賈程秀男



黑龍江省豐富的自然資源造就了壯美的龍江畫卷,形成了突出的整體生態優勢,得天獨厚的氣候條件創造的冰雪景觀又為大美龍江打造了一張晶瑩剔透的“名片”。亞布力的高標準滑雪場;五營國家森林公園的好風光;“中國雪鄉”“神州北極”“神州東極”等旅游品牌始終吸引著中外游客的目光。特別是近年來,省委、省政府認真貫徹落實習近平總書記“綠水青山就是金山銀山,冰天雪地也是金山銀山”的發展思想,率領龍江人民致力于把天賜良“源”的生態環境和冰雪資源優勢轉化為生態經濟和冰雪經濟優勢,加大力度推進生態文明建設,推進旅游強省建設,不斷滿足人民日益增長的優美生態環境需要,讓我省的冰天雪地真正煥發勃勃生機。
伊春市湯旺河區的“林海奇石”景區是享譽全國的5A級風景區。湯旺河區委、區政府充分發揮“冰天雪地”在綠色化轉型發展中的龍頭作用,堅持以習近平總書記提出的“綠水青山就是金山銀山,冰天雪地也是金山銀山”為遵循,挖潛冰雪資源,依托5A級景區品牌優勢,認真謀劃,綜合施策,補齊短板,把“冷資源”轉變為“熱經濟”,推動冬季旅游向縱深發展。
——統籌謀劃夯實基礎,形成冰雪旅游新體系。湯旺河區按照“全域游”目標和冰雪旅游專項規劃,積極搶抓機遇,依托生態資源優勢,著力打造“三區一帶”,即黑龍江重點旅游度假區、全域旅游示范區、跨境旅游合作區、哈爾濱一伊春一湯旺河森林冰雪旅游黃金帶,形成發展冰雪旅游的戰略體系。組織召開“冰天雪地”資源開發專家研討會、論證會,討論制定了《湯旺河區冰雪旅游專項規劃》;組織有關部門,研究制定了《關于加快全區冰雪旅游產業發展的實施方案》,宣傳、文化、旅游等各有關部門單位,依據“規劃”制定了各自的計劃、方案,形成發展冰雪旅游的計劃體系。組建了“湯旺河區冰雪旅游產業發展領導小組”,建立“冰雪產業發展聯席會議制度”“黑龍江省全民冰雪活動日”活動制度,調整充實旅游戰線組織機構,形成發展冰雪旅游的指揮體系。
——擦亮名片擴大宣傳,展示冰雪旅游新風采。湯旺河“林海奇石”國家5A級景區,是湯旺河旅游業發展的“金牌”,也是一張閃光的名片,在發展冰雪旅游充分利用的同時,用多種宣傳形式打造冬季旅游“金名片”。冰封雪飄的冬季,在“林海奇石”景區,舉辦“石林雪地探險”“林海雪地穿越”等各種新穎的賽事。廣邀天下賓朋到湯旺河玩冰賞雪,看不一樣的“林海奇石”,賞天高地闊的銀白世界,漸成城市居民冬季休閑的時尚。同時,湯旺河區讓冰雪旅游資訊上微信、上微博、上網站、上手機客戶端;進冰雪景區、進旅行社、進賓館飯店、車站等公共場所,形成線上線下的宣傳合力。《綠水青山就是金山銀山,冰天雪地也是金山銀山》《湯旺河打造四季全域旅游產業新格局》等冰雪旅游廣告片、專題片與《虎皮楓木》《日光之下》《走進美麗湯旺河之林海奇石尋寶記》等故事片、紀錄片相映成輝,引人人勝。與新浪網、搜狐網等新媒體的合作,制作冰雪旅游主題的快閃視頻、H5作品12個,抖音直播、公眾號圖文推送120余篇(條),僅“湯旺河.林海奇石冰雪節”就引來央視5套、央視7套、黑龍江衛視、新浪、搜狐等媒體上百家,網絡鏈接上萬條。
