廣州地區(qū)優(yōu)質(zhì)直營(yíng)幼教機(jī)構(gòu)發(fā)展研究

鄧楚穎 陳浩棱 張明鴻 羅文威

早期教育是最重要的基礎(chǔ)教育，在科技、社會(huì)高速發(fā)展的時(shí)代，文化必須緊跟時(shí)代的節(jié)奏，九年義務(wù)教育早已成功實(shí)現(xiàn)了多年，隨之而來(lái)的，是人們對(duì)幼兒早期教育的需求的擴(kuò)大和猶如雨后春筍般發(fā)展的早教機(jī)構(gòu)。本文主要試論了廣州地區(qū)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)質(zhì)直營(yíng)的幼教機(jī)構(gòu)如何才能在從市場(chǎng)中脫穎而出并保持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題。

1. 行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

1.1 優(yōu)質(zhì)直營(yíng)幼教機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀

學(xué)前教育行業(yè)格局較亂，行業(yè)集中度低。隨著目前中國(guó)物質(zhì)文明的日益提高，現(xiàn)階段的父母對(duì)于孩子的早期教育日趨重視，為了滿足幼兒教育的需求，越來(lái)越來(lái)多幼兒教育機(jī)構(gòu)涌現(xiàn)。只要規(guī)模和硬件達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，幼兒機(jī)構(gòu)就能吸引父母把孩子送入幼兒園。正是基于這一點(diǎn)導(dǎo)致民辦幼教機(jī)構(gòu)野蠻生長(zhǎng)，與公辦幼教機(jī)構(gòu)搶占生源，其中不乏許多良莠不齊的幼教機(jī)構(gòu)。造成學(xué)前教育格局混亂，沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能讓孩子的父母去鑒別。廣州市學(xué)前教育呈現(xiàn)“小弱分散”態(tài)勢(shì)，優(yōu)劣混雜，集中度低，幼兒園質(zhì)量有待提高。雖然其中有以紅黃藍(lán)為代表的一類直營(yíng)幼教機(jī)構(gòu)的崛起，但還是不能滿足這塊的需求。尤其是廣州地區(qū)，直營(yíng)連鎖幼教機(jī)構(gòu)僅占幼教機(jī)構(gòu)數(shù)量的百分之五，因此十分需要一批優(yōu)質(zhì)直營(yíng)幼教連鎖品牌的涌現(xiàn)。

幼教行業(yè)前景廣闊，民辦幼教市場(chǎng)亟待整合。優(yōu)質(zhì)幼兒園資源稀缺是幼教行業(yè)的通病。廣州幼兒家長(zhǎng)為了爭(zhēng)奪有限的入園名額都竭盡全力。到2020年，國(guó)內(nèi)民辦學(xué)前教育市場(chǎng)規(guī)模或?qū)⑦_(dá)到5000億。優(yōu)質(zhì)直營(yíng)幼教機(jī)構(gòu)的數(shù)量將會(huì)不斷增多。隨著我國(guó)二胎政策的出臺(tái)，幼兒的數(shù)量將會(huì)呈現(xiàn)緩慢上漲，預(yù)計(jì)未來(lái)我國(guó)民辦教育市場(chǎng)還會(huì)不斷增大規(guī)模，至2020年將達(dá)到5000億左右。在數(shù)量達(dá)到一定程度的前提下，整合民辦幼教市場(chǎng)將提上議程。

1.2 優(yōu)質(zhì)直營(yíng)幼教機(jī)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)分析

現(xiàn)實(shí)課堂與互聯(lián)網(wǎng)+相結(jié)合的模式。在將來(lái)優(yōu)質(zhì)直營(yíng)幼教機(jī)構(gòu)的發(fā)展過(guò)程中，會(huì)在現(xiàn)有課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，全力打造學(xué)生趣味學(xué)習(xí)、教師教育教學(xué)、家校交流溝通、社會(huì)資源共享的多方位一體化的“課堂+互聯(lián)網(wǎng)”互享平臺(tái)。而我們的直營(yíng)機(jī)構(gòu)將設(shè)置以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性首要目標(biāo)設(shè)置適合他們的課程。采用互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)方式，通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)加大與學(xué)生家長(zhǎng)的合作，結(jié)合家長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)。讓“優(yōu)質(zhì)”的幼兒教育不僅在機(jī)構(gòu)中體現(xiàn)，更能體現(xiàn)在家庭中。

設(shè)置體驗(yàn)式教育課程，打造創(chuàng)新戶外場(chǎng)景課堂。在傳統(tǒng)的課堂教育中存在很多局限和不足，對(duì)外界的聯(lián)系非常之少，這兩方面直接導(dǎo)致幼兒們的空間想象和對(duì)外界的探索能力不足。因此，戶外課堂注重幼兒們的全方面體驗(yàn)，從多方面鍛煉幼兒們，提升他們的多方面能力，從而讓幼兒們擁有一個(gè)良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

