[摘 要]課堂教學是學校心理健康教育主渠道。教育現代化體系的建立,推動了高校心理健康教育教學改革的深化,而混合式教學將傳統教學方式與現代在線學習有機融合,恰恰契合了高校心理健康教育教學需求。教育現代化可以解決傳統課程教學心理教育理念落實打折扣、授課內容針對性不足等現實困境,又可以解決在線課程與學生的需求脫節及其低保持率等主要障礙。高校的心理健康教育混合式教學勢必成為心理健康教育課程改革的方向,但在實施過程中一定要注意“精準分析學生的內在需要、科學設計課程教學形式、靈活開展效果評價”三個關鍵環節。
[關鍵詞] 心理健康教育;在線課程;傳統教學;現實困境;混合式教學
[中圖分類號] G643 ???[文獻標識碼] ?A ?[文章編號] 1005-5843(2019)01-0073-05
[DOI] 10.13980/j.cnki.xdjykx.2019.01.012
一、問題的提出
1999年,在第三次全國教育工作會議上啟動了在我國高等教育史上具有深遠意義的大事——高等教育大擴招,這一事件標志著我們高等教育邁進大眾化階段,從而推動了我國高等教育的跨越式發展。20年來,高等教育進入大眾化后,人才培養質量屢受質疑,褒貶不一,但是高等教育大眾化的政策仍將持續,而到了2020年,我國高等教育有望進入普及化階段[1]。在此背景下,深化教育改革、加快教育現代化建設成為必然。教育現代化體系的建立推動了高校心理健康教育教學改革。高校心理健康教育作為適應未來職業心理要求的普及性教育,作為探索個體心理世界的專業性教育,作為促進個體人格發展的技術性教育,需要與時俱進,更好地滿足學生的心理需求。隨著世界在線教育的推進,我國教育教學改革如火如荼地進行,高校借助在線教育這一信息技術手段來提高辦學質量已成為不可逆轉之勢[2]。教師無論是借助開放的在線課程還是自建課程,都在力圖解決傳統課程的現實困境。然而,隨著在線課程持續運用以及師生對傳統課堂的理性反思,人們越來越清楚地意識到,對于有些課程尤其是心理健康教育課程,混合式教學才是高等教育普及化背景下教學模式的現實選擇。
二、高校心理健康教育傳統課堂與在線課程的現實困境
課堂一直是學校心理健康教育的主陣地,也是高校心理健康教育工作的主渠道。大學生心理健康課程自20世紀90年代開設以來,受到普遍關注,但難改其邊緣地位,直到2001年教育部《關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》頒布后,心理健康教育課程才逐漸被重視。20多年來,心理健康教育課程在促進學生身心健康方面取得了一系列成就的同時,也面臨著諸多的現實困境。
(一)高校心理健康教育傳統課堂的現實困境
1.? 高校心理健康教育課程理念無法有效落實。2011年,教育部辦公廳印發的《普通高等學校學生心理健康教育課程教學基本要求》中明確強調高校學生心理健康教育課程是集知識傳授、心理體驗與行為訓練于一體的公共課程。也就是心理健康教育課程應由傳統的課程學習、心理素質培養、日常生活訓練三部分構成。傳統的課程教授大學生普遍關心、關注或者亟需解決的問題;心理素質培養主要由團體行為訓練、學生活動組成,主要用來理解、感受、內化課堂所獲認知成果;日常生活訓練由生活中的一系列鍛煉組成,是心理健康教育課程的實踐部分,是將認知和體驗的成果進行固化的過程。三部分分別發揮認知、體驗和養成的作用,共同促進個體成長。所以高校心理健康教育應不局限于傳統課堂,勿將心理健康教育“課程化”,進而改變其建設初衷。
2. 高校心理健康課堂授課內容針對性略顯不足。課堂教學效果是檢驗心理健康教育工作實效性的指標之一。課堂教學的實效性可以從是否配備專業人士授課、授課內容是否科學合理、授課形式是否滿足學生需要三個方面來評估。從專業人士的配備來看,相當多的心理學授課教師并不具備扎實的心理學基礎,缺乏專業的心理咨詢技能。他們有的是高校的思想政治教育教師,有的是因其年齡、身體無法滿足行政工作需要的學校高齡行政人員,有的是無法得到“妥善安置”的教師家屬[3]。從授課內容來看,雖然大部分教師能夠通過調查、走訪等形式了解學生的現實需要,并進行有針對性的講解,但是這種知識的傳述往往只涉及到意識層面。心理健康教育的“潛意識性”要求心理健康教育課堂教學必須觸及到潛意識的層面,才能與顯意識層面有效結合,從而從根本上解決學生的問題[4]。從授課形式來評估,大多數高校的心理健康教育課采取的是傳統的面授形式。在傳統課堂上,教師講、學生聽即可,學生很難有機會就自身困擾進行詢問,只能從教師所提供的知識里面搜索對自我有價值內容,學習起來不僅被動,而且低效。
