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墨刀張元一:為用戶需求提供一切可能

2019-06-11 07:29:50
互聯網經濟 2019年5期
關鍵詞:用戶產品

2018年經濟下行壓力加大,創業環境也充滿競爭。墨刀創始人兼CEO張元一認為:惟有做好產品本身,才能穩占市場。

作為一個連續創業者,張元一開始第一次創業是在十年前,那時候和朋友一起,研發出一款類似“活動行”的網站——搶座網。公司發展不到半年,就獲得了穩定的活躍用戶。但由于創業大環境不太好,融資艱難,再加上合伙人的個人原因,項目最終沒有繼續做下去。

張元一告訴記者:“墨刀的誕生是一個偶然的想法。在結束‘搶座網的項目后,我其實是想做一個社交APP,在研發的過程中,發現沒有特別好用的產品原型設計工具。2012年的時候,移動互聯網還沒有爆發,設計工具基本上都是網頁居多,所以我就想做一款工具,能夠幫助更多像我一樣的創業者去開發產品,這也是墨刀最早的用戶定位。”

由于當時國內用戶沒有形成付費習慣,墨刀被迫選擇“出海”。第一版本的墨刀只有英文版,一經推出就收獲了近1萬的用戶。但在海外,墨刀的發展也并不盡如人意,收入沒有達到張元一的預期,迫于生存的壓力,他選擇了放棄繼續維護墨刀。

對于張元一來說,新的轉機是在2014年,恰逢移動互聯網迎來大爆發,我國移動智能終端用戶規模達到10.6億,較2013年增長231.7%,增速遠超全球市場同期。也是在這個時候,張元一看到了國內市場的用戶潛力。

能重拾墨刀項目,張元一坦言,一方面是發現了在沒有任何維護的情況下,仍有一部分用戶堅持使用墨刀,這也表明了用戶對墨刀的肯定。另一方面,移動支付的快速發展,讓用戶的支付環境得到了很大的改善,加上國內一些互聯網企業不斷教育市場,已經讓用戶逐漸養成了付費習慣。在天時地利人和的情況下,墨刀的“再出發”被張元一提上了日程。

2014年下半年,墨刀第一個國內版本正式上線。用戶數量穩步增長,在與大多數用戶深入溝通的過程中,張元一發現,墨刀真正的用戶并不是創業者,而是企業中負責產品迭代和維護的產品經理。于是,墨刀對用戶市場做了第一次清晰的產品定位。

隨著產品功能、使用場景、用戶組成的快速演變,墨刀從最初的1.0版本已經發展到如今的4.0版本,逐漸成為行業中一款強大且易用的在線原型設計與協同工具。

截止到目前,墨刀用戶的數量已經突破120萬。用戶數量的劇增也讓用戶群體更加豐富,如今除產品經理外,還有設計師、技術開發、銷售、運營等群體在使用墨刀。對用戶來說,墨刀是一個將產品想法快速轉化為可視化原型的便捷工具。

張元一表示:“這一兩年,我們一直在不斷優化產品的基本操作,讓它能夠變得更順暢更容易,能夠快速將想法搭建為產品原型,向他人隨時隨地演示項目效果。當然,如今的墨刀同時也是協作平臺,項目成員可以更好地協作編輯、審閱,更快推進項目進度、產品落地。”

墨刀一直在不斷地拓展用戶使用場景,基于設計師工作場景發力,打造了 Sketch插件、自動標注等更多功能,同時,墨刀團隊還發力策劃并上線了workshop產品技能實踐、模板專家評選及墨刀公開課等系列活動,獲得了用戶、合作伙伴的一致稱贊。

“從4.0版本上線的權限管理功能也能看出,墨刀在盡力地滿足每一位用戶的需求。不管是產品想法展示,還是向客戶收集產品反饋,向投資人進行Demo展示,或是在團隊內部協作溝通、項目管理,墨刀都希望能夠做到大幅度提升用戶的工作效率,打破溝通壁壘,降低項目風險。” 張元一強調。

2019年1月,墨刀正式啟動To B市場戰略,上線墨刀企業版,解決了溝通、交付、項目管理等諸多團隊項目管理難題,同時,還提供了諸如成員管理、基本數據統計等功能。

據張元一介紹,墨刀企業版本可以幫助產品團隊實現產品內部高效管理和迭代。比如,團隊內部可以共享設計素材,無需重復造輪子。再比如,權限粒度更細,誰能編輯,誰要查看,一目了然,多個項目組并行,信息透明溝通無障礙。項目數據也都保留在企業中,更加安全可靠。對于墨刀來說,這不僅是產品版本的一次重大突破,也是墨刀實現戰略轉型的一次重要的里程碑。

對于未來的發展計劃,張元一告訴記者,原型設計工具是一個細分市場,競爭相對沒那么激烈,墨刀需要做的就是打磨好自身產品,提高墨刀服務的可靠性,產品數據的安全性。只有做好產品本身,才能站穩市場。

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