重慶高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力分析與建議

吳澤宇

摘 要：高職院校的網(wǎng)絡(luò)影響力評價是對高職院校作為一個組織在互聯(lián)網(wǎng)上的表現(xiàn)力進(jìn)行評價。本文分別從官方網(wǎng)站、百度、搜索引擎、微信和微博等維度構(gòu)建了高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力評價體系，并以此對重慶20個高職院校的網(wǎng)絡(luò)影響力進(jìn)入了深入研究，并對高職院校提高網(wǎng)絡(luò)影響力提出了相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)影響力；高職院校

在21世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)時代，人們大多是借助網(wǎng)絡(luò)平臺來獲取所需要的信息，可以說網(wǎng)絡(luò)影響力無處不在，在此背景下，高職院校的網(wǎng)絡(luò)影響力也極為明顯。從宏觀視角來分析，高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力不僅能夠預(yù)測網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注人數(shù)，而且反映了本校的知名度、社會關(guān)注度。本文將深入分析重慶市的高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力，并提出個人見解，希望能為加強(qiáng)高職院校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作提供借鑒方案。

1 網(wǎng)絡(luò)影響力的綜合因素

據(jù)調(diào)查了解，當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)影響力的變化幅度與互聯(lián)網(wǎng)及其產(chǎn)品的變化與更新速度密切相關(guān)，早期研究網(wǎng)站影響力的關(guān)注點(diǎn)是網(wǎng)頁瀏覽，當(dāng)前的關(guān)注點(diǎn)不僅涉及到了網(wǎng)頁瀏覽量，而且會關(guān)注微信、QQ、微博的影響力。網(wǎng)站管理大多是通過考察和統(tǒng)計網(wǎng)頁數(shù)、影響因子、內(nèi)鏈數(shù)、網(wǎng)站規(guī)模、流量、鏈接數(shù)量、用戶關(guān)注度和利用率等多個指標(biāo)來評價網(wǎng)絡(luò)影響力；自媒體則主要從微博影響力、微信影響力等多個指標(biāo)考察網(wǎng)絡(luò)影響力。作為高職院校的網(wǎng)絡(luò)影響力研究不僅包括校園官網(wǎng)、微信公眾號與微博的社會傳播能力，而且涉及到了百度搜索引擎的傳播方法與途徑。

2 網(wǎng)絡(luò)影響力的評價方法

從總體結(jié)構(gòu)來講，網(wǎng)絡(luò)影響力評價是一種綜合性的評價，評價的目的是通過考察特定對象在網(wǎng)絡(luò)上的狀態(tài)，然后將獲取的評價結(jié)果提供給這些機(jī)構(gòu)或組織，讓他們了解受眾的真實(shí)想法以及自己在受眾心目中的形象。對于好的東西發(fā)揚(yáng)光大，對不好的東西加以改正，提高關(guān)注度、提升品牌的形象。網(wǎng)絡(luò)影響力評價的一個主要功能就是進(jìn)行比較，這種比較過程是長期、動態(tài)的過程。評價過程中通過把各種數(shù)據(jù)長期積累下來分析，縱橫向多角度比較。縱向上看自己是進(jìn)步了還是退步了，橫向上看自己與同類比處于一個什么位置，藉此可以采取更有針對性的措施。目前的網(wǎng)絡(luò)影響力評價方法很多，可以分為模糊評價、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析評價、層次分析評價、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析評價等，本次研究整體上也采用層次分析法與賦權(quán)法。

3 重慶高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力評價分析

3.1 網(wǎng)絡(luò)影響力因素和方法的確定

官方網(wǎng)站是高職院校向外傳播的主要平臺，因此，網(wǎng)站訪問人數(shù)反應(yīng)本校網(wǎng)絡(luò)影響力的核心指標(biāo)。目前，百度搜索引擎是國內(nèi)使用次數(shù)最多的搜索引擎，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，高職院校的百度相關(guān)數(shù)據(jù)從總體上反映了本校在搜索引擎上的影響力。此外，微博與微信公眾號是新媒體時代的主要代表，同時，微博與微信數(shù)據(jù)也成為反映本校新媒體網(wǎng)絡(luò)影響力指標(biāo)。由此可見，高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力的綜合因素包括官網(wǎng)、百度搜索引擎和微博、微信新媒體。

3.2 準(zhǔn)確定位網(wǎng)絡(luò)影響力的評價指標(biāo)

準(zhǔn)確定位準(zhǔn)則層指標(biāo)之后，需要從不同角度來設(shè)置二級與三級指標(biāo)，這樣不僅能夠體現(xiàn)出準(zhǔn)則層指標(biāo)的內(nèi)涵，而且可以兼顧指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的科學(xué)性與可行性。英文從不同角度來細(xì)分準(zhǔn)則層指標(biāo)會滋生交互與空位現(xiàn)象，所以在開展指標(biāo)體系設(shè)計工作時須盡量促成不同準(zhǔn)則層下的指標(biāo)補(bǔ)充與互相印證。