3. 高校心理教師完善課堂教學的投入精力有限。 近年來,很多高校能夠達到國家所規定的1 ∶4000的心理教師配比,且心理教師專業程度不斷提高,但仍然改變不了心理教師人數欠缺的境遇。即使部分大學生對心理咨詢存在疑義,學生不愿去、不敢去咨詢的現象屢有發生,但仍難掩一個基本的事實——高校心理異常群體數量不斷增加、高校心理異常群體的“病情”程度更加復雜、高校心理異常群體的專業求助愿望越來越高 。正如上海一所知名高校的心理咨詢中心教師所述“以前,很多同學對于心理咨詢比較害怕,或者怕被別人認為不正常。但是現在,很多學生不再是出現問題了才來咨詢,而是今天心里不舒服,或者情緒有些低落,或者遇到一些難題,都會愿意來和我們聊聊”[5]?,F在各學校的心理中心是門庭若市,盡管部分學校聘用兼職教師,仍難以滿足學生咨詢的需要。
(二)高校心理健康教育在線課程的現實障礙
1.? 高校心理健康教育在線課程與學生的現實需求相脫節。在線教育本身具有參與對象廣泛、非面對面參與等特點,但由于信息不對稱,在制作在線教育的課程內容之初,很難了解授課對象的全部情況,授課往往傾向于完全學術性講解。這樣雖然可以避免學生認為教師水平較低、沒有觸及到學科前沿的負面評價,其結果是許多授課教師的知識講解略顯死板,學生在觀看的過程中很難看到傳統教學里的幽默,從而無形中抬高了課程的學習門檻。目前,很多高?;蚨嗨咝B摵弦劳懈鞣N平臺紛紛建立了心理健康教育課程,內容包括“基礎心理學”“發展心理學”等。這些在線課程中,作為心理健康普及課的“大學生心理健康”與眾多高校開設的心理健康教育課程相吻合,因此應用較廣。其中影響力較大的是由北京師范大學資深教授、博士生導師林崇德等國內頂尖的心理學者作為主講團隊聯合呈現的在線課程“大學生心理健康”,目前至少有169所高校選擇該課程,其專家團隊盡量以平實的語言來表述大學生的心理狀況,但是部分學生也反映出在課程中曾出現難以理解、難以消化的內容,自身的現實需要在課程當中并未得到解答的情況[6]。
2.? 高校心理健康教育在線課程的學習質量較難保證。中國互聯網絡信息中心發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》指出,截至2017年12月,在線教育領域用戶規模為15 518萬,使用率為20.1%,年增長率為12.7%;手機在線教育課程用戶規模為11 890萬,使用率平均僅有15.8%,年增長率為21.3%。這告訴我們,不是使不使用在線教育的問題,而是如何使用的問題。目前,高校心理健康教育在線課程同樣存在著在線課程在學習的低保持率的特點。大多數高校心理健康教育在線課程為2學分、30學時,課程完成形式為視頻觀看、隨堂測試等。學生通過在線課程的學習就能夠滿足學校對學生心理健康教育“必須完成2學分”硬性要求,課程的完成形式對于很多學生來說更是信手拈來,甚至出現“替刷課”現象。需要關注的是,即使那些通過在線課程后臺數據查看完成較好的同學,在對他們進行線下知識測試時,取得的成績也不令人滿意。
3.? 高校心理健康教育在線課程與學生后續咨詢需求斷裂。高校設置心理健康教育課程的意義不僅在于通過面對面的心理知識的講解使學生了解基本的心理保健知識,明確心理咨詢可以解決的實際問題,更重要是在學習的過程中,學生可以知道授課教師的授課風格,感受授課教師的人格魅力,從而產生熟悉感、信任感,不斷消除學生的內心顧慮。當消除內心顧慮之后,學生在遇到困惑時才會毫不猶豫地向教師求助。這種信任感的建立有助于學生與教師形成良好的咨訪關系,從而為問題的解決打下堅實的基礎。目前,雖然高校心理健康教育在線課程邀請知名的教師來擔任授課,但視頻教學里的名師往往缺少面對面授課的心理溫度,略顯“冷酷”。
三、混合式教學設計與高校心理健康教育教學需求的高度契合