2. 廣州地區(qū)優(yōu)質(zhì)直營(yíng)幼教機(jī)構(gòu)優(yōu)劣勢(shì)分析

2.1 優(yōu)勢(shì)分析

強(qiáng)大的師資及專家團(tuán)隊(duì)。優(yōu)質(zhì)直營(yíng)幼教機(jī)構(gòu)的幼教師資力量雄厚，擁有高品質(zhì)、好師德、新理念、精業(yè)務(wù)、具有團(tuán)結(jié)協(xié)作和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的教師及保教團(tuán)隊(duì)。在聘請(qǐng)一級(jí)幼師，二級(jí)幼師資質(zhì)方面有著嚴(yán)格要求，必須持證上崗，在崗幼師需達(dá)到大專及以上學(xué)前教育相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，保育老師需達(dá)到高中及以上學(xué)歷。她們能歌善舞，能寫會(huì)畫。幼兒教學(xué)研究上，機(jī)構(gòu)激勵(lì)教師團(tuán)隊(duì)合作，鼓勵(lì)提升教育技能，促使教師不斷創(chuàng)立新型的教育服務(wù)理念，完善兒童創(chuàng)新課程；使幼兒教學(xué)工作在特色課程上成績(jī)更加顯著。同時(shí)積極鼓勵(lì)教師撰寫發(fā)表相關(guān)專業(yè)論文，積極參加教師授課、文藝比賽，爭(zhēng)取獲得榮譽(yù)。

先進(jìn)的硬件設(shè)施設(shè)備和良好的環(huán)境。機(jī)構(gòu)的園內(nèi)面積將高于標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)立戶外活動(dòng)區(qū)及室內(nèi)教學(xué)區(qū)，實(shí)行戶外室內(nèi)分離，戶外樂(lè)園在標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行大面積綠化，既寬敞舒適又綠色環(huán)保，各類玩具豐富，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，安全生產(chǎn)合格。機(jī)構(gòu)將花園、學(xué)園、樂(lè)園按照高標(biāo)準(zhǔn)、高要求搬進(jìn)機(jī)構(gòu)，賦予幼兒一個(gè)科學(xué)、健康、身臨其境的啟蒙教育場(chǎng)所。

科學(xué)的教學(xué)體系。機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)多年幼兒教育經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐工作和研究者，形成了一套特色突出、實(shí)踐性強(qiáng)的教學(xué)理念和教程體系。機(jī)構(gòu)針對(duì)幼兒進(jìn)行音樂(lè)、藝術(shù)、舞蹈等情操方面的培養(yǎng)，機(jī)構(gòu)開發(fā)有親子課程、音舞課程、啟蒙語(yǔ)言課程、啟蒙思維課程，同時(shí)覆蓋面及類型廣，課程從孕期就開始涵蓋，針對(duì)孕期的親子課程設(shè)計(jì)了孕育期課程、母嬰期課程、探索親子課程、音樂(lè)啟發(fā)課程、藝術(shù)感染課程等胎教課程系列。

分區(qū)域直營(yíng)。直營(yíng)分店網(wǎng)點(diǎn)多，開拓多地經(jīng)營(yíng)，先進(jìn)行當(dāng)?shù)氐挠變航逃{(diào)研，研究發(fā)掘適合當(dāng)?shù)氐慕虒W(xué)理念和科學(xué)性課程，指派相應(yīng)專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)入駐城市直營(yíng)機(jī)構(gòu)，根據(jù)每個(gè)城市幼兒教育的特色進(jìn)行本土化，特色化，差異化的戰(zhàn)略布局。直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)多，形成了一套規(guī)范的管理制度，服務(wù)、教育、公關(guān)也更加完善規(guī)范。這是比普通非直營(yíng)早教機(jī)構(gòu)略勝一籌的地方。

2.2 劣勢(shì)分析

品牌優(yōu)勢(shì)不明顯，大眾不了解。機(jī)構(gòu)品牌建立較晚，品牌優(yōu)勢(shì)不夠突出，無(wú)論是機(jī)構(gòu)的知名度還是課程產(chǎn)品創(chuàng)新性，相對(duì)于其他國(guó)內(nèi)知名的幼兒教育機(jī)構(gòu)而言，是一個(gè)新興品牌。

其他私立幼教機(jī)構(gòu)的負(fù)面影響。因?yàn)橄惹鞍l(fā)生的攜程親子園和紅黃藍(lán)親子園事件，當(dāng)前家長(zhǎng)們普遍對(duì)幼教機(jī)構(gòu)的信任度不夠。私立幼兒教育的口碑逐漸下滑，使得家長(zhǎng)認(rèn)為私立幼兒教師師德缺失，師資良莠不齊，社會(huì)評(píng)價(jià)更加負(fù)面。從而家長(zhǎng)們對(duì)公立或者外資幼兒園的盲目崇拜，造成生源缺失和口碑欠佳。

缺乏宣傳。目前項(xiàng)目處于起步階段，宣傳還沒(méi)真正籌備，也無(wú)針對(duì)性的口碑宣傳，也未創(chuàng)建屬于機(jī)構(gòu)的微信公眾號(hào)、微博等社交宣傳平臺(tái)。