——內容豐富人氣爆棚,展現冰雪旅游新魅力。憑借“林海奇石"5A級景區的品牌效應,傾心打造“湯旺河.林海奇石冰雪節”,石林雪地探險、雪地搖滾音樂會、廣場篝火舞、雪地焰火秀、年貨大集、地方小吃品嘗……豐富多彩的“湯旺河.林海奇石冰雪節”已舉辦兩屆,每年都吸引上萬人前來,已成為當地冰雪活動的品牌。通過實施“冰雪+度假”“冰雪+文化”“冰雪+體育”“冰雪+養生”戰略,開發建設了“伊春冰雪書畫小鎮”“伊春森林溫泉度假酒店”“集裝箱旅游度假綜合體”等一批“冰雪+”項目,形成了冰雪休閑度假、冰雪溫泉養生、冰雪觀光體驗、冰雪民俗等多類型冰雪旅游產品。
位于我省大海林重點國有林管理局的雙峰林場是享譽中外的“中國雪鄉”所在地,2001年成立雪鄉國家森林公園。每年“雪鄉”有近7個月的雪期,深達2米的積雪在風力的作用下隨物具形,千姿百態,似木雕、似玉琢。夜晚白雪在紅燈籠的映襯下如夢如幻,仿佛童話般的世界,是獨一無二、不可復制的冰雪資源,是全國最具吸引力的冬季旅游目的地之一。省委主要領導在雪鄉調研期問強調,要把發展冬季旅游、冰雪產業作為轉方式調結構、推動高質量發展的重要舉措,結合深入開展解放思想推動高質量發展大討論,著力破解旅游產業發展難題,加強市場監管,提升服務質量,抓好基礎設施建設,加大宣傳力度,全力打造旅游強省。作為國內開發建設較早的國有林區,如何讓“雪鄉”這個冰雪旅游“老品牌”永葆生機活力是一個必須面對的新課題。
——全面提升雪鄉旅游品質,增強感召力。大海林重點國有林管理局不斷加大對雪鄉旅游市場的整治力度,不斷優化旅游產品體系,全面提升服務管理水平,扎實推進旅游各項工作。為全面提升旅游從業者的服務意識和理念,相繼組織有關管理人員和景區經營業戶赴國內先進景區學習,轉變經營理念,經營前,對所有涉旅從業人員分批次、分層次進行專業培訓。為提高游客入住質量,幫助雪韻閣及下屬民宿設計定制了高質量且具有雪鄉特色的布置和洗漱用品。在景區山門、換乘站增加了咨詢、預訂、講解、共享爬犁、行李托運等前置服務。開通了哈爾濱、牡丹江、亞布力等地火車站直達雪鄉的旅游班車,方便了自由行游客的出行。為進一步推進雪鄉智慧景區建設,完善了雪鄉官方微商城功能,對景區綜合票務、團隊實名制預訂系統進行了升級改造,增加數據倉庫、“人像+身份證”識別人園和語音講解、酒店管理等系統。
——全面優化雪鄉旅游供給,增強競爭力。森工林區全面停止商業采伐后,全面優化雪鄉旅游產品供給是培育新的經濟增長點和內生動力的必要要求,大海林國有林管理局迅速找準轉型發展的突破口,注冊成立了雪鄉旅游開發有限公司,不斷完善雪鄉旅游產業發展要素,提升旅游產品開發水平。成立了雪鄉旅游紀念品研發部,建設了大北岔食堂、食品配送中心、消洗中心、黑森綠色食品旗艦店、雪鄉主題郵局、自助銀行等設施,推進智慧雪鄉建設,并以雪鄉冰雪旅游開發為核心,不斷延長雪鄉旅游產業鏈條,加強雪鄉周邊區域建設,發展四季旅游。《地理中國》《舌尖上的中國》《爸爸去哪兒》《闖關東》《智取威虎山》等紀錄片和電視劇在雪鄉取景拍攝并在70余個國家、地區展播,諸多媒體紛紛聚焦雪鄉,多個網絡平臺也對雪鄉進行在線直播。《美麗中國(二)牡丹江雪鄉》紀念郵票被確定為中國和馬爾代夫兩國建交45周年文化交流郵票,真正體現了“中國雪鄉,世界共享”。