高校心理健康教育的現實困境與在線課程的主要障礙是要求高??茖W地構建心理健康教育課程。這要求在設置心理健康教育課程時,一定要立足課堂教學圍繞學生的現實需要來設計在線教學活動,不能把在線課程作為課堂教學的替代。教師要意識到心理健康教育課程的獨特性,將在線課程作為解決心理健康教育現實困境的手段,同時努力將面對面的課堂教學和數字化在線教學有機融合,將在線課堂資源與傳統教育資源有機融合,將線上教學互動與線下傳統課堂互動有機融合,在充分體現二者的優勢時,解決二者所面臨的現實困境。
(一)混合式教學契合心理教育理念,促進心理教育的有效運行
混合式教學是學習理念的提升,是教學理論、教學資源等教學內容的科學交互。它強調的是學習時間的有效利用、學習方法的量體裁衣、學習內容的精準定位、學習目標的效果保證。作為集知識傳授、心理體驗與行為訓練為一體的公共課程,心理健康教育課程一經問世便決定了其教學方式的與眾不同。盡管單純的課堂教學能夠滿足心理知識的學習,但該如何有效完成心理體驗、行為訓練等內容,則不斷考驗著教師的智慧,混合式教學恰恰能夠實現。教師可以在見面課當中加入心理體驗與行為訓練的內容。例如,上第一次見面課的時候可以讓學生按照既定規則進行分組,并進行相識接龍項目,使學生互相認識并打造屬于自己的小組品牌。小組品牌組成之后,通過課后的主題活動,使組內成員體會責任感、榮譽感、幸福感的內心定義。
(二)混合式教學提升教學針對性,提高學生學習質量
在線課程的低保持率一直是課程難以深入推廣的硬傷,這種硬傷的產生可能源于課程設計者高估了學生的自主學習能力,也可能源于在線課程實施過程中的教師的無形阻礙?;旌鲜浇虒W的運用能夠解決學生自主能力不足、教師焦慮職業未來發展等問題。教師依然可以站在講臺向學生講授知識,學生依然可以近距離感受教師身上所流淌著的文化氣息,感受知識背后的心理能量。教師只需重新系統設計課堂教學,學生只需按照教師的安排,利用碎片化的時間觀看網上視頻,完成課堂測試、進行小組討論等內容。同時,教師隨時可以與學生保持聯系,督促學生按照要求完成網上學習,從而有效能夠解決在線課程低保持率的問題。
(三)混合式教學減少課堂教學時間,保證專職教師時間需要
研究團隊對遼寧省部分高校專職心理健康教育教師的工作狀況進行了調查,結果顯示:心理健康教育課堂教學內容涵蓋包括針對大學生普遍群體的“積極心理學”等課程;針對大學生朋輩輔導員群體的“心理障礙的識別與處理”等課程;針對人力資源管理專業學生的“人才測評”等課程。專職教師的工作還要承擔許多日常的管理工作,包括學校四級危機預警網絡的建設與運行、“5·25”大學生心理健康節等品牌活動??梢哉f專職教師每天能夠接受學生的咨詢時間有時只有1~2個小時。由于許多個體咨詢并非一兩次就可以完成,這直接導致了有的學生的當前問題并不能得到及時解決,有時甚至需要等待1個月的時間?;旌鲜浇虒W能夠減少專職教師的教學時間,使教師能夠有更多的時間用于心理咨詢、科學研究、日常管理等工作。
四、高校心理健康教育混合式教學的具體實踐
基于混合式教學設計與高校心理健康教育教學需求的高度契合,課題組所在高校結合課堂建設的現實基礎與學生內在需要,構建了適合學校心理健康教育發展的混合式教學模式,并在近3年的9 000多名學生當中進行教學應用。依據不同的授課對象,高校心理健康教育課程可分為“大學生心理健康教育”公共必修課程和“心理技術與臨床應用”等公共選修課程,所以高校心理健康教育混合式教學可以分為兩個部分,一是針對全體學生開設的“心理健康教育”混合式教學實踐;二是針對朋輩心理輔導員等特殊群體開展的混合式教學實踐。
(一)針對全體學生開設的“心理健康教育”混合式教學實踐
依據《普通高等學校學生心理健康教育課程教學基本要求》,高校應開設一門“大學生心理健康教育”公共必修課程,覆蓋全體學生,內容包括大學生心理健康的標準及意義、大學生心理困惑及異常心理處理、大學生人格的發展與完善、大學生生涯規劃與能力發展等。該課程的線上課程可以選用由已有的在線課程或者由本校教師團隊開發的課程。在線課程選用或制作完成后,本校教師在第一次見面課時,應向學生講明混合式教學的相關要 求,尤其是涉及學習進度、學習方式、效果反饋等內容。當明確學習進度后,學生要有針對性地進行課前預習,并按照約定的時間節點、交流形式向任課教師表述學習過程中的不解與疑惑。教師要及時系統地整理與分類匯總學生反饋的材料,從中選出有代表性問題作為課常教學的重要內容。同時,教師也要將代表性問題反饋給學生,使學生能夠依據自身需要選擇“同質問題小組”,從而使學生在課堂上迅速找到小組,直接討論最感興趣的話題。討論結束后,教師一定要進行點評,并就討論不到位的問題進行詳細講解,從而進一步解決學生的內在困惑。下課之前,教師在總結教學內容后,要精心布置下一步的在線學習,并為第二次見面課做好準備。
