探討企業人力資源成本控制問題

劉洋

摘要：本文分析了我國企業人力資源成本控制上存在的不足，探索了提升人力資源成本控制對策的方法和路徑。

關鍵詞：企業;人力資源;成本控制

在社會主義市場經濟改革不斷深入的時代背景下，企業之間的競爭態勢越來越激烈，不少企業為了積累核心競爭力，漸漸開始重視人力資源管理工作和人力資源成本控制工作，但是受到管理理念、傳統管理方式的影響，我國企業在現階段的人力資源成本控制工作還有很大的提升空間。

一、現階段我國企業人力資源成本控制存在的問題及不足

第一，人力資源管理理念落后。理念是工作開展的前提和基礎，人力資源管理工作開展成效在很大程度上取決于人力資源管理理念。企業經營實際狀況對客觀性、時代性和適用性較高的人力資源管理工作提出了較高的需求。但是調查統計結果顯示我國大部分企業人力資源管理理念都存在滯后性，難以將人力資源管理模式和企業發展現實需求結合在一起。滯后的人力資源管理理念將給人力資源成本控制帶來較大阻礙，尤其是新興產業和高新技術企業，員工因為自身受教育水平較高，往往對精神層面的需求滿足有強烈的渴望，落后的人力資源管理理念只會企業發展帶來威脅。

第二，人力資源規章制度不健全。人力資源管理的目的就是將多個獨立的員工和個體通過一定的機制和整合成為一個整體，使其通力合作來實現企業的經營目標。因此，必須通過健全的規章制度來實現對員工的統一組織、統一管理。我國很多企業在人力資源管理制度建設上表現欠佳，缺乏標準化、科學化規章制度，導致實際管理過程中問題頻發。有的企業人力資源招聘規章制度不公正，從員工招聘環節就失去了公正性和公平性;有的企業任人唯親，在重要崗位上安排領導者的親屬;有的企業則忽視對員工培訓的時間、成本投入，導致人才流失嚴重、人力成本持續上升。不少企業還沒有建立科學的薪酬管理機制和完善的獎懲工作制度，導致員工工作積極性大大挫傷，人力資源管理最終背離了成本效益原則。

第三，不重視員工離職率管理。按照員工離職時的個人意愿，離職可以劃分為自愿離職和非自愿離職兩種類別，但是企業在兩種離職方式之中都要付出一定的成本。相關研究結果顯示，如果員工離職率超過了百分之十，將會給企業發展帶來很大障礙，具體來講：員工在自愿離職之前，工作效率和工作量都會大打折扣，影響企業運營效率;而企業想要辭退員工時，往往需要給予一定的補償，尤其是員工離職處理不當引起糾紛或者訴訟的情況下，企業還要支付相應的訴訟成本。此外，員工離職之后，其原本工作崗位必然面臨空缺，屆時將會出現客戶資源流失、新的崗位負責人工作效率不高等多種問題。

二、加強企業人力資源成本控制的有效措施

第一，優化人力資源管理理念。為了更好地控制人力資源成本，將人力資源優勢發揮到最大，企業需要更新、變革人力資源管理理念，將人才視為構建核心競爭力的基礎和來源。具有長遠發展目標和愿景的企業往往不會將壓榨式方式作為人力資源成本控制的主要途徑，這樣的企業更加強調員工自身最大價值和效用的發揮，這才是降低人力資源成本的最佳途經和最佳方式。高新技術企業之中充斥著大量的創新型人才，這些人才最大的特征就是能夠實現最大限度的取長補短，將多人智慧凝聚成為一個創新點。因此，企業要站在宏觀、全局的視角來看待人力資源成本控制工作，通過系統進行人才調配，將銷售、制造、服務、設計等各個環節的人力資源浪費降低到最低。

第二，構建完善的人力資源管理制度。完善的人力資源管理制度可以有效地控制人力資源成本，引導人力資源管理工作順利開展。完善人力資源管理制度具體可以采取如下途徑：第一，堅持實事求是思想。企業要根據自身崗位對人才實際能力的要求制定招聘規章制度、發布詳細招聘信息、建立規范化的招聘程序和方式，這樣可以保證人才招聘工作得以高效運行，將人力資源選拔成本控制在可接受范圍之內。第二，企業要制定明確的員工招聘程序并嚴格遵守，根據不同崗位安排不同的培訓方式和培訓內容，保證員工能夠得到和崗位工作技能相匹配的培訓教育，使其以最快的速度適應崗位工作要求，從長遠來看企業雖然付出了一定的成本，但是卻能有效地降低人力資源成本。第三，企業要建立科學的薪酬管理制度和管理模式，讓薪酬管理發揮調動員工工作積極性和主動性的作用，使得人力資源效能得到最大限度挖掘，從提升效率的角度來降低人力資源成本。第四，要實施物質、精神雙重激勵方式，提升員工對工作的熱情，降低其因為工作失誤而積累的成本壓力。第五，要完善績效考核方式，對考核主體、考核方法、考核內容和考核標準進行量化的規定。

第三，提升員工對企業滿意程度。作為企業經濟效益創造的核心，員工對企業滿意程度越高，他們創造的價值就越大;反之他們將會離職或者失去工作信心。沒有離職的員工因為工作態度消極和工作熱情降低而不可避免地會提升人力資源成本。因此，企業必須高度重視員工滿意度的培養，降低離職成本。筆者認為，企業可以從企業文化的角度進行滿意度構建，最大限度滿足員工物質追求和精神追求，提升其對企業的忠誠度

三、結語

總而言之，企業要進行人力資源成本控制工作，就要從開源和節流兩個方面開展工作，通過構建完善的規章制度來提子員工忠誠度、降低員工離職率，進而實現降低人力資源成本的目的。企業還要為員]提供發揮自身價值的平臺，從根本t提月人力資源管理成本效益，進而實現企業經濟效益最優。

參考文獻

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