班主任的系統思維意識和實踐能力

賈高見

全國知名班主任，湖南省特級教師，湖南省班主任學會理事，湖南省“國培”首席專家，湖南省示范性名師工作室主持人，首屆湖湘優秀班主任，《新班主任》等雜志封面人物。專著《打造高中卓越班級的42個策略》被稱為“班級文化建設的思維地圖”，發表教育類文章一百多篇。

團隊建設需要未雨綢繆，統籌設計。團隊建設前期，教師要做一些準備工作，以確保團隊建設事半功倍。

全國知名班主任，全國優秀青年班主任，佛山市名班主任，南海區高級班主任，南海區班主任培訓基地負責人，南海區十大杰出青年，“國培”專家，“小活動大德育”品牌研發者。著有《小活動大德育》《中學德育問題與對策》《做更專業的教育》《小班級大教育》等著作，在國家級、省級期刊發表文章數十篇，受邀在全國進行德育交流數百場。

教育不相信“從此以后”的神話

1.偶爾的觸動難以達到長期的教育效果。

我在上一期文章中提到：品德形成過程是道德主體的自我建構過程，教育產生效果的基礎是心靈的觸動和接納。講好故事也好，做好活動也好，聯系生活也好，不管哪種教育方式，其作用是一樣的：創設成長情境，觸動學生心靈，提升教育實效。

有老師說：“我也給學生講故事，做活動，效果一開始還不錯，但是學生往往幾天后就打回原形，這是為什么？”必須承認，這個問題是真實存在的，甚至是教育中的常態。生長中的個體具有相當強的原始享樂本能和自我中心本能，這決定了單次活動的效果保持的時間是有限的。這一點，我比較認同孫紹振教授針對兒童心理所表達的觀點：

“一個人的心理結構，其內在的結構，從表層到深層都具有相當的穩定性。即使外部條件有了某些改變，例如父母的責備、老師的鼓勵等等，人物的心理在表層也可能作出一些調節，例如痛下決心、用功讀書之類，但是其深層是超穩定的，表層的一般調節不會影響到深層的穩定，因而表層的調節盡管是真誠的，但不用多久就會被深層結構的反調節所消解。”

可見，即使一次成功的教育活動可以帶給學生比較深刻的感悟，甚至能使學生斗志昂揚、熱情高漲，發自內心渴望改變，但是這種效果也很容易被時間和學生內在的心理結構所消解。這不能說教育沒有作用，只能說明一次教育很難有持續性的、長久的作用。

2.點狀的工作難以解決系列問題。

教育中的很多問題都可能是線性的系列問題，而不是點狀的臨時問題。點狀的工作可以對學生產生觸動，但是難以系統、深入地解決線性問題。

比如，有老師問：“學生缺乏規則意識，不遵守班規，怎么辦？”

學生為什么不愿意遵守班規？這里需要思考的是線性系列問題。首先，班規是怎么來的？是老師指定的，還是學生民主議定的？如果班規是老師指定的，這樣的班規并沒有得到學生的內心認同，學生自然不愿意遵守。其次，學生違紀時，班級有沒有相應的監控機制，及時發現違紀情況？監控機制漏洞越大，破窗效應就越容易出現。第三，面對學生違紀，班級是怎么執行班規的？是對所有學生一視同仁、客觀公正地執行，還是隨老師心情而定？第四，班規給學生相應懲罰的同時，有沒有配套的教育措施？如果只是懲罰而沒有教育，班規會不會被學生視為班主任“鎮壓”學生的幫兇？

這些問題讓我們明白：學生規則意識的培養是一項系統工程，如何經由班規的制訂和執行培育學生的規則意識，這里面大有學問。所以，教育需要“點”上技術的精湛，更需要教育工作的系統、深入;教育不是一招一式的簡單疊加，而是頂層設計、系統思考之下的“由點到線到面到體”的系統推進。