3. 可能存在的問(wèn)題以及危機(jī)分析

研究廣州地區(qū)優(yōu)質(zhì)直營(yíng)幼教機(jī)構(gòu)發(fā)展中存在的問(wèn)題以及面臨的危機(jī)，大致可以從社會(huì)層面和機(jī)構(gòu)自身層面所面臨的問(wèn)題兩個(gè)維度進(jìn)行分析：

3.1 優(yōu)質(zhì)直營(yíng)幼教機(jī)構(gòu)社會(huì)層面的問(wèn)題

幼教機(jī)構(gòu)方面的法律法規(guī)不完善，缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管。至今為止，我國(guó)也沒(méi)有出臺(tái)一部專門有關(guān)幼教機(jī)構(gòu)的法律法規(guī)，廣州地區(qū)也因沒(méi)有專門的法規(guī)，導(dǎo)致幼教市場(chǎng)的良莠不齊：很多幼教機(jī)構(gòu)以低價(jià)奪取市場(chǎng)，卻無(wú)任何的教育教學(xué)資質(zhì)；有的幼教機(jī)構(gòu)在注冊(cè)公司的時(shí)候，為了躲避教育局的規(guī)管，打著注冊(cè)信息咨詢公司的旗號(hào)辦起了教育機(jī)構(gòu)，從而繞過(guò)教育局的資質(zhì)備案……幼教機(jī)構(gòu)的各種亂象窮出不窮，卻因法律層面而缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管。在這種情況下，各低端的幼教機(jī)構(gòu)將辦證成本、環(huán)境成本、教師成本節(jié)省下來(lái)，以低廉的價(jià)格搶占市場(chǎng)，這無(wú)疑也會(huì)對(duì)證件齊全、擁有一流的師資和環(huán)境的優(yōu)質(zhì)直營(yíng)教育機(jī)構(gòu)造成較大的沖擊。

3.2 優(yōu)質(zhì)直營(yíng)幼教機(jī)構(gòu)自身層面的問(wèn)題

管理機(jī)制不完善。廣州地區(qū)優(yōu)質(zhì)直營(yíng)幼教機(jī)構(gòu)項(xiàng)目的管理機(jī)制不完善，主要表現(xiàn)在以下方面：一是，項(xiàng)目的管理模式只是簡(jiǎn)單地將市場(chǎng)上的機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，但是沒(méi)有建立統(tǒng)一的資源整合標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)構(gòu)管理制度、師資選拔制度等；二是，管理者的水平有限，在規(guī)章制度沒(méi)有完善的前提下，更多的是依靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)管理機(jī)構(gòu)，而不是通過(guò)一系列完善的規(guī)章去規(guī)范行為。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大。我們的機(jī)構(gòu)最突出的主題是“優(yōu)質(zhì)”，優(yōu)質(zhì)的背后也意味著高昂的學(xué)費(fèi)。跟據(jù)我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況，中低收入的家庭占主要人口部分，所以在幼教行業(yè)中，我們?cè)趦r(jià)格優(yōu)勢(shì)上可能競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)其他中低端的幼教機(jī)構(gòu)。

4. 對(duì)可能存在的問(wèn)題以及危機(jī)的策略

4.1 對(duì)社會(huì)層面問(wèn)題的解決辦法

積極參政議政，為完善幼教法律建言獻(xiàn)策。我國(guó)政府十分重視民眾的心聲，積極地為人民辦好事、辦實(shí)事是政府的工作重點(diǎn)，作為一個(gè)中國(guó)公民，我們要積極利用和政府溝通的一切渠道。

4.2 對(duì)自身方面的解決辦法

建立統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)，提高管理者水平。項(xiàng)目的管理模式建立統(tǒng)一的資源整合標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)構(gòu)管理制度、師資選拔制度等；提高管理者進(jìn)入門檻，管理者要增強(qiáng)自我反省意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，保持不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)，提高自身管理水平。

提高教師專業(yè)性。目前幼教行業(yè)教師素質(zhì)整體偏低是不爭(zhēng)的事實(shí)，學(xué)歷在本科及以上的幼兒教師數(shù)量偏少，而且高素質(zhì)教師用人成本偏高，作為直營(yíng)機(jī)構(gòu)，需加強(qiáng)對(duì)聘用教師的教育技能培訓(xùn)培養(yǎng)，同時(shí)注意提高聘用人員忠誠(chéng)度，防止機(jī)構(gòu)利益受損嚴(yán)重。

使用一定優(yōu)惠政策，形成顧客新消費(fèi)眼光。優(yōu)質(zhì)的環(huán)境、教學(xué)，必定會(huì)有高昂的學(xué)費(fèi)，面對(duì)中低家庭主要顧客群體，我們可以采用增加線下體驗(yàn)課、限時(shí)限額優(yōu)惠政策等，消費(fèi)者一旦形成了新的消費(fèi)眼光，認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)教育對(duì)小朋友的重要性，提高對(duì)自己孩子被教育的資源環(huán)境眼界后，必定會(huì)形成消費(fèi)依賴，客戶粘性加大，從而降低價(jià)格劣勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

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