善待人生的“特殊朋友”

心理學者，應用心理學研究員，知名心理咨詢師，中國心理學會會員，中國青少年研究會心理健康專委會委員，中國教育家協會理事，國家基礎教育實驗中心心理健康教育研究總課題組專家委員，全國網上家長學校特聘心理健康專家，CCTV等多家電視臺心理節目特邀專家，著有《怎樣做學校心理咨詢》《做一個心理健康的教師》等著作40余部。

馬志國

心理困擾：我還不如一個殘疾人

這天，一個高高大大的男孩預約后來到心理咨詢室，落座后第一句話就是：“馬老師，我想知道殘疾人心理是怎樣的，請您告訴我，好嗎？”

心理咨詢不是一般的知識問答，我知道男孩這個問題的背后有他自己的故事。果然，經過初步溝通，男孩消除了顧慮，伸出自己的手臂，一邊給我看上面斑駁的白點，一邊開始傾訴自己的故事：

“您看，我這是一種皮膚病，叫白癜風，看了好些醫生，花了家里好多錢也沒有治好。父母都很艱辛，供我讀書已經很不容易，我也不愿再去治療。這個皮膚病我從小就有了。那時候年齡還小，沒有什么特別的感覺。可是，隨著自己長大，這個皮膚病成了我的心病，讓我自卑到了極點，心灰意冷。學習還有什么意思？生活還有什么意思？我的希望在哪里？有時候，我覺得自己還不如一個殘疾人。雙腿殘疾的人，還會得到別人的同情和照顧，我卻一切都要自己面對。”

原來，男孩想了解殘疾人的心理，是想知道殘疾人是怎么勇敢面對生活的。就是說，男孩心理期望是這樣的：假如以現在的醫療水平，自己的皮膚病不能治好，或者自己沒有條件去治療，那么，怎樣才能進行心靈自救？

心理解析：人生就是與缺憾相伴

我首先還是建議男孩去治療。假如男孩的皮膚病真的不能治好，心理咨詢師虛偽的搪塞以及善意的謊言都無助于當事人的心理調整。勇敢地面對事實也許有點殘酷，卻是心理調整的基本前提。應該說，雖然男孩的皮膚病不是肢體殘疾，對生活不會有太大妨礙，但是對戀愛和職業生涯等確實會有不利的影響。更重要的是，年輕人都對自己的容貌特別敏感，于是，皮膚顏色的病變就成了他心靈的煎熬。

聽我表示了對他深深的理解，男孩的眼睛濕潤了：“現在，我該怎么辦……”

“你自己是怎樣打算的呢？”心理咨詢過程需要啟發求詢者的領悟。

“有時候，我真的感到一點希望都沒有了，學習不下去，也不想學習了……”

從親情入手也許能激發男孩的自救信念。“聽你剛才說的話，你也懂得父母的愛，難道讓自己消沉下去，逃避生活，就是回報父母的方式嗎？”

男孩抬起了頭，若有所思地看著我：“我就是不忍心讓父母難受……”

“當父母的只有看到孩子心靈得救，他們心里才會好受。” 我繼續說。

男孩愣了一下說：“我必須自救。但是，我怎樣才能得救呢？”

面對男孩心靈的困擾，我的語調凝重而誠摯：“也許，你現在會覺得自己真的不如一個殘疾人，那是因為你沒有那樣的遭遇。如果真的設身處地去體驗，殘疾人的心理是不難理解的。比如，一個下肢癱瘓的人，一定會羨慕我們能夠自由行走;一個雙目失明的人，一定會羨慕我們能夠看到五彩世界;一個雙耳失聰的人，一定會羨慕我們能夠聽到各種聲音……比起這些不幸的人，我們所擁有的這一切難道不是幸福嗎？不錯，你的皮膚病是一種缺憾。可是，誰沒有人生的缺憾？人生就是與缺憾相伴的。面對許多事情，只要我們換個視角，就會有不同的感受，就會看到不同的情形。”

心理對策：伴隨缺憾收獲人生

男孩似乎看到了生活的陽光：“您是說，我的未來還有希望？”

“正是這樣。不僅換個視角會看到希望，更重要的是，由于對生活有了積極的心態，積極把握自己，才會有更多的收獲。”我繼續分析：“不能否認，任何一個方面的缺憾都會影響人的發展。有時候，同等條件下，容貌就是影響一個人發展的因素。這是不利的一面。但是，人生就是缺憾伴隨收獲的。比如，盲人往往有超乎尋常的聽覺，聾啞人有超乎尋常的視覺，一些肢體殘疾的人也會有一些超乎尋常的才能。挫折和不幸恰恰成了他們人生的一種動力，彌補了缺憾，成就了人生。不用說保爾·柯察金，不用說張海迪，我們生活中有很多身有殘疾的人，不都收獲了自己成功的人生嗎？身在逆境，勇往直前，恰恰容易走上坦途，正所謂‘自古英雄多磨難。回到你的問題上來，如果你調整了心態，振奮精神，積極自救，那么，缺憾也許就成了你的一種強大生命動力，從而讓你成就自己。到時候，成功的學業，理想的工作，幸福的婚姻都會向你走來。你看，生活全在于自己怎樣把握，你說是嗎？”

男孩終于挺起了胸膛，握緊了拳頭，告辭的時候輕聲卻有力地說：“請您相信，我會把握好自己的！”后來的消息證實，男孩學業有成，人生正在走向成功。

與教師共同深入探討

心理咨詢中，我接觸了很多被缺憾所困擾的案例。其實，缺憾并非人生的敵人，而是人生的朋友。作為教師，我們應該指導學生正確認識和對待缺憾，把缺憾作為人生的一位特殊朋友，學會善待這位人生的特殊朋友。