3.3 網(wǎng)絡(luò)影響力的評價指標(biāo)權(quán)重賦值

設(shè)置指標(biāo)權(quán)重，必須做好指標(biāo)的層次分析工作，目前，最常用的指標(biāo)層次分析方法是1-9度標(biāo)度法，該方法能夠準(zhǔn)確定位指標(biāo)權(quán)重的賦值，通過判斷正反矩陣的特征對準(zhǔn)則層的指標(biāo)進(jìn)行兩兩對比，然后，構(gòu)建完善的準(zhǔn)則層指標(biāo)矩陣，最后精確計算各指標(biāo)的賦值。

3.4 數(shù)據(jù)分析

目前，官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)主要是通過為知名網(wǎng)站排名來統(tǒng)計網(wǎng)頁搜索量，同時運(yùn)用 Alexa 與站長工具來查詢所有高職學(xué)院的官網(wǎng)，這樣能夠獲取每一所高職院校的相應(yīng)排名、日均搜索與 UV 數(shù)據(jù)。其次，可以借助百度平臺來準(zhǔn)確獲取搜索引擎數(shù)據(jù)，百度權(quán)重主要是通過為網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名來統(tǒng)計網(wǎng)站帶來流量，同時，評價網(wǎng)站的受眾特征，并為其劃分等級，一般來講，權(quán)重數(shù)值越大，就意味著網(wǎng)站自然流量越大。需要注意的是，百度指數(shù)能夠提供的數(shù)據(jù)指標(biāo)有兩種——整體日均訪問值與移動日均訪問值，通過分析這些數(shù)值可以準(zhǔn)確反映官網(wǎng)的搜索引擎排名與訪問次數(shù)。再次，微信相關(guān)數(shù)據(jù)主要是借助知名第三方微信數(shù)據(jù)平臺來獲取“清博數(shù)據(jù)”，以此分析和評價微信公眾號的影響力，從微觀視角來看，當(dāng)前主要是通過分析微信總榜排名、傳播次數(shù)、平均閱讀量和日均文章總閱讀量來衡量微信公眾號的影響力。另外，當(dāng)前國內(nèi)影響最大的微博平臺是新浪微博，重慶市的高職院校也都開通了微博服務(wù)活動，因而，微博粉絲數(shù)和關(guān)注度也能夠充分反映本校在新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力。

3.5 對挖掘獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理

對挖掘獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理即以各個指標(biāo)的最高值為參考值，各個指標(biāo)值除以參考值，從而獲得相應(yīng)的數(shù)值。

3.6 網(wǎng)絡(luò)影響力分析結(jié)果

將標(biāo)準(zhǔn)化處理的數(shù)據(jù)，放入評價模型中，按照對應(yīng)指標(biāo)數(shù)值乘以相應(yīng)權(quán)重的方法得到該指標(biāo)最終數(shù)值，最后再將院校所有指標(biāo)數(shù)值求和的方法，計算出個各高職院校總體影響力分值。最終的重慶高職院校院校網(wǎng)絡(luò)影響力分值與排名。

4 建議

高職院校網(wǎng)絡(luò)影響力的建設(shè)上需要注重學(xué)院官網(wǎng)宣傳渠道，加強(qiáng)學(xué)院官網(wǎng)建設(shè)與宣傳；所以學(xué)院網(wǎng)站需要注重官網(wǎng)的建設(shè)，從頁面布局、內(nèi)容規(guī)劃、外鏈設(shè)置、新聞宣傳宣傳等多個方面著手進(jìn)行改進(jìn)。同事移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微信龐大的用戶群和諸多獨(dú)有優(yōu)勢使其逐漸成為品牌宣傳體系不可或缺的重要組成部分，而微博更以其超過4億用戶和多米諾特性為品牌帶來爆發(fā)式傳播效果。兩者若能相輔相成得當(dāng)融合，將為學(xué)院網(wǎng)絡(luò)影響力的提升提供極大的助力。在提升互聯(lián)網(wǎng)的影響力方面，除了使用傳統(tǒng)平臺與方式進(jìn)行品牌宣傳外，也可以多方面的考慮熱門技術(shù)與熱點(diǎn)傳播渠道。比如現(xiàn)在比較流行的視頻社交平臺，越來越受到社會大眾的接受與熱捧，作為學(xué)院可以考慮通過短視頻的方式在這個平臺上提升自身的知名度與關(guān)注力，這樣是網(wǎng)絡(luò)影響力的重要助力。