3.教育不是班主任單打獨斗的角斗場。

不少家長反映，學生在學校表現很好，一回到家就原形畢露;不少老師反映，學校5天的教育抵不上周末家庭中兩天的放縱，“5+2<0”的現象普遍存在。這就告訴我們，影響學生成長的因素，不僅僅是教師和班級，更包括家長和社區。教育不是班主任單打獨斗的角斗場，家長、社區都可以而且應該是可利用的教育資源，班主任要有意識地通過整合資源，形成家校良性互動，形成學生成長的良好教育場域。

系統思維強化教育效果的幾種思路

1.疊加同質活動。

所謂疊加同質活動，是指在一次活動后繼續開展目的一致、同質性較強的活動，借助同質活動的連續開展來強化教育效果。

為了培養班級正能量，引導學生積極傳遞溫暖和幸福，我在開學一個月左右組織了“甜心運動”的活動：

（1）每人分3粒糖，把糖送給你想要感謝的人，要求在送糖時說出你感謝他（她）的原因，表達要真誠，感謝要真心;

（2）糖可以送給組內同學，也可以送給組外同學，運動結束后，分得的糖果必須送給別人，手中只剩下收到的糖果。

“甜心運動”讓學生回顧和感恩來自他人的幫助，感受到幫助別人的快樂，激發學生幫助他人的意愿。這一活動對培養班級正能量、和諧同學關系非常有效。

為了延續活動效果，我接著組織了“國王與天使”活動，鼓勵學生在日常生活中關懷他人。這一活動不僅明確了自己要服務的對象（國王），而且對服務標準提出了相對具體的要求（服務要盡量豐富多彩、形式多樣，比如一杯茶、一個小禮物、共同學習、真誠陪伴等），并有一定的時間限制和后續感悟分享等配套活動。隨后，班級的好人好事層出不窮，形成了關懷他人、樂于助人的良好班風。

學期末，我們組織“一家團聚話心聲”活動，引導學生回顧半年來班級的感人故事，對半年來的互助教育和班級幸福進行回顧和小結。

這就是典型的同質活動的疊加，前、中、后三場性質目的一致的活動讓整個班級半年內都充滿了溫暖。

2.同一方向線性活動的逐層深入。

實踐中，我們可以通過同一方向線性活動的逐層推進來比較系統而深入地解決系列問題。

比如：學生學習動力不足，怎么辦？這里我們需要思考的問題包括：學生學習動力不足，是態度問題還是能力問題？學生認識到了學習的重要性，卻難以自我管理，怎么辦？學生努力了一段時間后成績仍舊沒有提高，為什么？如何引導學生理性、積極地看待努力后的進步和退步？

一開始學生存在的問題可能是態度問題，這時教師要做的工作是引導學生認識到學習的重要性。為此，我在班上開展了“讀，善其身”和“定位，決定價值”的主題教育活動，端正學生對待學習的態度。

學生認識到學習的重要性不等于就能夠真正做到自我管理、安心學習。所以，接下來需要引導學生由認識到學習的重要性落實到重視學習、認真學習的行動中，我在班上配套開展了“行動，成就目標”的主題教育活動。

當全班大部分學生都認真投入學習一段時間后，大家會對下一次測試的成績充滿期待。但是現實往往是這樣的：有些學生的進步較大，另外一些學生沒有多少進步，甚至可能退步。如何引導學生客觀看待成績的進退，并主動調整自己的學習方法？考試后我在班上開展了“反思，提升品質”的主題教育活動。

這4節課放到一起共同構成了我們班的“約會成功”系列班會課，構成了激發學習動力、努力學習、自主反思的良性循環。

3.資源整合，形成教育場域。

班級教育、學校教育的影響也許是有限的，但是一系列系統、立體的教育活動的影響則更容易形成一個穩定的教育場域，以一種長期、穩定的氛圍不斷浸潤、滋養學生。這就要求班主任要有整合教育資源的意識，把家長吸納成為教育的同盟者。

高一家長會之后，學生和家長反映親子溝通方面存在問題：學生認為家長不尊重他們，只知道要求他們努力學習，不允許他們玩手機、玩游戲;家長認為學生周末到家只顧玩手機，不做家務、不學習、不與家長溝通。

我們班綜合學生和家長的意見，共同制訂了“家長周末行為指南（居家版）”和“學生周末行為指南（居家版）”，其中“家長周末行為指南（居家版）”是對家長周末行為的要求，“學生周末行為指南（居家版）”是對學生周末行為的具體要求。