(二)針對朋輩心理輔導員等特殊群體開設的混合式教學實踐
“心理健康教育”作為通識性課程解決的是學生普遍存在的問題,而有針對性地設置“心理技術 與臨床應用”等課程則解決的是學生的特殊性問題。高校分層分類開展心理健康教育,不僅能夠實現心理教師精細化、專業化發展,而且能夠滿足不同學生群體心理健康服務的需要。在這些特殊群體中,朋輩輔導員隊伍更具代表性。朋輩輔導員由大學生心理社團與班級心理委員組成,它是高校心理健康教育網絡體系的第三級心理保健網絡??梢哉f朋輩輔導員隊伍的建設程度直接決定著學校大學生心理健康教育工作實效性。因此,針對這一群體各高校相繼開設了具體的培訓課程。課程內容基本上包括心理問題或心理障礙的形成、發展的心理機制,以及技術干預的原理及操作程序等。課題組所在高校為朋輩輔導員群體開設了“心理技術與臨床應用”課程,并采用混合式教學來實現教學目標。區別于“心理健康教育”的混合式教學的是,該門課程在線上不僅有討論、提問等環節,還有班級心理動態匯報活動。在線下的見面課,該門課程更關注于提升朋輩輔導員心理問題的鑒別能力及處理的規范性。
五、高校心理健康教育混合式教學實施的關鍵環節
高校借助信息化教學手段來提升教育教學已是大勢所趨,混合式教學便應運而生。它的出現雖然保留了傳統課堂的優點,改善了在線課程的劣勢,但在實施的過程中仍要注意一些關鍵環節的處理。
(一)了解學生需要,準確把握教學內容
混合式教學改革要求將傳統的課堂教學與在線課程進行有機融合,其旨在不僅使學生學會知識、習得方法,更重要的是培養學生對自我認知過程的監控能力[7]。如果這種監控力培養得好,將成為個體學習行為的內在引領者與指導者,使個體養成良好的學習習慣,形成終身學習的理念。為實現這一目標,我們必須深入了解學生的特點與需求,并開展對應的教學安排。怎樣才能更加深入的了解學生的內在需要呢?課題組成員通過問卷調查、個體訪談的形式對大學生進行了心理需求調查,了解大學生關注的問題;通過與輔導員溝通交流看一看學生與輔導員溝通的內容中哪些問題可以通過心理健康教育課解決;通過與家長的溝通,了解學生過去的學習狀況與學習行為,找到個體隱藏起來的障礙性問題;通過與任課教師溝通,了解學生的學習基礎、學習動機、學習目標等;通過與學校專職心理咨詢師訪談,了解已往心理中心咨詢學生求助的普遍性問題與特殊性問題。結合多方觀點,對學生的需求進行整體性分析才能準確把握教學內容。
(二)依據教學內容,科學設計教學形式
了解學生的內在需要,才能有的放矢地架構教學內容;明確課程教學內容,才能靈活運用各種教學形式;精準運用教學形式,才能滿足學生的真實需求。可以說,教學形式越合理,教學效果就越優秀?;旌鲜浇虒W設計在形式上好于單純的課堂教學或在線課程學習,但是需要指出的是混合式教學設計并非課堂教學配合以在線課程,而是將在線課程與課堂教學有機結合起來,環環相扣,緊密相聯,形成一個有機的整體。我們還以“心理健康教育”課程為例,該課程要求教師與學生首次見面時,將混合式教學的系列要求告之學生,并將學習進度、學習方式、效果反饋等內容作以說明。之后,學生通過線上學習進行有針對性的課前預習,同時向老師呈現學習中的不解與疑惑。教師需要整理并選出代表性問題反饋給學生,學生在下一次見面課時按照不同的問題進行分組,從而直接產生“組間異質,組內同質”小組,便于討論自身最感興趣的話題。最后,學生代表進行陳述,教師面向全體學生作解釋,向小組布置不同作業,并向全班提出新要求。
(三)把握教學形式,靈活開展效果評價