為什么這樣說？

我們先從一個故事說起。1870年，維也納一個商人家里出生了一個男孩。不幸的是，這個男孩自小駝背，行動不便。男孩慢慢長大了，看到哥哥健康活潑，他自慚形穢，每天除了自卑，還是自卑。在漫長的年少時光，自卑感長期伴隨著他。然而，正是這種自卑感，促使他在成年后努力研究，成為了不起的心理學家，最終提出了他的“個體心理學”理論，而對自卑感的研究成果是他的理論中最有影響的一個方面。他用自己的生命歷程證實了自卑感對人生的積極作用。他的切身感悟是：自卑，能摧毀一個人，使人自甘墮落，也能使人發奮圖強，以補償自己的弱點。

這個人就是著名的心理學家阿德勒。

在阿德勒看來，人有自卑感是完全正常的，正是它的存在才促使人尋求補償。由于補償作用，自卑感成了人格發展的動力。每個人都有不同程度的自卑感，因此，心理上的自卑是每個人要面對的基本處境。

與自卑感相關聯的是優越感。阿德勒認為，每個人都在追求優越，追求優越并非是一定要超過他人，而是求得自身完美所做的一種努力。“渴望完善”是以個性的完善性、完整性和整體性為前提的，是人生活最重要的部分。追求優越是“我們生活的基本事實”，是人的活動背后的一種動力，是人的本性，是每一個人生來就有的基本動機。“追求完善是天生的，就是說，它是生命的一部分，是一種追求，一種驅力，如果沒有它，生活是不可想象的。”

追求優越既是對自卑感的一種補償方式，又是引導人的目標。因而，追求優越也是一種動力。自卑感作為動力是從后面推動人，追求優越是從前面引導人。人一方面感到自卑，一方面又有優越目標的引導，在這種一推一拉的過程中，人格得以日趨完善和發展。

如此說來，正是自卑感完善了我們的人生。

然而，并非任何時候自卑感都給人帶來這樣的幸運。有人在自卑的漩渦中越陷越深，這是因為他們采取了錯誤的心理策略，而逐漸形成了強烈的自卑情結。自卑情結是個體心理學的一個重要概念。自卑情結的存在意味著一個惡性循環的出現：一個自卑的人想努力擺脫自卑，但他所采用的方式卻使他的努力失敗，從而加重自己的自卑。于是一個循環出現了，并不斷重復下去。結果是，在擺脫自卑中形成了自卑情結，在尋求補償中形成了過度補償，在追求優越中形成了優越情結。那些自我期望過高的人，就是誤入了這樣的心理怪圈。

這樣的人往往并非有什么實質性的身心缺陷，而是存在心理誤區。他們要求自己必須十全十美，必須時時處處超過別人。可現實中誰也達不到這個標準。青少年的自卑心理還有明顯的泛化性，也就是由于某種原因造成的自卑情緒容易泛化到其他方面，比如，因為家庭、學業、外貌、人際等方面一個小小的不盡人意之處，會導致對整個自我的否定。可以說，這樣的自卑背后是過度的盲目自尊，也是一個心理怪圈。

如果學生陷入了這樣的心理怪圈，我們應該這樣應對。

第一，指導學生正確評價自我。

所謂自知之明，是不僅能清楚地看到自己的短處，也能清楚地看到自己的長處，切不可因自己的某些不如別人之處，而看不到自己的過人之處。即使確實遭遇了失敗，也要學會正確歸因。不能因一次失敗，就認為自己能力不行。失敗的原因很可能是多方面的，不一定是能力不足造成的。

自我評價，實際上是人對自我的一種暗示。消極的自我暗示導致消極的行為，而積極的暗示則帶來積極的行動。所以，任何時候都應該通過正確地自我評價，給自己積極的心理暗示，從而采取積極的行動，擺脫自卑。

第二，指導學生正確表現自我。

為了擺脫自卑心理，我們不妨多做一些力所能及的事情。這些事情即使很小，也不要放棄獲得成功的機會。任何成功都能增強自己的自信，任何大的成功都蘊積于小的成功之中。就是說，要通過在小的成功中表現自己，確立自信心，循序漸進地克服自卑心理。

最重要的是，把遠大的理想與眼前的目標結合起來，在表現自己時，不要期望過高，不要操之過急，要循序漸進，逐步鍛煉自己的能力，逐步用自信心取代自卑感。

第三，指導學生正確補償自我。

自卑感引發的補償作用可能是積極的，比如，一個相貌或經濟條件不好的學生會愈發努力學習。但也有消極的補償形式，比如有的學生會用打架斗毆來彌補學習上的弱勢。取得積極補償有兩種方式：一是以勤補拙。古希臘名人狄摩西尼原有口吃的毛病，為此，他口含石子對著大海練習演講，經過艱苦卓絕的努力，最終成為一位偉大的演說家。正所謂“勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才”。二是揚長避短。比如失明者通過發展聽覺或觸覺來彌補視覺缺陷，或者一個體弱的人轉向思想領域，都屬于這種補償方式。人的心理也同樣具有補償能力。正所謂“失之東隅，收之桑榆”。

古今中外，不少成功者的優秀品質和輝煌成就，從某種意義上來說，都是積極補償的結果。可見，面對缺陷和不足，只要采取積極的補償方式，就會真正擺脫自卑，完善自我，成就自我。