——全面重塑雪鄉旅游品牌,增強輻射力。為了全面重塑雪鄉旅游品牌,大海林國有林管理局持續加強旅館行業管理,樹立行業標桿,提高住宿質量,按照《雪鄉國家森林公園家庭旅館服務質量等級劃分與評定標準》對部分家庭旅館進行等級評定,規范服務標準,并建立“大眾點評”評價體系,簽訂《雪鄉景區旅游行業誠信經營自律公約》。為景區民宿和店鋪設計了帶有街名、編號及評價二維碼的門牌,依托雪鄉微信公眾號建立了旅游評價體系,同時設立“文明誠信示范戶”和“失信經營業戶”流動牌匾,在經營中通過投訴、檢查、大眾點評等方式評出誠信與失信業戶,進行掛牌公示,從而倒逼業戶提升服務質量。并通過實行景區價格公示、投訴電話、信用信息景區管理聯動、紅黑名單制度,投訴查實先行賠付辦法,確保投訴不出景區,積極為游客提供舒心、安心、暖心的旅游環境。經過多年的探索,雪鄉如今一個冬季經營期游客數量就達80余萬人次,擁有經營主體201家,安排職工就業1040人,從業人員達5577人,日可容納量近20000人次。實現了景區移動互聯網全覆蓋、高清直播、VR體驗、智慧導覽、語音講解、實名制入園、客源地精準分析,線下資源整合、線上統一營銷。“吃、住、行、游、購、娛”六要素不斷完善,并逐步向“商、養、學、閑、情、奇”發展。以雪鄉為核心的旅游產業,不僅帶動了周邊區域的經濟,還拉動了種植、養殖、林下經濟等產業發展,為林區木材停伐后職工轉崗分流、擴大就業拓展了平臺,使旅游業真正成為了拉動區域經濟發展的龍頭產業,實現了企業增收,職工致富,林區政治安定,社會穩定。
旅游是載體,文化是靈魂,旅游是文化的一種表現形式,而文化的內涵和品質又決定著旅游的知名度和美譽度。海林市橫道河子鎮近年來積極借助冰雪旅游快速發展的難得機遇,以榮獲聯合國教科文組織亞太地區文化遺產保護榮譽獎為契機,深入貫徹省委主要領導在橫道河子鎮的中東鐵路機車庫、橫道河子東北虎林園調研時提出的要統籌旅游資源,打造精品游項目,提高產業競爭力的具體要求,立足自身優勢,堅定不移地打好文化旅游深度融合牌,主動融入“哈亞牡”白金旅游線路,通過實現“冰雪+文化”把橫道河子打造成全省的全域旅游新的爆發點,真正讓冰天雪地變成“聚寶盆”。
他們著力打好東北虎文化牌。最大限度發揮東北虎林園4A級景區影響力,充分挖掘虎文化,創新東北虎文化產業鏈,開發制作東北虎特色紀念品,開展東北虎保護知識的科普工作,強化對外宣傳,提升“中國虎鄉”影響力。打好冰雪影視文化牌。立足威虎山影視城基礎,積極聯系劇組到橫道河子取景拍攝,不斷加大影視產業配套,強化影視服務,力爭2020年把威虎山影視城打造為精品景區,叫響中國北方影視基地稱號。打好中東鐵路歷史文化牌,利用“橫道河子鎮機車庫搶救性保護設計工程”獲得“2018世界不動產聯盟國際卓越建設獎”文化遺產類金獎和躍升省級科普教育基地的機遇,不斷釋放中東鐵路文化效應,搶抓國家級文化保護單位第八輪評定政策,積極開展橫道河子機車公寓國家文物保護單位申報工作,讓中東鐵路文化成為橫道河子文化旅游最閃耀的明星,續寫好橫道河子與鐵路文化的緣分詩篇。打好紅色抗聯文化牌,借助七里地村楊子榮剿匪遺址被列入全國100個“紅色旅游經典景區”和30條“紅色旅游精品線路”之內契機,深入開展七里地村剿匪遺址景區建設。立足牡丹江地區第一個黨支部、二戰受降地等歷史遺存,打造面向全省乃至全國的愛國主義教育基地。打好俄式風情文化牌,境內200余處保存完好的俄式建筑是歷史的見證也是東西文化交融的縮影,橫道河子鎮將以俄羅斯老街、大白樓等重點景區和國家級文物保護單位為牽動,持續挖掘俄羅斯文化潛力。