即使我們足夠了解學生的內在需要,即使我們開展了豐富的教學形式,但是如果教學效果評價較差,則意味著課程的教學目標并未實現,需要重新調整,以便滿足學生的需要。為了及時了解學生對心理健康教育課程教學的滿意情況,課程主要采用階段性評價與綜合性評價相結合的方式進行效果反饋。階段性評價包括在線問卷調查、在線內容測驗;線下個體訪談、案例追蹤的形式收集教學反饋信息,以便調整教學方法或形式。綜合性評價是課堂結束之后的效果反饋,它也包括線上、線下兩個部分。以“心理健康教育”課程為例,其線上考核形式包括視頻觀看程度、單元測試、發帖次數、期末測試等;線下考核形式包括平時作業、小組討論材料、案例報告等。線上、線下總分為100分,線上所占權重一般略低,線下相對而言所占權重略高。此外,混合式教學設計也在不斷創新考核方式,并通過給予個體更多的個性化空間來增加學生對學習的投入,從而進一步提升教學效果。
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The Correspondence and Practice of Mental Health Education Teaching and Mixed Teaching in Colleges and Universities
XU Wei
(Liaoning University of International Business and Economics, Dalian, Liaoning 116052, China)
Abstract: ???Classroom teaching is the main channel of school mental health education. The establishment of the education modernization system has promoted the deepening of the reform of the mental health education in colleges and universities, and the hybrid teaching organically integrates the traditional teaching methods with the modern online learning, which coincides with the teaching needs of mental health education in colleges and universities. The modernization of education can solve the practical dilemma of the implementation of the psychological education concept of traditional curriculum teaching, the lack of targeted content, and the main obstacles such as the disconnection between online courses and students' needs and their low retention rate. The mixed teaching of mental health education in colleges and universities is bound to become the direction of mental health education curriculum reform. However, in the implementation process, we must pay attention to the three key links of “accurate analysis of students' inner needs, scientific design curriculum teaching forms, and flexible implementation evaluation”.
Key words: ???mental health education; online courses; traditional teaching; realistic dilemma; mixed teaching