情景模擬教學法在汽車營銷課程中的應用

劉麗

摘 要：目前，隨著我國經濟的迅速繁榮發展，汽車的銷售數量逐年增多，汽車行業正處于迅速興盛時期，由于汽車銷售人員是汽車行業中的核心人員，為順應社會及汽車行業對汽車銷售人員的市場需求，使其出現越來越多的汽車營銷專業，汽車營銷專業借助于專業的營銷技能和對汽車、汽車不同種類交易的相關了解，因而有效的推進了汽車行業的標準化發展。汽車銷售與其他商品銷售有很大程度上的差別，鑒于汽車屬于價格不菲的商品且消費者與消費者之間存在一定的區別，使得汽車銷售專注的目的性較強，科目相對繁雜，而在古老的汽車營銷課程中，因欠缺一定的教學閱歷，致使汽車營銷學并沒有展銷出它真正的魅力。

關鍵詞：汽車營銷;情景模擬教學;應用

近些年，許多教育組織不斷開設了汽車營銷專業，為汽車營銷行業培養并提供了大批人才。而對目前汽車營銷教學發展狀況而言，由于受到不同因素的限制且缺乏較高水平經驗的教師，致使汽車營銷的教學水平與質量并沒有取得一定程度上的進展，而汽車營銷專業是一門實踐性較強的學科，通過新穎的情景模擬教學方法通過開展模擬工作環境，從而凸顯了自主管制工作的特性。通過研究表明，汽車銷售的情景模擬教學能有效使學生在操縱專業技術和適應工作氛圍等方面有明顯的改善。汽車銷售人員在汽車生產公司與消費者之中扮演著重大角色，增加消費者的購買欲望是作為一名汽車銷售人員的重點職責。因此，培養學生擁有良好的職業道德與服務態度，把握基礎的汽車銷售技能與技巧對汽車成果銷售率具有一定的推進效果。

1 對情景教學法的淺析

情景教學法是指老師在對學生進行教育時，有針對性、專業性且飽含一定個人情感色調，將教材理論知識與實際情況融合而展開的較為生動立體、情景交融的教學模式。將模擬形象具體的情形作為教學重點，提前培養學生對工作態度的經歷體會，因而有效提升學生對課本理論知識的理解能力，并在一定程度上促進學生情緒上的健康發展。情景教學法的關鍵在于通過應用課本的理論知識與模擬的教學情形相結合使其激起學生的情感。情景教學模式有利于為學生供給優良的心理暗示，也有利于培養學生的創新型思維能力和自身的適應能力。汽車營銷專業主要以培育適用于汽車銷售行業，具備優良的文化素養、職業道德、服務態度等，對現代汽車的基礎知識與技能、汽車推銷方法等高水平、高標準，專業性較強的人才。不僅如此，汽車營銷專業也是一項以模擬工作場景為實質的教學課程，將應用情景教學與汽車營銷專業的課程素材知識與實際操縱完美的連合，制造一系列的情形引發學生自主參與的積極性，培養學生創新型的頭腦以及將所學的營銷知識與技能有效應用到實際工作中，從而在我國汽車行業的銷售產量中取得進一步的發展效果[1]。

2 分析情景模擬教學法在汽車營銷教學中的重要性

2.1 提高學生職業道德

職業道德是指人們在社會實踐活動中應需要恪守的行為規范，而職業道德也是在職場上經過長時間的學習并改變而最終產生習慣的一種行為標準。在進行情景模擬教學法應用在汽車營銷時，學生的穿著、言談舉止、處境以及個人感情色彩等方面都將以實際工作環境極為符合，從而營造最真實的作業氣氛，使學生更真切的投入到“工作者”的角色當中，鑒于學生在進行模擬教學時，模擬教學的氣氛“過于嚴肅且真實”，使學生在學習的時候自然而然的將個人的職業道德與使命感等相融合，進一步有效培養學生個人職業道德規范。

2.2 培養學生自身的學習能力

情景模擬教學法的重點在于利用情景設想來進行對汽車銷售業務的有關管理，由于其原理與汽車銷售的公司一致，因此，情景模擬過程中以汽車銷售企業的規范守則作為對學生的規章制度來對學生開展標準化管理，應用此類方法為學生供給提前適應將來工作的體驗，讓學生真實感受到團隊精神的重要性。通過在情景模擬教學法中，學習豐富的汽車銷售技能，通過培養學生自主學習、團隊合作等方式從而提升表達水平與交流能力，為日后在實際工作中奠定堅實的根基。

2.3 鍛煉學生的創新思維與適應能力

由于情景教學法在實際情境應用中，提供了改變人類原有的意識組織機關里的某一部分思路，通過人類思維的內部重組使其大腦自動產生新的意識機關，在學生進行情景模擬教學時提供的新型思路對學生大腦有一定程度上的啟發效果。比如，學生在進行汽車營銷的情景模擬教學時，由于遇到對汽車相關知識比較了解的消費者，那么學生大腦便自動反射出“不能利用基本的汽車銷售知識為該消費者進行介紹”，進而對該消費者轉換新的營銷策略，從而達到順利遞進消費者購買欲的作用[2]。