積極爭取資金,開展俄羅斯老街違規建筑清理和俄式木屋群保護修繕工作,主動對接戰略投資者有序開展俄式古建筑回收工作,不斷夯實整體開發的堅實基礎。打好綠色生態文化牌,發揮域內國家級森林公園的影響,放大橫道河子森林覆蓋率高、自然景觀奇特、大氣負氧離子含量豐富、水質甘甜清冽等優勢,積極發展候鳥式旅游,推行養生養老文化,把橫道河子鎮打造成集避暑、養生、休閑等于一體的康養勝地。真正讓橫道河子鎮成為“冰雪+文化”的重點示范小鎮。
在全力打造“冰雪+文化”旅游小鎮的同時,探索演藝與旅游相向而生也成為“冰雪+文化”的重要載體,為我省冬季旅游注入新的內容和形式,冬季駐場演出為全省的旅游注入了更多的文化內涵,實現以演藝資源融入旅游市場為基礎,逐步推動文化旅游深度融合。
2018年12月8日,黑龍江省歌舞劇院交響樂團演奏的一曲《我像雪花天上來》拉開了黑龍江省冬季文化旅游推介會北京首站的序幕。靈動高亢的樂曲完美呈現了龍江大地銀裝素裹,變化萬千的獨特景觀。可以說,實現豐厚獨特的冰雪旅游資源與獨具魅力的冰雪文化資源的深度融合是建設旅游強省的重要一環。如何利用文化來提升我省冰雪旅游的內涵是讓“冰天雪地”真正變成“金山銀山”的重中之重。
2018年冬天,冰雪大世界、林甸北方溫泉歡樂谷、杜蒙連環湖、萬達紅松劇場、漠河北極村等省內著名景區輪番上演各具特色的文藝演出,一個承載著詩與遠方的浪漫冬季全景式呈現給游客,通過盤點盤活演藝資源,為旅游提供精品演藝產品供給。產品精品化是精品旅游發展的核心和關鍵。在擴大精品旅游有效供給方面,結合哈爾濱演藝特點和氣候條件,圍繞元旦、春節冰雪大世界、雪博會開幕等重要旅游節點,省內各文藝團體精心策劃了文旅結合的系列駐場演出活動。省雜技團還將于春節期間在哈爾濱大劇院演出20場冰上雜技劇《冰秀尋夢》,將為廣大觀眾和游客奉獻一場“驚、險、奇、美”冰雪文化藝術盛宴。在全省各重點景區,還通過講好龍江故事的方式,豐富景區文化內涵,積極打造經典旅游文化品牌。在打造旅游文化品牌方面,冬季駐場演出活動還注重貫徹落實習近平總書記“冰天雪地也是金山銀山”的重要講話精神,新創排的《林海仙蹤》《魔幻奇緣》《風雪中東路》這些講述黑龍江景區故事的文藝演出極大地豐富了景區的文化內涵,以藝術形式詮釋了“北國好風光,盡在黑龍江”的旅游主題。冬季駐場演出活動還以專業劇場為演出陣地,輻射全省旅游景區,滿足游客白天看景,晚上看戲。演出期間,省直各主要院團劇場、哈爾濱市直院團劇場、哈爾濱音樂廳、老會堂音樂廳、哈爾濱友誼宮、哈爾濱大劇院等劇場“你方唱罷我登場”,力求實現在省城哈爾濱天天有演出,場場都精彩。在重點做好以哈爾濱為中心的駐場演出同時,還認真抓好漠河、杜蒙、五大連池、林甸等重點旅游景區的演出,同時,積極探索適合我省氣候特點的景區駐場演出新模式,滿足游客不斷增長的美好生活需要。
“冰天雪地也是金山銀山”。悅目的冰雕、美妙的體驗、激情的賽事、歡樂的童話、悅動的演出、開心的年俗、厚重的文化、多層次體驗的格局讓龍江的冰雪煥發著勃勃生機。展示冰雪風采,突出生態優勢,打造冰雪魅力,繁榮冰雪文化,冰天雪地的“冷資源”必將成為帶動龍江全面振興全方位振興的“熱動力”,成為踐行綠色發展理念,打造生態文明新時代,建設社會主義現代化新龍江的重要力量。
責任編輯/陳松