本報訊? 近日美國權威《消費者報告》(Consumer Report)公布年度汽車品牌可靠性和車主滿意度榜單,斯巴魯擊敗捷恩斯榮登第一名,而特斯拉Model 3則跌落出十大推薦車型。
菲亞特連續3年排名墊底,而特斯拉和克萊斯勒排名相比2018年均下降了11名。此外,《消費者報告》還公布了10個類別最佳性能的汽車名單,其中斯巴魯Ascent就在中型SUV中被評為“頂級”。本次消費者報告對斯巴魯來說無疑是錦上添花,在過去10年中,斯巴魯創造了美國銷售紀錄。
要成為最值得推薦的汽車,必須在道路性能、可靠性、車主滿意度和安全性能方面取得良好成績。報告稱只有標配自動緊急制動系統的車輛才有資格進入榜單,因為安全始終是第一位的。
此次報告顯示,特斯拉和克萊斯勒在可靠性調查中表現不佳。特斯拉Model 3車主投訴車身裝飾件松動,玻璃有缺陷。特斯拉排名降級對于品牌來說是一個打擊,此前由于生產問題,特斯拉交付延誤。雖然交付延誤問題解決,但隨著車輛交付,Model 3早期缺陷就暴露在滿意度調查中。而在兩年前特斯拉還是排名第一的美國汽車品牌。
現代捷恩斯是去年的總冠軍,今年排名第二,保時捷和奧迪緊隨其后。2016年和2017年中奧迪均排名第一。
盡管斯巴魯在今年的報告中榮登榜首,但仍有許多挑戰。斯巴魯在日本本土市場中質量問題日益嚴峻,引發車輛召回,季度財務損失,聲譽也受到影響,這一問題已經開始從日本向美國蔓延。