家長周末行為指南（居家版）

總體定位：充當孩子成長中的陪伴者、引導者、幫助者和鼓勵者。

1.綜合評價：對孩子的評價標準不僅是成績，要從多方面綜合評價，多發現優點，多鼓勵孩子。

2.溝通陪伴：以朋友的身份和孩子平等交流，傾聽孩子內心真實的想法，建議每個星期溝通時間不少于60分鐘;如果可能，每個星期多抽點時間和孩子相處，一起做運動。

3.關于成績：家長要了解成績，但是不能只看成績。成績不好時不要一味抱怨，應該與孩子一起分析失敗的原因，幫助孩子找到可能存在的問題，找到改進的方法。

4.電子設備：在合理使用電子產品的前提下，在一定時間內（建議每周末時間約2小時），不限制孩子使用手機和電腦。

5.以身作則：不要只顧著玩手機而忽略了對孩子和家人的關心;溝通談心時要有耐心不亂發脾氣;換位思考，理解和尊重孩子。

學生周末行為指南（居家版）

1.理解父母：理解父母對自己的管理和嘮叨背后的善意，面對家長批評首先要想一想自己做錯了沒有，而不是一味埋怨家長;不以自己為中心，多站在家長的角度看問題，體諒父母的辛苦，耐心與父母交流，更好地與父母一起生活。

2.電子設備：合理使用手機、電腦等電子產品，不得時時刻刻拿著手機，不能一回家就把自己關進房間里長時期玩電腦或手機，不要因為手機和電腦而忽略了對家人的關心。

3.周末作業：懂得自覺學習，合理安排時間，周末作業不留到回學校才做;完成作業后可以適當安排一些復習或課外閱讀、運動等活動。

4.按時作息：每天晚上11：30前一定要上床睡覺，早上8：30前起床，養成健康的作息習慣。

5.貼心暖心：做一些力所能及的家務，減輕父母的負擔;回家前、返校后要及時發短信或者打電話告訴父母，外出時要經常匯報行程，以免父母擔心。

在行為指南的基礎上，為了更好地對家長和學生的行為作出評估，我們配套制訂了“家長行為指南得分表”和“子女行為指南得分表”：

[家長行為指南得分表（居家版）??????? 條款???????? 分值???????? 家長自評???????? 學生打分???????? 1.綜合評價????? 3????????????????????????? 2.溝通陪伴???????? 3????????????????????????? 3.關于成績????? 3????????????????????????? 4.電子設備????? 3????????????????????????? 5.以身作則????? 3????????????????????????? 特別獎勵（每項最高5分）???????? 獎勵分值???????? 1（事由）??????????????? 2（事由）??????????????? 本周總得分：?????????????????? 孩子簽名：???? 日期：???? ]

[子女行為指南得分表（居家版）??????? 條款???????? 分值???????? 學生自評???????? 家長打分???????? 1.理解父母????? 3????????????????????????? 2.電子設備???????? 3????????????????????????? 3.周末作業????? 3????????????????????????? 4.按時作息????? 3????????????????????????? 5.貼心暖心????? 3????????????????????????? 特別獎勵（每項最高5分）???????? 獎勵分值???????? 1（事由）??????????????? 2（事由）??????????????? 本周總得分：?????????????????? 家長簽名：???? 日期：???? ]

這一活動無論是對學生還是對家長、班級都產生了積極而深遠的影響。家長普遍反映“孩子們懂事了，有節制了”，而學生的反映則是“和家長有話說了，自己的周末有規律了”，在班級層面，則是更好地實現了家校合力和班級共建。

系列化、立體化的活動能夠把一次次的單獨活動組合成一個主題鮮明、影響巨大的教育場域，對學生產生積極而持續的影響。這也是我一直堅持的基本觀點：教育不可能一蹴而就，更需要厚積薄發;教育不只是班主任一廂情愿的努力，更需要教育行政部門、家長、社會的共同努力;教育應該是在頂層設計、系統思維之下的有序推進。

責任編輯? 陳建軍