥肯錫公司曾認(rèn)為：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)的關(guān)鍵生產(chǎn)要素之一，已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。對(duì)于海量數(shù)據(jù)的運(yùn)用與挖掘，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)時(shí)代的到來(lái)。” 目前大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)不缺乏數(shù)據(jù)量，重要的是通過(guò)數(shù)據(jù)流發(fā)現(xiàn)整體規(guī)律，從而對(duì)企業(yè)的管理決策提供依據(jù)。針對(duì)樣本大的問(wèn)題，現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)工作可以通過(guò)運(yùn)用抽樣分析、構(gòu)建數(shù)理模型等統(tǒng)計(jì)方法實(shí)現(xiàn)樣本量減少，達(dá)到需要的精度，因此在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，統(tǒng)計(jì)工作顯現(xiàn)出彌足輕重的地位。隨著企業(yè)工業(yè)化與信息化的深度融合，大數(shù)據(jù)應(yīng)用已成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，各行各業(yè)戰(zhàn)略決策逐漸從“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，這不僅對(duì)工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)提出新的需求，也將逐步擴(kuò)展工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的職能。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集和分析方法受到?jīng)_擊

傳統(tǒng)的企業(yè)數(shù)據(jù)處理形式主要是通過(guò)人工的形式進(jìn)行計(jì)算和統(tǒng)計(jì)，在數(shù)據(jù)信息化飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，龐大的信息流、數(shù)據(jù)流已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)信息分析、轉(zhuǎn)存系統(tǒng)的工作能力，傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法和體系已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今信息化時(shí)代的發(fā)展。為保障信息穩(wěn)定，充分利用信息資源，獲取龐大數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和分析方法具有越來(lái)越大的局限性。

（二）傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)面臨挑戰(zhàn)

在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)模式下，由于數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)處理水平的限制，企業(yè)的傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作均是事后統(tǒng)計(jì)，事前分析及預(yù)測(cè)相應(yīng)不足，多數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)只是簡(jiǎn)單加工的初級(jí)信息產(chǎn)品，缺乏高質(zhì)量的深加工統(tǒng)計(jì)信息提供給企業(yè)管理者進(jìn)行決策。此外，受到統(tǒng)計(jì)信息不對(duì)稱(chēng)、相關(guān)信息共享較難實(shí)現(xiàn)的影響，統(tǒng)計(jì)工作效果不明顯，這也很大程度上限制了現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)工作滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的要求。

（三）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析重點(diǎn)亟待轉(zhuǎn)變

多年來(lái)企業(yè)統(tǒng)計(jì)中核心內(nèi)容是為上級(jí)部門(mén)或相關(guān)部門(mén)提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)賬表，但鑒于各類(lèi)企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的種類(lèi)、內(nèi)容及報(bào)送時(shí)間均有嚴(yán)格的規(guī)定，各類(lèi)企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)多數(shù)局限于企業(yè)產(chǎn)量、消耗、效益等生產(chǎn)相關(guān)性指標(biāo)，反映企業(yè)外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)者的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)以及與企業(yè)管理決策相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)欠缺，此外各決策部門(mén)各自為戰(zhàn)，使不同類(lèi)型數(shù)據(jù)指標(biāo)之間缺乏關(guān)聯(lián)性，造成企業(yè)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)有指標(biāo)體系與質(zhì)量管理、決策需求相脫節(jié)。

三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的建議

（一）建立適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代要求的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系

傳統(tǒng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作主要建立在企業(yè)內(nèi)部信息流和數(shù)據(jù)流基礎(chǔ)上，局限于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中投入產(chǎn)出的存量和流量數(shù)據(jù)的核算分析，集中反映企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)情況，缺乏對(duì)外部環(huán)境及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面認(rèn)識(shí)。面對(duì)當(dāng)今日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，統(tǒng)計(jì)工作亟需轉(zhuǎn)換服務(wù)理念，拓寬統(tǒng)計(jì)口徑，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)空間范圍，建立多層次全方位的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，如反映企業(yè)技術(shù)環(huán)境的創(chuàng)新能力水平統(tǒng)計(jì)、反映企業(yè)人才資源的創(chuàng)造力水平統(tǒng)計(jì)、反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力水平統(tǒng)計(jì)等。只有構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、更準(zhǔn)確反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)體系，形成全面有效的企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，各指標(biāo)制定部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，充分挖掘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資源，才能為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供有效的數(shù)據(jù)支撐，有效增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）搭建符合大數(shù)據(jù)時(shí)代要求的信息資源共享平臺(tái)

目前，企業(yè)基于信息化的發(fā)展，擁有海量的數(shù)據(jù)，但是不同部門(mén)間的信息是隔離的，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間存在一定的壁壘，尚未完全實(shí)現(xiàn)信息資源共享。只有逐漸打破信息封鎖，消除信息孤島現(xiàn)象，才能充分挖掘數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的企業(yè)價(jià)值。這便需要企業(yè)搭建安全可靠的信息共享平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)多部門(mén)數(shù)據(jù)流核算統(tǒng)計(jì)以及海量數(shù)據(jù)處理分析的目的。通過(guò)搭建統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息共享平臺(tái)，企業(yè)內(nèi)部信息流和數(shù)據(jù)流實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨區(qū)域、跨層級(jí)實(shí)時(shí)存儲(chǔ)、更新、共享，統(tǒng)計(jì)相關(guān)部門(mén)運(yùn)用云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)對(duì)歷史和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)提取、整理、分類(lèi)，充分挖掘數(shù)據(jù)實(shí)際效用價(jià)值，為企業(yè)各部門(mén)決策提供有效依據(jù)。

（三）建立匹配大數(shù)據(jù)時(shí)代要求的復(fù)合型統(tǒng)計(jì)人才隊(duì)伍

企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作已逐漸由描述統(tǒng)計(jì)演化發(fā)展為推理統(tǒng)計(jì)，不僅要反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，更強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作的信息決策功能，這便對(duì)統(tǒng)計(jì)人員提出更高層次的要求。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求，統(tǒng)計(jì)部門(mén)一方面要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培養(yǎng)，引導(dǎo)其定性研究與定量分析相結(jié)合，建立適合本企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需要的數(shù)據(jù)庫(kù)與內(nèi)部報(bào)表體系，另一方面需培養(yǎng)其對(duì)新型科技的應(yīng)用，包括計(jì)算機(jī)的熟練掌握和相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用，充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，加快信息處理、傳遞和反饋速度，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，同時(shí)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素充分考慮，更好地服務(wù)于企業(yè)管理。

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