3 情景模擬教學法在汽車營銷中的運用策略

3.1 提高教師自身的知識水平

作為一名汽車營銷專業的教師，應需要具備專業化的情景模擬知識和實際操作水平。通過在實踐操縱流程中處理實質的弊端，不僅有效訓練學生的試驗水平、基本理論內容和技巧分析能力，從而提升學生的個人綜合素養教育。教師經過對企業管制方式的探討與解析，設計合理的營銷情景與理論內容，有助于達成學生在崗位上的角色互換。此外，據相關統計表明，在情景模擬教學中，學生的到場率顯然偏高。因此，通過情景模擬教學法的教學方式，一方面提高了學生的自主參與性，另一方面教師也起到了對情景模擬教學具有重大的推進意義[3]。

3.2 制定新型教學方案

由于受到經濟和人為因素的影響，教育教學方式依舊存在著“陳舊的課堂教學模式”，忽略了教學真正的關鍵點，教師不注重培育學生的技術水平，致使難以實現汽車行業對汽車營銷人員的實際需要標準。因此，計劃并實施新型的標準化教學方案是當前汽車營銷專業教師值得深入思考的問題，現代化的教育方案不僅能有效激起學生在課堂教學中的積極參與性，同時進一步培養學生自主研究水平，而擬定新的教學方案不僅與社會實際需要相互融合，也要結合學生就業方向、專業化的知識、職業道德等方面進行研討。通過制定合理的新型教學方案，對學生專業水平及營銷技巧等各方面進行更高效的培育，進而取得一定的成效。

3.3 改善教學設施

鑒于情景模擬法是在模擬現場工作氛圍專業化教學方式的試驗情形，應以實際工作標準展開模擬，一方面是為了使學生更貼近于實際操作氛圍。另一方面能有效調配公司的工作流程安排，同時應對學生展開一些企業文化的熏陶，比如建立“企業文化墻”，收集不同公司的企業文化內容，給學生提供豐富多彩的企業文化知識，使學生對不同公司有相關的認識，進而達到吸收不同文化知識與學習模擬教學的效果[4]。

4 對教師情景模擬教學法在汽車營銷中應用的提議

老師對情景模擬教學法在汽車營銷中不僅具有重大影響，同時擔任著學生的“左膀右臂”。在開展情景模擬教學法運用于汽車營銷教學中，老師必須親臨學生現場仔細觀察，且不斷以“鼓勵式”方式正確引領學生踴躍的參與其中，實時關注學生的一言一行，從實踐中發現學生的錯誤并記實下來，在模擬結束后進行開會研討使其糾正，從而推動學生知識水平共同發展。通過調查發現，在古老的情景模擬教學法中，部分學生在開展情景教學時難以施展自身真正的水平，大多數學生在接受情景教學時，由于學生缺少“發表言論”的機會，沒有取得“舞臺效果”體驗，致使學生無法真情實意的融合到情景教學當中，而情景模擬教學法并沒有發揮它的真正效用，因此，關于情景模擬教學法在汽車銷售的運用中，老師必須注重將每個學生的“舞臺效果”充分利用到極致。此外，由于教學設備不夠完善，老師在設計情景教學時應與實際相結合的有效利用教學設施，不僅如此，老師可通過設計多種情景，合理分配學生資源，實現每個學生都能體驗到真正的“舞臺效果”[5]。

5 結論

綜上所述，我國汽車行業的發展不斷取得重大成果，而將情景模擬教學法應用在汽車營銷課程中，不僅有利促進了對汽車營銷專業的進展，還有助于提高學生的綜合素養，對學生未來的人生發展具備深遠影響。通過種種現象說明，古老的教育方法不僅無法改善教學質量，更不能適應社會發展的根本需求，而經過研究分析情景模擬教學法在汽車營銷中的應用表明，要想進一步培養更多的高標準、專業化、高職業素養的汽車營銷人才，教師應即刻擬定并實行科學、合理的新型教學方案，提升學生在學習模擬情景教學應用在汽車營銷課程時的學習效率，有效掌握專業知識，提高綜合素質等，為將來服務于社會作出貢獻。

參考文獻：

[1]付昌星.情景模擬教學法在汽車營銷教學中的應用[J].時代汽車，2017（4）：54-55.

[2]鄒慧.淺析情境模擬教學法在高職汽車營銷實務課程中的應用[J].科技經濟導刊，2017（30）：178-179.

[3]王斌瑜.高職院校汽車營銷課教學方法探析[J].西部素質教育，2017（12）：155.

[4]安翔，楊潔.情景模擬教學法在營銷類課程教學中的應用[J].西安航空學院學報，2009，27（6）：55-57.

[5]朱文明.高職汽車營銷課程中情景教學法的運用分析[J].汽車與駕駛維修（維修版），2018，No.463（04）：150-151.